Responsable de site
Il y a 2 mois
Rattaché(e) au Responsable d'Agence , vous supervisez et animez les prestations de votre site de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client.
Vous vous assurez également de l'atteinte des objectifs budgétés dans le cadre des conditions prévues au contrat et dans le respect des procédures internes et normes légales.
Vos missions couvrent trois domaines.
Grâce à votre sensibilité commerciale :
Vous établissez une relation avec les prescripteurs pour l'extension ou la consolidation de la relation
Vous traitez les demandes ou réclamations clients et/ou vous assurez qu'elles sont prises en compte
Vous dialoguez régulièrement avec le client pour connaitre son niveau de satisfaction et contribuez à leur fidélisation
Vous détectez et transmettez à votre manager toutes les opportunités de développement ou d'amélioration client
Au quotidien :
Vous proposez des solutions d'organisation afin d'optimiser le site
Vous répartissez les tâches de l'équipe
Vous assurer le chargement/déchargement des colis en respectant les règles de sécurité
Vous assurer le tri de colis
Vous superviser l'entretien et la maintenance des matériels de manutention
Vous veiller à la bonne application et au respect des règles et consignes de sécurité
Vous managez votre équipe :
Vous réalisez les entretiens des manutentionnaires
Vous anticipez et priorisez les besoins de recrutement et les faites valider par votre supérieur
Vous développez les compétences de l'équipe en les formant ou en les faisant former par le chef d'équipe
Vous gérez l'administration du personnel dans le respect du cadre légal et réglementaire
Vous communiquez et contrôlez les éléments de paie
Vous anticipez, gérez et optimisez le plan de charge des équipes du site.
CDI à pourvoir dès que possible
Jours et horaires de travail :
du mardi au samedi de 00h15 à 07h15 (30 min de pause) 35 heures hebdomadaires
Statut MP1
Compétences comportementales :
Mobiliser et fédérer les équipes
Développer les compétences et les talents
Porter attention à ces collaborateurs
Faire preuve de solidarité
Encourager l'atteinte des résultats
Créer les conditions d'une amélioration continue
Instaurer un dialogue interne constructif
Construire une relation de proximité et de confiance avec
le client
Promouvoir nos savoir faire
Compétences techniques :
Connaissance en droit social
Technique de management
Technique de manutention
Connaissance du processus Qualité
DERICHEBOURG Propreté & Services Associés est un opérateur de référence des services externalisés aux entreprises industrielles et tertiaires, service public et collectivité.
Riche de 37 300 collaborateurs et de 118 nationalités, acteur majeur des métiers de la propreté, DERICHEBOURG Propreté & Services Associés est une des filiales et propose une gamme complète de prestations de nettoyage et d'entretien allant des gestes les plus simples aux missions les plus techniques.
Découvrez l’entreprise DERICHEBOURG PROPRETE
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Responsable de site
il y a 1 mois
Betton, Bretagne, France DERICHEBOURG PROPRETE Temps pleinLe poste de Responsable de siteRattaché(e) au Responsable d'Agence, vous êtes chargé(e) de superviser et d'animer les prestations de votre site pour garantir la satisfaction, favoriser la fidélisation et développer le contrat client. Vous assurez également l'atteinte des objectifs budgétés dans le cadre des conditions prévues au contrat et dans le...
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Responsable Qse
Il y a 5 mois
Betton, France GROUPE SANTERRE Temps plein[La Direction recrute un(e) Responsable QSE confirmé(e) en CDI, dans le grand Ouest] Travailler chez Groupe SANTERRE, c'est intégrer 6 entreprises locales à taille humaine, en bénéficiant du rayonnement d'un grand Groupe présent au niveau national. C'est agir pour la transition écologique et être acteur de notre ambition environnementale. Présent...
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Responsable Opérationnel
il y a 3 semaines
Betton, Bretagne, France Chronopost Temps pleinMissions PrincipalesQui Sommes-Nous?Chronopost est le leader du transport express en France et le deuxième réseau intégré en Europe. Nous sommes présents dans 230 pays et avons plus de 110 sites de production en France.Nous recherchons des responsables opérationnels pour rejoindre notre équipe à Rennes.Profil RecherchéNous recherchons des candidats...
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Responsable Opérationnel de Chronopost
il y a 2 semaines
Betton, Bretagne, France Chronopost Temps pleinMissions PrincipalesQui Sommes-Nous ?Chronopost est le leader du transport express en France et le deuxième réseau intégré en Europe. Nous sommes présents dans 230 pays et avons plus de 110 sites de production en France.Nous recherchons des responsables opérationnels pour rejoindre notre équipe à Rennes.Profil RecherchéNous recherchons des candidats...
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Responsable Bureau d'Études Électrotechnique F/H
il y a 3 semaines
Betton, Bretagne, France OET Temps pleinQui sommes-nous ?OET est un groupe indépendant qui propose une gamme complète de services dans les domaines du génie électrique, de l'automation, de l'informatique industrielle et data, de la robotique, de l'ingénierie mécanique et process ou encore de la tuyauterie - chaudronnerie et de la métrologie.Quelles sont nos missions ?Vous serez responsable...
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Responsable Bureau d'Études Électrotechnique F/H
il y a 1 mois
Betton, Bretagne, France OET Automation Temps pleinQui sommes-nous?OET Automation est un groupe indépendant, grâce à l'actionnariat salarié, qui propose une gamme complète de services dans les domaines du génie électrique, de l'automation, de l'informatique industrielle et data, de la robotique, de l'ingénierie mécanique et process ou encore de la tuyauterie - chaudronnerie et de la métrologie.Nous...
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Responsable Bureau d'Études Électrotechnique F/H
il y a 1 mois
Betton, Bretagne, France OET Temps pleinQui sommes-nous?OET est un groupe indépendant, grâce à l'actionnariat salarié, qui propose une gamme complète de services dans les domaines du génie électrique, de l'automation, de l'informatique industrielle et data, de la robotique, de l'ingénierie mécanique et process ou encore de la tuyauterie - chaudronnerie et de la métrologie.Quelles sont...
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Responsable Bureau d'Études Électrotechnique F/H
il y a 1 mois
Betton, Bretagne, France OET Automation Temps pleinQui sommes-nous?OET Automation est un groupe indépendant, grâce à l'actionnariat salarié, qui propose une gamme complète de services dans les domaines du génie électrique, de l'automation, de l'informatique industrielle et data, de la robotique, de l'ingénierie mécanique et process ou encore de la tuyauterie - chaudronnerie et de la métrologie.Nous...
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Responsable Bureau d'Études Électrotechnique F/H
il y a 3 semaines
Betton, Bretagne, France OET Automation Temps pleinQui sommes-nous?OET Automation est un groupe indépendant, grâce à l'actionnariat salarié, qui propose une gamme complète de services dans les domaines du génie électrique, de l'automation, de l'informatique industrielle et data, de la robotique, de l'ingénierie mécanique et process ou encore de la tuyauterie - chaudronnerie et de la métrologie.Nous...
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Responsable Bureau d'Études Électrotechnique F/H
il y a 3 semaines
Betton, Bretagne, France OET Automation Temps pleinQui sommes-nous ?OET Automation est une entreprise leader dans le domaine de l'automatisation et de l'informatique industrielle. Nous sommes une équipe d'experts prêts à relever des défis et à accompagner la croissance de nos clients.Nos 7 filiales - OET, PGC, ID Automation, CIP Automation, LAB4i, BuildData et Ovalt Connect - proposent une gamme...
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Responsable Bureau d'Études Électrotechnique F/H
il y a 1 mois
Betton, Bretagne, France OET Automation Temps pleinQui sommes-nous?OET Automation est un groupe indépendant de services dans les domaines du génie électrique, de l'automation, de l'informatique industrielle et data, de la robotique, de l'ingénierie mécanique et process ou encore de la tuyauterie - chaudronnerie et de la métrologie.Nous intervenons auprès des acteurs majeurs des industries...
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Responsable Customer Success Management
il y a 1 mois
Betton, Bretagne, France Ubiflow Temps pleinDescription du PosteNous recherchons un Responsable Customer Success Management pour rejoindre notre equipe a Rennes. En tant que Responsable CSM, vous serez charge de definir et de mettre en place notre nouveau Pôle CSM. Vous travaillerez en collaboration avec la direction et les autres services en contact direct avec les clients pour concevoir le...
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Responsable Customer Success Management
Il y a 2 mois
Betton, Bretagne, France Ubiflow Temps pleinDescription du PosteUbiflow, expert digital de référence pour les professionnels de l'immobilier et de l'automobile, recherche un Responsable Customer Success Management pour créer et développer son Pôle CSM. Ce poste est crucial pour garantir la satisfaction durable de nos clients et leur succès.Missions PrincipalesCréer et développer le Pôle CSM :...
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Responsable Customer Success Management
il y a 2 semaines
Betton, Bretagne, France Ubiflow Temps pleinResponsable Customer Success ManagementUbiflow, expert digital de référence pour 40 000 professionnels de l'immobilier et de l'automobile, recherche un Responsable Customer Success Management pour créer et développer son Pôle CSM. En tant que chef de projet, vous serez chargé de concevoir le parcours client, d'identifier les besoins et les objectifs...
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Chef de chantier électricité F/H
il y a 4 semaines
Betton, Bretagne, France OET Automation Temps pleinQui sommes-nous?OET Automation est un groupe indépendant de services dans les domaines du génie électrique, de l'automation, de l'informatique industrielle et data, de la robotique, de l'ingénierie mécanique et process ou encore de la tuyauterie - chaudronnerie et de la métrologie.Nous intervenons auprès des acteurs majeurs des industries...
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Responsable Bureau d'Études Électrotechnique F/H
il y a 3 semaines
Betton, Bretagne, France OET Automation Temps pleinMissionAu sein de notre Bureau d'études Electrotechnique, vous êtes chargé de gérer une équipe de 8 personnes. Votre mission consiste à :Piloter, organiser et animer l'activité de l'équipeValider les chiffrages réalisés par votre équipeAssister aux présentations d'affairesAnalyser les projetsParticiper à la réalisation des...
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Chef de chantier électricité F/H
il y a 2 semaines
Betton, Bretagne, France OET Automation Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Chef de chantier électricité F/H pour rejoindre notre équipe à OET Automation.MissionsPréparation et encadrement des travaux : Assurer la préparation et l'encadrement des travaux, notamment la visite du site client, l'accueil et la présentation du chantier aux collaborateurs affectés.Exécution des travaux :...
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Responsable Bureau d'Études Électrotechnique F/H
Il y a 5 mois
Betton, France OET Temps pleinQui sommes-nous ? Rejoindre le groupe Ovalt, c’est intégrer une équipe d’experts prête à relever des challenges, pour accompagner sa croissance et contribuer à l’industrie de demain, dans un groupe indépendant, grâce à l’actionnariat salarié. Avec ses 7 filiales - OET, PGC, ID Automation, CIP Automation, LAB4i, BuildData et...
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Responsable Bureau d'Études Électrotechnique F/H
Il y a 5 mois
Betton, France OET Automation Temps pleinQui sommes-nous ?Rejoindre le groupe Ovalt, c’est intégrer une équipe d’experts prête à relever des challenges, pour accompagner sa croissance et contribuer à l’industrie de demain, dans un groupe indépendant, grâce à l’actionnariat salarié. Avec ses 7 filiales - OET, PGC, ID Automation, CIP Automation, LAB4i, BuildData et Ovalt Connect -...
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Chef de la communication de la commune
il y a 4 semaines
Betton, Bretagne, France MAIRIE Temps pleinPrésentation du posteLe responsable de la communication de la commune est chargé de développer et de mettre en œuvre la stratégie de communication externe de la commune et du CCAS. Il travaille en étroite collaboration avec la Directrice Générale des Services et la chargée du secrétariat général pour promouvoir l'action de la collectivité et...