Réceptionniste Polyvalent en Hôtellerie H/F

il y a 4 jours


Villeneuved'Ascq, France Sergic Temps plein

Le groupe Sergic recherche un Réceptionniste polyvalent h/f, pour rejoindre sa résidence Hôtelière basée à Villeneuve d'Ascq (59). Ce poste est à pourvoir en CDI temps plein. Sous la responsabilité de la direction, vous êtes garant de la qualité de l'accueil des clients et de toute personne extérieure à l'établissement, contribuant ainsi à valoriser l'image et la notoriété de la société. Pour cela, vous prenez en charge les missions suivantes : - Accueillir toute personne au sein de l'établissement, renseigner le client à son arrivée et départ, - Gérer les réservations (planning et disponibilité des hébergements), les check-in/out, - Répondre aux appels téléphoniques et aux emails, - Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales, - Répondre aux réclamations, demandes et urgences des clients, - Traiter les encaissements, les facturations et tenir la caisse, - Entretenir une relation de qualité tout au long du séjour en s'assurant du bien-être et du confort du client,De formation en hôtellerie, tourisme ou domaine connexe, vous justifiez d'une expérience de 2 ans en réception ou dans un poste similaire, idéalement en hôtellerie. Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels de gestion hôtelière. Vous faites preuve de flexibilité pour travailler en horaires décalés, y compris les week-ends et jours fériés. La connaissance de plusieurs langues est un plus. Vos atouts - Excellentes compétences en communication et en service client. - Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément. - Bonne présentation et attitude professionnelle. Vous souhaitez vous intégrer dans une entreprise qui favorise la diversité et agit ainsi en faveur du handicap, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes ? Rémunération & avantages Fixe 22K à 23K€, primes variables, indemnités repas, mobilité, participation, plan d'épargne entreprise, avantages CSE et collaborateurs Sergic. Le Groupe SERGIC vous offre la possibilité de vous challenger, de grandir et de vous épanouir dans votre métier



  • Villeneuve-d'Ascq, France Sergic Temps plein

    Le groupe Sergic recherche un Réceptionniste polyvalent h/f, pour rejoindre sa résidence Hôtelière basée à Villeneuve d'Ascq (59). Ce poste est à pourvoir en CDI temps plein. Sous la responsabilité de la direction, vous êtes garant de la qualité de l'accueil des clients et de toute personne extérieure à l'établissement, contribuant ainsi à...


  • Villeneuve-d'Ascq, France SERGIC Temps plein

    Groupe de services immobiliers familial et indépendant, crée en 1963, Sergic intervient sur l'ensemble des métiers de la gestion immobilière. Présent dans 3 pays (France, Canada, Maroc), il compte plus de 1 200 collaborateurs engagés à faire que les lieux soient générateurs de liens. En tant que société à mission, Sergic place l'innovation,...


  • Villeneuve-d'Ascq, France SERGIC Temps plein

    Groupe de services immobiliers familial et indépendant, crée en 1963, Sergic intervient sur l'ensemble des métiers de la gestion immobilière. Présent dans 3 pays (France, Canada, Maroc), il compte plus de 1 200 collaborateurs engagés à faire que les lieux soient générateurs de liens. En tant que société à mission, Sergic place l'innovation,...

  • Receptionniste de Nuit

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, France Reso Emploi Temps plein

    **À propos de nous**: RESO est expert en recrutement Hôtellerie, restauration, tourisme et métiers de bouche depuis plus de 15 ans. Employeur et recruteur engagé, RESO c'est plus de 250 offres d'emploi : des postes en CDD, CDI, à plein temps, temps partiel ou temps partagé ! Avec RESO, votre métier n'a jamais été aussi simple ! Reso 6259 est un...

  • Réceptionniste tournante H/F

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Hôtel B&B Lille Grand Stade - BDVH Temps plein

    Vous êtes soucieux d'apporter un service de qualité à nos clients, dans un environnement agréable, au sein de l'hôtel B&B Lille Grand Stade ***.RESPONSABILITES:· Être en charge de la réception de jour et ponctuellement de nuit (check in, check out, accueil des clients, prise de réservation)· Être en charge du service petit-déjeuner (accueil,...


  • Villeneuve-sur-Lot, France Hôtel les Platanes Temps plein

    L'Hôtel les Platanes situé à Villeneuve sur Lot recherche un extra réceptionniste polyvalent(H/F) Vous travaillerez sur des contrats courts sur diverses périodes de l'année selon les besoins de l'entreprise. Contrat d'extra à la semaine de 20 à 35h. Les missions seront les suivantes: - Astreinte de nuits avec mise à disposition d'une chambre. -...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Hôtel B&B Lille Grand Stade - SARL BDVH Temps plein

    **OBJECTIFS**: En remplacement des réceptionnistes en congés payés (possibilité de prolonger le contrat au besoin). Travail du lundi au dimanche (2 jours de repos par semaine). Accueillir, facturer, informer, assister le client tout au long de son séjour Contribuer à donner une image positive de la société qui l’emploie et de l’enseigne B&B...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 jours


    Villeneuve-d'Ascq, France SERGIC Temps plein

    Groupe de services immobiliers familial et indépendant, crée en 1963, Sergic intervient sur l'ensemble des métiers de la gestion immobilière. Présent dans 3 pays (France, Canada, Maroc), il compte plus de 1 200 hommes et femmes engagés à faire que les lieux soient générateurs de liens. Depuis plus de 60 ans, Sergic s'emploie à jouer le rôle de...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 4 jours


    Villeneuve-lès-Avignon, France LE PRIEURE-BAUMANIERE Temps plein

    **RÉCEPTIONNISTE H/F** **CDD Saisonnier du 07 avril au 31 Octobre 2025** **Soyer l’interlocuteur(trice) privilégié de notre clientèle!** Vous êtes la 1ère et/ou la dernière personne à voir nos clients, la conclusion de leur séjour au Prieuré-Baumanière. Vous avez une tenue et une attitude parfaite, l’Anglais n’a pas de secret pour...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 9 heures


    Villeneuve-lès-Avignon, France LE PRIEURE-BAUMANIERE Temps plein

    **RÉCEPTIONNISTE H/F** **CDD Saisonnier du 07 avril au 31 Octobre 2025** **Soyer l’interlocuteur(trice) privilégié de notre clientèle!** Vous êtes la 1ère et/ou la dernière personne à voir nos clients, la conclusion de leur séjour au Prieuré-Baumanière. Vous avez une tenue et une attitude parfaite, l’Anglais n’a pas de secret pour...