Technicien Support H/F

il y a 3 jours


Malakoff, France Fed IT Temps plein

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de l'assurance basé à Paris, un ou une : Technicien Support (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Au sein d'une équipe support vous aurez la charge du support et du maintien en condition opérationnel du parc pour environ 250 utilisateurs. A ce titre, vos principales missions seront : - Créer des tickets pour tous les incidents, les appels et mails reçus ; - Prendre en charge le support utilisateur (de proximité), escalader les incidents au siège si besoin ; - Suivre les incidents et assurer la maintenance préventive du parc ; - Gérer les accès informatiques (LDAP et applications métiers) ; - Administrer l'Active Directory (création des comptes, suppression des comptes, GPO, droits d'accès, ) ; - Masteriser les postes de travail, installer les applications et procéder aux montées de versions si nécessaire ; - Préparer et réaliser des migrations et montées de versions sur les OS et applications ; - Administrer le parc téléphonie fixe et smartphone, mais aussi les salles de réunion virtuelles ; - Suivre du bon déroulement des tâches quotidiennes du service informatique ; - Mettre en place des procédures et alimenter une base de solutionsIssu d'une formation en informatique, vous justifiez d'une expérience réussie sur une fonction similaire de 5 ans minimum. Maîtriser les principaux systèmes d'exploitation et les logiciels (processus de sécurité, bases de données, Internet, gestion de projet, tableur et traitement de texte, Microsoft Windows 10/11 et Microsoft Active Directory/Active Roles, SharePoint 365, Office 365



  • Malakoff, France Expectra Temps plein

    Nous recrutons pour le compte d'un de nos clients spécialisé dans le secteur informatique, un TECHNICIEN SUPPORT UTILISATEUR (F/H). En tant que technicien, vous assurez un support de qualité auprès des enseignants incluant des interventions en salle de cours si nécessaire. Vous aurez en charge la gestion des tickets, incidents ou demandes utilisateurs....


  • Malakoff, France Gitec Temps plein

    Notre agence IT recrute pour l'un de ses clients, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F. Au sein d'un groupe de renom, vous assurez des missions d'assistance auprès des utilisateurs avec les caractéristiques suivantes : - Prise en charge des incidents et des demandes - Assistance à distance si besoin - Accompagnement des...

  • Technicien Support Vip-N3 H/F

    il y a 3 semaines


    Malakoff, France Expectra Temps plein

    Nous recrutons pour le compte d'un client spécialisé dans le domaine de la coopération économique internationale et l'élaboration de politiques publiques influentes, 2 TECHNICIENS SUPPORT VIP N3 (F/H). En tant qu'Expert Technicien N3, vous occupez un rôle transverse et stratégique, combinant expertise technique avancée et support VVIP. -Vous gérez...


  • Malakoff, France Size Up Consulting Temps plein

    Nous recherchons un Technicien Support IT H/F avec un anglais courant pour gérer les demandes des différents niveaux du service informatique de notre client. Votre rôle : - Gestion de l'arrivée des nouveaux collaborateurs : préparation et installation du matériel (Desktop, Laptop, Deskphone, etc.), présentation des outils. - Assistance technique pour...


  • Malakoff, Île-de-France Plateforme i RI IDF Temps plein

    Description de l'offre d'emploi Titre de poste : Technicien support mixteLocalisation : Ile de France (principalement 92)Horaires : En journée 09h00-17h00Jours travaillés : Du lundi au vendredi (repos le week end)Rémunération : 25K à 28K euros brut annuelLieu de travail : PrésentielLe technicien support mixte F/H aide les employés en cas de problème...


  • Malakoff, France Lynx Rh Temps plein

    Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat. Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France. Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisés en informatique...


  • Malakoff, France Lynx Rh Temps plein

    Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat. Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France. Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisé en informatique (ESN)...


  • Malakoff, France Lynx RH Temps plein

    Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat. Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France. Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisé en informatique...


  • Malakoff, France Actual Talent Temps plein

    Notre équipe spécialisée en IT recrute pour son client, un technicien support N1 en environnement Macintosh, pour une mission en intérim de longue durée. Démarrage: début janvierBase de salaire : 27kEURPoste en intérim avec possibilité d'évoluer vers un CDI.avantages: carte restaurant + 50% des transports en commun Mission: -préparation des postes...


  • Malakoff, Île-de-France Plateforme i RI IDF Temps plein

    Description de l'offre d'emploi Technicien support de proximité H/F Anglais conversationnelMalakoff, FranceTemps completNiveau d'expérience: 2-5 ansType de contrat: CDIEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs...