Technicienne Service Clients

il y a 2 semaines


VillefranchesurMer, France Ensto Temps plein

Filiale du groupe finlandais Ensto Ensto Novexia est spcialise dans la conception la fabrication et la commercialisation dappareillage lectrique pour les rseaux moyenne et basse tensions. Avec une quipe de 250 collaborateurs Ensto Novexia joue un rle cl tant sur le march franais qu linternational.
ENSTO est une entreprise technologique familiale dimension internationale leader dans les solutions durables pour la distribution lectrique. Forte de plus de 65 ans dexprience Ensto est prsente dans 14 pays en Europe en Amrique du Nord et en Asie. Ensto se distingue par son engagement envers linnovation continue et la cration de produits fiables et durables pour les lignes ariennes les rseaux souterrains et lautomatisation des rseaux.
En rejoignant ENSTO Novexia vous contribuerez des projets innovants et participerez activement un avenir nergtique durable.

Votre mission :

En tant que Technicien(ne) Service Clients vous serez en charge techniquement et commercialement du support aprsvente des offres de prestations de fourniture de pices de rechange et de formations. Vous raliserez certaines de ces prestations en usine ou sur site tout en assurant les dpannages et expertises Produits. De plus vous apporterez votre assistance aux clients lors de linstallation et la mise en service des produits Ensto.

Vos principales responsabilits :

  • tre linterlocuteur(trice) des clients pour le SAV les expertises Produits et la ralisation doffres de prestations.
  • Assister les clients lors des installations et mises en service des produits Ensto (produits pour la gestion de lnergie sur le rseau MT/BT : interrupteur arien ou souterrain coffret de contrle commande tableau de distribution...).
  • Assurer des formations thoriques et pratiques en salle ou sur le terrain.
  • Superviser le respect des procdures de rglage aprs le remplacement des pices de rechange.
  • Former les intervenants SAV des partenaires locaux et rgionaux et des membres du groupe Ensto.
  • Participer aux analyses statistiques sur les retours et avaries des matriels pour informer les services internes (R&D qualit service commercial Finance).
  • tablir et transmettre les devis pour rparations pices de rechange prestations ou formations.
  • Collaborer avec lquipe ADV pour la facturation des prestations.
  • Contribuer la mise jour des catalogues de pices supports de formation et documents promotionnels.

Dplacements :

Le poste prvoit des dplacements frquents en France et ltranger raison de 5 8 jours par mois en fonction des besoins des clients.

Votre profil :

  • Formation : Bac 2 en lectronique ou lectrotechnique.
  • Exprience : 5 ans dexprience dans un poste similaire souhait.
  • Comptences : Connaissances solides en diagnostic de pannes lecture de schmas lectriques et lectroniques outils bureautiques et ERP.
  • Anglais ncessaire.

Rmunration:

  • Selon profil
  • Autres avantages : Ticket restaurant intressement et participation avantage CSE mutuelle et prvoyance RTT jour de congs danciennet CET horaire variable bornes lectriques indemnits vlo.
  • Statut : Non Cadre.
  • Lieu : bas Villefranche sur Sane.

Processus de recrutement :

  • 2 3 entretiens seront organiss pour les candidats prslectionns.

  • Technicien(ne) Service Clients

    il y a 2 semaines


    Villefranche-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ensto Temps plein

    Mission : En tant que Technicien(ne) Service Clients, vous serez en charge techniquement et commercialement du support après-vente des offres de prestations de fourniture de pièces de rechange et de formations. Vous réaliserez certaines de ces prestations en usine ou sur site tout en assurant les dépannages et expertises Produits. De plus, vous...


  • Villefranche-sur-Saone, France KALIXENS RH LYON Temps plein

    A propos de l'entreprise : KALIXENS accompagne des TPEs, PMEs et grands groupes via ses activités de prestations de recrutement. Branche d'une société régionale évoluant dans le secteur des ressources humaines KALIXENS recrute pour ses clients et sur plusieurs régions les futurs talents, experts et cadres. Un recrutement CDD-CDI de précision et...


  • Brétigny-sur-Orge, Île-de-France FENWICK LINDE Temps plein

    L'entreprise FENWICK LINDE, leader de la robotisation et l'automatisation, vous propose un poste de technicien service clients expert. Ce poste consiste à travailler en tant qu'acteur principal au sein du service après-vente, responsable de la maintenance et le dépannage d'un parc de chariots sur les sites de nos clients dans le...

  • Technicien Service Clients

    il y a 1 semaine


    Saint-Michel-sur-Orge, Île-de-France FENWICK LINDE Temps plein

    **Poste proposé : Technicien Service Clients**Lieu de travail : Nord du département de l'Essonne (91)Salaire estimé : 35 000 € brut/anVous serez en charge de l'assistance technique auprès de nos clients, notamment pour la maintenance et le dépannage des chariots sur leurs sites. Vous aurez également la responsabilité de conseiller nos clients en...


  • Villefranche-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FONCIA Temps plein

    Présentation du poste :Foncia, leader sur les services immobilier, recrute un Chargé de relations clients F/H en CDD à Nice. Vous serez le point d'entrée des flux entrants des clients, fournisseurs et prospects.Mission principale :Assurer la réception des appels téléphoniques, messages électroniques et courriersQualifier et analyser les demandes...


  • Courville-sur-Eure, France Serac Temps plein

    Job offer: Technicien Service Clients H-FWorking area: CUSTOMER SERVICEType of contract: Regular EmploymentWork location: COURVILLE SUR EUREWork time: Full time Participer aux phases d’installation de machines neuves Effectuer des modifications (upgrade, nouvelles fonctionnalités, etc.) et des dépannages Réaliser des opérations de mise sous...


  • Morsang-sur-Orge, Île-de-France FENWICK LINDE Temps plein

    A propos de notre équipe">Vous serez rattaché(e) à la Direction Régionale « Ile de France Sud », vous êtes encadré par un Responsable Equipe Service, vous intégrez une équipe de plusieurs techniciens, et vous avez le soutien au quotidien, d'une équipe Back Office et de « Techniciens formateurs ».">La localisation"> Vous travaillerez chez nos...


  • Saint-Michel-sur-Orge, France KION Group Temps plein

    À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? Fenwick-Linde, recrute en CDI un.e Technicien.ne Service Clients (F/H) qui interviendra chez nos clients, sur la partie Nord du département de l'Essonne (91). Concrètement, quelles sont vos principales missions ? : Acteur principal au sein du Service Après-Vente,...


  • Villefranche-sur-Mer, France Partnaire NICE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience. A propos du poste : Votre agence PARTNAIRE de Nice, acteur majeur dans le recrutement CDD/CDI/Intérim recherche pour...

  • Responsable Service Clients

    il y a 2 semaines


    Villefranche-sur-Saône, France Ensto Novexia Temps plein

    Filiale du groupe finlandais Ensto, Ensto Novexia est spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation d’appareillage électrique pour les réseaux moyenne et basse tensions. Avec une équipe de 250 collaborateurs, Ensto Novexia joue un rôle clé tant sur le marché français qu'à l'international. Ensto est une entreprise...

  • Représentant client junior

    il y a 3 semaines


    Villefranche-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISIM Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) représentant client junior pour rejoindre notre équipe au sein de la concession automobile ISIM.Missions et responsabilitésÉtablir des relations avec les clients et développer le portefeuille client en proposant des solutions personnalisées.Suivre les dossiers clients et gérer les éléments budgétaires et...


  • 69400 Villefranche-sur-Saône, France BOULANGER Temps plein

    **Description de l'entreprise** Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes souriantes qui accordent une place importante dans la fidélisation de leurs clients !** **#RelationClient #Dynamique #Conseil** ***Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats ? Pour réussir dans cette mission, vous serez...

  • Client Services Specialist

    il y a 2 semaines


    Mer, France Somewhere Temps plein

    Position: Investor Services Coordinator Salary Range: 1.500 2.000 USD/mo Schedule: 9:00 am 5:00 pm PST MF Location: Remote Latin America only Type of contract: Independent Contractor We are seeking a proactive and detailoriented individual to join our team as the first point of contact for our valued investors. In this role you will play a pivotal part...


  • Villefranche-sur-Mer, France Talents Executive Temps plein

    Le poste de Responsable de Gestion et Relation Clients (H/F)Porté par sa croissance et sa stratégie de partenariats, notreclient est un acteur incontournable et une référence de qualité del'industrie nautique de luxe.  Dans le cadre de son développement ils recherchent son/sa RESPONSABLEDE GESTION ET E LA RELATION CLIENT (H/F). Description du...


  • Villefranche-sur-Saone, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien de Maintenance Itinérant H/FRattaché au Responsable Maintenance, le Technicien de Maintenance Itinérant sera en charge de réaliser des prestations de service conformes aux contrats souscrits avec les clients au niveau de la pose et mise en service des équipements, de la mise à niveau, de maintenance préventive et curative. À ce...


  • Cagnes-sur-Mer, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...


  • Boulogne-sur-Mer, France EQUANS Temps plein

    Intégrer MCI , cest rejoindre le quotidien de collaborateurs au sein dune entreprise leader dans le domaine de la  réfrigération , du  génie climatique et de la  performance énergétique .  Notre motivation première est de  GRANDIR ENSEMBLE . En rejoignant MCI, vous pourrez vous former sur des métiers d'avenir, au sein d'une structure...


  • La Seyne-sur-Mer, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein

    **Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...


  • Fos-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Espritek Temps plein

    Nous recherchons un spécialiste en support client pour rejoindre notre équipe d'experts en technologie.Le salaire est estimé à environ 42.000 € par an.Résolution de problèmes en temps réelDéploiement de nouveaux postesMigration vers de nouvelles technologiesEn tant que technicien en renfort informatique, vous formerez les utilisateurs clients...


  • Brétigny-sur-Orge, France FENWICK LINDE Temps plein

    REJOINDRE FENWICK-LINDE, c’est faire le choix d’une entreprise de référence, synonyme de leadership et d’innovation, qui relève au quotidien les défis liés à la robotisation et l’automatisation, aux enjeux énergétiques et environnementaux. Depuis toujours, c’est notre énergie collective, notre attention portée aux hommes et notre...