Technicien support H/F

il y a 3 semaines


Cergy, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein
Nos valeurs : La confiance et la bienveillanceNous promouvons des relations de travail bienveillantes fondées sur la confiance a priori, afin de favoriser l’épanouissement de nos collaborateurs et la créativité au service du public. Nous encourageons l’initiative tout en accordant le droit à l’erreur. Notre baromètre social veille à la qualité des relations de travail dans la collectivité.> En juin 2017, 82 % de nos collaborateurs considèrent que leur responsable hiérarchique leur fait confiance et 75% d’entre eux jugent qu’il est à l’écoute et attentif à leur travail,> En juin 2017, le Département engage un projet d’administration dont l’objet est de donner du pouvoir d’agir aux agents.
Dans le cadre de l'intégration de nouveaux interfaces numériques de gestion du dispositif RSA partagés avec les différents acteurs de l'insertion dans le Val d'Oise, le technicien support assiste les agents du département à la correction des divergences dans les deux outils supports de gestion et de suivi des parcours des BRSA (SOLIS + VIESION) et répond aux questions ponctuelles des agents et des partenaires, afférentes à la bonne utilisation et complétude des outils. Maintien et amélioration des conditions générales de production Traiter les divergences et doublons de dossier (doublons internes au service ou doublons inter-directions) Contrôler la conformité des saisies  Détecter et transmettre les problèmes techniques à la DSI (support applicatif premier niveau) Recenser les dysfonctionnements et proposer des actions de correctio Participer aux améliorations fonctionnelles   Accompagnement et aides aux utilisateurs  Dépanner et conseiller des utilisateurs dans l'utilisation des logiciels  Gérer les accès au logiciel SOLIS/VIESION
TECHNIQUE Être en capacité d'identifier et gérer les incidents techniques Aisance dans les outils informatiques et logiciels métiers RELATIONNEL Capacité d'analyse des dossiers Rigueur, organisation et réactivité Autonomie Capacité à alerter CONNAISSANCES Connaissance globale des modalités de suivi et d'accompagnement des BRSA par la collectivité Connaissance du fonctionnement de la collectivité territoriale   Poste ouvert aux techniciens et rédacteurs territoriaux.

  • Cergy, France Groupe Demeter Temps plein

    DEMETER est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ingénierie et du développement commercial.Notre client est une PME spécialisée dans le développement et la conception de systèmes optroniques à destination des marchés de la défense et industriels.La société conçoit des systèmes de vision résistant à des environnements...


  • CERGY, France Arcade Tertiaire Temps plein

    Présentation de l'entrepriseSpécialiste du recrutement des métiers techniques et supports, Arcade Tertiaire, recherche pour son client un Technicien de maintenance chauffage H/FDescription du posteVous intervenez sur un secteur de la région IDF en tant que technicien de maintenance et dépannage itinérant pour couvrir le département du 95. Vous...


  • CERGY, France Sopratec Temps plein

    L'agence SOPRATEC Vincennes recherche pour l'un de ses clients un technicien de maintenance en porte automatique (H/F).Vos missions seront les suivantes :- Effectuer la maintenance préventive et corrective sur les installations.- Intervenir pour des demandes de dépannages ou d'optimisation de solutions en places- Réaliser des gammes de...

  • Alternant Support

    il y a 1 semaine


    Cergy, France VAUBAN SYSTEMS Temps plein

    **VAUBAN SYSTEMS**® est une jeune entreprise française spécialisée dans la fabrication et la vente de solutions globales de contrôle d’accès physique. Nous concevons, développons, intégrons et personnalisons une offre technique de pointe pour permettre un contrôle d’accès physique toujours plus simple et plus intuitif. Nos solutions sont...

  • Electronicien H/F

    il y a 2 semaines


    CERGY, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) Technicien en électronique (f/h)Dans ce cadre, nous recrutons un Technicien / Electronicien de Production (H/F).Le candidat sera intégré dans l'équipe de production et sera sous la responsabilité du Responsable Production et Support. Il sera formé aux spécificités du poste.Les missions...


  • Cergy, France 2CSI Temps plein

    Responsable Support Applicatif (h/f) - Cergy Reference number: FR-CER-RESPS Comarch, déjà reconnu dans le milieu informatique, compte plus de 7.000 collaborateurs dans le monde et réalise 355 mln d'euros de chiffre d'affaires. Comarch est présent dans 33 pays à travers le monde avec une très forte concentration en Europe, en tant qu'éditeur,...

  • Responsable Support

    il y a 1 mois


    Cergy, France Comarch France Temps plein

    Comarch, déjà reconnu dans le milieu informatique, compte plus de 7.000 collaborateurs dans le monde et réalise 355 mln d'euros de chiffre d'affaires. Comarch est présent dans 33 pays à travers le monde avec une très forte concentration en Europe, en tant qu'**éditeur, intégrateur et hébergeur de solutions IT pour les secteurs Retail, Industrie,...


  • Cergy, France aeroemploiformation.com Temps plein

    Description du posteRéférence : AA0912MS L'établissement de Dassault Aviation situé à Argenteuil (env. 600 personnes), spécialisé dans la fabrication et l'assemblage d'une partie de la structure des avions civils et militaires, recherche 4 Techniciens Qualité Produit (H/F).La qualité est un enjeu crucial dans le domaine aéronautique et Dassault...

  • Support Manager

    il y a 5 jours


    Cergy, France 2CSI Temps plein

    Support manager (h/f) - Cergy Reference number: ENG-CER-RESPS Comarch, already well known in the IT industry, has more than 7,000 employees worldwide and a turnover of 355 million euros. Comarch is present in 33 countries around the world with a strong concentration in Europe, as an editor, integrator and host of IT solutions for the Retail, Industry,...


  • CERGY, France Job Link Temps plein

    Marie Responsable recrutement chez Job Link, recherche pour un de ses clients spécialisé en fabrication de machines industrielle un TECHNICIEN MÉTHODES ET INDUSTRIALISATION (H/F).Hiérarchiquement rattaché(e) au Directeur Technique, vous êtes l'interface entre les services techniques et la production pour tout ce qui concernant...

  • Support Engineer

    il y a 5 jours


    Cergy, France 2CSI Temps plein

    Support Engineer (H/F) - Cergy Reference number: ENG-CER-EH-IngSupp Comarch France, a subsidiary of the Comarch group, has been supporting companies in France in their digital transformation since 2005 and participates in the creation of opportunities through the development of innovative and meaningful technologies in 3 main areas: - Retail: through...

  • Technicien SAV

    il y a 2 semaines


    Cergy, France GIF Emploi Temps plein

    GIF 3, expert depuis plus de 50 ans dans la délégation de techniciens recherche pour une société spécialisée dans la conception et la fabrication d’instrumentation de haute technologie, un Technicien SAV (H/F)Poste et Mission :En tant que technicien SAV, vous assurez le service après vente auprès de nos clients à l’international.Votre rôle :...


  • Cergy, France Dassault Aviation Temps plein

    Informations générales L'établissement de Dassault Aviation situé à Argenteuil (env. personnes), spécialisé dans la fabrication et l'assemblage d'une partie de la structure des avions civils et militaires, recherche 4 Techniciens Qualité Produit (H/F).La qualité est un enjeu crucial dans le domaine aéronautique et Dassault Aviation attache une...


  • Cergy, France TSG Temps plein

    DescriptionChez TSG, le Leader européen des services techniques pour les solutions de mobilité responsable, nous plaçons nos équipes, nos talents et futurs talents, au cœur de notre projet car ils sont, avec la fidélité de nos clients, notre plus grande richesse. C’est aujourd’hui plus de 4 700 collaborateurs répartis dans 30 pays (dont +1100...


  • Cergy, France TSG Group Temps plein

    DescriptionChez TSG, le Leader européen des services techniques pour les solutions de mobilité responsable, nous plaçons nos équipes, nos talents et futurs talents, au cœur de notre projet car ils sont, avec la fidélité de nos clients, notre plus grande richesse. C’est aujourd’hui plus de 4 700 collaborateurs répartis dans 30 pays (dont +1100...


  • Cergy, France Louis Vuitton Temps plein

    POSTE LOUIS VUITTON - UNE CARRIÈRE DEVRAIT TOUJOURS ÊTRE UN BEAU VOYAGE_ **Coordinateur.trice store support (F/H)** A chacun son voyage. Aujourd'hui, Louis Vuitton vous invite à découvrir le vôtre. Les clients Louis Vuitton ont la possibilité de faire entretenir leurs produits. Ces services sont proposés dans les magasins et ils sont réalisés...


  • Cergy, France H&M Temps plein

    **Description du poste** **_ CDD 35h à pourvoir avec une disponibilité du 17 Juin au 13 Juillet 2024._** En tant que vendeur(euse), vous faites partie d’une équipe talentueuse. Vous êtes garant(e) de la bonne tenue du magasin à travers diverses missions (livraison, réassort, cabines, caisses ) afin de proposer une expérience unique à nos...


  • Cergy, France ENGIE Temps plein

    Nous recherchons un Technicien / Technicienne CVC F/H en CDIA Palaiseau (91) Vous rejoignez le Pôle Industrie et avez pour rôle la maintenance préventive et curatives des installations d’un ensemble de 8 bâtiments universitaires dont 2 bâtiments de recherche à Palaiseau (91). Vous êtes en lien quotidiennement avec nos clients, et il vous appartient...


  • Cergy, France ENGIE Temps plein

    Nous recherchons un Technicien / Technicienne CVC F/H en CDIA Palaiseau (91) Vous rejoignez le Pôle Industrie et avez pour rôle la maintenance préventive et curatives des installations d’un ensemble de 8 bâtiments universitaires dont 2 bâtiments de recherche à Palaiseau (91). Vous êtes en lien quotidiennement avec nos clients, et il vous appartient...


  • Cergy, France Tokheim Services France Temps plein

    Chez TSG, le Leader européen des services techniques pour les solutions de mobilité responsable, nous plaçons nos équipes, nos talents et futurs talents, au cœur de notre projet car ils sont, avec la fidélité de nos clients, notre plus grande richesse. C’est aujourd’hui plus de 4 700 collaborateurs répartis dans 30 pays (dont +1100 en France)...