Conseiller Lifestyle Expert H/F
il y a 4 jours
Devenez notre prochain Conseiller Lifestyle H/F Nous recherchons un Conseiller Lifestyle Expert H/F pour rejoindre notre conciergerie, motivé et orienté service, prêt à offrir une expérience client hors du commun Si vous aimez résoudre des problèmes avec un sourire, puiser votre énergie et motivation de la relation client, anticiper les besoins des clients et dépasser leurs attentes, rejoignez-nous Actions de Conciergerie - Réceptionner et gérer les demandes (lifestyle/monétique/assurance/assistance) des membres par téléphone ou mail, avec une écoute active et une qualité de service irréprochable. - Répondre de manière proactive et pertinente, en respectant les délais et en surpassant les attentes des clients par la qualité du service rendu et le suivi personnalisé de vos dossiers. - Suivre les procédures et tracer chaque action dans notre CRM (SalesForce). Contrôle et Propositions de Prestations - Proposer des prestataires fiables, connaître et proposer les offres et partenaires exclusifs de la conciergerie. - Assurer la sécurité des transactions grâce à des processus d'authentification rigoureux et un outil de décryptage de cartes bancaires. - Prendre en charge toutes les demandes, en veillant à la continuité des services et à la gestion complète des dossiers de conciergerie. Respect des Procédures - Enregistrer toutes les informations dans le CRM pour un suivi optimal. - Identifier et signaler les dysfonctionnements et proposer des améliorations. - Communiquer avec le manager sur toute difficulté rencontrée et assurer la protection des données clients. Pourquoi Nous Rejoindre ? En intégrant notre équipe, vous aurez l'opportunité de jouer un rôle clé dans une entreprise en pleine évolution, où votre engagement et votre savoir-faire feront la différence. Si vous êtes prêt à relever le défi et à offrir une expérience client d'exception, nous avons hâte de vous rencontrer Postulez dès maintenant et transformez chaque demande en expérience inoubliable - Formation : Titulaire d'un Bac +2 minimum. - Expérience confirmée en conciergerie de luxe / haut de gamme - Compétences linguistiques : Niveau d'anglais opérationnel requis ; la maîtrise d'une deuxième langue étrangère serait un atout. - Qualités personnelles : Doté d'un excellent relationnel, vous êtes à l'écoute, ouvert d'esprit et faites preuve d'une grande aisance dans la communication, tant à l'oral qu'à l'écrit. - Compétences touristiques : vous avez déjà une expérience dans l'écosystème du voyage et du tourisme et/ou vous êtes curieux et motivés à évoluer dans ce secteur - Organisation : Capacité à gérer plusieurs tâches en simultané avec rigueur et efficacité. - Sens du détail et du service - Maîtrise des outils bureautiques et informatiques (Pack Office, internet).
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Conseiller Lifestyle Expert H/F
il y a 1 semaine
Bordeaux, France Generali Concierge Services Temps pleinDevenez notre prochain Conseiller Lifestyle H/F ! Nous recherchons un Conseiller Lifestyle Expert H/F pour rejoindre notre conciergerie, motivé et orienté service, prêt à offrir une expérience client hors du commun ! Si vous aimez résoudre des problèmes avec un sourire, puiser votre énergie et motivation de la relation client, anticiper les besoins...
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Responsable de Secteur Lifestyle
il y a 1 semaine
Bordeaux, France PUMA Temps plein**SALES** **RESPONSABLE DE SECTEUR LIFESTYLE H/F**: - Merignac, France**YOUR MISSION**: L’univers du commerce et du lifestyle te passionne ? Tu rêves de travailler pour un des leaders d’équipement sportif et tu as le goût du challenge ? Dans le cadre d’un remplacement de congé maternité, nous recrutons notre nouveau.elle **Responsable de...
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Conseiller-ère Client-e
il y a 1 semaine
Bordeaux, France The Store Temps pleinRejoignez The Store The Store est une société familiale à taille humaine, spécialisée dans la mode & le lifestyle. En pleine croissance, nous ouvrons régulièrement de nouveaux magasins en France (et bientôt ailleurs), tout en gardant la convivialité et la proximité qui font notre force. Prêt-à-porter, bijoux, accessoires, déco, maroquinerie,...
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Responsable de Magasin
il y a 1 semaine
Bordeaux, France The Store Temps pleinRejoignez The Store The Store est une société familiale à taille humaine, spécialisée dans la mode & le lifestyle. Nos boutiques (prêt-à-porter, bijoux, accessoires, maroquinerie, déco, cosmétiques, chaussures) sont de véritables lieux d’inspiration où l’expérience client est au cœur de tout. Nous croyons qu’un magasin performant repose...
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Conseiller Service Clients
il y a 1 semaine
Bordeaux, France EXPERT COM Temps pleinLa société **EXPERT COM** renforce son équipe de Conseillers relation clients pour son agence de **Mérignac (33)** en créant un poste de **CONSEILLER SERVICE CLIENTS H/F** pour ses activités d’opérateur. Rattaché(e) au Responsable support, vos attributions sont les suivantes: - **La gestion des incidents**: - Ouverture d’un incident relatif à...
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Ajusteur Monteur Aéronautique
il y a 1 semaine
Bordeaux, France 2A Expert RH Temps plein**Société**: 2A Expert RH conseille et accompagne ses clients en France et en Europe dans leur stratégie de développement en Ressources Humaines et recrutement. Nous recrutons pour le compte de notre client, sous-traitant d'envergure internationale spécialisé dans la construction aéronautique et ferroviaire, des AJUSTEURS MONTEURS...
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Guide Conseil Lifestyle/évasion
il y a 1 semaine
Bordeaux, France Nature et découvertes Temps pleinVous souhaitez concilier commerce, humanisme, engagement, audace et exigence ? Rejoignez Nature & Découvertes ! Créée en 1990, l’entreprise française s’est dotée d’un écosystème réunissant sa Fondation pour la biodiversité et l’éducation à la nature, son centre de formation ainsi qu’une ferme urbaine de permaculture. Certifiée B Corp,...
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Conseiller Expert Epargne Entreprise
il y a 1 semaine
Bordeaux, France PHI-RH Temps pleinDescriptif du poste **VOS MISSIONS**: - Vous élaborerez et mettrez en œuvre votre plan d'action commerciale, - Vous organiserez votre prospection commerciale, - Vous élaborerez les argumentaires de vente, - Vous animerez des réunions, - Vous participerez à la conception et à la rédaction des accords collectifs souhaités par les clients et/ou...
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Conseiller Expert Epargne Entreprise
il y a 6 jours
Bordeaux, France PHI-RH Temps pleinDescriptif du poste **VOTRE OBJECTIF**: Sur un périmètre défini par le Responsable d Agence, vous développerez un chiffre d'affaires et fidéliserez les clients sur l'ensemble des produits d épargne collective : épargne salariale et épargne retraite sur la base des objectifs fixés: **VOS MISSIONS**: - Vous élaborerez et mettrez en œuvre votre...
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Expert en Conseil et Gestion d'Entreprise H/F
il y a 1 semaine
Bordeaux, France Work & You Temps plein#çamatchentrenous - Formation complète et accompagnement pour réussir - Innovation et digitalisation au coeur de votre activité - Un secteur exclusif protégé pour développer sereinement Et si vous deveniez votre propre patron, tout en étant accompagné par un réseau solide et innovant ? « Dans le cadre de son développement, notre client, éditeur...
