Chargé de clientèle grands comptes

il y a 3 jours


Coulaines, France Crédit Agricole Protection & Sécurité - NEXECUR Temps plein
Entreprise :

LA SÉCURITÉ REPOSE AVANT TOUT SUR UNE RELATION DE CONFIANCE : C'est ce qui définit NEXECUR

Crédit Agricole Protection et Sécurité filiale sécurité du Groupe Crédit Agricole propose des services de protection des biens et de l'assistance à la personne à travers ses 2 filiales opérationnelles : Nexecur Protection et Nexecur Assistance. Crédit Agricole Protection et Sécurité apporte des solutions de sécurité innovantes pour les particuliers, les professionnels, les entreprises et les collectivités publiques.

Dans un marché en forte croissance, Nexecur connaît un développement important, et dispose d'une base de plus de 175 000 clients. Tourné vers l'innovation et l'Excellence relationnelle, NEXECUR fédère aujourd'hui plus de 700 collaborateurs au niveau national dans différents domaines (opérateur en télésurveillance, techniciens, informaticiens, commerciaux, agents administratifs, etc)

Nous recherchons des collaborateurs dynamiques et impliqués qui souhaitent s'investir au sein d'une entreprise en pleine expansion.



Description du poste :

Pour continuer l'évolution de nos activités, nous recherchons un(e) chargé(e) de relations grands comptes F/H pour rejoindre l'équipe de Romain.

Le poste en quelques mots :

Le chargé des relations Grands Comptes F/H est chargé d'assurer à distance l'interface entre les clients grands comptes et les services opérationnels du Groupe NEXECUR;

Les missions sont variées, elles consistent à :

  • Réceptionner et assurer les réponses aux demandes des clients Grands Comptes (téléphone, e-mail, etc.),
  • Piloter la relation clients avec vos interlocuteurs en garantissant un traitement rapide, efficace, personnalisé et qualitatif,
  • Être le relais de la Force de Vente en région et auprès des clients pour l'aide au suivi commercial,
  • Assurer un rôle d'interface entre les services internes et les exigences des clients Grands Comptes,
  • Contrôler l'activité et l'avancement des travaux (installations, maintenance) en lien avec les services opérationnels(service
    technique, planification) dans le respect des délais impartis et la qualité du service délivré,
  • Effectuer les ajustements et les corrections qui s'imposent afin de réagir très rapidement à tout événement imprévu (difficulté
    commercial ou technique, problème administratif, etc…)


Description du profil :

Ce qui nous intéresse chez vous :

  • Enthousiaste et proactif(ve), vous êtes animé(e) par la satisfaction client.
  • Vous êtes doté(e) d'une forte compréhension des enjeux commerciaux et comprenez
    l'urgence des réponses à apporter pour y contribuer.
  • Doté(e) d'un très bon sens relationnel et d'une forte capacité d'écoute, vous êtes rigoureux(se) dans le suivi de vos dossiers clients, vous avez un esprit de synthèse et d'analyse.
  • Vous maîtrisez parfaitement Microsoft Excel (tableaux croisés dynamiques, Recherche-V, formules de calcul et fonctions, mise en forme conditionnelle, etc.)

Si vous êtes encore là, c'est bon signe Nous vous proposons :

Un contrat à durée déterminée (CDD) pour une durée de 6 mois sur notre site de Coulaines. Le poste sera ensuite localisé sur le site de SAVIGNE-L'EVEQUE (72460) à compter du mois de Mars 2025.

La rémunération ?

  • une rémunération mensuelle basée selon notre classification
  • une prime mensuelle brute « assiduité - qualité »
  • Primes : intéressement/Participation, Cooptation.

Les avantages à travailler chez Nexecur ?

  • Mutuelle familiale avec un haut niveau de prise en charge et participation à hauteur de 60% de l'entreprise
  • CSE (chèques vacances, de noël, participation à vos activités sportives, etc…)
  • Plan d'Epargne Retraite Collective (PERCOL) - Plan d'Épargne Entreprise (PEE)
  • Compte Épargne Temps (CET)
  • Accès à des tarifs préférentiels du groupe Crédit Agricole, LCL et aux produits Nexecur
  • Parcours d'intégration personnalisé

Pour la suite, voici comment l'équipe recrutement va considérer votre candidature :

  • Après étude de votre candidature, Elody ou Julie vous contactera pour un échange téléphonique
  • Vous rencontrerez l'équipe recrutement et opérationnelle durant un entretien
  • Si votre candidature est retenue, vous recevrez une proposition de contrat de travail
  • Dès votre arrivée, vous serez convié(e) à une session d'intégration collective, puis vous effectuerez votre parcours d'intégration personnalisé. Vous ferez enfin partie de notre aventure Nexecurienne

L'équipe recrutement reste disponible à chaque étape de notre parcours candidat pour répondre à toutes vos questions



  • Coulaines, France NEXECUR Temps plein

    Entreprise **LA SÉCURITÉ REPOSE AVANT TOUT SUR UNE RELATION DE CONFIANCE**: C’est ce qui définit NEXECUR ! Crédit Agricole Protection et Sécurité filiale sécurité du Groupe Crédit Agricole propose des services de protection des biens et de l’assistance à la personne à travers ses 2 filiales opérationnelles : Nexecur Protection et Nexecur...


  • Coulaines, France NEXECUR Temps plein

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  • Vendeur en Alternance

    Il y a 3 mois


    Coulaines, France Le Grand Marché de Coulaines Temps plein

    Rejoignez Le Grand Marché, un magasin familial qui se développe, réalisant de la vente locale à Coulaines en Sarthe (72). Cette entreprise est née suite à un nouveau projet d’Anthony, qui était issu du monde des marchés. Le Grand Marché est majoritairement dédié aux fruits et aux légumes frais. On peut aussi y retrouver des produits...


  • Coulaines, France NEXECUR Temps plein

    Employer **LA SÉCURITÉ REPOSE AVANT TOUT SUR UNE RELATION DE CONFIANCE**: C’est ce qui définit NEXECUR ! Crédit Agricole Protection et Sécurité filiale sécurité du Groupe Crédit Agricole propose des services de protection des biens et de l’assistance à la personne à travers ses 2 filiales opérationnelles : Nexecur Protection et Nexecur...


  • Coulaines, France Adecco France Temps plein

    Adecco Onsite Solutions propose aux grandes entreprises industrielles, logistiques ou tertiaires d'implanter sur leurs sites, une équipe dédiée chargée du pilotage de l'intérim pour le compte du client. Au cœur des process et de l'organisation client, notre prestation aura pour finalité :•d'optimiser le recours au travail temporaire et d'améliorer...

  • Charge de Resiliations

    Il y a 2 mois


    Coulaines, France NEXECUR Temps plein

    Entreprise **LA SÉCURITÉ REPOSE AVANT TOUT SUR UNE RELATION DE CONFIANCE**: C’est ce qui définit NEXECUR ! Crédit Agricole Protection et Sécurité filiale sécurité du Groupe Crédit Agricole propose des services de protection des biens et de l’assistance à la personne à travers ses 2 filiales opérationnelles : Nexecur Protection et Nexecur...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 4 mois


    Coulaines, France Mancelle d'habitation Temps plein

    Entreprise Sociale pour l'Habitat, exerçant ses activités sur le département de la Sarthe recherche Chargé de recouvrement H/F Vous souhaitez apporter des solutions à nos locataires en situation d'impayés de loyer ? Rejoignez-nous ! Mancelle d'habitation recrute un chargé de recouvrement. Les principales missions confiées: recevoir et visiter les...


  • Coulaines, France MMA Temps plein

    Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ?Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes.Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée ! Au sein de la direction générale des risques, L'équipe...

  • Chargé de Dossiers

    il y a 3 semaines


    Coulaines, France VDL Conseil Temps plein

    **Vos missions**: Notre bureau situé à **_CHERRE_** recherche son chargé de dossiers H/F. **Etre comptable c'est avant tout développer et entretenir la relation client**: - Etre à l'écoute du client, anticiper et détecter ses besoins - Assurer un suivi des nouveaux clients : organisation, méthodologies, process, outils - Gestion de la relation...


  • Coulaines, France CLEMESSY Temps plein

    Poste : Pour CLEMESSY, la marque dédiée à l'industrie et l'entité Process Industriel & Ingénierie (PII) située à Le Mans, spécialisée en électricité industrielle recrute son/sa futur(e) : Chargé d'études de Prix en électricité industrielle (F/H) Rattaché(e) à la direction des Grands Projets, nous intervenons dans...


  • Coulaines, 72190, Le Mans, France ARTELIA Temps plein

    Description de l'entreprise Qui sommes-nous ? Nous sommes un groupe d'ingénierie, acteur majeur dans les domaines du bâtiment, de l'eau, de l'énergie, de l'environnement, de l'industrie, de la mobilité et du transport. Détenu à 100% par nos managers et nos collaborateurs, nous sommes unis par une même passion, celle...

  • Controleur de Gestion

    il y a 1 mois


    Coulaines, France NEXECUR Temps plein

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  • Coulaines, France NEXECUR Temps plein

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  • Coulaines, France EIG Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de notre équipe et pour accompagner la croissance de notre activité**, nous recherchons des techniciens** qui maîtrisent un des domaines applicatifs suivant : **Comptabilité, Paie et RH**Au sein de l'équipe de support client d'EIG, votre mission principale consiste à assurer la relation client de l'agence. Vous serez en...


  • Coulaines, Pays de la Loire, France Coca Cola European Partners Temps plein

    Coca-Cola Europacific Partners est l'un des leaders mondiaux dans le secteur des produits de grande consommation et le plus grand embouteilleur indépendant au monde. Avec une équipe dédiée de 42 000 personnes, nous produisons, commercialisons et distribuons des marques de boissons parmi les plus appréciées à plus de 600 millions de personnes.Notre...

  • Chef de Projet Environnement

    il y a 3 semaines


    Coulaines, Pays de la Loire, France MMA Temps plein

    Profil du candidat idéalNous recherchons un Expert Conseil et Appui Prestataire F/H qui possède les compétences suivantes:Une grande capacité d'analyse et de synthèseUne excellente communication orale et écriteUne très bonne connaissance du domaine assurantielUne expérience professionnelle de 3 à 5 ans dans le domaine du bâtiment/de la...

  • Chef de projet MOA

    il y a 1 semaine


    Coulaines, France Crédit Agricole Protection & Sécurité - NEXECUR Temps plein

    Entreprise :LA SÉCURITÉ REPOSE AVANT TOUT SUR UNE RELATION DE CONFIANCE : C'est ce qui définit NEXECUR !Crédit Agricole Protection et Sécurité filiale sécurité du Groupe Crédit Agricole propose des services de protection des biens et de l'assistance à la personne à travers ses 2 filiales opérationnelles : Nexecur Protection et Nexecur Assistance....

  • Commercial sédentaire

    il y a 4 jours


    Coulaines, France Crédit Agricole Protection & Sécurité - NEXECUR Temps plein

    Entreprise :LA SÉCURITÉ REPOSE AVANT TOUT SUR UNE RELATION DE CONFIANCE : C'est ce qui définit NEXECUR !Crédit Agricole Protection et Sécurité filiale sécurité du Groupe Crédit Agricole propose des services de protection des biens et de l'assistance à la personne à travers ses 2 filiales opérationnelles : Nexecur Protection et Nexecur Assistance....


  • Coulaines, France EIG Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de notre équipe et pour accompagner la croissance de notre activité, **nous recherchons des Consultants techniques** qui maîtrisent un des domaines applicatifs suivant : **Comptabilité, Paie et RH.**Au sein de l’équipe des Techniciens d'application, Consultants et Chefs de projet, votre mission principale recouvre :**Le...

  • Chef de projet informatique

    il y a 1 semaine


    Coulaines, France Crédit Agricole Protection & Sécurité - NEXECUR Temps plein

    Entreprise :LA SÉCURITÉ REPOSE AVANT TOUT SUR UNE RELATION DE CONFIANCE : C'est ce qui définit NEXECUR !Crédit Agricole Protection et Sécurité filiale sécurité du Groupe Crédit Agricole propose des services de protection des biens et de l'assistance à la personne à travers ses 2 filiales opérationnelles : Nexecur Protection et Nexecur Assistance....