Chargé(e) de marketing relationnel F/H

il y a 7 jours

FontenaysousBois, Île-de-France AXA Temps plein

Au sein de la Direction du Marketing, vous intégrez l'équipe « Marketing relationnel & Data Client». Vous accompagnez le responsable des programmes relationnels dans la mise en œuvre de la stratégie relationnelle visant à accompagner nos nouveaux clients et à travailler sur une relation individualisée pour renforcer leur attachement.

Vos missions :

o   Participer au développement des programmes relationnels existants visant à nouer une relation durable avec nos clients et à les fidéliser, en lien avec chefs de produit et les équipes digital et communication client :

§  Être en charge de la révision des contenus et de l'identité graphique des programmes relationnels de la Banque (réalisation des briefs) dans une logique d'amélioration continu (identifier les leviers d'amélioration : cible, contenus, temporalité...) avec l'accompagnement d'une Agence de communication ;

§  Assurer le processus de validation des contenus auprès de la Direction Juridique 

o   Assurer une veille prospective sur les programmes relationnels de l'univers Banque et des secteurs grand public,

§  Analyser et être force de recommandation sur l'évolution de nos programmes

o   Participer à la déclinaison de la promesse relationnelle Clients Premium (contenu, identification des moments de vie / opportunité, évènementiel client..) en lien avec la stratégie de la Banque : 

o   Participer au rayonnement de l'Offre Privilège à destination des Collaborateurs du Groupe AXA :

§  Contribuer à l'identification et à mise en œuvre des leviers de visibilité et d'animation de l'Offre Privilège du dispositif de communication pour faire rayonner l'Offre Privilège au sein d'AXA, Faire savoir,

Cette alternance est l'opportunité de collaborer au quotidien et de manière transverse avec différents services internes (Digital, Marketing produit, Juridique, Conformité…), et d'appréhender les leviers de fidélisation client. Elle vous permettra également de prendre en charge de manière autonome certaines missions.  

Issu(e) d'une école de commerce (Bac +4/5) ou université, avec une spécialisation en marketing / communication. Vous faites preuve :

·        De curiosité, être force de proposition

·        D'autonomie et efficacité

·        De capacités d'analyse, rigueur

·        D'aisance relationnelle et goût pour le travail collaboratif

·        D'organisation et de capacité de gestion de projet

·        D'une bonne maîtrise d'Excel et de Powerpoint

Chez AXA Banque, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.

Nous choisir, c'est bénéficier par exemple :

D'un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, de la participation et de l'intéressement, la possibilité d'acquérir des actions AXA ou encore des solutions d'épargne avantageuses;D'un cadre de travail flexible jusqu'à 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou la donation d'un écran, ou encore une participation à l'achat d'un fauteuil ergonomique;D'une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d'absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple;De la possibilité de s'engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles qu'AXA Atout Cœur, AXA Prévention ou via Mix'in (mixité + inclusion);Et bien plus encore Perspectives de développement des compétences et de carrières, CE, conciergerie, offres privilèges, cours de sport et musique, moments de convivialité & de cohésion (séminaires solidaires, défis sportifs), soutien en cas d'épreuve personnelle, accords RH au profit du collaborateur (handicap, proche-aidant, diversité et inclusion)…

On s'arrête là, la liste est longue .

Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin

Un des leaders mondiaux de l'assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c'est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s'engagent au quotidien pour nos clients, c'est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de clients qui nous font confiance dans le monde.  Employeur citoyen et responsable, AXA s'engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous

Située à Val de Fontenay (10 min. de Paris, au pied des RER A et E), AXA Banque est la banque des clients AXA et filiale à 100% d'AXA France. AXA Banque propose la simplicité et la disponibilité d'une banque en ligne, tout en conciliant la proximité d'une banque de réseau grâce à nos Agents Généraux AXA, répartis sur l'ensemble de notre territoire. 

Vous avez le sens du client, le goût du challenge, l'esprit d'équipe et envie de vivre une véritable expérience collaborateur ? Rejoignez-nous 

AXA Banque s'engage en faveur de l'insertion, de l'égalité des chances et de la lutte contre toute forme de discrimination. Nous recrutons tous les talents Nos postes sont tous ouverts aux personnes en situation de handicap et le bâtiment est accessible aux PMR.

  • Chargé(e) de marketing

    il y a 14 heures

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Tu es étudiant en Bac et tu souhaites t'orienter vers une formation et un métier dans le domaine de la Communication ? Rejoins l'écoleà Issy-les-Moulineaux, partenaire de ta réussite. Afin de t'accompagner, plus de entreprises partenaires nous font confiance sur la région parisienne. Dans le cadre d'un Bachelor Marketing Communication au sein...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 7 jours

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Fed Finance Temps plein

    Poste d'Assistant(e) Chargé d'Affaires, au sein d'une entité spécialisée dans l'affacturage, basée à Fontenay-sous-Bois (94). La connaissance de l'affacturage est un vrai plus.Intégré(e) au sein de l'un des acteurs majeurs du marché de l'affacturage, dans le cadre d'une mission de 4 mois, vous accompagnez le plan de développement de la société...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 7 jours

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Poste d'Assistant(e) Chargé d'Affaires, au sein d'une entité spécialisée dans l'affacturage, basée à Fontenay-sous-Bois (94). La connaissance de l'affacturage est un vrai plus.Vous souhaitez développer vos compétences en relation clientèle et financement ?Je vous propose un poste d'Assistant(e) Chargé d'Affaires, au sein d'une entité spécialisée...

  • Responsable Pilotage Commercial F/H

    il y a 3 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Fyte Sales & Marketing Temps plein

    Poste : Notre client est un leader mondial du marché et de la technologie dans les domaines du chauffage, ventilation et de la climatisation. Dans le cadre d'un remplacement suite à une évolution en interne, nous recherchons un Responsable du Pilotage Commercial F/H pour structurer et fiabiliser la donnée commerciale, tout en...

  • Chargé de Marketing Produit Epargne Financière F/H

    il y a 3 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Temps plein

    Au sein de la Direction Marketing, vous intégrerez le pôle Offre, Marketing et Produits.L'offre actuelle est constituée de Gestion sous mandat déléguée à 2 sociétés de gestion, d'une offre de fonds demarchés privés et de produits structurés de campagne ou sur mesure. L'ambition est d'enrichir les propositions deproduits vendus en conseil et au...

  • formation consultant en marketing digital

    il y a 3 semaines

    Aulnay-sous-Bois, Île-de-France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Piloter la stratégie Marketing Digital et Communication Groupe, -S'assurer de la mise en place et de la cohérence des plans marketing digital et communication (plan pub, plan média, newsletter, réseaux sociaux, salons...), -Gérer les comptes de médias sociaux de l'entreprise pour accroître la visibilité de la marque, interagir avec les clients et...

  • Responsable Offre, Marketing Produits Financiers F/H

    il y a 7 jours

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Temps plein

    Au sein du Département Marketing d'AXA Banque, vous travaillerez en lien avec les équipes de la Banque et du Wealth Management d'AXA France, et des équipes support de la Banque et d'Arkéa.  Vous serez en charge de l'offre commerciale, du marketing produits et des communications sur l'actualité de l'offre et des projets de transformation business,...

  • Chargé de relations Grands Comptes

    il y a 3 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Temps plein

    Vous interviendrez en soutien des chargés de relations clients (CRC)  et du manager.Le CRC est Responsable du suivi post commercial d'un portefeuille d'entreprises, essentiellement issues du CAC 40 et souscriptrices de contrats de prévoyance et santé collectives.Vos missions :Fidéliser et simplifier la vie du client : Accompagner l'entreprise en...

  • Chargé(e) de suivi Budgétaire

    il y a 3 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Temps plein

    Au sein de l'équipe Affaires générales, vous contribuerez au suivi suivi budgétaire de la direction et à la mise à disposition des reporting.   Vous aurez pour missions, en lien avec le Chargé du pilotage budgétaire de la Direction des Ventes et de la Distribution & de la Direction Marketing Contribuer au pilotage du budget de la...

  • Chargé(e) d'Affaires Grandes Entreprises

    il y a 14 heures

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé(e) d'Affaires Grandes Entreprises Réseau d'agences et banque en ligne CDI Fontenay-Sous-Bois, France Référence 24000KYH Date de début Immediately Date de publication 02/09/2024 Vos missions au quotidien Rattachée à la Business Unit GTPS (Global Transaction & Payment Services), Société Générale Factoring est un des acteurs...

  • Alternance Chargé de Marketing Opérationnel

    il y a 3 semaines

    Bois-Colombes, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de Marketing Opérationnel - SEPTEMBRE - Bois-Colombes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, compagnie d'assurance,...

  • Chargé d'AQ Stérilité H/F

    il y a 14 heures

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Talents Executive Temps plein

    A propos de l'entreprise :Talents Executive est le cabinet de recrutement du Top Management et du Middle Management. Nous avons pour vocation d'accompagner les entreprises dans la recherche de leurs collaborateurs clés (cadres, cadres dirigeants et experts) sur l'ensemble de leurs fonctions support?: Finance, Ressources Humaines, Juridique, Paie, Marketing...

  • Chargé support implémentation tourisme

    il y a 3 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Dans le cadre de son développement, notre client recherche un Chargé support / implémentation H/FLe Chargé Support / Implémentation est responsable de l'ensemble du processus d'implémentation des solutions technologiques de l'agence, en étroite collaboration avec le client. Il intervient de la définition des...

  • Chargé d'Affaires bois H/F CDI

    il y a 2 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Up Skills Temps plein

    Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim...

  • Chargé d'Affaires bois H/F CDI

    il y a 2 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Up Skills Temps plein

    Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim...

  • Chargé support implémentation tourisme

    il y a 3 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Dans le cadre de son développement, notre client recherche un Chargé support / implémentation H/FLe Chargé Support / Implémentation est responsable de l'ensemble du processus d'implémentation des solutions technologiques de l'agence, en étroite collaboration avec le client. Il intervient de la définition des...

  • Chargé de projets UX/UI F/H

    il y a 14 heures

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Plongé(e) au coeur de l'expérience utilisateur, le ou la Chargé(e) de projets UX/UI devra construire de A à Z des interfaces et parcours multicanaux réussies et centrées sur les clients et prospects dans le cadre de :  de la construction et l'enrichissement d'un univers de marque différenciant et plus Premium pour AXA Banque selon les segments...

  • Alternance Chargé de Marketing Signalétique

    il y a 2 semaines

    Bois-Colombes, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de Marketing Signalétique - SEPTEMBRE - Bois-Colombes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, compagnie d'assurance,...

  • Alternance Chargé de Marketing Signalétique

    il y a 3 semaines

    Bois-Colombes, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de Marketing Signalétique - SEPTEMBRE - Bois-Colombes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, compagnie d'assurance,...

  • Alternance Chargé de Marketing Evenementiel

    il y a 2 semaines

    Bois-Colombes, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de Marketing Evenementiel - SEPTEMBRE - Bois-Colombes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'