Contract Manager

Envie de rejoindre un groupe de dimension internationale et de développer la fonction Contract Management ? Nous recherchons pour notre client basé à Calais un(e) Contract Manager (H/F) en CDI qui aura pour mission d'être le garant du bon respect des contrats et avenants signés entre les Parties prenantes, Eurotunnel et ses fournisseurs. A ce titre, le Contract Manager assure : - Un rôle opérationnel qui consiste à veiller au respect de la bonne exécution des contrats par les Parties prenantes, sous la responsabilité du Directeur de Programme ou de son délégué - Un rôle transversal en collaboration les autres contract managers et les services supports (achat, juridique), sous la responsabilité de son responsable hiérarchique Par sa Mission, le Contract Manager : - Contribue à la satisfaction des exigences réciproques « Qualité, Coûts, Délais » signées avec nos fournisseurs - Assure l'optimisation de l'application des contrats en limitant les risques de litige et de contentieux en cours d'exécution, - Assure qu'Eurotunnel soit dans la meilleure position contractuelle possible dans l'hypothèse où un litige devait se confirmer - L'amélioration continue des Contrats au travers des retours d'expérience (REX) La mission générale pourra s'inscrire variablement : - A différentes étapes clés de la contractualisation (préparation, exécution, clôture) avec un pilotage qui se déclinera selon la complexité et les enjeux du Projet. - Ponctuellement, sur sollicitation en tant que support/ conseil à l'équipe projet sur son périmètre d'action. Il/Elle est l'interlocuteur : - Du ou des chefs de projet sur son périmètre d'action - Du contractant en cas de litige, ou tout autre évènement visant à modifier ou faire évoluer le Contrat. Il/Elle communique aussi bien en interne (management, équipe projet, services support) que dans le cadre de relations externes (contractants) MISSIONS PRINCIPALES En phase de préparation du Contrat : - Il/Elle peut en cas de sollicitation de l'équipe projets et sur une problématique particulière relevant de ses compétences, conseiller et faire des recommandations sur le cadre contractuel à prévoir (cartographie des risques, sécurisation de clauses, ) En phase d'exécution du Contrat : - Il/Elle identifie les forces et faiblesses du Contrat. - Il/Elle met en place en coordination avec les services support (achat, juridique) un plan de vigilance en miroir des clauses du Contrat à destination du chef de projet. - Il/Elle élabore les outils de pilotage et de reporting contractuels (registre des obligations, suivi des couts, modifications, ) - Il/Elle répertorie les évènements, relève les écarts contractuels, propose et argumente les réponses, parades et corrections appropriées (refacturation, application de pénalités éventuelles, réclamation, ) - Il/Elle anticipe les risques de litiges et de contentieux. - Il/Elle traite et gère les réclamations des Parties - Il/Elle favorise la négociation à l'amiable et adopte une attitude gagnant-gagnant dans la relation au Contractant. - Il/Elle participe aux réunions de négociation / rédaction d'avenants en cas de sollicitation du service achats - Il/Elle organise la traçabilité des évènements au Contrat susceptibles d'impacter les coûts, délais, autres critères contractuels essentiels au projet dans une optique d'anticipation et de management des risques. -Il/Elle participe si besoin aux réunions d'avancement / réunions de suivi de Contrat pilotées par le chef de projet - Il/Elle consolide les informations historisées et analysées en vue de l'instruction des réclamations, des litiges et de leur résolution, en coordination avec le service juridique. - il/elle maintient une base de données de tous les documents (contrats, avenants, courriers, emails) qui soutiennent les activités citées précédemment. En phase de clôture : - Il/Elle mène, en coordination avec le chef de projet les démarches nécessaires à la clôture du Contrat (contentieux résiduels, levées de réserves) - Il/Elle gère en appui du juriste les litiges en cours jusqu'à leur extinction. - Il/Elle établit un REX du Contrat (indicateurs à l'appui) qu'il communique à l'ensemble des acteurs du projet. - Il/Elle alimente le partage des bonnes pratiquesFormation supérieure : Achats / Ecole d'ingénieur / Formation universitaire / Droit Expérience de minimum 5 ans sur un poste similaire dans un environnement international. Expérience significative dans la gestion de gros contrats à exécution longue, en matière industrielle / construction, si possible dans le ferroviaire / l'aéronautique / le nucléaire / la construction navale. Expérience réussie dans la gestion du cycle de vie des projets, des contrats, création d'outils de suivi, application d'outils de suivi, méthodes de travail éprouvées, bons réflexes, mises en demeure, des applications de pénalités, etc. Une bonne maitrise de l'anglais oral et écrit est souhaitée. Compétences en communication et en « diplomatie » développées (oralement et par écrit) avec la capacité d'influencer/convaincre en présentant des arguments solides au public visé Etre à l'aise avec les outils informatiques, digitaux et de reporting Ce poste est ouvert aux candidats ayant une autorisation de travail pour exercer une activité professionnelle en France