Consultant Senior Salesforce H/F

il y a 6 jours

Bordeaux, France Hardis Group Temps plein
Consultant Senior Salesforce H/F

Champ d'actions et principales responsabilités :

Cloudity est un pure player Salesforce à l'échelle européenne. Il accompagne ses clients dans leurs transformations digitales, organisationnelles et stratégiques.
Au quotidien, les équipes de consultants, développeurs et architectes Cloudity travaillent pour des clients dans différents secteurs d'activités comme, le manufacturing, le sport, l'assurance, le transport, les services, le retail/cpg... Nous intervenons sur toutes les phases d'un projet allant du recueil de besoins jusqu'à la mise en production.
Travailler chez Cloudity, c'est être amené à :
  • Participer à des projets de déploiement à dimension internationale en intégrant les Clouds de Salesforce avec les autres briques du SI Client (ERP, e-commerce, BI, réseaux sociaux...)
  • Être acteur dans la montée en valeur de Cloudity au travers du partage de connaissances, à la participation à des chantiers transverses et au développement de nouvelles offres
  • Contribuer à l'image, au positionnement et à la valorisation de Cloudity auprès de nos clients
  • Faire partie de l'écosystème Salesforce (Partenaire Summit, French Touch Dreamin...)
  • Développer ses compétences en interne (Summer camp, veilles, réalisation de projets transverses, présentations internes...)
  • Faire du coaching, du mentorat auprès de nos partenaires (Women in tech, Social Builder, Descodeuses...)

En tant que Consultant Senior H/F, vous êtes membre de notre équipe performante et vous êtes responsable de la réalisation des projets Salesforce. Vous conseillez nos clients depuis l'expression du besoin jusqu'à la mise en production, ce qui vous offre l'opportunité de développer vos compétences dans l'accompagnement et la construction d'une solide relation de confiance avec le client. Vous contribuez ainsi au rayonnement de Cloudity en garantissant la satisfaction de nos clients. Vos responsabilités s'articulent essentiellement autour de:

Cadrage des Besoins Clients et Conception de Solutions
Réalisation/Paramétrage
Recette & Préparation Mise en Production
Accompagnement du Déploiement & Suivi Client,
Reporting & Actions Transverses,
Capitalisation, Contribution d'Expertise & Partage de Connaissances

Pour cela, vous assurez les missions suivantes :
  • Etudier préalablement le contexte client (processus, organisation, contexte humain...) pour comprendre les exigences générales et définir les périmètres fonctionnels
  • Conseiller les clients sur les choix de solutions en fonction de leurs besoins
  • Animer des ateliers de recueil de besoin et les phases de conception
  • Exprimer le besoin fonctionnel ainsi que les exigences clients nécessitant des développements spécifiques auprès des équipes de réalisation (Développeurs, Project leaders, architecte, ...)
  • Être garant du périmètre vendu dans le cadre de l'avant-vente pour assurer la bonne santé du projet et éviter les dérives
  • Superviser et assurer les paramétrages de la solution ainsi que le reporting avant la mise en production
  • Être garant des tests internes avant livraison et accompagner le client durant la recette
  • Apporter un conseil méthodologique et accompagner le client dans la préparation du démarrage en production
  • Qualifier les demandes clients (dysfonctionnements, problématiques, questions, ...) tout en proposant des solutions fonctionnelles et techniques
  • Participer à des comités projet ou comité de pilotage chez le client
  • Garantir le bon fonctionnement d'un projet (métiers et fonctionnels) et assurer l'encadrement fonctionnel des consultants et équipe projet sur toutes les phases depuis le lancement jusqu'au démarrage
  • Être le référent sur des sujets d'expertise, transmettre le savoir sur cette expertise en interne et en externe
  • Être l'un des interlocuteurs privilégiés du client, l'accompagnant dans ses réflexions stratégiques autour du CRM et des autres outils
  • Être attentif aux besoins et problèmes partagés par le client afin d'identifier des opportunités de projet complémentaires ou d'upsell
  • Intervenir en avant-vente sur son domaine d'expertise et participer à la rédaction des propositions commerciales

Qualifications requises:

Solide expérience sur Salesforce
Capacité à travailler dans un environnement international (Anglais)
Excellentes compétences en relation client et fournisseur
Capacité à comprendre les enjeux client
Savoir animer un processus de conception (atelier expression de besoin...)
Savoir structurer et rédiger des documents professionnels (spéc technique / fonct, procédures, propositions, rapport, compte-rendu...)
Animation d'ateliers d'expression des besoins
Collaboration avec des experts internes/externes
Savoir transférer/vulgariser ses connaissances

Avantages:
3j/semaine de télétravail
Package de rémunération composé d'un fixe + variable
Prime de vacances annuelle
Participation et Intéressement
Carte déjeuner
Mutuelle
Prévoyance
Avantages du CSE
Prise en charge de 75% de l'abonnement des transports en commun

Pourquoi nous ?

Société de conseil, ESN et éditeur de logiciels, Hardis Group est basé à Grenoble, Lyon, Paris, Nantes, Bordeaux, Lille, Madrid et Utrecht.
Plus qu'une équipe, Hardis Group c'est avant tout un collectif solide de plus de 1100 collaborateurs, en croissance constante depuis 36 ans. Hardis Group a réalisé un chiffre d'affaires de 122 M€ en 2019.

En 2018, nous avons obtenu notre certification Great Place to Work grâce à nos collaborateurs qui contribuent chaque jour à faire de Hardis Group une entreprise où il fait bon travailler.

Rejoignez un groupe qui cultive des valeurs humaines fortes, basées sur le respect et la proximité, qui encourage et valorise la créativité et les initiatives personnelles.

Si vous non plus vous ne croyez pas au hasard, nous avons certainement du chemin à parcourir ensemble

  • Consultant(e) Salesforce

    Il y a 5 mois

    Bordeaux, Gironde, France Klint Temps plein

    Vous souhaitez être un Consultant confirmé Salesforce (H/F) reconnu au sein d’une équipe d’experts en CRM ? Rejoignez-nous!VOS MISSIONSEn tant que Consultant Confirmé Salesforce H/F:Vous serez intégré(e) au sein d’une équipe projet, soit dans nos bureaux, soit directement chez les clients, pour intervenir sur des activités variées :En amont,...

  • Consultant(e) Salesforce

    Il y a 5 mois

    Bordeaux, France Klint Temps plein

    Vous souhaitez être un Consultant confirmé Salesforce (H/F) reconnu au sein d’une équipe d’experts en CRM ? Rejoignez-nous!VOS MISSIONSEn tant que Consultant Confirmé Salesforce H/F:Vous serez intégré(e) au sein d’une équipe projet, soit dans nos bureaux, soit directement chez les clients, pour intervenir sur des activités variées :En amont,...

  • Consultant Salesforce

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Business & Decision Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Consultant Salesforce pour rejoindre notre équipe de projets à Bordeaux. Vous serez chargé de la mise en œuvre d'applications Salesforce pour nos clients.ResponsabilitésRecueil des besoins des clientsRédaction du cahier des charges fonctionnel et/ou techniqueParticipation au développement des applications...

  • Consultant Salesforce

    il y a 1 mois

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Business & Decision Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe Digital Services de Business & Decision comme Consultant Salesforce.Fonction:Participer au recueil des besoinsRédiger le cahier des charges fonctionnel et/ou techniqueParticiper au développement grâce aux langages de Salesforce tel que Apex, JavaScript, HTML5, Visualforce et Lightning ComponentsRéaliser...

  • Consultant Salesforce

    Il y a 2 mois

    Bordeaux, France Business & Decision Temps plein

    Description de l'entreprise Et si les expertises Cloud et Digital d’Orange Business conjuguaient leurs forces avec un expert Data pour devenir l’un des leaders européens de la transformation numérique ? Nous l’avons fait ! Notre alchimie nous positionne comme un  acteur unique  intervenant sur toute la chaîne de valeur digitale. Digital...

  • Consultant Salesforce

    Il y a 2 mois

    Bordeaux, France Orange Business Services Temps plein

    about the role Vous évoluerez dans un environnement d'expertises à forte valeur ajoutée avec la possibilité de travailler pour de grands comptes et ce, sur tous secteurs d'activités, depuis nos locaux et ou chez le client Au sein de notre agence Bordeaux Sud-Ouest, tu intègres une équipe-projet et contribues à toutes les phases de mise en...

  • Consultant(e) Salesforce

    Il y a 4 mois

    Greater Bordeaux Metropolitan Area, FR Orange Business Temps plein

    Description de l'entrepriseEt si les expertises Cloud et Digital d’Orange Business conjuguaient leurs forces avec un expert Data pour devenir l’un des leaders européens de la transformation numérique ?Nous l’avons fait ! Notre alchimie nous positionne comme un acteur unique intervenant sur toute la chaîne de valeur digitale.Digital Services est...

  • Consultant(e) Salesforce

    Il y a 4 mois

    Greater Bordeaux Metropolitan Area, France Orange Business Temps plein

    Description de l'entrepriseEt si les expertises Cloud et Digital d’Orange Business conjuguaient leurs forces avec un expert Data pour devenir l’un des leaders européens de la transformation numérique ?Nous l’avons fait ! Notre alchimie nous positionne comme un acteur unique intervenant sur toute la chaîne de valeur digitale.Digital Services est...

  • Consultant Senior Data

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Business & Decision Temps plein

    Description de la FonctionBusiness & Decision recherche un Consultant Senior Data pour rejoindre son équipe de transformation de données.En tant que Consultant Senior Data, vous participez à la définition et au déploiement de stratégies de transformation de données pour répondre aux besoins de nos clients dans différents secteurs d'activité.Vous...

  • Senior/Principal/Executive Recruitment Consultant

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France Tenth Revolution Temps plein

    Senior/Principal/Executive Recruitment Consultant An entrepreneurial culture based on strategic relationship-based selling and without the red tape. The reach of a large recruitment firm with the agility and dedication to service of a start-up. A personalized career plan and leadership plan with 1-2-1 support to reach your goals. Access to extensive...

  • Senior/Principal/Executive Recruitment Consultant

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, France Tenth Revolution Temps plein

    Senior/Principal/Executive Recruitment ConsultantAn entrepreneurial culture based on strategic relationship-based selling and without the red tape.The reach of a large recruitment firm with the agility and dedication to service of a start-up.A personalized career plan and leadership plan with 1-2-1 support to reach your goals.Access to extensive back-office...

  • Business Analyst

    Il y a 2 mois

    Bordeaux, France Solocal Temps plein

    1er acteur français du marketing digital, Solocal est le premier partenaire de toutes les entreprises locales, que ce soit des ETI, TPE, PME, mais aussi des grandes enseignes à réseaux ou des collectivités. Sa mission : dynamiser la vie locale. Chaque jour, Solocal conseille 270 000 entreprises clientes présentes partout en France et les accompagne...

  • Intégrateur Salesforce F/H/X

    Il y a 2 mois

    Bordeaux, France Amaris Consulting Temps plein

    Job description Vous êtes passionné.e par l'intégration de systèmes et maîtrisez Salesforce ? Rejoignez notre équipe dynamique à Bordeaux chez Amaris Consulting et contribuez à la création de solutions innovantes pour notre clientèle diversifiée. Vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets stimulants,...

  • Intégrateur Salesforce

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France amaris Temps plein

    Job description Vous êtes passionné.e par l'intégration de systèmes et maîtrisez Salesforce ? Rejoignez notre équipe dynamique à Bordeaux chez Amaris Consulting et contribuez à la création de solutions innovantes pour notre clientèle diversifiée. Vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets stimulants, d'utiliser les dernières...

  • Consultant en recrutement senior

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Nextep HR Temps plein

    Développez votre carrière en recrutement avec Nextep HR !Rejoignez notre équipe dynamique et passionnée de recruteurs et de consultants en ressources humaines. Nous sommes à la recherche d'un Consultant en recrutement (H/F) pour renforcer notre équipe et contribuer à l'expansion de notre cabinet.En tant que consultant en recrutement, vous...

  • Auxiliaire de Vie

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Senior Compagnie Temps plein

    Accompagnez les personnes âgées dans une enseigne qui prend soin de vous ! **Contexte et missions**: Rejoignez **Senior Compagnie Bordeaux **et engagez-vous dans l’aide à domicile ! **Les conditions du poste**: - Auxiliaire(s) de vie / Assistant(es) de vie H/F - Rémunération selon profil : 11.91 - 12.35€ brut horaire - Localisation(s) :...

  • Consultant Cybersécurité GRC senior

    Il y a 4 mois

    Bordeaux, France Thales Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? Nos équipes de l’activité Systèmes d’information critiques et cybersécurité fournissent des services et des solutions globales optimisant la performance, la résilience et la sécurité des systèmes d’information afin de faire face aux ruptures technologiques et aux cybermenaces. Au sein de Thales, nos équipes de  Thales...

  • Auditeur / Consultant RSE Senior – Bordeaux H/F

    Il y a 2 mois

    Bordeaux, France Mazars Temps plein

    Description de l'entreprise Forvis Mazars est un groupe international d'audit, de fiscalité et de conseil. Avec + de 40 000 collaborateurs présents dans une centaine de pays, nous faisons partie du Top 10 des cabinets mondiaux. Nous faisons des métiers sérieux... sans se prendre au sérieux. Faire partie de nos équipes, c'est avant tout assumer...

  • Technicien / diagnostiqueur immobilier expérimenté H/F

    Il y a 6 mois

    Bordeaux, France RHC CONSULTANT Temps plein

    Présentation de la sociétéPour le compte de son client, leader historique sur le marché du diagnostic immobilier et du contrôle, RHC CONSULTANT, cabinet de recrutement indépendant spécialisé dans les secteurs du diagnostic immobilier / bureau d'études et de contrôles, recrute sur toute la France.Postes à pouvoir: Technicien - diagnostiqueur...

  • Auditeur Senior

    Il y a 5 mois

    Bordeaux, France Adsearch Temps plein

    **EN BREF **:_CDI / AUDITEUR SENIOR (H/F) -CHEF DE MISSIONS AUDIT (H/F) / PLANNIFICATION / PILOTAGE / AUTONOMIE COMPLETE / PEU DE DEPLACEMENTS / AVANTAGES GROUPE / SALAIRE 45-50K / BORDEAUX RIVE DROITE_** Adsearch Bordeaux, division Expertise Comptable, recrute, dans le cadre d’une forte croissance, pour un cabinet d’expertise comptable ; un **AUDITEUR...