Luxury Client Relation manager
il y a 2 semaines
Pour soutenir le développement de ses activités en France, l'Imprimerie du Marais recherche un.e manager des relations aux clients des maisons de luxe pour le print et le packaging ayant développé des relations tenues aux responsable de communication d'edition et d'evenement de la mode, de l'horlogerie, de la joaillerie, des spiritueux, de la maroquinerie, de la cosmétique et des fragrances, de l'hôtellerie-gastronomie, de l'immobilier ainsi que des services juridiques et financiers.
Véritable ambassadeur de l'héritage, des savoir-faire et de l'image de notre maison, vous accompagnerez un portefeuille de clients et prospects tout au long de leur parcours, jusqu'à leur fidélisation, en créant des expériences exclusives et en valorisant nos savoir-faire d'exception. Votre mission sera d'établir des liens durables, transformant chaque opportunité en une relation stratégique et pérenne.
Vous incarnerez l'Imprimerie du Marais au quotidien et lors d'événements clés (salons, lancements, expositions), tout en accueillant les clients en visites d'ateliers et en favorisant la co-innovation.
Vous assurerez un accompagnement sur-mesure des projets, en apportant inspiration, expertise esthétique et solutions techniques, depuis la prise de brief jusqu'à sa retranscription en descriptif précis. Vous animerez et guiderez les choix techniques et matières, en veillant à leur suivi structuré dans le CRM. Vous assurerez également le closing du deal et suivrez la production jusqu'aux relations clients lors des calages et de la livraison.
Enfin, vous maintiendrez une veille active sur vos clients et prospects, en analysant leurs actualités et leurs développements, tout en assurant une mise à jour rigoureuse de la base de données CRM.
Profil recherché
Passionné.e par le développement commercial, vous excellez dans la création et la consolidation de relations stratégiques, l'identification de nouvelles opportunités et la conversion de prospects en clients engagés. Vous aimez relever des défis commerciaux avec persévérance et agilité.
- Expérience & expertise : Vous justifiez d'une première expérience réussie en BtoB dans l'imprimerie, les industries graphiques ou le packaging de luxe. Vous maîtrisez les techniques d'impression haut de gamme et leurs applications dans l'univers du luxe.
- Relationnel & adaptabilité : Structuré.e et organisé.e, vous savez interagir avec des interlocuteurs variés (directeurs créatifs, chefs de projet, acheteurs…) et avez une expérience confirmée du clienteling et du développement commercial dans le secteur du luxe.
- Formation : Diplômé.e d'une école de commerce ou en management du luxe (Bac+4/5).
- Compétences digitales : À l'aise avec les outils de gestion de projet et de suivi commercial (CRM Pipedrive, Slack, xcel).
- Langues : Français courant et maîtrise de l'anglais à l'oral comme à l'écrit.
- Qualités personnelles : Curiosité, humilité, agilité et motivation seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.
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Luxury Travel Consultant
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Sativa Voyages Temps pleinSativa Voyages is a premier provider of bespoke luxury travel experiences, dedicated to delivering unparalleled adventures for private groups and corporate clients. Specializing in creating exclusive, high-ticket travel packages, we cater to those seeking to explore the world's most captivating destinations with elegance and sophistication.TasksKey...
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Luxury Travel Consultant
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Sativa Voyages Temps partielSativa Voyages is a premier provider of bespoke luxury travel experiences, dedicated to delivering unparalleled adventures for private groups and corporate clients. Specializing in creating exclusive, high-ticket travel packages, we cater to those seeking to explore the world's most captivating destinations with elegance and sophistication.TasksKey...
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Client Relation Manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Tiffany & Co. Temps pleinOverview The Client Relation Manager - France Netherlands Belgium Monaco (FNBM) is responsible for driving strategy and execution of all in-store and virtual client events, with an emphasis on new and existing client activations and bespoke experiences and all client gestures/gifting and in-store hospitality. Through extensive cross-functional...
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Guest Relation
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Dokhan Luxury Hotels Temps pleinLe groupe Dokhan Luxury Hôtels, groupe hôtelier français indépendant, se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées, avec pour mission d'émouvoir et de prendre soin de ses hôtes. Chaque établissement du groupe incarne l'âme de Dokhan Luxury Hotels à travers des produits, services et expériences qui reflètent...
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Sales Luxury
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Tunon Paris Temps pleinDans le cadre de nos formations, l'Ecole Internationale Tunon de Paris recherche pour l'une de nos entreprises partenaires :Sales LuxuryMissions :Accueillir, conseiller et fidéliser chaque client en offrant une expérience personnalisée.Identifier les besoins pour maximiser les ventes avec un service irréprochable.Développer et exploiter la base de...
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Conseiller de vente Luxury
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Tunon Paris Temps pleinDans le cadre de nos formations, l'Ecole Internationale Tunon de Paris recherche pour l'une de nos entreprises partenaire :Conseiller de vente Luxury Missions :La vente, l'accueil des clientsLe conseil clientPrésentation des produitsFidélisation clientProfil : PolyvalentSens du serviceDiscrétionEsprit d'équipeAnglaisConditions : Date de début de...
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Conseiller de vente Luxury
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Tunon Paris Temps pleinDans le cadre de nos formations, l'Ecole Internationale Tunon de Paris recherche pour l'une de nos entreprises partenaire : Conseiller de vente Luxury Missions : La vente,l'accueil des clients Le conseil clientPrésentation des produitsFidélisation client Profil : PolyvalentSens du serviceDiscrétion Esprit d'équipeAnglais Conditions : Date de...
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Manager en relation client
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France TRANSATEL (an NTT company) Temps pleinL'équipe de Service Management est la garante de la satisfaction de nos clients. Elle gère les relations avec nos clients en France, UK, Belgique pour nos offres MVNO, et partout dans le monde pour nos offres IoT. Elle contribue à la réussite des appels d'offres avec les grands comptes industriels ou MVNO et garantit nos engagements de qualité de...
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Manager en relation client
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France TRANSATEL (an NTT company) Temps pleinL'équipe de Service Management est la garante de la satisfaction de nos clients. Elle gère les relations avec nos clients en France, UK, Belgique pour nos offres MVNO, et partout dans le monde pour nos offres IoT. Elle contribue à la réussite des appels d'offres avec les grands comptes industriels ou MVNO et garantit nos engagements de qualité de...
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Luxury Sales Consultant
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Tunon Paris Temps pleinDans le cadre de nos formations, l'Ecole Internationale Tunon de Paris recherche pour l'une de nos entreprises partenaire :Luxury Sales ConsultantMissions :Accueillir et conseiller les clients de manière personnaliséeFidélisation clientèleMerchandisingMise en place des opérations commercialesProfil :Polyvalent(e)DynamiqueBonne...
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Sales Assistant Luxury
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Tunon Paris Temps pleinDans le cadre de nos formations, l'Ecole Internationale Tunon de Paris recherche pour l'une de nos entreprises partenaire :Sales Assistant LuxuryMissions :Accueillir les clients dans l'esprit de la marqueIdentifier le besoin des clients pour les orienter vers le produit adaptéGestion des stocksProfil : AnglaisBienveillanceDisponible pour travailler les...
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Private Client Manager M/W
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Luxe Talent France Temps pleinLuxe Talent, international recruitment and training consultancy, is looking for a Private Client Manager to join a specialized wine application based in Switzerland. The position is available in France or in remote. Job description of Private Client Manager M/W :The candidate should be comfortable working with a highly motivated team to drive sales and...
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stage/internship global luxury consumer
il y a 23 heures
Paris, Île-de-France coty Temps pleinGlobal Luxury Consumer & Marketing InsightsIn the Global Luxury Consumer & Marketing Insights department, you will work with our international teams to help them in their day to day & strategic thinking needsRESPONSIBILITIESAs our Global Luxury Consumer & Marketing Insights, you will report to the Global Analytics & Strategy Senior Director, working on...
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Client Manager
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France dentsu Temps pleinJob Title: Client Manager Job Description: ENTREPRISE dentsu international est l'un des principaux groupes de communication mondiaux. Dirigé par Hiroshi Igarashi, Global CEO, il compte plus de 66 000 collaborateurs dans 143 pays. dentsu est spécialiste de l'ensemble des métiers de la communication : conseil média et stratégies de communication...
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Senior Design, Luxury Hospitality – H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France MALHERBE DESIGN Temps pleinAt MALHERBE PARIS, our independent creative agency at the crossroads of art and commerce, international leader (Paris, Shanghai and New York) in retail design, hospitality and digital creation, we work with major global brands on design and retail strategy (Hennessy, Dior, Sephora, L'occitane, Krug, Cartier, Mandarin Oriental, etc.). For over 30 years, we...
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Alternant Manager de la Relation Client
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Massena Formations Temps pleinJoin to apply for the Alternant Manager de la Relation Client - H/F role at MASSÉNA FormationsMASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Paris, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d'une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la...
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Chef Concierge
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Dokhan Luxury Hotels Temps pleinLe groupe Dokhan Luxury Hôtels, groupe hôtelier français indépendant, se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées, avec pour mission d'émouvoir et de prendre soin de ses hôtes. Chaque établissement du groupe incarne l'âme de Dokhan Luxury Hotels à travers des produits, services et expériences qui reflètent...
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Luxury Bespoke Travel Design
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Family Twist Temps pleinFamily Twist est une société en pleine expansion, innovant dans le secteur du tourisme de luxe. Nous élaborons des séjours sur mesure uniques en Europe pour les familles qui souhaitent partager des moments culturels et ludiques inoubliables. Family Twist travaille en partenariat avec plusieurs centaines d'agences de voyages, essentiellement...
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Luxury Bespoke Travel Design
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Family Twist Temps pleinFamily Twist est une société en pleine expansion, innovant dans le secteur du tourisme de luxe. Nous élaborons des séjours sur mesure uniques en Europe pour les familles qui souhaitent partager des moments culturels et ludiques inoubliables. Family Twist travaille en partenariat avec plusieurs centaines d'agences de voyages, essentiellement...
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Guest relations Officer
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France The Peninsula Paris Temps pleinPerfectly situated at 19 Avenue Kléber, The Peninsula sits in the heart of Paris within walking distance of some of the world's most famous monuments, museums and luxury shopping districts. The Peninsula houses 200 luxurious rooms, including 93 suites. Working alongside a high profile and prestigious team, The Peninsula Paris is seeking a Guest Relations...
