CDD - Chargé(e) de projet CRM (H/F)

Il y a 2 mois

IssylesMoulineaux, France DPD France Temps plein
Vous souhaitez développer vos compétences et vivre une expérience professionnelle enrichissante dans une entreprise stimulante et bienveillante ? Faisons connaissance
DPD France c'est :
- Une entreprise créée il y a 27 ans en France, qui fait partie de GeoPost, réseau international de livraison de colis, n°1 sur le marché européen et filiale du Groupe La Poste.
- Une entreprise engagée pour l'égalité hommes-femmes et pour l'intégration des personnes en situation de handicap.
- Une entreprise animée par des valeurs fondamentales telles que la proximité, la flexibilité et la simplicité.
Chez DPD France, nous sommes convaincus que nos 2600 collaborateurs sont notre force. A travers nos 78 agences et 5 centres de tri, ils assurent chaque jour, le traitement et la livraison de plus de 385 000 colis sur tout le territoire.
Activement engagé en faveur de la diversité, notre groupe renouvèle son engagement en signant à nouveau la Charte de la Diversité. Cette initiative commune renforce notre détermination à promouvoir l'inclusion et la diversité à tous les niveaux de notre organisation. DPD France se classe également dans le palmarès Capital « Meilleur Employeur » 2024, qui traduit nos efforts continus pour atteindre notre ambition d'être un employeur de choix. Les différentes personnalités qui composent notre entreprise sont toutes aussi uniques que les carrières et les perspectives d'évolution que nous proposons. Alors n'hésitez pas, rejoignez-nous

Rattaché(e) au Chef de projet CRM, vous analysez la performance de nos clients et de nos produits et êtes référent de l'outil de bases de données commerciales (CRM).
Vos missions sont les suivantes :
Reporting, analyses et évolutions de l'outil CRM :
Analyse et suivi des portefeuilles clients /prospect et des besoins identifiés de la Force de Vente,
Création et maintenance de rapports et tableaux de pilotage de l'activité commercial.
Réalisation d'injections de données et suivi qualitatif/quantitatif des données intégrées dans l'outil
Optimisation et développement du CRM selon les besoins et les objectifs de l'entreprise
Administration :
Support/aide à la force de vente sur l'outil et processus liés au CRM
Gestion des profils et droits des utilisateurs
Mise en place d'actions d'accompagnement de formation des utilisateurs
Gestion des campagnes emailing à destination de nos clients
Poste ouvert en CDD du 01/01/2025 au 31/08/2025, basé au siège à  Issy-les-Moulineaux (92).
Des déplacements à caractère exceptionnel sont à prévoir au niveau national.
Vous bénéficierez :
D'une rémunération compétitive, composée d'une partie fixe et d'une partie variable
Un système d'intéressement et de participation
Une mutuelle prise en charge à 70%
2 jours de Télétravail par semaine (après la période d'intégration)
Un statut cadre au forfait jours (environ 10 jours de congés en plus des congés payés)
De niveau Bac+3,+4/5 Marketing / ADV / Commerce / Digital / SI
Vous maîtrisez les outils informatiques et le CRM Salesforce et  vous êtes très à l'aise avec Excel (Recherche V, fonctions conditionnelles, TCD .... )
Vous savez également rebondir aux évolutions applicatives et vous former en continu sur de nouvelles fonctionnalités.
Vous avez d'excellentes qualités relationnelles et une capacité à communiquer efficacement avec les différents services.
Vous faites preuve de pédagogie, pour former et accompagner les utilisateurs dans la gestion quotidienne de l'outil.
Vous savez gérer plusieurs projets simultanément et respecter les délais.
Autonome, vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité et votre polyvalence. Vous faites preuve de rigueur et d'organisation dans votre travail.
 

  • Cdd - Chargé(E) de Projet CRM (H/F)

    Il y a 2 mois

    Issy-les-Moulineaux, France DPD Temps plein

    **Contrat** - CDD **Localisation** - Ile-de-France 92130 ISSY-LES-MOULINEAUX **Statut** - Cadre Missions principales Rattaché(e) au Chef de projet CRM, vous analysez la performance de nos clients et de nos produits et êtes référent de l’outil de bases de données commerciales (CRM). Vos missions sont les suivantes: - Reporting, analyses et...

  • Chef de projet CRM

    il y a 2 jours

    Issy-les-Moulineaux, France Omnilog Temps plein

    Qui sommes-nous ?Depuis son lancement en 1999, OMNILOG met au cœur de ses priorités l’accompagnement, la proximité et la stabilité de ses collaborateurs.Accrédités par le label "Choosemycompany : HappyAtWork®", nous offrons à nos équipes un environnement de travail qui favorise leur évolution professionnelle (événements, formations, équilibre...

  • Chef de projet CRM

    il y a 1 jour

    Issy-les-Moulineaux, France Omnilog Temps plein

    Qui sommes-nous ? Depuis son lancement en 1999, OMNILOG met au cœur de ses priorités l’accompagnement, la proximité et la stabilité de ses collaborateurs. Accrédités par le label "Choosemycompany : HappyAtWork®", nous offrons à nos équipes un environnement de travail qui favorise leur évolution professionnelle (événements, formations,...

  • Chargé de Projet CRM

    il y a 2 semaines

    Les Epesses, France Puy du Fou France Temps plein

    Pour accompagner sa croissance et son développement, le Puy du Fou déploie un nouveau CRM (Hubspot). Dans le cadre d’une création de poste, au sein de l’Equipe Commerciale et sous la direction de la Responsable Administration des Ventes, vous définissez, réalisez et pilotez l’ensemble des campagnes CRM à destination des Organisateurs de Voyages...

  • Vendeurs (F/H) - Cdd 35h - Issy Les Moulineaux

    Il y a 7 mois

    Issy-les-Moulineaux, France H&M Temps plein

    Description de l'entreprise **_ CDD disponible de début décembre à fin janvier_** Qu’est ce qui rend H&M unique ? Tellement de choses ! Notre culture d’entreprise & nos valeurs, les opportunités de développement & les défis, les avantages & bien plus encore. Mais surtout, nos collaborateurs, qui font de nous ce que nous sommes. H&M est un lieu...

  • Stage/alternance Assistant CRM et Fidélisation

    il y a 4 jours

    Issy-les-Moulineaux, France SABON FRANCE Temps plein

    Sous la responsabilité de la Directrice E-commerce & CRM , l’Assistant CRM & Fidélisation est chargé de piloter les campagnes CRM et d’exploiter les connaissances du marché pour adapter la stratégie client . Sa mission est de fournir des expériences client exceptionnelles et d’optimiser nos programmes de fidélité. Vos Missions : ...

  • Vendeurs (F/H) - Cdi 35h/16h/cdd 25h - Issy Les Moulineaux

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France H&M Temps plein

    **Description du poste** **_ CDD 25h à pourvoir avec une disponibilité du 17 Février au 4 Juin 2025 inclus._** En tant que vendeur(euse), vous faites partie d’une équipe talentueuse. Vous êtes garant(e) de la bonne tenue du magasin à travers diverses missions (livraison, réassort, cabines, caisses ) afin de proposer une expérience unique à nos...

  • Stage/alternance Assistant CRM et Fidélisation

    il y a 5 jours

    Issy-les-Moulineaux, France SABON FRANCE Temps plein

    Sous la responsabilité de la Directrice E-commerce & CRM , l’Assistant CRM & Fidélisation est chargé de piloter les campagnes CRM et d’exploiter les connaissances du marché pour adapter la stratégie client . Sa mission est de fournir des expériences client exceptionnelles et d’optimiser nos programmes de fidélité. Vos Missions : 1)...

  • Stage/alternance Assistant CRM et Fidélisation

    il y a 5 jours

    Issy-les-Moulineaux, France SABON FRANCE Temps plein

    Sous la responsabilité de la Directrice E-commerce & CRM, l’Assistant CRM & Fidélisation est chargé de piloter les campagnes CRM et d’exploiter les connaissances du marché pour adapter la stratégie client.Sa mission est de fournir des expériences client exceptionnelles et d’optimiser nos programmes de fidélité.Vos Missions :1) Planification...

  • Stage/alternance Assistant CRM et Fidélisation

    il y a 5 jours

    Issy-les-Moulineaux, France SABON FRANCE Temps plein

    Sous la responsabilité de la Directrice E-commerce & CRM, l’Assistant CRM & Fidélisation est chargé de piloter les campagnes CRM et d’exploiter les connaissances du marché pour adapter la stratégie client.Sa mission est de fournir des expériences client exceptionnelles et d’optimiser nos programmes de fidélité.Vos Missions :1) Planification...

  • Gestionnaire Applicatifs CRM Et Marketing

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Gestionnaire Applicatifs CRM et Marketing. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: - Assurer les activités de maintenance (dont le maintien du référentiel de paramétrage) et de support applicatif de niveau 2 des services...

  • Responsable Applicatifs IT équipe CRM Et Marketing

    Il y a 7 mois

    Issy-les-Moulineaux, France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, INFORMATIS-TS recrute un Responsable d'Equipe CRM et Marketing (H/F). Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires Votre feuille de route Vos missions sont les suivantes: Piloter la mise en place du nouveau Compétence Center, dans un objectif d'amélioration...

  • Responsable Applicatifs IT équipe CRM Et Marketing

    Il y a 7 mois

    Issy-les-Moulineaux, France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, INFORMATIS-TS recrute un Responsable d'Equipe CRM et Marketing (H/F). Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires Votre feuille de route Vos missions sont les suivantes: Piloter la mise en place du nouveau Compétence Center, dans un objectif d'amélioration...

  • Responsable Applicatifs IT équipe CRM Et Marketing

    Il y a 7 mois

    Issy-les-Moulineaux, France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, INFORMATIS-TS recrute un Responsable d'Equipe CRM et Marketing (H/F). Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires Votre feuille de route Vos missions sont les suivantes: Piloter la mise en place du nouveau Compétence Center, dans un objectif d'amélioration...

  • Cdd - Chargé(E) de Recrutement (H/F)

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France La Banque Postale Temps plein

    **Introduction** Vous êtes un.e recruteur.se de talent et avez une première expérience dans le secteur de la banque ?** **Vous souhaitez rejoindre un groupe dynamique et respectueux du bien-être de ses collaborateurs ?** **Présentation de l'entreprise** Rejoindre La Banque Postale, c'est intégrer une banque citoyenne, dynamique et innovante, qui...

  • Gestionnaire Applicatifs CRM Et Marketing

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France INFORMATIS T.S. Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Gestionnaire Applicatifs CRM et Marketing. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: Assurer les activités de maintenance (dont le maintien du référentiel de paramétrage) et de support applicatif de...

  • Cdd Chargé de Projet Formation

    Il y a 3 mois

    Issy-les-Moulineaux, France Johnson & Johnson Temps plein

    Johnson & Johnson est actuellement à la recherche d'un chargé de formation (H/F) en CDD, basé à Issy-les-Moulineaux. MISSION A partir des OSF (orientations stratégiques de formation) des départements de Janssen, le chargé de Formation assure le pilotage de toutes les actions de formation en lien avec les prestataires externes, pour les...

  • Spécialiste en intégration CRM et développement d'applications digitales

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Capgemini Temps plein

    Équipez-vous pour une carrière de haute qualitéL'entreprise Capgemini est un leader mondial dans le domaine de la transformation des activités des entreprises, en tirant parti de toute la puissance de la technologie et des innovations.Votre rôle : Spécialiste en intégration CRM et développement d'applications digitalesAvec nous, vous travaillerez...

  • Gestionnaire Applicatifs Microsoft Dynamics CRM Et

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France INFORMATIS T.S. Temps plein

    Descriptif du poste INFORMATIS-TS recrute un Gestionnaire Applicatifs CRM et Marketing. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: Assurer les activités de maintenance (dont le maintien du référentiel de paramétrage) et de support applicatif de niveau 2 des services placés sous la responsabilité de...

  • Gestionnaire Applicatifs Microsoft Dynamics CRM Et

    Il y a 7 mois

    Issy-les-Moulineaux, France INFORMATIS Temps plein

    INFORMATIS-TS recrute un Gestionnaire Applicatifs CRM et Marketing. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: - Assurer les activités de maintenance (dont le maintien du référentiel de paramétrage) et de support applicatif de niveau 2 des services placés sous la responsabilité de l’équipe, dans le but...