Gestionnaire sinistres corporels H/F

il y a 2 semaines


Lyon, France FED FINANCE Temps plein

Poste : Je suis Camille, consultante chez Fed Finance, je suis spécialisée dans le recrutement de profils sur le secteur banque et assurance.

Je recrute pour un de mes clients, une compagnie d'assurance, un(e) conseiller(e) indemnisation auto corporel pour un CDD de 6 mois.

Intégré(e) au sein de la Direction Auto Corporel, vous évoluerez dans un environnement dynamique et participerez activement à une double mission : offrir aux victimes une expérience client de qualité, tout en renforçant notre efficacité dans la récupération des créances auprès des tiers débiteurs.

Vos principales missions consisteront à :
- Gérer les sinistres auto corporels : effectuer l'ensemble des opérations de règlement des sinistres, en assurant notamment l'instruction et la validation des garanties, l'analyse des responsabilités, l'évaluation des indemnités, et en mettant en place des prestations adaptées aux besoins de la victime. Vous serez également responsable d'exercer les recours lorsque cela est nécessaire.
- Optimiser la gestion des sinistres : veiller à la maîtrise de la charge sinistre grâce à l'application rigoureuse des règles contractuelles, conventionnelles et juridiques. Vous serez attentif(ve) à détecter les possibilités de recours et les éventuelles fraudes.
- Contribuer à l'amélioration de la qualité de service : participer activement à l'évolution de notre politique d'indemnisation par le développement de prestations à la personne, telles que les services de réparation automobile à domicile, l'utilisation de garages partenaires et un accompagnement personnalisé des victimes corporelles.
- Harmoniser les pratiques et favoriser la gestion proactive des sinistres : participer au développement d'une approche proactive dans la gestion des sinistres auto corporels, en contribuant à l'alignement et à l'amélioration continue des pratiques de l'équipe.

Cette position vous permettra de développer vos compétences techniques tout en ayant un impact concret sur l'amélioration de l'expérience client et sur notre efficacité opérationnelle.
Profil : Vous êtes titulaire d'une Licence ou d'un Master en Assurance. Vous justifiez d'une première expérience en indemnisation corporel.

Compétences techniques :
- Solides connaissances de la loi Badinter.
- Maîtrise des procédures civiles.
- Connaissance avancée des outils informatiques

Compétences professionnelles :
- Excellent niveau de communication écrite et orale.
- Esprit d'équipe et capacité à collaborer efficacement.
- Rigueur, autonomie, et curiosité pour renforcer votre expertise.

Compétences relationnelles et personnelles :
- Fort esprit d'analyse et de synthèse.
- Capacité d'adaptation et ouverture d'esprit.
- Sens du service client, avec une empathie naturelle vis-à-vis des victimes.
Entreprise : Je suis Camille, consultante chez Fed Finance, je suis spécialisée dans le recrutement de profils sur le secteur banque et assurance.

Je recrute pour un de mes clients, une compagnie d'assurance, un(e) conseiller(e) indemnisation auto corporel pour un CDD de 6 mois.

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  • Lyon 3e, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, compagnie de renom, 3 Gestionnaires sinistres en dommages corporels (auto et non auto) en CDD de 6 mois sur Lyon. Vous participez à une double ambition collective: - Offrir aux victimes la meilleure expérience client, et renforcer la capacité de l'entreprise à récupérer les sommes dues auprès des tiers...


  • Lyon, Rhône, France Fed Finance Assurance Temps plein

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  • Lyon, France Fed Finance Assurance Temps plein

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  • Lyon, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire sinistres corporel auto F/H Rejoignez une équipe de 30 collaborateurs au sein du Centre de Gestion Auto corporel MAAF de GRENOBLE et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en apportant le...


  • Lyon, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire sinistres corporel auto F/H Rejoignez une équipe de 30 collaborateurs au sein du Centre de Gestion Auto corporel MAAF de GRENOBLE et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en apportant le...


  • Lyon, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire sinistres corporels autos F/H - CDI Rejoignez une équipe de 30 collaborateurs au sein du Centre de Gestion Auto corporel MAAF de GRENOBLE et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. **Votre mission ? **Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en apportant...


  • Lyon, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire sinistres corporels autos F/H - CDI Rejoignez une équipe de 30 collaborateurs au sein du Centre de Gestion Auto corporel MAAF de GRENOBLE et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en apportant...


  • Lyon, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire sinistres corporels autos F/H - CDI Rejoignez une équipe de 30 collaborateurs au sein du Centre de Gestion Auto corporel MAAF de GRENOBLE et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. **Votre mission ? **Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en apportant...


  • Lyon, France Geco Assurances Temps plein

    Geco Assurances recherche un Référent Technique H/F pour son site de Saint-Etienne, rattaché au périmètre Corporel. En intégrant nos équipes, vous vivrez une belle expérience professionnelle en étant intégré à l’équipe d’encadrement du site. En qualité d’expert(e) technique de votre périmètre, vous aurez en charge d’accompagner au...


  • Lyon 8e, France ANTEVIS SAS Temps plein

    **ANTEVIS SAS **propose des solutions innovantes qui ont pour but de transformer la gestion des sinistres corporels de Responsabilité Civile Médicale en Europe et à l’international en plaçant la technologie au cœur de sa stratégie. Dans le cadre du lancement de sa nouvelle activité, ANTEVIS SAS **recherche de nouveaux talents.** **Notre...

  • Gestionnaire Sinistres

    Il y a 7 mois


    Lyon 7e, France FAB Talents Temps plein

    Fab Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client un établissement bancaire de premier plan un Gestionnaire Sinistre IARD H/F. Description Au sein d'une équipe bienveillante à taille humaine, votre mission sera de vous adapter à la vie de nos assurés et à leurs sinistres (Auto, Habitation,...


  • Lyon, France Ifpass Cabinet de recrutement Temps plein

    IFPASS CABINET DE RECRUTEMENT accompagne ses clients dans l'acquisition de leurs nouveaux talents en proposant des prestations de sourcing et de recrutement « clé en main » dédiées aux secteurs de l’assurance et de la banque. Notre connaissance de ces secteurs associée à notre expertise RH et à notre réseau, nous permet d'offrir à nos clients des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable de service (sinistres corporels graves), vous assurez le lien entre les juristes et les victimes d'accidents corporels. Vos missions sont multiples :Analyser les sinistresElaborer une stratégie de négociation avec les juristesParticiper à des opérations d'expertisesReconnaître la victime ainsi que les différents acteurs...

  • Gestionnaire Sinistres

    Il y a 6 mois


    Lyon 7e, France FAB Talents Temps plein

    Fab Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client un établissement bancaire de premier plan un Gestionnaire Sinistre IARD H/F. **Description** Au sein d'une équipe bienveillante à taille humaine, votre mission sera de vous adapter à la vie de nos assurés et à leurs sinistres (Auto, Habitation,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama Temps plein

    Rôle Nous recherchons un spécialiste expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion des sinistres corporels. Vos missions : - Analyser les préjudices des victimes et déterminer la stratégie de gestion à suivre, - Coordonner les intervenants externes et internes pour atteindre les objectifs fixés,- Maîtriser les coûts et gérer la pression...

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 1 semaine


    Lyon, France Epitech Temps plein

    EPITECH, expert en intérim et en recrutement, recherche pour son client, une très belle entreprise dans les assurances présente au niveau national, un gestionnaire sinistre polyvalent. Le futur gestionnaire sinistre aura pour missions: - Assurer la gestion des contrats sinistres par téléphone (auto, habitation et corporel) - Être responsable du suivi...


  • Lyon, France Relyens Temps plein

    Relyens est le **Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques **spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé ) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion ). Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients...


  • Lyon, France Newsassurancespro Temps plein

    Directeur gestion sinistres corporels (F/H) Détails du poste Entreprise : MACIF Nom du poste : Directeur gestion sinistres corporels (F/H) Rémunération proposée : Selon profil Expérience : Expérimenté Niveau d'étude : BAC +5 Description de l'entreprise Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à...


  • Lyon, France Newsassurancespro Temps plein

    Directeur gestion sinistres corporels (F/H)Détails du posteEntreprise : MACIFNom du poste : Directeur gestion sinistres corporels (F/H)Rémunération proposée : Selon profilExpérience : ExpérimentéNiveau d'étude : BAC +5Description de l'entrepriseEntreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses...