Technicien Support H/F

il y a 3 semaines

Malakoff, France Fed IT Temps plein

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de l'assurance basé à Paris, un ou une : Technicien Support (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Au sein d'une équipe support vous aurez la charge du support et du maintien en condition opérationnel du parc pour environ 250 utilisateurs. A ce titre, vos principales missions seront : - Créer des tickets pour tous les incidents, les appels et mails reçus ; - Prendre en charge le support utilisateur (de proximité), escalader les incidents au siège si besoin ; - Suivre les incidents et assurer la maintenance préventive du parc ; - Gérer les accès informatiques (LDAP et applications métiers) ; - Administrer l'Active Directory (création des comptes, suppression des comptes, GPO, droits d'accès, ) ; - Masteriser les postes de travail, installer les applications et procéder aux montées de versions si nécessaire ; - Préparer et réaliser des migrations et montées de versions sur les OS et applications ; - Administrer le parc téléphonie fixe et smartphone, mais aussi les salles de réunion virtuelles ; - Suivre du bon déroulement des tâches quotidiennes du service informatique ; - Mettre en place des procédures et alimenter une base de solutionsIssu d'une formation en informatique, vous justifiez d'une expérience réussie sur une fonction similaire de 5 ans minimum. Maîtriser les principaux systèmes d'exploitation et les logiciels (processus de sécurité, bases de données, Internet, gestion de projet, tableur et traitement de texte, Microsoft Windows 10/11 et Microsoft Active Directory/Active Roles, SharePoint 365, Office 365

  • Technicien Support Utilisateur H/F

    il y a 3 semaines

    Malakoff, France Expectra Temps plein

    Nous recrutons pour le compte d'un de nos clients spécialisé dans le secteur informatique, un TECHNICIEN SUPPORT UTILISATEUR (F/H). En tant que technicien, vous assurez un support de qualité auprès des enseignants incluant des interventions en salle de cours si nécessaire. Vous aurez en charge la gestion des tickets, incidents ou demandes utilisateurs....

  • Technicien Support IT Anglais Courant H/F

    il y a 4 semaines

    Malakoff, France Size Up Consulting Temps plein

    Nous recherchons un Technicien Support IT H/F avec un anglais courant pour gérer les demandes des différents niveaux du service informatique de notre client. Votre rôle : - Gestion de l'arrivée des nouveaux collaborateurs : préparation et installation du matériel (Desktop, Laptop, Deskphone, etc.), présentation des outils. - Assistance technique pour...

  • Technicien Support Niveau 2 H/F

    il y a 1 semaine

    Malakoff, France Lynx Rh Temps plein

    LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à Bac +2 à Bac +5 spécialisés en : Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web. Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat. Tous les collaborateurs...

  • Technicien support mixte F/H

    il y a 18 heures

    Malakoff, Île-de-France Plateforme i RI IDF Temps plein

    Description de l'offre d'emploi Titre de poste : Technicien support mixteLocalisation : Ile de France (principalement 92)Horaires : En journée 09h00-17h00Jours travaillés : Du lundi au vendredi (repos le week end)Rémunération : 25K à 28K euros brut annuelLieu de travail : PrésentielLe technicien support mixte F/H aide les employés en cas de problème...

  • Technicien Support Niveau 2 H/F

    il y a 3 semaines

    Malakoff, France Lynx RH Temps plein

    Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat. Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France. Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisé en informatique...

  • Technicien Support N1 Imac H/F

    il y a 3 semaines

    Malakoff, France Actual Talent Temps plein

    Notre équipe spécialisée en IT recrute pour son client, un technicien support N1 en environnement Macintosh, pour une mission en intérim de longue durée. Démarrage: début janvierBase de salaire : 27kEURPoste en intérim avec possibilité d'évoluer vers un CDI.avantages: carte restaurant + 50% des transports en commun Mission: -préparation des postes...

  • Technicien support de proximité F/H Anglais conversationnel

    il y a 3 jours

    Malakoff, Île-de-France Plateforme i RI IDF Temps plein

    Description de l'offre d'emploi Technicien support de proximité H/F Anglais conversationnelMalakoff, FranceTemps completNiveau d'expérience: 2-5 ansType de contrat: CDIEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs...

  • Technicien support itinérant F/H

    il y a 3 jours

    Malakoff, Île-de-France Plateforme i RI IDF Temps plein

    Description de l'offre d'emploi Titre de poste : Technicien support itinérantLocalisation : Ile de France (Principalement 92)Horaires : En journée 09H00-17h00Jours travaillés : Du lundi au vendredi (repos le Week end)Rémunération : 25K à 28K euros brut annuelLieu de travail : PrésentielLe technicien support itinérant F/H se déplace dans différents...

  • Technicien Support de Proximité Vip

    il y a 3 semaines

    Malakoff, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien Support de Proximité VIP - spécialisé Mac OS En tant que support technique et interlocuteur privilégié des collaborateurs, vous assurerez le support technique de niveau 2/3 pour l'ensemble des utilisateurs sur leurs problématiques matérielles et logicielles. Vous diagnostiquerez, résoudrez...

  • Technicien Vip H/F

    il y a 3 semaines

    Malakoff, France Connectt Temps plein

    Nous cherchons à renforcer nos équipes avec un Technicien Support de Proximité - contexte VIP / Anglais F/H. A ce titre, vous aurez pour missions principales : - Support et assistance aux utilisateurs VIP ; - Diagnostic, analyse et gestion des incidents des utilisateurs ; - Résolution des incidents en PMAD ou en proximité ; - Création et suivi de...