Responsable de Service Gestion H/F

il y a 4 semaines


Lyon, France FAB Group Temps plein

Nous recherchons pour notre client un Responsable de Service Gestion H/F dans le cadre d'une mission intérimaire à Lyon (69). Rattaché(e) au Directeur des Opérations, vous jouez un rôle clé dans le pilotage de l'activité et l'animation des équipes de votre périmètre. Vous êtes le garant de la performance, de la qualité de service et de la continuité opérationnelle. Vos missions principales : * Piloter et organiser les équipes pour garantir le respect des délais et la satisfaction client, * Faire le lien entre la stratégie de la Direction et sa mise en oeuvre concrète sur le terrain, * Contribuer à la définition de l'offre de service selon les partenaires et typologies clients, * Identifier les leviers d'optimisation et proposer des solutions concrètes pour améliorer les processus, * Suivre l'activité via des reportings réguliers et des analyses ciblées, * Participer activement aux projets transverses et aux comités avec nos partenaires distributeurs, * Accompagner et faire grandir les responsables d'équipe : recrutement, montée en compétences, évaluations, etc.Issu(e) d'une formation Bac +5 en assurance, finance ou gestion, vous disposez d'au moins 10 ans d'expérience en environnement Back Office, dont une part significative en management d'équipe. Vous maîtrisez les enjeux de l'assurance vie et de l'épargne retraite (vie du contrat, réglementation, produits), et vous savez évoluer dans des contextes exigeants, où la rigueur des délais et la qualité du service sont primordiales. Habitué(e) à piloter des projets et à produire des reportings pertinents, vous êtes à l'aise dans l'analyse, la préparation et l'animation des données. Votre maîtrise du Pack Office, notamment Excel, est un véritable atout. Sur le plan managérial, vous avez encadré des équipes de taille significative et êtes reconnu(e) pour votre capacité à fédérer, à décider, et à collaborer efficacement avec les différentes directions.



  • Lyon 7e, France VILLE DE LYON Temps plein

    Capitale de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, la Ville de Lyon (510 000 habitants) est caractérisée par sa qualité de vie et son dynamisme exceptionnels. Pleinement engagée dans une politique de transition écologique et sociale, l’équipe municipale veut faire de Lyon une ville plus respirable, solidaire et à l’écoute de ses habitants. Pour...

  • Responsable de Bar

    il y a 1 semaine


    Lyon 6e, France F&K Temps plein

    Le F&K (bar restaurant club), institution de la nuit lyonnaise situé au coeur de la gare des Brotteaux dans le 6ème arrondissement recrute: Un Responsable de Bar (H/F) Aperçu du poste: Nous recherchons un(e) Responsable de Bar compétent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Responsable de Bar, vous serez responsable de la gestion...


  • Lyon, France Fab Talents Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un Responsable de Service Gestion H/F dans le cadre d'une mission intérimaire à Lyon (69). Rattaché(e) au Directeur des Opérations, vous jouez un rôle clé dans le pilotage de l'activité et l'animation des équipes de votre périmètre. Vous êtes le garant de la performance, de la qualité de service et de la...

  • Responsable de Secteur

    il y a 4 jours


    Lyon, France Agence de service à la personne Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons actuellement un Responsable de secteur H/F en CDI pour nous accompagner dans le développement de notre agence de Lyon. Vos missions: - _Assurer la prise d’appels (clients et salariés)_ - _Assurer la gestion des urgences (remplacements, continuité de services )_ - _Mettre en place des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Temps plein

    Informations générales Entité Le groupe Crédit Agricole Assurances est le premier bancassureur en France et l'un des acteurs majeurs en Europe. Il conçoit des offres au plus près des besoins de ses clients dans les domaines suivants : Assurance Vie, Retraite, Santé, Prévoyance, Assurance emprunteur et Assurances dommages.Spirica, filiale de...

  • Chef de Service

    il y a 3 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ASSOCIATION DE GESTION RELAIS Temps plein

    Présentation de la structureDans le cadre de la réorganisation de l'encadrement du Pôle Enfance de L'Association de gestion RELAIS, cette dernière recrute un chef de service éducatif (H/F)pour les services Foyer ANEF et La Boussole situés à Lyon 6ème.Ces deux établissements accueillent 20 adolescentes (24h/24 et 365 jours/an)confiées par...

  • Controleur de Gestion H/F

    il y a 1 semaine


    Lyon, France Controle de Gestion Temps plein

    Imaginer la ville du futur, construire et gérer des lieux de vie agréables, mixant logements, bureaux, cliniques, commerces, crèches, espaces verts pour une ville où il fait bon vivre : c'est toujours la vocation d'Icade. Acteur immobilier confronté aux défis climatiques, écologiques et sociétaux d'aujourd'hui, la mission d'Icade est de penser la...


  • Lyon, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Contexte**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d’allocations familiales, l’Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l’Urssaf Service Cesu et l’Urssaf Service Travailleurs...


  • Lyon, France MACONhabitat Temps plein

    L’OPH recrute en CDI à temps complet un Responsable de service « Gestion locative et contentieux ». Par ailleurs, le responsable de la gestion locative définit la politique applicable en matière de de gestion des impayés et des contentieux par la prévention du risque de l’impayé par une prise en charge « sociale et individuelle » du locataire...


  • Lyon, France Credit Agricole Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur des Opérations, vous aurez pour mission principale de piloter l'activité et l'organisation des équipes. De manière plus détaillée, les tâches du Responsable de Service Gestion sont les suivantes : - Piloter l'activité et l'organisation des équipes de son périmètre dans un objectif de tenue des délais de gestion, de...