Responsable Administration des Ventes H/F

il y a 4 semaines


SaintAndrédeCubzac, France Podowell Temps plein

En tant que Responsable ADV, vous pilotez l'ensemble du processus administration des ventes (France & Export) et garantissez la satisfaction client. Vous supervisez l'équipe ADV, structurez les process, coordonnez les interactions entre les services internes (commerce, logistique, production, finance) et accompagnez le développement commercial. Vos missions principales Management & organisation : - Encadrer, animer et faire monter en compétences l'équipe ADV. - Structurer, optimiser et harmoniser les procédures ADV (commandes, facturation, litiges, export). - Mettre en place des indicateurs de performance (KPI), réaliser des reportings et proposer des plans d'amélioration continue. Gestion et supervision des opérations ADV : - Superviser la saisie et le suivi des commandes clients dans l'ERP/CRM. - Contrôler les conditions commerciales : tarifs, contrats, délais, incoterms, modalités de paiement. - Assurer le respect des délais de livraison, anticiper les ruptures et coordonner les actions avec la logistique et la production. - Gérer les litiges clients : retours, avoirs, impayés en lien avec la comptabilité. Relation client & support commercial : - Soutenir les équipes commerciales dans le suivi des comptes stratégiques et les actions de fidélisation ou de développement des ventes. - Garantir un haut niveau de satisfaction client en apportant des solutions efficaces et personnalisées.Profil recherché - Bac +3 à Bac +5 en commerce, gestion ou administration des ventes. - Expérience confirmée (minimum 5 ans) en ADV avec une première expérience en management d'équipe. - Maîtrise des outils bureautiques et systèmes ERP/CRM. - Rigueur, leadership, sens du service client et capacité à fédérer. - Anglais professionnel requis, une seconde langue est un plus.



  • Saint-André-de-Cubzac, France Podowell Temps plein

    Depuis plus de 90 ans, notre entreprise conçoit et développe des articles chaussants dédiés aux pieds sensibles. Podowell est devenu le spécialiste français du chaussant médicalisé, reconnu en France et à l'international. Nous proposons trois gammes complémentaires : - Active : des modèles techniques et esthétiques pour rester actif au quotidien....


  • Saint-André-de-Cubzac, France Podowell Temps plein

    En tant que Responsable ADV, vous êtes le moteur du suivi des commandes et de la satisfaction client. Vous supervisez l'équipe ADV, optimisez les processus, coordonnez les interactions entre les services internes (commercial, logistique, production, finance) et soutenez le développement commercial. Vos missions principales Management & organisation : -...


  • Salon-de-Provence, France BATISANTÉ Temps plein

    Spécialisée dans la protection des personnes et des biens, **BATISANTÉ accompagne les professionnels de l'habitat privé et public, les collectivités et les entreprises** dans la recherche de solutions **en Protection Incendie, Protection Nuisibles, Dépannages et Travaux, Contrôles et Diagnostics Techniques Immobilier et Expertise...


  • Saint-Sulpice-d'Excideuil, France Geco Recrutement Temps plein

    Nous recherchons un Responsable Administration des ventes pour une industrie basée à proximité de Saint Sulpice d'Excideuil. En tant que Responsable Administration des Ventes, vous serez en charge d'assurer la bonne gestion du cycle complet des commandes clients ainsi que le pilotage opérationnel de l'équipe ADV. Vos responsabilités incluent :...


  • Saint-Sulpice-d'Excideuil, France GECO RECRUTEMENT Temps plein

    Entreprise :Geco est un cabinet de recrutement indépendant. Nous intervenons auprès des cabinets et des entreprises dans la recherche de profils ciblés.Nous accompagnons les candidats dans leurs recherches d'emploi et s'assurons que leurs souhaits professionnels se réalisent.En lien permanent avec l'entreprise et le candidat tout au long du processus de...


  • Saint-Cosme-en-Vairais, France Recruteam Temps plein

    Descriptif du poste Recruteam, cabinet de recrutement, recrute pour un de ses clients, un groupe industriel à dimension internationale, un Chargé Administration des Ventes H/F. Vous êtes amené à: - Saisir les commandes de ventes d’un portefeuille composé de clients internes, au sein des usines européennes du groupe. - Suivre et gérer les offres...


  • Saint-Maur, France ARESIA Temps plein

    ARESIA contribue à l'excellence industrielle pour l'aéronautique civile et de défense depuis plus de 100 ans. Dans le cadre de notre croissance continue, nous recherchons un(e) Responsable Administration des ventes pour rejoindre notre équipe de Châteauroux. En tant que membre de l'équipe de la Supply Chain, vous serez en charge de: **Principales...


  • La Tour-de-Salvagny, France 100PERCENT FRANCE Temps plein

    Descriptif du poste En tant que Responsable Administration des Ventes vous jouez un rôle clefs dans le développement de l’activité de 100PerCent sur la zone EMEA, responsable du pôle Sales Admin, vous gérez également le pôle d’ADV. Vous reportez directement au Sales Manager EMEA. Dans ce rôle, vous suivez le carnet de commande sur l’ensemble du...


  • Saint-Laurent-de-Mure, France Adéquat Interim & Recrutement Temps plein

    Le job Adéquat Notre agence Adéquat TERTIAIRE recrute un Assistant Administration des Ventes ( ADV) F/H en CDI pour un client spécialisé dans la vente et la location de matériels aux professionnels. Le poste est basé à Saint-Laurent-de-Mure (site accessible via réseau TCL). Vos missions : - Récupérer et traiter les commandes transmises par...

  • Responsable Magasin H/F

    il y a 1 semaine


    Saint-André-de-Cubzac, France Cabinet de recrutement de travailleurs handicapés Temps plein

    Défi RH, cabinet de recrutement dédié à l'emploi des Travailleurs Handicapés recherche, pour un de ses clients spécialisé en vente PAP/ maroquinerie, un(e) : Responsable Magasin (H/F) Rattaché(e) à la Manager, vos missions principales sont les suivantes : · S'assurer de la bonne mise en place du merchandising, · Veiller à la performance...