Technicien Réseau et Support en alternance H/F

MyDigitalSchool Caen, l’école des métiers du digital du Postbac à Bac+5 recherche pour l’un de ses grands partenaires un Technicien Réseau et Support en alternance (H/F) en contrat de professionnalisation ou en contrat d’apprentissage.UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? ET POURQUOI PAS LES DEUX ?Vous souhaitez vous orienter vers une formation vous professionnalisant. Profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac +2.Vous préparerez sur 24 mois en alternance, un BTS SIO (Services Informatiques aux Organisations). La formation sera assurée par l’école de Caen / Campus du Recteur Daure.L'ENTREPRISEMyDigitalSchool Caen recrute, pour l'un de ses partenaires, une entreprise spécialisée dans les services informatiques, situé à Caen(14000)LES MISSIONSSupport technique et fonctionnel :Assurer l’assistance, le paramétrage et la formation des utilisateursGérer le suivi des demandes et des incidentsDiagnostiquer, dépanner et déployer les postes de travail via le réseauDéployer, mettre à jour et tester les applicationsParticipation aux activités du service informatique :Contribuer à la gestion et à l’administration des serveurs et équipements réseauxMettre en œuvre des solutions techniques évolutivesInstaller et maintenir les nouveaux équipementsGarantir la continuité opérationnelle des équipementsParticiper à l’inventaire du système d’informationMettre à jour la documentation technique et rédiger des guides à destination des utilisateursFormer le personnel à l’utilisation des nouveaux outils numériquesPROFIL RECHERCHÉBonne connaissance des systèmes d’exploitation (Windows 11, Windows Server, Linux, Android)Compréhension de l’architecture matérielle d’un poste de travailNotions de base en réseaux informatiques, protocoles et virtualisation (Hyper-V)Connaissances des technologies Microsoft : Active Directory, stratégies de groupe, WSUS, services d’impression, serveurs de fichiers, etc.Maîtrise de la suite Office 365Sens du service et de l’écouteBonnes qualités relationnellesAutonomie, capacité d’analyse, polyvalenceDynamisme, rigueur et respect des procéduresType de contrat : Apprentissage en BTS – 24 moisLocalisation : Caen (14000)Poste ouvert aux personnes en situation de handicapATOUTS DE L'ENTREPRISEStructure dynamique investie dans la transformation numériqueFort esprit d’équipePolitique de formation engagéeEXPÉRIENCE / NIVEAU REQUISBaccalauréat validé ou équivalent requis.Une première expérience en stage ou en alternance dans un environnement technique est un plus.RÉMUNÉRATION% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat.Vous vous reconnaissez dans la description de ce poste ? N'attendez plus, et rejoignez notre école pour alterner théorie et pratique, et acquérir de nombreuses compétences dans l'univers du numérique L’école du web pour tous MyDigitalSchool est une école web ouverte à toutes et à tous, aux initiés comme aux débutants. Notre objectif est d’ouvrir le monde du digital à tous les talents et tous les profils. Sans profilage, ni pré-requis, la pédagogie de l’école web vise à former les étudiants et étudiantes à la maîtrise technique du digital, du web et du numérique tout en leur garantissant une ouverture d’esprit sur les environnements et métiers liés à cet univers : e-commerce, communication, marketing, informatique. Dès la première année d’études, notre école plonge les étudiants dans le monde passionnant du multimédia et des nouvelles technologies grâce à un programme progressif en 5 ans.