Technicien Informatique Kiosq H/F
il y a 4 semaines
Secteur : Banque Localisation : La Courneuve / Montreuil (selon votre lieu d'habitation) Type de contrat : CDI Expérience : Alternance 2 ans acceptée - Profils jusqu'à 4/5 ans d'expérience Rémunération : 24 à 28 K€ brut/an selon expérience Contexte Dans le cadre du renforcement de ses équipes IT internes, notre client - un grand groupe bancaire - recherche un Technicien Informatique Kiosq pour intervenir sur ses deux sites (La Courneuve et Montreuil). Vous serez intégré(e) au sein de l'équipe support de proximité, en lien direct avec les utilisateurs internes. Ce poste valorise avant tout la personnalité, le sens du service et la fiabilité, plus que le nombre d'années d'expérience. Missions principales En tant que Technicien(ne) Informatique Kiosq, vous assurerez : Support de proximité & assistance utilisateurs Accueil des collaborateurs au kiosq informatique. Prise en charge des demandes : incidents, besoins techniques, questions quotidiennes. Diagnostic, résolution ou escalade des incidents dans les délais impartis. Accompagnement personnalisé et pédagogie auprès des utilisateurs. Gestion du matériel & postes de travail Installation, configuration et maintenance des postes (Windows 10/11). Gestion périphériques : imprimantes, écrans, téléphonie, matériels mobiles. Remplacement et suivi du matériel via le stock local. Environnement bancaire - bonnes pratiques Application stricte des procédures internes. Respect des normes de sécurité et de confidentialité. Suivi des tickets via l'outil ITSM (ServiceNow ou équivalent). Autres missions Participation aux opérations de déploiement (mises à jour, renouvellement de parc). Vérification quotidienne du kiosq (disponibilité du matériel, propreté, organisation). Contribution à l'amélioration continue du service.Compétences techniques Bonne connaissance des environnements Windows. Maîtrise des outils bureautiques (M365 idéalement). Bases en réseau (IP, VLAN serait un plus). Connaissance des outils ITSM (ServiceNow, GLPI). Capacité à installer/configurer du matériel informatique. Qualités humaines (prioritaires sur l'expérience ) Ce poste repose à 60% sur la personnalité : Très bon relationnel. Sens du service et patience. Fiabilité, ponctualité, rigueur. Attitude professionnelle même sous pression. Capacité à rassurer, vulgariser et accompagner. Formation & expérience Bac +2 informatique (BTS SIO, DUT Informatique, etc.). Alternance acceptée. Profils jusqu'à 4-5 ans d'expérience également bienvenus. Expérience en support informatique ou helpdesk appréciée. Pourquoi rejoindre l'équipe ? Environnement bancaire structuré. Encadrement bienveillant. Métier polyvalent orienté contact humain. Possibilité de monter en compétences rapidement. Poste idéal pour évoluer ensuite vers support de proximité, IT onsite, ou technicien systèmes.
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Technicien informatique
il y a 1 semaine
Pantin, Île-de-France Ufcv Temps pleinSi l'intérêt général est votre moteur, si vous aimez mettre votre talent au profit des enfants et des jeunes ou des personnes en situation de handicap … nous partageons les mêmes valeurs L'UFCV, reconnue d'utilité publique, fondée en 1907, œuvre à développer des actions innovantes pour répondre aux enjeux sociétaux de son époque.Ses 1.300...
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Technicien informatique
il y a 6 jours
Pantin, France UFCV Temps pleinLe poste Dans le cadre du renforcement de sa Direction des Services Informatiques (DSI), nous recherchons un(e) Technicien(ne) Informatique, afin d’assurer le support aux utilisateurs. Véritable ambassadeur de l’esprit de service de la DSI, vous jouerez un rôle clé dans la qualité du support utilisateur, la disponibilité des outils informatiques et...
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Technicien de Proximité H/F
il y a 2 semaines
Pantin, France Lynx Rh Temps pleinFonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat. Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France. Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisé en informatique (ESN)...
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Technicien de Proximité H/F
il y a 4 semaines
Pantin, France Lynx RH Temps pleinFonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat. Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France. Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisé en informatique...
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Un technicien support
il y a 6 jours
Pantin, France Centre Interdépartemental de Gestion de la petite couronne d'Ile de France Temps pleinUn technicien support / Administrateur poste de travail (F/H) – Expertise Intune & GLPI Join to apply for the Un technicien support / Administrateur poste de travail (F/H) – Expertise Intune & GLPI role at Centre Interdépartemental de Gestion de la petite couronne d'Ile de France Le CIG est situé le long du canal de l’Ourcq, proche de Paris et...
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Technicien de Maintenance Itinérant Confirmé
il y a 4 semaines
Pantin, France SWITCH Temps pleinExpert de l'itinérance ? Mettez votre expérience au service d'une solution écologique innovante ! L'Entreprise Acteur majeur de la Greentech, dans le cadre du renforcement de notre équipe technique, nous recrutons un Technicien de Maintenance Confirmé H/F. Vos Missions En tant que référent technique sur le terrain, vous garantissez la...
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Technicien de Maintenance Itinérant
il y a 4 semaines
Pantin, France SWITCH Temps pleinRejoignez une PME innovante de la Greentech et donnez du sens à votre technique ! L'Entreprise Nous sommes une PME en forte croissance spécialisée dans l'économie circulaire et le recyclage innovant. Pour accompagner notre développement national, nous recherchons un Technicien de Maintenance Itinérant H/F. Vos Missions Rattaché(e) au Responsable...
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Technicien de Maintenance Itinérant
il y a 4 jours
Pantin, France SWITCH Temps pleinRejoignez une PME innovante de la Greentech et donnez du sens à votre technique ! L'Entreprise Nous sommes une PME en forte croissance spécialisée dans l'économie circulaire et le recyclage innovant. Pour accompagner notre développement national, nous recherchons un Technicien de Maintenance Itinérant H/F. Vos Missions Rattaché(e) au Responsable...
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Technicien de Maintenance Itinérant Confirmé
il y a 4 jours
Pantin, France SWITCH Temps pleinExpert de l'itinérance ? Mettez votre expérience au service d'une solution écologique innovante ! L'Entreprise Acteur majeur de la Greentech, dans le cadre du renforcement de notre équipe technique, nous recrutons un Technicien de Maintenance Confirmé H/F. Vos Missions En tant que référent technique sur le terrain, vous garantissez la disponibilité...
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Technicien sig, base de données H/F
il y a 2 semaines
Pantin, France Adéquat Interim & Recrutement Temps pleinLe job Adéquat Le Groupe Adéquat recrute pour l'entreprise GRDF acteur majeur dans le secteur de l'énergie 1 gestionnaire base de données patrimoine F/H à Pantin (93) dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois pour commencer. Vos missions : -Savoir lire un plan, reporter en cartographie les remontées issues du terrain de cotations - Analyse et...
