Agent de Réservation Groupe

il y a 2 semaines


SaintOuen, France Groupe BBA-BMA Temps plein

Description du poste:

Nous recherchons un(e) Agent(e) de Réservation passionné(e) pour rejoindre notre équipe d'expert. Le titulaire de ce poste aura pour mission principale de traiter avec efficacité et priorité toutes les demandes de réservations groupes, offrant un service de qualité supérieure à nos clients.


Responsabilités principales:

  • Gérer de manière proactive et organisée les réservations groupes, en garantissant une attention particulière aux détails et aux exigences spécifiques des clients.
  • Coordonner et communiquer efficacement avec les hôtels partenaires pour assurer un séjour sans faille pour nos clients.
  • Fournir un service à la clientèle, en répondant aux requêtes et en offrant des solutions adaptées de manière rapide et efficace.
  • Collaborer étroitement avec les membres de l'équipe pour garantir une expérience client cohérente et de qualité supérieure.


Exigences:

  • Expérience préalable dans le domaine de l'hôtellerie et/ou en agence de voyage, avec une compréhension approfondie des processus de réservation.
  • Maîtrise de l'anglais, à la fois à l'écrit et à l'oral, pour assurer une communication fluide avec nos clients internationaux et nos partenaires.
  • Connaissance approfondie du milieu hôtelier et des outils de réservations, constituant un avantage significatif.
  • Aptitude démontrée à travailler efficacement en équipe, avec une attitude positive et un engagement envers l'excellence du service client.


Avantages:

  • Opportunité de travailler au sein d'une équipe jeune et dynamique, favorisant un environnement de travail collaboratif et stimulant.
  • Tickets restaurants
  • Contrat à durée indéterminée à temps plein, avec des primes basées sur les objectifs atteints.


Si vous êtes passionné(e) par l'industrie du voyage et que vous souhaitez rejoindre une entreprise renommée pour son service exceptionnel et son engagement envers l'excellence, nous serions ravis de recevoir votre candidature.


Pour postuler:

Envoyez votre CV et une lettre de motivation en indiquant clairement le titre du poste dans l'objet de votre e-mail. Nous avons hâte de vous accueillir dans notre équipe

Type d'emploi : Temps plein, CDI


Rémunération : 2 400,00€ BRUT par mois + primes


Programmation :

  • Du lundi au vendredi
  • Repos le week-end
  • Travail en journée


Capacité à faire le trajet ou à déménager:

  • 93400 Saint-Ouen-sur-Seine Saint-Ouen: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)


Formation:

  • Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)


Expérience:

  • Organisation de voyages: 3 ans (Optionnel)
  • Hôtellerie: 4 ans (Requis)
  • Gestion de groupe : Requis


Langue:

  • Anglais (Requis)



  • Agent / Agente de Reservation

    il y a 4 semaines


    Saint-Lyphard, France Bras Droit des Dirigeants Temps plein

    Planète Mobil Homes est la première société française à proposer à la location des **Mobil-Homes XXL **(4 chambres) capables d’accueillir jusqu’à 10 personnes **✔ **Avec une équipe de 8 permanents et jusqu’à 50 collaborateurs en pleine saison, la société est en constante évolution depuis 10 ans et a encore de nombreux projets à...

  • Agent de Réservation

    il y a 4 semaines


    Saint-Tropez, France Hôtel BYBLOS Temps plein

    Rejoindre le Byblos, c'est rejoindre une grande famille. Venez vivre une expérience unique. Entrez dans la légende ! L’hôtel Byblos** Palace, situé en plein cœur de Saint-Tropez recrute son Agent(e) de Réservation (H/F) pour compléter son équipe de Réception. **Missions**: - L'Agent(e) de Réservation (H/F) réceptionne et traite toutes les...


  • Saint-Ouen, France MOB HOTEL Temps plein

    Quelques missions à gérer avec le sourire et beaucoup de bonne humeur pour les hôtels MOB Paris les Puces, MOB Lyon Confluence et MOB House: - Prise de toutes les réservations par téléphone en respectant la politique tarifaire en place pour les 3 établissements - Saisie des réservations reçues - Traitement de la boîte mail - Suivi et facturation...

  • Agent de Réservations

    il y a 4 semaines


    Saint-Pierre-d'Albigny, France LES ETINCELLES Temps plein

    _« Les Etincelles Collection » est un nouveau groupe hôtelier de montagne qui compte une vingtaine d’établissements composés d’hôtels 4 et 5 étoiles, de chalets de luxe et de résidences haut de gamme. Présent initialement en haute-tarentaise à Tignes, Val d’Isère et La Plagne, le groupe a récemment accéléré son développement avec...

  • Agent de Réservations

    il y a 4 semaines


    Saint-Pierre-d'Albigny, France LES ETINCELLES Temps plein

    **Le groupe « Les Etincelles »** est le 1er acteur indépendant de l’hôtellerie haut de gamme dans les Alpes (Tignes, La Plagne, Les Arcs, Val Thorens, l’Alpes d’Huez ) avec 15 hôtels 4* et 5*, 26 chalets de luxe, 10 résidences et 22 restaurants. Né en septembre 2018, le groupe souhaite développer une nouvelle approche des séjours à la...


  • Saint-Cyr-sur-Loire, France Terres de France Temps plein

    Vous évoluerez au siège du groupe Terres de France, au sein du service Réservation & Backoffice. Vous aurez la responsabilité d’une partie des demandes clients, arrivant sous différentes formes (appels, mails, livechat, formulaires, réservation en ligne.). Vous participerez au développement du chiffre d’affaires sur les clientèles individuelles....

  • Agent de réservation H/F

    il y a 1 semaine


    Pont-Saint-Martin, France Thalasso & Spa Barrière La Baule Temps plein

    Agent de réservation H/F LA THALASSO & SPA BARRIÈRE LA BAULE RECHERCHE UN AGENT DE RESERVATION H/F   Entièrement rénovée en 2020 avec son équipe de professionnels de santé et ses équipements à la pointe des technologies et des innovations, la Thalasso & Spa Barrière La Baule est idéalement située face à l'une des plus belles plages d'Europe...

  • Agent de Réservation F/H

    il y a 4 semaines


    Saint-Lô, France LABELS MANCHE Temps plein

    LABELS MANCHEConnaissez-vous notre Association LABELS MANCHE ? Créée en 2020 et basée à SAINT-LÔ (50), nous sommes spécialisés dans le tourisme, la labellisation et la commercialisation auprès de clients propriétaires et des voyageurs. Au travers de la gestion de deux enseignes : Gîtes de France et Clévacances nous avons à cœur de promouvoir et...


  • Saint-Pierre-d'Albigny, France LES ETINCELLES Temps plein

    _« Les Etincelles Collection » est un nouveau groupe hôtelier de montagne qui compte une vingtaine d’établissements composés d’hôtels 4 et 5 étoiles, de chalets de luxe et de résidences haut de gamme. Présent initialement en haute-tarentaise à Tignes, Val d’Isère et La Plagne, le groupe a récemment accéléré son développement avec...

  • Agent de Réservations

    il y a 3 jours


    Saint-Aubin-la-Plaine, France Camping Vagues Océanes Temps plein

    Créée il y a plus de 20 ans, Vagues Océanes est une entreprise spécialisée dans l'hôtellerie de plein air. Nous sommes propriétaires de campings Pour rejoindre notre équipe, nous recrutons un agent de réservation (H/F) pour travailler à la centrale de réservation. **Votre mission !** En collaboration avec l’équipe, et tout en étant...


  • Saint-Cyr-sur-Loire, France Terres de France Temps plein

    À propos de nous **Terres de France **est une chaine familiale jeune et dynamique, spécialisée dans la gestion, l’exploitation et la commercialisation, d’appart’hôtels & résidences vacances en France. Spécialisé dans le tourisme vert, notre groupe souhaite promouvoir un **tourisme nature et responsable**. Qualité, bien-être et respect de...


  • Saint-Cyr-sur-Loire, France Terres de France Temps plein

    Job Description Vous évoluerez au siège du groupe Terres de France, au sein du service Réservation & Backoffice. Vous aurez la responsabilité d’une partie des demandes clients, arrivant sous différentes formes (appels, mails, livechat, formulaires, réservation en ligne.). Vous participerez au développement du chiffre d’affaires sur les...

  • Agent de Reservation

    il y a 2 semaines


    Saint-Genis-Laval, France Keepcall Temps plein

    **Saint Genis-Laval (69230),**: **Saint Symphorien-sur-Coise (69590)**: **Rhône (69), Rhône Alpes**: 4 C.S. Keepcall, Centre de Contact et de Relation Client, avec plus de 180 professionnels, nous sommes un acteur de référence, spécialisé dans les métiers du tourisme et du transport. Nous recrutons pour nos implantations Lyonnaises, des Agents de...

  • Agent de Réservation

    il y a 4 semaines


    Saint-Tropez, France Cheval Blanc Temps plein

    **Position**: **Un Nouveau Challenge...** **_ Depuis 2015, Manuela Venegoni incarne l’excellence, la bienveillance et la rigueur permettant de toujours mieux anticiper et combler les désirs de nos hôtes au sein de la Maison Cheval Blanc St-Tropez._** - Etant le premier contact de nos hôtes, elle permet de leur faire vivre des expériences uniques...

  • Agent de Réservation H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Tropez, France Cheval Blanc Temps plein

    Poste Un Nouveau Challenge ... Depuis 2015, Manuela Venegoni incarne l’excellence, la bienveillance et la rigueur permettant de toujours mieux anticiper et combler les désirs de nos hôtes au sein de la Maison Cheval Blanc St-Tropez. Etant le premier contact de nos hôtes, elle permet de leur faire vivre des expériences uniques avant,...

  • Agent de Quai

    il y a 4 semaines


    Saint-Ouen, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 9 mois Notre agence PARTNAIRE de Saint-Denis, avec son équipe dynamique et souriante à le poste qu'il vous faut ! Nous serons à votre écoute au quotidien pour vous assurer un suivi personnalisé. Leader mondial dans le domaine de la logistique et de la livraison, offrant des solutions de transport et de livraison fiables depuis des...


  • Saint-Sorlin-d'Arves, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Notre école de commerce à Albertville recrute un agent de réservation et d’accueil H/F en alternance pour le compte d'une entreprise partenaire.Vos missions Relation clientèle : Accueil physique, Téléphonique et gestion des mailsEnvoi de propositionActualisation du CRMOrganisation séjourAccompagnement du client dans l’organisation de leur...


  • Saint-Sorlin-d'Arves, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Notre recrute un agent de réservation et d’accueil H/F en alternance pour le compte d'une entreprise partenaire. Vos missions  Relation clientèle : Accueil physique, Téléphonique et gestion des mails Envoi de proposition Actualisation du CRM Organisation séjour Accompagnement du client dans l’organisation de leur séjour Suivi et...


  • Saint-Denis, France GROUPE TSF Temps plein

    Le Groupe TSF, leader Français de la location pour les tournages de Cinéma et de Télévision, recherche un Agent de location TSF Véhicules (H/F). L'Agent de location TSF Véhicules collabore sur le plan administratif et commercial avec l'équipe Planning de TSF Véhicules dont l'activité principale est la location de Véhicules et Camions destinés aux...

  • Agent de Quai

    il y a 4 semaines


    Saint-Ouen, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 9 mois Vous recherchez un tems partiel (25h par semaine)? Notre client spécialiste dans le domaine de la livraison de colis, et reconnu internationalement recherche actuellement pour son site de Saint-Ouen sur Seine un agent de quai H/F. Votre mission sera de: - déchargement des colis sur le tapis roulant - tri et scannage de colis -...