Technicien Support Helpdesk
il y a 1 mois
Fed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour un acteur du secteur de l'informatique, un ou une :Au sein de l'équipe Helpdesk, vous aurez la charge de toutes les sollicitations entrantes par courriel, téléphone et outil de ticketing. A ce titre, vos principales missions seront : - Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements informatiques à distance (matériel et logiciel) ; - Gérer et administrer les réseaux informatiques pour garantir leur stabilité et leurs performances ; - Diagnostiquer et résoudre rapidement les problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs lors des sollicitations par mail, téléphone, ou bien outil de ticketing (Atera) ; - Informer les utilisateurs du suivi des tickets en cours ; - Respecter les délais de prise en charge et de résolution des incidents ; - Intervenir sur site pour les problèmes ne pouvant se résoudre à distance ; - Clôturer les tickets une fois résolus et communiquer auprès des demandeurs ; - Traiter les alertes sur les outils de supervision ; - Collaborer avec les équipes internes pour mettre en ?uvre de nouvelles solutions technologiques...
Connaissances approfondies en matière de matériel informatique, systèmes d'exploitation et logiciels. Maîtrise des protocoles et des technologies liées aux réseaux informatiques. Capacité à diagnostiquer et résoudre rapidement les problèmes techniques. Compétences en gestion de la sécurité informatique. Un niveau d'anglais technique est un atout. Bon relationnelle pour assurer un support efficace aux utilisateurs. Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. Expérience de 3 à 5 ans en support de proximité.
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il y a 4 semaines
Suresnes, Île-de-France FED IT Temps pleinQuelles sont les missions ?Fed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour un acteur du secteur de l'informatique, un ou une :Au sein de l'équipe Helpdesk, vous aurez la charge de toutes les sollicitations entrantes par courriel, téléphone et outil de ticketing. A ce titre, vos principales missions seront : - Assurer la...
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il y a 1 semaine
Suresnes, Île-de-France FED IT Temps pleinQuelles sont les missions ?Fed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour un acteur du secteur de l'informatique, un ou une :Au sein de l'équipe Helpdesk, vous aurez la charge de toutes les sollicitations entrantes par courriel, téléphone et outil de ticketing. A ce titre, vos principales missions seront : - Assurer la...
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il y a 4 semaines
Suresnes, France Fed IT Temps pleinFed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour un acteur du secteur de l'informatique, un ou une :Au sein de l'équipe Helpdesk, vous aurez la charge de toutes les sollicitations entrantes par courriel, téléphone et outil de ticketing. A ce titre, vos principales missions seront : - Assurer la maintenance préventive et...
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il y a 2 semaines
Suresnes, France FED IT Temps pleinFed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour un acteur du secteur de l'informatique, un ou une : La structure est acteur majeur dans le secteur de la bureautique et des solutions high tech ! Sur un marché de + 3 milliards de CA, leurs équipes expertes accompagnent depuis plus de 30 ans les entreprises qui souhaitent...
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il y a 1 mois
Suresnes, Nanterre, France Fed IT Temps pleinFed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour un acteur du secteur de l'informatique, un ou une :La structure est acteur majeur dans le secteur de la bureautique et des solutions high tech !Sur un marché de + 3 milliards de CA, leurs équipes expertes accompagnent depuis plus de 30 ans les entreprises qui souhaitent...
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il y a 4 semaines
Suresnes, France Fed IT Temps pleinFed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour un acteur du secteur de l'informatique, un ou une :La structure est acteur majeur dans le secteur de la bureautique et des solutions high tech !Sur un marché de + 3 milliards de CA, leurs équipes expertes accompagnent depuis plus de 30 ans les entreprises qui souhaitent...
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il y a 6 jours
Suresnes, France FED IT Temps pleinFed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour un acteur du secteur de l'informatique, un ou une :La structure est acteur majeur dans le secteur de la bureautique et des solutions high tech !Sur un marché de + 3 milliards de CA, leurs équipes expertes accompagnent depuis plus de 30 ans les entreprises qui souhaitent...
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il y a 1 semaine
Suresnes, France FED IT Temps pleinQuelles sont les missions ?Fed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour un acteur du secteur de l'informatique, un ou une :Au sein de l'équipe Helpdesk, vous aurez la charge de toutes les sollicitations entrantes par courriel, téléphone et outil de ticketing. A ce titre, vos principales missions seront : - Assurer la...
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il y a 1 semaine
Suresnes, France FED IT FLUX Temps pleinLa structure est acteur majeur dans le secteur de la bureautique et des solutions high tech ! Sur un marché de + 3 milliards de CA, leurs équipes expertes accompagnent depuis plus de 30 ans les entreprises qui souhaitent accélérer sereinement leur transformation digitale.Fed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour un...
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il y a 1 semaine
Suresnes, France FED IT FLUX Temps pleinLa structure est acteur majeur dans le secteur de la bureautique et des solutions high tech ! Sur un marché de + 3 milliards de CA, leurs équipes expertes accompagnent depuis plus de 30 ans les entreprises qui souhaitent accélérer sereinement leur transformation digitale.Fed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour un...
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il y a 1 semaine
Suresnes, 92150, Nanterre, France FED IT FLUX Temps pleinLa structure est acteur majeur dans le secteur de la bureautique et des solutions high tech ! Sur un marché de + 3 milliards de CA, leurs équipes expertes accompagnent depuis plus de 30 ans les entreprises qui souhaitent accélérer sereinement leur transformation digitale.Fed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour un...
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Technicien Support Itinérant
il y a 1 semaine
Suresnes, Île-de-France FED IT Temps pleinQuelles sont les missions ?Fed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour un acteur du secteur de l'informatique, un ou une :Vous jouerez un rôle essentiel dans la maintenance, le dépannage et l'optimisation des systèmes informatiques et réseaux chez les clients de la structure, en garantissant ainsi la continuité...
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il y a 4 semaines
Suresnes, Île-de-France FED IT Temps pleinQuelles sont les missions ?Fed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour un acteur du secteur de l'informatique, un ou une :Vous jouerez un rôle essentiel dans la maintenance, le dépannage et l'optimisation des systèmes informatiques et réseaux chez les clients de la structure, en garantissant ainsi la continuité...
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il y a 4 semaines
Suresnes, France Fed IT Temps pleinFed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour un acteur du secteur de l'informatique, un ou une :Vous jouerez un rôle essentiel dans la maintenance, le dépannage et l'optimisation des systèmes informatiques et réseaux chez les clients de la structure, en garantissant ainsi la continuité opérationnelle de leurs...
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il y a 2 semaines
Suresnes, France FED IT Temps pleinFed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour un acteur du secteur de l'informatique, un ou une : La structure est acteur majeur dans le secteur de la bureautique et des solutions high tech ! Sur un marché de + 3 milliards de CA, leurs équipes expertes accompagnent depuis plus de 30 ans les entreprises qui souhaitent...
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il y a 6 jours
Suresnes, France FED IT Temps pleinFed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour un acteur du secteur de l'informatique, un ou une :La structure est acteur majeur dans le secteur de la bureautique et des solutions high tech ! Sur un marché de + 3 milliards de CA, leurs équipes expertes accompagnent depuis plus de 30 ans les entreprises qui souhaitent...
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il y a 1 semaine
Suresnes, France FED IT Temps pleinQuelles sont les missions ?Fed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour un acteur du secteur de l'informatique, un ou une :Vous jouerez un rôle essentiel dans la maintenance, le dépannage et l'optimisation des systèmes informatiques et réseaux chez les clients de la structure, en garantissant ainsi la continuité...
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il y a 1 mois
Suresnes, Nanterre, France Fed IT Temps pleinFed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour un acteur du secteur de l'informatique, un ou une :La structure est acteur majeur dans le secteur de la bureautique et des solutions high tech ! Sur un marché de + 3 milliards de CA, leurs équipes expertes accompagnent depuis plus de 30 ans les entreprises qui souhaitent...
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il y a 4 semaines
Suresnes, France Fed IT Temps pleinFed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour un acteur du secteur de l'informatique, un ou une :La structure est acteur majeur dans le secteur de la bureautique et des solutions high tech ! Sur un marché de + 3 milliards de CA, leurs équipes expertes accompagnent depuis plus de 30 ans les entreprises qui souhaitent...
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il y a 3 jours
Suresnes, France FED IT FLUX Temps pleinLa structure est acteur majeur dans le secteur de la bureautique et des solutions high tech ! Sur un marché de + 3 milliards de CA, leurs équipes expertes accompagnent depuis plus de 30 ans les entreprises qui souhaitent accélérer sereinement leur transformation digitale.Fed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour un...