Technicien support client
il y a 4 semaines
À la recherche d'une opportunité professionnelle à la hauteur de vos compétences et aspirations ? TAMAN se distingue comme un allié dans votre recherche. Spécialisé dans l'acquisition de talents et de compétences, TAMAN vous accompagne vers le succès, que ce soit en CDI, CDD, ou pour des missions temporaires.
La présence de TAMAN sur l'ensemble du territoire national nous permet de travailler auprès des petites PME jusqu'aux plus grandes industries. Notre succès repose sur une compréhension approfondie de vos soft skills, éléments essentiels de votre personnalité et de votre approche du travail.
Chez TAMAN, nous comprenons que chaque chercheur d'emploi est unique. C'est pourquoi nous nous engageons à offrir une approche personnalisée à chacun de nos candidats. Vous n'êtes pas qu'un simple CV pour nous, nous cherchons à comprendre votre parcours, vos ambitions, et ce qui vous motive réellement. Cette compréhension approfondie de votre profil, nous permet de vous proposer des opportunités qui correspondent à la fois à vos compétences techniques et à votre personnalité.
Si vous êtes à la recherche d'une véritable opportunité professionnelle, TAMAN est là pour vous. Notre équipe dévouée est prête à vous accompagner dans chaque étape de votre recherche d'emploi. Rejoignez TAMAN
Avec TAMAN à vos côtés, l'impossible devient possible
Description du poste :
Venez rejoindre un grand groupe de l'Aéronautique
Nous sommes à la recherche d'un COORDINATEUR MATERIEL SUPPORT CLIENTS H/F.
Le Coordinateur Matériel Support clients est en charge du traitement de la demande client concernant la mise à disposition de pièces de rechanges neuves pour la branche Aérostructures, de la cotation à la facturation.
Il est le premier niveau de relation clients et est garant des engagements commerciaux. Il alimente et gère le carnet de commandes des pièces de rechanges en cohérence avec les capacités et engagements logistiques, sur la base des catalogues de prix négociés et validés par le Commercial.
VOTRE MISSION :
1) RELATION CLIENTS
Vérifier l'application des données contractuelles validées entre le client et le Responsable commercial ;
Recenser les demandes et commandes clients depuis les différents portails et enregistrer dans les différents outils et/ou dossiers : RFQ, Réclamation Client, Carnet de commandes, Reporting Hebdo, Forecast et OTD …;
Discuter des délais des commandes avec le client ;
Transmettre aux clients les devis ;
Assurer et informer le client de la prise en compte de sa demande et de ses urgences ;
Fournir des reportings internes/externes réguliers ;
Garantir la tenue des engagements pris auprès du client ;
Partager l'indicateur OTD au client en dénonçant et justifiant les écarts.
ET SUIVI FOURNISSEURS
2) PERFORMANCES OPERATIONNELLES
Valider les délais logistiques avec le Gestionnaire Supply Support clients ;
Vérifier les accusés-réception de commandes auprès de l'ADV ;
Récupérer et vérifier les besoins ou commandes clients ;
Fournir les données d'entrées à l'équipe ADV afin de :
Créer dans SAP et les transmettre à l'ADV pour création ;
Modifier les commandes et émettre les avenants associés
Annuler les commandes ;
Etre garant des informations du compte Client et de leur mise à jour dans SAP ;
Communiquer en interne sur les risques et les sujets critiques ;
Coordonner les différents métiers du support clients et les ressources internes pour respecter les engagements pris sur son périmètre ;
Mesurer et reporter de la performance opérationnelle (KPI, OTD,..) ;
Reporter son activité au Responsable Support Matériel en termes de charge (nombre de points reçus/traités).
3) MANAGERIALES : (transverses)
ANIMER
•Animer et coordonner les différents métiers du Support clients afin de tenir les objectifs Opérationnels de son périmètre.
COMMUNIQUER
•Assurer la communication en interne sur le périmètre de ses activités ;
•Assurer la communication vers le client.
•S'assurer de la facturation
Horaires: de journée : 8h-16h30 (savoir être flexible).
Rémunération: Taux horaire selon profil+ 13eme+ panier repas.
Description du profil :
Vous avez:
- Bac+2/3 Logistique/Commerce/Gestion
- Avoir un esprit d'analyse et synthèse, faire preuve d'anticipation, rigueur, communication, orientation clients et d'exigence
- Vous avez déjà mener des projets industriels.
•Connaissance du processus Support Client et des services en interface
•Notions de comptabilité/gestion
•Maîtrise SAP MM/SD/PP
•Maîtrise Microsoft office: Excel (tableaux croisés dynamiques)
•Maîtrise des outils opérationnels (Carnet Commandes / RFQ / Réclamation)
•Anglais : niveau B1: obligatoire
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TECHNICIEN SUPPORT TECHNIQUE AÉRONAUTIQUE
il y a 5 jours
Colomiers, France Randstad Colomiers Careers Temps pleinRandstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Parce que l'aéronautique est un métier d'experts, votre agence Randstad, 100 % spécialisée, est en recherche permanente de nouvelles compétences et vous offre de nombreuses...
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TECHNICIEN SUPPORT TECHNIQUE AÉRONAUTIQUE
il y a 13 heures
Colomiers, France Randstad Colomiers Temps pleinRandstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Parce que l'aéronautique est un métier d'experts, votre agence Randstad, 100 % spécialisée, est en recherche permanente de nouvelles compétences et vous offre de nombreuses...
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TECHNICIEN SUPPORT TECHNIQUE AÉRONAUTIQUE
il y a 4 jours
Colomiers, France Randstad Colomiers Careers Temps pleinRandstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Parce que l'aéronautique est un métier d'experts, votre agence Randstad, 100 % spécialisée, est en recherche permanente de nouvelles compétences et vous offre de nombreuses...
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Technicien support n1 bilingue
il y a 3 semaines
Colomiers, France UP SKILLS Temps pleinPoste : Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support N1 Bilingue (F/H) pour un contrat en intérim, à Colomiers de 6 mois. Date de démarrage : 02/01/2025 Contrat : 28h00 / semaine (Suspension vacances scolaires) Rémunération proposée : 22.4kEUR / 28h00 (Equivalent 28kEUR /...
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Technicien support n1 bilingue
il y a 3 semaines
Colomiers, France UP SKILLS Temps pleinPoste : Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support N1 Bilingue (F/H) pour un contrat en intérim, à Colomiers de 6 mois.Date de démarrage : 02/01/2025Contrat : 28h00 / semaine (Suspension vacances scolaires)Rémunération proposée : 22.4kEUR / 28h00 (Equivalent 28kEUR / 35h00) Avantages :...
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TECHNICIEN SUPPORT TECHNIQUE EN AÉRONAUTIQUE
il y a 13 heures
Colomiers, France Randstad Colomiers Temps pleinRandstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Parce que l'aéronautique est un métier d'experts, votre agence Randstad, 100 % spécialisée, est en recherche permanente de nouvelles compétences et vous offre de nombreuses...
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Expert en Support Technique Aéronautique
il y a 6 jours
Colomiers, Occitanie, France Randstad Colomiers Temps pleinRandstad Colomiers vous propose un poste de Technicien Support Technique Aéronautique. Le candidat idéal possèdera une solide connaissance des systèmes aéronautiques et une expérience avérée dans le support technique, notamment en parachèvement et OSW (Out of Sequence Work).Vous serez chargé d'assister nos clients et nos équipes internes en...
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Responsable Support Opérationnel Et Ingénierie
Il y a 3 mois
Colomiers, France Latecoere Temps plein**Date**:7 oct. 2024 **Localisation**: Colomiers, France **Entreprise**:LATECOERE Partenaire de rang 1 des grands donneurs d’ordre industriels (Airbus, BAE Systems, Boeing, Bombardier, Dassault Aviation, Embraer, Honda Aircraft Company, Lockheed Martin, Raytheon Technologies, Thales), Latecoere sert le secteur aérospatial avec des solutions innovantes...
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Responsable Support Production Cdi
Il y a 2 mois
Colomiers, France Unither Pharmaceuticals Temps plein**RESPONSABLE SUPPORT PRODUCTION CDI H/F** **Qui sommes-nous ?** Nous sommes un groupe industriel pharmaceutique français, reconnu pour rendre accessible au plus grand nombre des solutions de santé qui améliorent et simplifient la vie des patients. Riche de 30 ans d’expertise technologique, nous nous positionnons comme leader mondial de l’unidose...
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Responsable Support Production Cdi
il y a 1 mois
Colomiers, France Unither Pharma Temps pleinNous sommes un groupe industriel pharmaceutique français, reconnu pour rendre accessible au plus grand nombre des solutions de santé qui améliorent et simplifient la vie des patients. Riche de 30 ans d’expertise technologique, nous nous positionnons comme leader mondial de l’unidose stérile avec 10 sites répartis sur 4 continents et plus de 2000...
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Technicien Assurance Qualité
il y a 3 semaines
Colomiers, France ENVOI Temps pleinAvec une équipe de plus de 170 professionnels passionnés, ENVOI est reconnu comme un acteur incontournable dans plusieurs domaines d'activité, tels que les essais aéronautiques sur FAL A320/A330A321, le traitement informatique et le DEEE, le support administratif, l'éco-conception de mobilier, ainsi que l'électricité et la...
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Technicien logistique H/F
il y a 4 semaines
Colomiers, France Manpower Temps pleinManpower TOULOUSE AERO INGENIERIE recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Technicien logistique Support logistique (H/F) - Votre mission consistera à fournir les pièces et équipements nécessaires à la production avion, assurer la liaison entre la production et Supply chain / Magasin, proposer les solutions aux...
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Master Agent
Il y a 4 mois
Colomiers, France Collins Aerospace Temps plein**Date Posted**: 2024-05-15 **Country**: France **Location**: FR012-Usine Clement Ader, France **Position Role Type**: Unspecified **_ Cette offre est ouverte en interne aux employés permanents, et/ou en externe en contrat CDD._** Intégré dans les équipes de BURNS Aerospace Europe, filiale de Collins Aerospace Interiors, leader dans l’aménagement...
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Technicien Assurance Qualité H/F
il y a 2 semaines
Colomiers, France ENVOI Temps pleinQui sommes-nous ?Avec une équipe de plus de 170 professionnels passionnés, ENVOI est reconnu comme un acteur incontournable dans plusieurs domaines d'activité, tels que les essais aéronautiques sur FAL A320/A330/A321, le traitement informatique et le DEEE, le support administratif, l'éco-conception de mobilier, ainsi que l'électricité et la...
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Technicien Assurance Qualité H/F
il y a 1 jour
Colomiers, France ENVOI Temps pleinQui sommes-nous ? Avec une équipe de plus de 170 professionnels passionnés, ENVOI est reconnu comme un acteur incontournable dans plusieurs domaines d'activité, tels que les essais aéronautiques sur FAL A320/A330/A321, le traitement informatique et le DEEE, le support administratif, l'éco-conception de mobilier, ainsi que l'électricité et la...
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Technicien electrotechnique
Il y a 7 mois
Colomiers, France LES COLETTES SOURCING Temps pleinPoste : Sous la responsabilité du Manager Application/SAV, vous aurez comme principaux objectifs le déploiement des systèmes ADVEEZ sur les sites des clients, la gestion des retours produits et du SAV. Vos missions :- Déployer et vérifier les systèmes ADVEEZ sur les sites des clients - Veiller au bon déroulement des...
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Technicien Essais
Il y a 7 mois
Colomiers, France ENVOI Temps pleinDepuis sa création en 1996 avec le soutien de la Mairie de Toulouse et d'Airbus, Envoi Groupe s'est bâti en tant qu'entreprise engagée et dynamique, portant haut des valeurs diverses et essentielles. Avec une équipe de plus de 160 professionnels passionnés, ENVOI est reconnu comme un acteur incontournable dans plusieurs domaines d'activité, tels que...
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Technicien Essais
Il y a 7 mois
Colomiers, France ENVOI Temps pleinDepuis sa création en 1996 avec le soutien de la Mairie de Toulouse et d'Airbus, Envoi Groupe s'est bâti en tant qu'entreprise engagée et dynamique, portant haut des valeurs diverses et essentielles. Avec une équipe de plus de 160 professionnels passionnés, ENVOI est reconnu comme un acteur incontournable dans plusieurs domaines d'activité, tels que...
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Technicien Assurance Qualité H/F
il y a 2 semaines
Colomiers, Toulouse, France ENVOI Temps pleinQui sommes-nous ?Avec une équipe de plus de 170 professionnels passionnés, ENVOI est reconnu comme un acteur incontournable dans plusieurs domaines d'activité, tels que les essais aéronautiques sur FAL A320/A330/A321, le traitement informatique et le DEEE, le support administratif, l'éco-conception de mobilier, ainsi que l'électricité et...
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Technicien Assurance Qualité H/F
il y a 2 semaines
Colomiers, France ENVOI Temps pleinQui sommes-nous ?Avec une équipe de plus de 170 professionnels passionnés, ENVOI est reconnu comme un acteur incontournable dans plusieurs domaines d'activité, tels que les essais aéronautiques sur FAL A320/A330/A321, le traitement informatique et le DEEE, le support administratif, l'éco-conception de mobilier, ainsi que l'électricité et...
