Technicien support informatique 35
il y a 3 semaines
Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique 35 - Chantepie (H/F) Numéro unique de sollicitation via service Now (250appels/jours ? 5000 tickets / 1800 demandes la nuit).
Datacenter à Genève (pas d'intervention sur serveur).
Incidents : 60% ticket environnement bureautique / 25% applicatif / reste en réseaux.
Support N1/N2 Activités de nuit : gestion des demandes / 10 tickets par nuit / supervision.
2 équipes :
Tech FRONT : accueil / qualification appel / Cycle de résolution/ Suivi ticket ·
Tech BACK : Référent, résolution de ticket non traité en amont.
?Support sur 120 agence en France / 10000 collaborateurs / 6000 poste de travail W11 / MS365.
Environnement : Full Wifi / messagerie 0365 / application métiers / Logiciel TEOS (expédition) / matériel et téléphonie. Cursus IT
Bac ou Bac + 2 informatique
Connaissances de fonctions de bases sur le réseau et l'IT
Capacité d'analyse des incidents
Départ mission en front office puis progressivement sur les autres activités si besoin/envie
?Organisation de travail
Recherche bonne documentation pour procédure
Rédactionnel
?Relationnel / esprit client
Support sur 120 agence en France / 10000 collaborateurs / 6000 poste de travail W11 / MS365.
Environnement : Full Wifi / messagerie 0365 / application métiers / Logiciel TEOS (expédition) / matériel et téléphonie.
?
Modalité horaire :
?
24h/24 ? 6 jours sur 7 ? heure de nuit. Créneau horaire (plage) : 08h-19H /08h-16H15/ 19h-08H / 10h45-19h. Nuit ? 3 créneau horaire : 18h-01h / 23h-06h / 04h-11H.
Rejoindre Manpower IT, c'est collaborer avec une équipe experte du secteur de l'informatique, à taille humaine et bénéficier d'avantages :
- Comités d'entreprise
- Compte épargne temps
- CDI-Intérimaire...
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Technicien support informatique 35 - Chantepie (H/F)
L'entrepriseActivité du client : Conseils / SSII / FAI
Découvrez l’entreprise Manpower NANTES INFORMATIQUE
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Technicien support informatique VIP
il y a 4 semaines
Chantepie, France Manpower Temps pleinManpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique VIP 35 - Chantepie (H/F) Intégré au sein de la DSI, dans la branche support informatique, nous souhaitons accompagner notre client dans son nouveau projet de centralisation du support fonctionnel et technique (80/20)...
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Technicien support informatique 35
il y a 4 semaines
Chantepie, France Manpower Temps pleinManpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique 35 - Chantepie (H/F) Numéro unique de sollicitation via service Now (250appels/jours ? 5000 tickets / 1800 demandes la nuit).Datacenter à Genève (pas d'intervention sur serveur).Incidents : 60% ticket...
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Ingénieur Système Support Informatique
il y a 4 semaines
Chantepie, Bretagne, France Up Skills Nantes IT Temps pleinA propos du poste :Réaliser le support à distance des applications utilisées par les clients, garantissant une disponibilité et une qualité de service élevés.Réaliser le support des périphériques associés (imprimante, scanner, flasheur, etc.) pour assurer l'intégrité des données et la satisfaction des utilisateurs.Prendre en charge les appels...
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Technicien support
il y a 1 mois
Chantepie, France Up Skills Nantes IT Temps pleinA propos de l'entreprise : Notre client est un groupe européen, qui met en oeuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiquesen plaçant les utilisateurs finaux au coeur de chaque projet. Première Entreprise Générale du Digital en Europe, notre client conçoit, finance et facilite la transformation digitale des...
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Technicien support
il y a 1 mois
Chantepie, France UP SKILLS Temps pleinPoste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise...
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Technicien helpdesk informatique
il y a 1 mois
Chantepie, France Up Skills Nantes IT Temps pleinA propos de l'entreprise : Notre client est un groupe européen, qui met en oeuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiquesen plaçant les utilisateurs finaux au coeur de chaque projet. Première Entreprise Générale du Digital en Europe, notre client conçoit, finance et facilite la transformation digitale des...
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Technicien helpdesk informatique
il y a 1 mois
Chantepie, France UP SKILLS Temps pleinPoste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise...
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Animateur.rice 2ème catégorie
il y a 2 jours
Chantepie, France ADAPEI 35 Temps pleinLe poste de Animateur.rice 2ème catégorie (H/F)L’Adapei 35 est une association du secteur médicosocial qui accompagne plus de 3500 personnes en situation de handicap grâce aux compétences de 1 700 professionnels au sein de 66 établissements dans le département d’Ille-et-Vilaine.RECRUTEPour le Dispositif Habitat Rennes Nord, Foyer de vie...
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Technicien TP
Il y a 6 mois
Chantepie, 35135, Rennes, France West Mat Temps pleinLe poste de Technicien TP (35) F / H (H/F)Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien TP F / H pour notre site de VERN-SUR-SEICHE (35).Vos missions :Rattaché(e) au Responsable Atelier, vous assurez les missions suivantes Diagnostiquer et réparer une machine en atelier ou en extérieurRéviser et entretenir les matérielsPréparer...
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Animateur.rice 2ème catégorie
il y a 3 jours
Chantepie, 35135, Rennes, France ADAPEI 35 Temps pleinLe poste de Animateur.rice 2ème catégorie (H/F)L’Adapei 35 est une association du secteur médicosocial qui accompagne plus de 3500 personnes en situation de handicap grâce aux compétences de 1 700 professionnels au sein de 66 établissements dans le département d’Ille-et-Vilaine.RECRUTEPour le Dispositif Habitat Rennes Nord, Foyer de vie...
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Technicien pneumatiques H/F
il y a 1 mois
Chantepie, 35135, Rennes, France Groupe Simon Chouteau Profil Plus Temps pleinLe poste de Technicien pneumatiques H/F - Vern sur Seiche (35)Nous recherchons un Technicien pneumatiques (H/F) sur l’agence industrielle de Vern sur Seiche (35), et si vous aviez le Profil + ?Pas de diplôme ? Pas d’expérience ? Nous vous formons de A à Z à ce métier dans le cadre d’un CDI !Au sein de notre équipe ou règne une bonne ambiance, la...
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Chef.fe de service
il y a 1 mois
Chantepie, 35135, Rennes, France ADAPEI 35 Temps pleinLe poste de Chef.fe de service (H/F)L’Adapei 35 est une association du secteur médico-social qui accompagne plus de 3 500 personnes en situation de handicap grâce aux compétences de 1 700 professionnels au sein de 66 établissements et services dans le département d’Ille-et-Vilaine.RECRUTEPour l’ESAT UTOPI Cesson-SévignéUn Chef de service (H/F)...
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Éducateur de jeunes enfants H/F
Il y a 5 mois
Chantepie, France UNAF Temps pleinDescriptif du poste Le Relais Petite Enfance vise à améliorer l’information et l’accompagnement des familles sur l’ensemble des modes d’accueil, ainsi que la qualité et la professionnalisation de l’accueil individuel en lien avec les acteurs du territoire. Vous aurez pour missions principales : 1/ L’information et l’accompagnement...
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Expert-Comptable Stagiaire
Il y a 2 mois
Chantepie, France LE CABRH Temps pleinPoste : Titre du poste : Expert-Comptable Stagiaire Lieu : Chantepie (35) Type de contrat : Stage À propos de notre client : Notre client, un cabinet d'expertise comptable de renom [ou nom de la société du client du cabinet de recrutement], offre une opportunité exceptionnelle à un(e) Expert-Comptable Stagiaire...
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Expert-Comptable Stagiaire
Il y a 5 mois
Chantepie, France LE CABRH Temps pleinPoste : Titre du poste : Expert-Comptable StagiaireLieu : Chantepie (35)Type de contrat : StageÀ propos de notre client :Notre client, un cabinet d'expertise comptable de renom [ou nom de la société du client du cabinet de recrutement], offre une opportunité exceptionnelle à un(e) Expert-Comptable Stagiaire talentueux(se) de...
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Conseiller Immobilier Indépendant 35 H/F
Il y a 6 mois
Chantepie, France LMD IMMOBILIER Temps pleinVos missions Agent commercial indépendant (H/F) Se former quotidiennement au monde de l'immobilier Développer votre secteur Décrocher des mandats de vente Effectuer des visites Obtenir des propositions d'achats ou de location Votre profil Faire preuve d'autonomie Bonne communication et un sens inné de la négociation Bonne...
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Jointeur Bandeur
Il y a 6 mois
Chantepie, France Breizh Interim Temps pleinNous proposons des contrats dans tous les domaines d'activité: industrie, construction, agroalimentaire, transport, tertiaire, etc. **Description du poste**: Nous recherchons pour l'un de nos clients un Jointeur Bandeur H/F expérimenté pour un chantier situé à Chantepie (35). Mission intérim avec démarrage immédiat et pour 5 semaines environ. Le...
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Spécialiste de la Réfrigération Industrielle
il y a 4 semaines
Chantepie, Bretagne, France Johnson Controls Temps pleinJohnson Controls est une entreprise leader dans le domaine de la réfrigération industrielle. Nous sommes à la recherche d'un spécialiste pour rejoindre notre équipe en Ille-et-Vilaine et ses zones limitrophes.Rôle et ResponsabilitésEn tant que technicien frigoriste industriel, vous serez chargé de mettre en route, diagnostiquer, dépanner et...
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Assistant Juridique F/H
Il y a 6 mois
Chantepie, France Eiffage Temps pleinEiffage Énergie Systèmes conçoit, réalise, exploite et maintient des systèmes et équipements en génies électrique, industriel, climatique et énergétique dans le respect des Hommes et de l'environnement. Eiffage Énergie Systèmes propose une offre sur mesure pour les marchés de l’industrie, des infrastructures et réseaux, des villes et...
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Assistant RH Paie
Il y a 6 mois
Chantepie, France GROUPE PIGEON - SRTP Temps plein**L'entreprise** Dans un monde en perpétuelle évolution, le Groupe Pigeon ne cesse de se transformer, de développer et d’optimiser son offre de produits et services au service de l’intelligence des territoires. Nos équipes sont animées autour d’une forte culture entrepreneuriale alliant l’excellence professionnelle et managériale. Quand vous...