Analyste d'exploitation H/F

il y a 1 mois


Dijon, France INETUM Temps plein
Mission

Dans le cadre de son développement, Inetum, 4ème ESN de la région, forte d'une équipe de 1200 collaborateurs répartis sur 5 sites, recrute pour sa division Technologies, représentant 300 collaborateurs innovants et engagés.

Notre agence Inetum Dijon continue de s'agrandir et est à la recherche d'un Analyste d'Exploitation (H/F).

Vous souhaitez intégrer notre client grand compte, joignons vos ambitions et nos opportunités.

Les activités confiées sont :

• Traiter les incidents affectés au N2 via l'ITSM.

• Analyser les logs générés par l'application et le système à des fins de résolutions d'incident ou de propositions d'améliorations

• Assurer le reporting technique sur les incidents ou demandes des RAE

• Suivre et analyser les plans de production de l'ordonnanceur VTom

• Répondre aux demandes de travaux réceptionnées dans l'ITSM.

• S'assurer du bon déroulement des sauvegardes, les restaurer conformément aux demandes et documentations fournies

• Respecter les consignes du Wiki d'exploitation lors de chaque intervention, le maintenir à jour. Rédiger les fiches actions pour le N1, N2.

• Déployer les changements au regard du plan préparé par les RAE, donner l'état d'avancement et remonter les alertes.

• Vérifier les critères d'exploitabilité d'une nouvelle version applicative, sécuriser et enrichir le plan de Mise En Production.

• Être force de proposition et remonter les alertes au RAE afin de garantir le niveau d'exploitabilité suffisant de chaque application

• Être en mesure de répondre ponctuellement aux demandes d'interventions exceptionnelles en heures non ouvrées

Compétences techniques souhaitées :- Environnement Linux et Windows server, docker- Openshift- ELK et Grafana- Centreon- Base de données : MySQL, Postgres, Oracle, Cassandra- VTOM- Backup avec Netbackup, Rubrik, Medusa, S3- Gitlab, Confluence

Au-delà d'intégrer un projet et/ou une mission passionnante, intégrer notre équipe c'est aussi :

• Rejoindre un spécialiste des métiers de l'Infrastructure et du Cloud leader sur la région

• Un accompagnement dès votre arrivée par votre Responsable Opérationnel garant de votre suivi et de votre évolution de carrière.

• Une présence forte au sein des clients grands comptes Dijonnais avec des missions de longues durées qui vous permettront de progresser et d'évoluer sur des technologies modernes et innovantes.

• Un parcours de formations et de certifications pour vous accompagner dans vos souhaits d'évolution (DevOps, chefferie de projet...)

• Des évènements/afterworks réguliers à l'agence, autour d'un verre pour passer aussi des bons moments sans parler boulot

Profil

De formation BAC + 2 à BAC +5 en informatique, vous avez l'esprit d'équipe, le sens du service, un bon relationnel client et vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans une fonction similaire.

Organisation

Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.
Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum répond aux enjeux de la transformation digitale avec proximité et flexibilité.
Porté par son ambition de croissance et d'industrialisation, Inetum a généré en 2023 un chiffre d'affaires de 2,5 milliards d'€.

Pour répondre à un marché en croissance continue depuis plus de 30ans, Inetum a fait le choix délibéré de se recentrer sur 4 métiers afin de gagner en puissance et proposer des solutions sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques de ses clients : le conseil (Inetum Consulting), la gestion des infrastructures et applications à façon (Inetum Technologies), l'implémentation de progiciels (Inetum Solutions) et sa propre activité d'éditeur de logiciels (Inetum Software). Inetum a conclu des partenariats stratégiques avec 4 grands éditeurs mondiaux - Salesforce, ServiceNow, Microsoft et SAP et poursuit une stratégie d'acquisitions dédiée afin d'entrer dans le top 5 européen sur ces technologies et proposer la meilleure expertise à ses clients.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

  • DIJON, 21000, Bourgogne-Franche-Comté, France Celios Temps plein

    Nous recherchons un(e) Analyste d'exploitation informatique F/H. Ta mission principale ? Assurer le bon fonctionnement en exploitation des applications et travailler au niveau outillage de la supervision informatique d'un client grand compte sur Dijon Côté missions : * Mise en production mineures et majeures * Mise à jour script et documentation *...

  • Analyste d'Exploitation H/F

    il y a 4 semaines


    DIJON, France Inetum Temps plein

    Dans le cadre de son développement, Inetum, 4ème ESN de la région, forte d'une équipe de 1200 collaborateurs répartis sur 5 sites, recrute pour sa division Technologies, représentant 300 collaborateurs innovants et engagés.Notre agence Inetum Dijon continue de s'agrandir et est à la recherche d'un Analyste d'Exploitation (H/F).Vous...

  • Analyste d'Exploitation H/F

    il y a 4 semaines


    DIJON, 21000, Bourgogne-Franche-Comté, France Inetum Temps plein

    Dans le cadre de son développement, Inetum, 4ème ESN de la région, forte d'une équipe de 1200 collaborateurs répartis sur 5 sites, recrute pour sa division Technologies, représentant 300 collaborateurs innovants et engagés.Notre agence Inetum Dijon continue de s'agrandir et est à la recherche d'un Analyste d'Exploitation (H/F).Vous...


  • Dijon, France CELIOS Temps plein

    Nous recherchons un(e) Analyste d'exploitation informatique F/H.Ta mission principale ? Assurer le bon fonctionnement en exploitation des applications et travailler au niveau outillage de la supervision informatique d'un client grand compte sur Dijon Côté missions :Mise en production mineures et majeuresMise à jour script et documentationIntégrer les...


  • Dijon, France CELIOS Temps plein

    Nous recherchons un(e) Analyste d'exploitation informatique F/H.Ta mission principale ? Assurer le bon fonctionnement en exploitation des applications et travailler au niveau outillage de la supervision informatique d'un client grand compte sur Dijon Côté missions :Mise en production mineures et majeuresMise à jour script et documentationIntégrer les...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France INETUM Temps plein

    Mission Dans le cadre de son développement, Inetum, 4ème ESN de la région, forte d'une équipe de 1200 collaborateurs répartis sur 5 sites, recrute pour sa division Technologies, représentant 300 collaborateurs innovants et engagés.Notre agence Inetum Dijon continue de s'agrandir et est à la recherche d'un Analyste d'Exploitation (H/F).Vous souhaitez...


  • Dijon, France Inetum Temps plein

    Mission Dans le cadre de son développement, Inetum, 4ème ESN de la région, forte d’une équipe de 1200 collaborateurs répartis sur 5 sites, recrute pour sa division Technologies, représentant 300 collaborateurs innovants et engagés. Notre agence Inetum Dijon continue de s'agrandir et est à la recherche d’un Analyste d'Exploitation (H/F). ...

  • Analyste d'exploitation H/F

    il y a 3 semaines


    Dijon, France Inetum Temps plein

    Mission Dans le cadre de son développement, Inetum, 4ème ESN de la région, forte d’une équipe de 1200 collaborateurs répartis sur 5 sites, recrute pour sa division Technologies, représentant 300 collaborateurs innovants et engagés. Notre agence Inetum Dijon continue de s'agrandir et est à la recherche d’un Analyste d'Exploitation (H/F). ...


  • DIJON, France Atalian Global services Temps plein

    Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons pour notre pôle Atalian Propreté un(e) Responsable d'exploitation (H/F) en CDI basé(e) à Dijon (21).Rattaché(e) au Directeur d'agence et assisté(e) de votre équipe administrative et d'exploitation, vous gérez les bâtiments dédiés au nettoyage. A ce titre, vos missions sont les suivantes...


  • DIJON, France André BTI Temps plein

    VOTRE RÔLEDans le cadre des opérations de haut de bilan réalisées par Canovia (croissance externe, cession, levée de fonds et réorganisation de capital pour ses clients PME et ETI pour des opérations small-cap et mid-cap entre 5M€ et 50M€) et de l'évolution de son deal flow, Canovia recherche un Analyste pour compléter son équipe de...


  • DIJON, France André BTI Temps plein

    VOTRE RÔLEDans le cadre des opérations de haut de bilan réalisées par Canovia (croissance externe, cession, levée de fonds et réorganisation de capital pour ses clients PME et ETI pour des opérations small-cap et mid-cap entre 5M€ et 50M€) et de l'évolution de son deal flow, Canovia recherche un Analyste pour compléter son équipe de...

  • Assistant d'Exploitation H/F

    il y a 4 semaines


    DIJON, France IDF Recrutement Temps plein

    Acteur majeur du recrutement en CDD/CDI, IDF RECRUTEMENT recherche deux Assistant(e)s d'Exploitation - H/F pour accompagner l'expansion de son client dans le domaine des réparations et du commerce de gros équipements automobiles.A ce titre vous aurez pour activités principales et objectifs :- Gestion des appels entrants.- Gestion des planning et...


  • DIJON, France Dalkia Temps plein

    Rattaché(e) au responsable d'Exploitation et intégré(e) au sein d'une équipe de techniciens H/F, vous réaliserez les opérations préventives et correctives sur l'ensemble des installations techniques CVC et multitechniques de nos clients dans le domaine de l'industrie / Tertiaire sur le département de Côte d'Or.Nous recherchons 1...

  • Technicien d'Exploitation

    il y a 4 semaines


    DIJON, France Rethic Temps plein

    Rattaché(e) à la Direction Centre Est, vous assurez l'activité d'exploitation de la centrale cogénération et des réseaux de chaleur afférents en qualité de Technicien d'exploitation.Vos principales missions sont :- Contribuer à l'amélioration des process, des applications et de la sécurité,- Participer à l'exploitation et au...


  • DIJON, 21000, Bourgogne-Franche-Comté, France André BTI Temps plein

    VOTRE RÔLEDans le cadre des opérations de haut de bilan réalisées par Canovia (croissance externe, cession, levée de fonds et réorganisation de capital pour ses clients PME et ETI pour des opérations small-cap et mid-cap entre 5M€ et 50M€) et de l'évolution de son deal flow, Canovia recherche un Analyste pour compléter son équipe de...


  • DIJON, 21000, Bourgogne-Franche-Comté, France André BTI Temps plein

    VOTRE RÔLEDans le cadre des opérations de haut de bilan réalisées par Canovia (croissance externe, cession, levée de fonds et réorganisation de capital pour ses clients PME et ETI pour des opérations small-cap et mid-cap entre 5M€ et 50M€) et de l'évolution de son deal flow, Canovia recherche un Analyste pour compléter son équipe de...

  • Responsable exploitation H/F

    il y a 4 semaines


    Dijon, France Hays France Temps plein

    Notre client, acteur du transport urbain de voyageur est à la recherche dans le cadre de son développement, d'un Responsable adjoint exploitation (BtoC). Le poste est à pourvoir en CDI sur Dijon (21).Rattaché au Responsable du pôle performance exploitation, vous avez pour mission principale de secon

  • Responsable exploitation H/F

    il y a 4 semaines


    Dijon, Côte-d'Or, France Hays France Temps plein

    Notre client, acteur du transport urbain de voyageur est à la recherche dans le cadre de son développement, d'un Responsable adjoint exploitation (BtoC). Le poste est à pourvoir en CDI sur Dijon (21).Rattaché au Responsable du pôle performance exploitation, vous avez pour mission principale de secon


  • Dijon, France La Poste Groupe Temps plein

    La Poste s'associe avec Formaposte, le CFA de La Poste Groupe pour vous proposer une formation et un contrat en alternance en tant que Responsable d'exploitation Service Clients (H/F) pendant 2 ans. Formaposte c'est une alternance clé en main avec : Une entreprise d'accueil en alternance assurée Un contrat garanti et rémunéré Une...


  • Dijon, France La Poste Groupe Temps plein

    La Poste s'associe avec Formaposte, le CFA de La Poste Groupe pour vous proposer une formation et un contrat en alternance en tant que Responsable d'exploitation Service Clients (H/F) pendant 2 ans. Formaposte c'est une alternance clé en main avec : Une entreprise d'accueil en alternance assurée Un contrat garanti et rémunéré Une...