Technicien informatique

il y a 3 jours

Pantin, Île-de-France Ufcv Temps plein

Si l'intérêt général est votre moteur, si vous aimez mettre votre talent au profit des enfants et des jeunes ou des personnes en situation de handicap … nous partageons les mêmes valeurs

L'UFCV, reconnue d'utilité publique, fondée en 1907, œuvre à développer des actions innovantes pour répondre aux enjeux sociétaux de son époque.

Ses 1.300 salariés et 5.000 bénévoles, volontaires et jeunes accueillis en service civique œuvrent sur l'ensemble du territoire, à travers 12 délégations régionales.

Description du poste

Dans le cadre du renforcement de sa Direction des Services Informatiques (DSI), nous recherchons un(e) Technicien(ne) Informatique, afin d'assurer le support aux utilisateurs.

Véritable ambassadeur de l'esprit de service de la DSI, vous jouerez un rôle clé dans la qualité du support utilisateur, la disponibilité des outils informatiques et l'amélioration continue du SI. Selon votre profil et votre montée en compétences, le poste offre de réelles perspectives d'évolution vers des fonctions d'administration systèmes.

Les principales missions du poste sont les suivantes :

Support et assistance utilisateurs

  • Assurer la prise en charge, le suivi et la résolution des incidents et demandes de services, dans le respect des engagements de la DSI, via un outil de ticketing dédié.
  • Fournir un support de premier niveau aux utilisateurs, en diagnostiquant et résolvant les problématiques courantes liées à :
  • postes de travail,
  • téléphonie,
  • environnement BYOD,
  • systèmes et réseaux.
  • Garantir une communication claire et professionnelle avec les utilisateurs tout au long du traitement des demandes.

Gestion du parc informatique

  • Préparer, configurer et organiser l'acheminement des postes de travail et du matériel informatique à destination ou en provenance des différentes régions.
  • Assurer le suivi et la mise à jour de l'inventaire du parc informatique et des consommables.

Évolution et administration (selon profil)

  • Participer progressivement à des tâches d'administration techniques, telles que :
  • la gestion basique des comptes utilisateurs,
  • la configuration de périphériques et d'équipements,
  • la contribution à des projets d'amélioration et d'optimisation du Système d'Information.
Profil recherché

Formation en informatique BAC+2 minimum.

Première expérience réussie en support informatique ou helpdesk.

Bonnes connaissances des environnements : systèmes d'exploitation (Windows, Linux), réseaux, outils bureautiques.

Sens du service client, rigueur, autonomie et esprit d'équipe.

Excellente maîtrise du français ; l'anglais technique constitue un atout.

  • Technicien réseau et système opérationnel

    il y a 3 jours

    Pantin, Île-de-France Economat des armées Temps plein

    Au quotidien, les femmes et les hommes de l'EdA s'engagent aux côtés de nos forces armées sur le territoire national et à l'étranger.L'EdA c'est 1 000 collaborateurs dans le monde, 20 familles de métiers, pour assurer l'approvisionnement en denrées alimentaires, la restauration collective – externalisée ou en régie – et les activités de...

  • Technicien réseau et système opérationnel

    il y a 1 semaine

    Pantin, Île-de-France EdA Temps plein

    Référence : 2022_DSI_009CDIAu quotidien, les femmes et les hommes de l'EdA s'engagent aux côtés de nos forces armées sur le territoire national et à l'étranger.L'EdA c'est 1 000 collaborateurs dans le monde, 20 familles de métiers, pour assurer l'approvisionnement en denrées alimentaires, la restauration collective – externalisée ou en régie –...

  • TECHNICIEN INDUSTRIALISATION MAQUILLAGE

    il y a 2 semaines

    Pantin, Île-de-France CHANEL Temps plein

    CDD à pourvoir à partir de janvier 2026 pour une durée de 12 mois - Basé à Pantin.Chanel est une entreprise indépendante qui croit en la liberté de la création, cultive le potentiel humain et s'engage activement pour avoir un impact positif dans le monde.L'activité Parfums Beauté affirme sa singularité à travers une promesse : celle de révéler...

  • TECHNICIEN INDUSTRIALISATION MAQUILLAGE

    il y a 2 semaines

    Pantin, Île-de-France CHANEL Temps plein

    CDD à pourvoir à partir de janvier 2026 pour une durée de 12 mois - Basé à Pantin.Chanel est une entreprise indépendante qui croit en la liberté de la création, cultive le potentiel humain et s'engage activement pour avoir un impact positif dans le monde.L'activité Parfums Beauté affirme sa singularité à travers une promesse : celle de révéler...

  • cdi - technicien industrialisation maquillage (h/f)

    il y a 3 jours

    Pantin, Île-de-France CHANEL Temps plein

    CDI à pourvoir à partir de janvier Basé à Pantin.Chanel est une entreprise indépendante qui croit en la liberté de la création, cultive le potentiel humain et s'engage activement pour avoir un impact positif dans le monde.L'activité Parfums Beauté affirme sa singularité à travers une promesse : celle de révéler la beauté de chaque femme dans...

  • Chargé.e de projet innovation et opérations

    il y a 1 jour

    Pantin, Île-de-France Lemon Tri Temps plein

    Lemon tri, c'est une équipe de 120 salarié.e.s répartis au sein de quatre antennes à Pantin, Marseille, Lille et Lyon, qui s'active pour donner corps à ses engagements sociaux et environnementaux.La mission de Lemon tri ? Proposer des alternatives concrètes aux décharges et à l'incinération. Nous défendons une approche (rare dans le monde du...

  • Chargé.e de recrutement

    il y a 1 semaine

    Pantin, Île-de-France Barkene Temps plein

    À propos de nousBarkene est un groupe français qui a pour mission de protéger les biens et les personnes en proposant les meilleures solutions de sécurité (contrôle d'accès, alarme intrusion, vidéosurveillance, sécurité physique, détection et extinction incendie et automatisme de fermeture : porte, portail, barrière...). Aujourd'hui, nous...

  • Assistant(e) de production

    il y a 5 jours

    Pantin, Île-de-France Barkene Temps plein

    À propos de nousSoyez le héros de la sécurité de nos installations en devenant assistant(e) de production Barkene est un groupe français qui a pour mission de protéger les biens et les personnes en proposant les meilleures solutions de sécurité (contrôle d'accès, alarme intrusion, vidéosurveillance, sécurité physique, détection et extinction...

  • Chargé.e de recrutement

    il y a 1 semaine

    Pantin, Île-de-France Groupe BARKENE Temps plein

    A propos de NousBarkene est un groupe français qui a pour mission de protéger les biens et les personnes en proposant les meilleures solutions de sécurité (contrôle d'accès, alarme intrusion, vidéosurveillance, sécurité physique, détection et extinction incendie et automatisme de fermeture: porte, portail, barrière...). Aujourd'hui, nous comptons...

  • SECRETAIRE MEDICAL F/H en CDD

    il y a 1 jour

    Pantin, Île-de-France ACMS Temps plein

    Description de l'entrepriseL'ACMS est un service interentreprises de santé au travail qui intervient sur les huit départements d'Île-de-France.Afin d'exercer au mieux sa mission - "Éviter toute altération de la santé des travailleurs du fait de leur travail" - l'ACMS dispose d'une centaine de centres médicaux (fixes et mobiles), organisés en 45...