Team Leader Support Informatique H/F
il y a 1 semaine
Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans
les MÉTIERS DE L'IT ET DU DIGITAL, NOUS VOUS PROPOSONS
RÉGULIÈREMENT DES OFFRES D'EMPLOI DANS CES DOMAINES :
DÉVELOPPEMENT, SÉCURITÉ, INFRASTRUCTURE, R&D, DATA, PROJET,
PRODUIT...
Nos consultants expérimentés vous offrent un ACCOMPAGNEMENT
PERSONNALISÉ et des conseils avisés pour vous aider à évoluer dans
votre carrière.
Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons en CDI,
un(e) TEAM LEADER SUPPORT INFORMATIQUE pour le compte d'une
entreprise spécialisée dans le retail.
ZOOM SUR LES MISSIONS
Directement rattaché(e) au DSI, vos missions seront les suivantes :
* Piloter l'équipe en charge du support bureautique au sein des
différentes filiales : management quotidien ; structuration des
missions des équipes ; suivi de la performance individuelle ; gestion
des congés...
* Piloter la performance du support bureautique : mise en place et
suivi des SLA liés aux incidents techniques ; accompagner les
équipes sur le respect des SLA ; traiter les tickets escaladés
* Définir et piloter les budgets support en lien direct avec votre
DSI : suivre les cycles budgétaires ; piloter les éventuels
prestataires ; gérer les contrats
* Gérer les équipements et le matériel informatique
* Mettre à jour la documentation technique
* Assurer une veille technologique
Environnement technique :
* Servicenow ; GLPI ; Jira
* Windows ; MacOS
* Android ; iOS
* Active Directory
* Office 365
Ce poste est sûrement pour vous si vous souhaitez évoluer dans un
environnement international au sein d'un groupe en pleine
croissance.
Formation et expérience :
* Bac+3
* Expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire
Vos qualités humaines :
* Très bon communicant et à l'aise en anglais
* Sens du service
* Vous aimez aider vos équipes
Avantage / Rémunération : 50/60kEUR + variable + intéressement +
RTT + TT
L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité.
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Team Leader
Il y a 5 mois
Courbevoie, France ENGIE Temps pleinTeam Leader – Trade Business SupportAbout us (GEMS): ENGIE Global Energy Management & Sales (GEMS) is a global leader in low-carbon energy solutions, offering energy supply services and risk management to support clients in their decarbonization journey while optimizing ENGIE's diverse asset portfolio. GEMS operates through 20+ international business...
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Team Leader
il y a 1 mois
Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps pleinAbout the Role:The GEM Back Office Department is seeking a dynamic and experienced Team Leader to lead the Trade Support team. In this role, you will be responsible for managing day-to-day operations on Gas, Power, Oil, and Emission trades.Key Responsibilities:Lead, guide, and motivate a team of Analysts within the Trading Support team.Allocate tasks and...
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Team-leader (H/F)
Il y a 2 mois
Courbevoie, France CONSORT GROUP Temps pleinMission Consort Group, spécialisé dans le domaine infrastructure, existant depuis 1992, recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le secteur telecom, un Team-Leader (H/F). **Descriptif de la mission**: ? Manage les collaborateurs ? Pilote opérationnellement l'activité ? Gère les plannings ? S'assure de la capacité du dispositif et priorise...
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Chef de Projet Support Informatique
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Michael Page Temps pleinMichael Page, leader du recrutement et de l'intérim spécialisé, recherche un Responsable Support Informatique H/F pour rejoindre son équipe à Paris.En tant que Responsable Support Informatique, vous serez chargé du pilotage de l'équipe en charge de l'assistance aux utilisateurs, de l'efficience du Service Support, de...
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Team Leader
Il y a 6 mois
Courbevoie, France CIMPA Temps pleinDescription de l'entreprise S’appuyant sur son savoir-faire des produits complexes de haute technologie, la vocation de **CIMPA **est de fournir à ses clients un avantage concurrentiel en améliorant l'efficacité opérationnelle tout au long du cycle de vie du produit. Complexité technologique, long cycle de de vie, exigences de sûreté et sécurité,...
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Is Team Leader
Il y a 5 mois
Courbevoie, France GEMS - EC IS Temps pleinRequisition ID: 28288- Location: COURBEVOIE, FR, 92400IS Team Leader **About US (GEMS)**: ENGIE Global Energy Management & Sales (GEMS) provides energy supply solutions and risk management services to support its clients through their decarbonization journey, while optimizing ENGIE’s assets and contributing to value creation. ENGIE is a global reference...
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Team Leader
Il y a 6 mois
Courbevoie, France ENGIE Global Markets S.A.S. Temps pleinRequisition ID: 14784- Location: COURBEVOIE, FR, 92400**About US (GEMS)**: ENGIE Global Energy Management & Sales (GEMS) provides energy supply solutions and risk management services to support its clients through their decarbonization journey, while optimizing ENGIE’s assets and contributing to value creation. ENGIE is a global reference in low-carbon...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Michael Page Temps pleinVous rejoindrez l'équipe de Michael Page, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, en tant que Spécialiste en Support Informatique. La mission de Michael Page en France est de changer la vie de ses clients et candidats en leur donnant l'opportunité de réaliser tout leur potentiel. En tant que Spécialiste...
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Team Lead Collections
il y a 1 mois
Courbevoie, France AIG Temps pleinWho we are American International Group, Inc. (AIG) is a leading global insurance organization. Building on 100 years of experience, today AIG member companies provide a wide range of property casualty insurance, life insurance, retirement solutions, and other financial services to customers in more than 80 countries and jurisdictions. These diverse...
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Team Lead Collections
il y a 1 mois
Courbevoie, France AIG Temps pleinTeam Lead Collections:Who we areAmerican International Group, Inc. (AIG) is a leading global insurance organization. Building on 100 years of experience, today AIG member companies provide a wide range of property casualty insurance, life insurance, retirement solutions, and other financial services to customers in more than 80 countries and jurisdictions....
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Chef d'Équipe Support Informatique
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Michael Page Temps pleinMichel Page est un leader du recrutement et de l'intérim spécialisé dans de nombreux paysFondée en 1976 à Londres, la société compte aujourd'hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9 000 collaborateurs. Elle accompagne ses clients et candidats dans une logique de partenariat durable et engagé.En tant que Responsable Support...
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Supporter Informatique
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Michael Page Temps pleinEn tant que Support Helpdesk IT, vous intégrez une équipe interne de 6 collaborateurs et vous aurez comme missions :Support technique des utilisateurs quel que soit le canal de sollicitation : prise d'appel, kiosque IT, proximité, traitement d'incidents logiciels,Installation et configuration des solutions logicielles et l'affectation des droits...
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Regulatory Affairs Team Lead Position
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France ProductLife Group Temps pleinRegulatory Affairs Team Lead Role We are seeking a highly experienced Regulatory Affairs Team Lead to join our team at ProductLife Group. Responsibilities: Lead the regulatory affairs department in ensuring compliance with EU regulations. Manage a team of regulatory affairs specialists. Coordinate projects and ensure timely completion. Develop...
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Spécialiste en Informatique pour le Support Client
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France NEXTEP HR Temps pleinPoste : Nous recherchons un technicien conseil informatique pour rejoindre notre équipe de support client. Ce poste est rattaché à la direction technique et épaulé par l'équipe support composé de 5 personnes.Vous intervenez sur site et prenez en charge :Gestion du parc matériel et logicielSécurité et maintenance des systèmesSupport et relation...
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Expert en support informatique
il y a 1 mois
Courbevoie, Île-de-France beBee Professionals Temps pleinExpertise en support informatiquebeBee Professionals recherche un expert en support informatique pour occuper le poste de Spécialiste en soutien applicatif au sein de son siège à Courbevoie.Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le développement et le support des applications, ainsi qu'une connaissance approfondie des...
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Support N2/n3 Retail
Il y a 6 mois
Courbevoie, France PHOEBE INFORMATIQUE Temps pleinPoste support point de vente N2/3 Exploiter les informations et les tableaux de bords de l’outil ITSM Traiter les incidents de niveau 2 et 3 dans des points de vente distants Accompagner et soutenir techniquement les équipes de techniciens itinérants présents sur les points de vente Coordination technique des différents prestataires et paramétrage sur...
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Support N2/n3 Retail
Il y a 6 mois
Courbevoie, France PHOEBE INFORMATIQUE Temps pleinPoste support point de vente N2/3 ? Exploiter les informations et les tableaux de bords de l?outil ITSM ? Traiter les incidents de niveau 2 et 3 dans des points de vente distants ? Accompagner et soutenir techniquement les équipes de techniciens itinérants présents sur les points de vente ? Coordination technique des différents prestataires et...
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Technicien(ne) support informatique H/F
il y a 4 semaines
Courbevoie, France GR INTERIM & RECRUTEMENT 1 Temps pleinA propos de l'entreprise : GR Intérim et Recrutement, cabinet de recrutement spécialisé en personnel bilingue et biculturel, recherche pour son client, un centre de formation situé dans le 92, un(e) Technicien(ne) support informatique H/F.Notre client est leadeur de la formation aux technologies numériques, au management, au développement...
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Technicien Support Informatique
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Michael Page Temps pleinEn tant que Technicien support IT, vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.Vous serez chargé du support technique des utilisateurs, quel que soit le canal de sollicitation. Vous travaillerez à l'installation et à la configuration des solutions logicielles, ainsi qu'à l'affectation...
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Spécialiste en support technique informatique
il y a 1 mois
Courbevoie, Île-de-France beBee Professionals Temps pleinPoste de Spécialiste du support techniqueNous recherchons un Spécialiste du support technique pour rejoindre notre équipe à Courbevoie.Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le domaine du support technique et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et des logiciels. Il devra également être capable de résoudre les...