Key Account Manager H/F

il y a 3 semaines


Tours, France Karpos Temps plein

Karpos RH recrute pour son client, un acteur majeur de la distribution de produits bureautique, IT, cloud ainsi que des produits de cybersécurité, un Key Account Manager H/F pour la région Tours/Orléans/Le Mans/Blois. Vos missions seront : Prospection & préparation commerciale - Planifier et organiser les actions de prospection selon la stratégie et les priorités de l'entreprise, - Identifier et sélectionner les rendez-vous pertinents, - Gérer la prise de RDV avec clients et prospects. Entretiens & analyse des besoins - Mener les entretiens en face à face, - Analyser l'environnement du client : circuits documentaires, systèmes d'impression, organisation, - Réaliser des démonstrations sur site, - Proposer des solutions adaptées et formuler des offres visant à optimiser les flux documentaires. Suivi et analyse commerciale - Analyser les résultats vs les objectifs, - Identifier les écarts, points forts/faibles et mettre en place des actions correctives, - Surveiller la concurrence : produits, stratégie, forces/faiblesses. Gestion administrative & pilotage des ventes : - Mettre à jour la base de données clients/prospects, - Renseigner toute l'activité commerciale dans les outils internes, - Élaborer les propositions commerciales et valider la solvabilité des clients, - Rédiger les contrats et préparer les commandes administratives. Suivi client & fidélisation : - Veiller à la satisfaction client et mettre en place des actions de fidélisation, - Assurer le suivi des commandes, traiter les litiges et répondre aux demandes clients/prospects, - Participer à la gestion des réclamations. Respect des normes internes : - Appliquer les procédures qualité, environnement, sécurité et conformité (ISO, ISMS, SOX).De formation école de commerce ou équivalent, vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience sur une fonction commerciale itinérante, de préférence dans le domaine de la bureautique et/ou de l'IT. Vous disposez d'une bonne connaissance du marché et des solutions d'impression, IT et services. Vous maîtrisez les techniques de prospection, l'analyse des besoins clients, la construction d'offres commerciales et l'ensemble du cycle de vente, de la découverte à la négociation et au closing. À l'aise avec les processus ADV (commandes, financement, contrats, litiges, facturation), vous possédez également des notions en droit des contrats. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) de solides capacités d'analyse et de rédaction. La maîtrise d'un CRM, des outils bureautiques ainsi qu'un niveau d'anglais A2 sont attendus. Enfin, vous souhaitez rejoindre une entreprise humaine, ambitieuse et engagée dans la transformation du monde BtoB de demain.


  • Key Account Manager Senior

    il y a 1 semaine


    Tours, France MY-SERIOUS-GAME Temps plein

    Descriptif du poste Nos clients nous sollicitent pour les accompagner et les conseiller sur les enjeux des nouvelles compétences, de l’humain et de la digitalisation. En tant que Key Account Manager vous êtes le premier interlocuteur.trice de nos prospects et clients entrants, assurez leur accompagnement et mettez tout en œuvre pour apporter une...

  • Account Manager H/F

    il y a 2 semaines


    Tours, France Cabinet de recrutement de travailleurs handicapés Temps plein

    Défi RH, cabinet de recrutement dédié à l'emploi des travailleurs handicapés, recherche, pour un de ses clients spécialisé dans la prestation de services informatiques, un (e) : Account Manager (H/F) Rattaché(e) au Sales Manager, vos missions principales sont les suivantes : - Assurer la gestion et le développement de votre portefeuille de clients,...

  • Account Manager H/F

    il y a 4 semaines


    Tours, France Smatch Temps plein

    Nous recrutons un Account Manager F/H pour un groupe international dans le domaine de la chimie et de la santé. Son activité consiste à fournir des matières premières et des solutions techniques aux secteurs de l'industrie pharmaceutique et du médical, en collaboration étroite avec des fabricants leaders mondiaux. Le groupe se distingue par une...

  • Account Manager

    il y a 1 semaine


    Tours, France Orange Temps plein

    **Intégrez un ADN 100% "business, management transverse, engagé et collectif"**: **Profil**: - Côté scène : vous êtes avant tout à l'écoute du client - Côté coulisses : vous aimez les sujets techniques et vous mettez en œuvre le cycle de vente - Fonctionner en équipe, vous aimez ça ! - Face au client, l’adrénaline monte : vous aimez gagner !...

  • Account Manager

    il y a 2 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France CentralPay Temps plein

    DESCRIPTIONNous recherchons aujourd'hui un(e)Account Managerpour accompagner nos clients premium dans leur développement et renforcer leur satisfaction et optimiser leur expérience avec nos solutions.Votre mission :Vous rejoignez l'équipe Développement en tant qu'Account Manager, responsable d'un portefeuille de clients premium. Véritable référent de...

  • Account Manager

    il y a 7 jours


    Tours, Centre-Val de Loire, France Neosoft Temps plein

    Groupe indépendant de conseil en transformation digitale de près de 1800 collaborateurs, Néosoft s'est construit, depuis 2005, sur un modèle qui place l'excellence, le dépassement de soi et la RSE au cœur de sa stratégie.En nous rejoignant, vous intégrez des communautés d'experts et de talents qui vous permettent de développer vos compétences et...

  • Account Manager

    il y a 4 semaines


    Tours, France Néosoft Temps plein

    Groupe indépendant de conseil en transformation digitale de près de 1800 collaborateurs, Néosoft s’est construit, depuis 2005, sur un modèle qui place l’excellence, le dépassement de soi et la RSE au cœur de sa stratégie.En nous rejoignant, vous intégrez des communautés d’experts et de talents qui vous permettent de développer vos...

  • Account Manager

    il y a 1 semaine


    Tours, France Orange Temps plein

    **Le poste en 5 mots : business, écoute, négociation, collaboration, curiosité**: **Profil**: - Côté scène : vous êtes avant tout à l'écoute du client - Côté coulisses : vous aimez les sujets techniques vous mettez en œuvre le cycle de vente - Face au client, l’adrénaline monte : vous aimez gagner ! - Vous appuyant sur votre expertise, vous...

  • Key Account Manager

    il y a 5 jours


    Tours, France Uptoo Temps plein

    **Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?** **Notre mission d’entreprise ?** **Imaginer, concevoir et proposer des produits intelligents et innovants, répondant aux besoins du grand public.** Acteur de référence sur les marchés français et européen, nous sommes engagés en faveur d'une domotique éco-responsable. À travers une démarche...

  • Responsable Grands Comptes

    il y a 2 semaines


    Tours, France LHH Temps plein

    Descriptif du poste LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.es, cadres et dirigeant.es, recherche pour son client, ETI en fort développement, un Responsable grands comptes/ Key Account Manager France F/H en CDI basé à Tours. Rattaché à la direction...