technicien informatique support
il y a 3 semaines
En tant que Technicien Support Informatique, vous serez responsable de fournir une assistance technique de premier niveau à nos utilisateurs internes. Vous serez le premier point de contact pour les demandes de support informatique, assurant un service de qualité et une résolution efficace des incidents. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe IT pour maintenir un environnement informatique opérationnel et efficient:- Assurer le support technique de premier niveau en répondant aux demandes des utilisateurs via téléphone, e-mail ou système de ticketing.- Diagnostiquer et résoudre les incidents relatifs aux logiciels, matériels et réseaux.- Escalader les problèmes complexes au niveau approprié de support.- Documenter les procédures de résolution et mettre à jour la base de connaissances.- Contribuer à l'amélioration continue des processus et des outils de support.Profil candidat:Nous recherchons 3 techniciens supports ayant déjà une expérience de au moins 1 an sur ces fonctions. Vous maitrisez déjà un outil ITSM de type GLPI ou Freshworks.
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Technicien Support informatique
il y a 2 jours
Lyon, France AVEM (Groupe) Temps pleinDans le cadre d'un poste à pourvoir en CDI, nous recherchons un technicien support informatique H/F pour rejoindre le service utilisateurs interne DSI sous la responsabilité de Jérôme Joubert. Vous aurez en charge d’assurer des activités mixtes de service Desk et d’animation de comptoir « techno ». Vous êtes le garant de l’assistance...
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Technicien Support Informatique
il y a 3 semaines
Lyon, France AVEM Temps pleinDescription du poste et Missions Nous recherchons un technicien support informatique H/F pour rejoindre le service utilisateurs interne DSI sous la responsabilité de Jérôme Joubert. Vous aurez en charge d’assurer des activités mixtes de service Desk et d’animation de comptoir « techno ». Vous êtes le garant de l’assistance informatique...
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Technicien support informatique
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Grafton Temps pleinMissionNous recherchons actuellement pour notre client, un Technicien réseau informatique : • Contrat CDI • Démarrage au plutôt • Localisation : LyonMissions• Gérer et maintenir l'infrastructure informatique, y compris les serveurs, les réseaux locaux et étendus (LAN et WAN) et les équipements de sécurité. • Assurer la disponibilité et la...
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Technicien support informatique
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Grafton Temps pleinMissionNous recherchons actuellement pour notre client, un Technicien réseau informatique : • Contrat CDI • Démarrage au plutôt • Localisation : LyonMissions• Gérer et maintenir l'infrastructure informatique, y compris les serveurs, les réseaux locaux et étendus (LAN et WAN) et les équipements de sécurité. • Assurer la disponibilité et la...
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Technicien support informatique
il y a 2 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Grafton Temps pleinMissionNous recherchons actuellement pour notre client, un Technicien réseau informatique : • Contrat CDI • Démarrage au plutôt • Localisation : LyonMissions• Gérer et maintenir l'infrastructure informatique, y compris les serveurs, les réseaux locaux et étendus (LAN et WAN) et les équipements de sécurité. • Assurer la disponibilité et la...
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Technicien support informatique
Il y a 2 mois
Lyon, France Grafton Recruitment Temps pleinÀ propos de nousGrafton Recruitment, spécialiste de l’intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un technicien réseau informatique.MissionMissionNous recherchons actuellement pour notre client, un Technicien réseau informatique :Contrat CDIDémarrage au plutôtLocalisation : LyonMissionsGérer et maintenir...
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Technicien Support informatique BAC+2
il y a 3 semaines
Lyon, France ACASS Temps pleinTechnicien Support Informatique H/F Votre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler en France. Description du poste et MissionsAcass, agence de recrutement, recherche pour l’un de ses clients un Technicien Support Informatique H/F dans le cadre d’une mission d’intérim de 6 mois...
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Adjoint Informatique
il y a 1 mois
Lyon, France Qualis Informatique Temps pleinQualis est une société d’intérim et de recrutement spécialisée dans le: **Tertiaire **(banque, assurance, comptabilité, centres d'appel, immobilier, transports...) **Informatique **(infrastructure et sécurité, support aux utilisateurs, développement web...) **Industrie et BTP** (industrie et ingénierie, BTP et télécoms) Nous vous accompagnons...
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Lyon, France AVEM (Groupe) Temps pleinDans le cadre d'un poste à pourvoir en CDI, nous recherchons un technicien support informatique H/F pour rejoindre le service utilisateurs interne DSI sous la responsabilité de Jérôme Joubert. Vous aurez en charge d’assurer des activités mixtes de service Desk et d’animation de comptoir « techno ». Vous êtes le garant de l’assistance...
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Technicien support informatique H/F
il y a 3 semaines
Lyon, France Grafton Temps pleinNous recherchons actuellement pour notre client, un Technicien support informatique : • Contrat d'intérim • Démarrage au plutôt • Localisation : LyonMissions : • Fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs, en répondant aux demandes par téléphone, e-mail ou en personne. • Diagnostiquer et résoudre les problèmes...
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Technicien support informatique H/F
il y a 2 jours
Lyon, France Grafton Temps pleinNous recherchons actuellement pour notre client, un Technicien support informatique : • Contrat d'intérim • Démarrage au plutôt • Localisation : LyonMissions : • Fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs, en répondant aux demandes par téléphone, e-mail ou en personne. • Diagnostiquer et résoudre les problèmes...
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Technicien support informatique H/F
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Grafton Temps pleinNous recherchons actuellement pour notre client, un Technicien support informatique : • Contrat d'intérim • Démarrage au plutôt • Localisation : LyonMissions : • Fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs, en répondant aux demandes par téléphone, e-mail ou en personne. • Diagnostiquer et résoudre les problèmes...
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Technicien support informatique H/F
il y a 2 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Grafton Temps pleinNous recherchons actuellement pour notre client, un Technicien support informatique : • Contrat d'intérim • Démarrage au plutôt • Localisation : LyonMissions : • Fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs, en répondant aux demandes par téléphone, e-mail ou en personne. • Diagnostiquer et résoudre les problèmes...
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Technicien support informatique H/F
il y a 3 semaines
Lyon, France Akkodis Temps pleinDescription du poste Métier OPERATIONS - ENGINEERING/PRODUCTION Intitulé du poste Technicien support informatique H/F Contrat CDI Temps de travail Temps plein Description de la mission La ligne de service Consulting & Solutions d’Akkodis France renforce ses équipes en région lyonnaise et recrute un Technicien...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 2 semaines
Lyon, France ACASS Temps pleinTechnicien Support Informatique H/FVotre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler en France.Description du poste et MissionsAcass, agence de recrutement, recherche pour l’un de ses clients un Technicien Support Informatique H/F dans le cadre d’une mission d’intérim de 6 mois...
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Technicien support informatique H/F
Il y a 2 mois
Lyon, France Grafton Recruitment Temps pleinÀ propos de nousGrafton Recruitment, spécialiste de l’intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Technicien support informatique.MissionNous recherchons actuellement pour notre client, un Technicien support informatique :Contrat d'intérimDémarrage au plutôtLocalisation : LyonMissions : Fournir un...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 3 semaines
Lyon, France ACASS Temps pleinTechnicien Support Informatique H/F Votre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler en France. Description du poste et MissionsAcass, agence de recrutement, recherche pour l’un de ses clients un Technicien Support Informatique H/F dans le cadre d’une mission d’intérim de 6...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 3 semaines
Lyon e, France ACASS Temps pleinTechnicien Support Informatique H/FVotre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler en France.Description du poste et MissionsAcass, agence de recrutement, recherche pour l’un de ses clients un Technicien Support Informatique H/F dans le cadre d’une mission d’intérim de 6 mois...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 7 jours
Lyon, France SCC France Temps pleinSCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure.L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 6 jours
LYON 1ER ARRONDISSEMENT, France Akkodis Temps pleinLa ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région lyonnaise et recrute un Technicien support informatique H/F en CDI à Lyon.- Description de la mission :Réceptionner les appels téléphoniques des utilisateursPrendre en charge, identifier, analyser les demandes utilisateurs ;Créer et mettre à jour les...