Technicien Support de Proximité
il y a 2 semaines
Technicien support de proximité (F/H) - Toulouse ( 31) - Toulouse Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) pour renforcer notre équipe située sur Toulouse (31). Permis B obligatoire. Poste à pourvoir en CDI, début 2026. Rattaché(e) au service informatique, vous serez l'un des interlocuteurs privilégiés des utilisateurs et participerez activement au maintien en conditions opérationnelles des postes de travail. Votre rôle consistera à assurer un support technique de proximité, en accompagnant les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents, et garantissant ainsi la continuité de service au quotidien. Vous interviendrez également par roulement au kiosque IT, un véritable point d'accueil où vous représenterez le service IT en assurant un accompagnement direct et réactif auprès des collaborateurs. Vos missions principales seront les suivantes : * Accueillir et écouter les utilisateurs ayant rencontré des dysfonctionnements * Identifier les besoins/requêtes des utilisateurs * Diagnostiquer l'incident et mettre en oeuvre les moyens pour le résoudre * Assurer la gestion des incidents sur les postes de travail et la bureautique * Installer et configurer les équipements informatiques * Effectuer le déploiement et la masterisation des PC sur site : installation et configuration de matériels (ordinateurs, Smartphone, imprimantes) * Assurer un suivi des incidents grâce à la rédaction de fiche dans l'outil de ticketing * Faire remonter/escalader les incidents qui ne sont pas dans votre champ d'actions * Participer aux projets de l'entrepriseTechnical skills Idéalement issu(e) d'une formation en informatique, vous possédez une première expérience en maintenance informatique. Une première expérience en ESN est un plus. Profils débutants acceptés, sous réserve de solides bases techniques et d'une réelle motivation. Vous maitrisez : · Les systèmes d'exploitation · Les postes de travail et périphériques · La messagerie et les logiciels bureautiques · Au moins un outil ITSM (GLPI, Service Now, EasyVista) Soft skills Au delà de vos compétences techniques, vous aimez aider et comprendre les besoins des utilisateurs. Vous savez également vulgariser le jargon technique et collaborer en favorisant une ambiance positive. Enfin, vous êtes une personne rigoureuse, capable de proactiv ité.
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Technicien support de proximité
il y a 5 jours
Toulouse, Occitanie, France Free-Work Temps pleinTechnicien support de proximité (F/H) - Toulouse ToulouseNous recherchons unTechnicien support de proximité (H/F)pour renforcer notre équipe situéesur Toulouse (31).Permis B obligatoire.Poste à pourvoir en CDI, début 2026.Rattaché(e) au service informatique, vous serez l'un des interlocuteurs privilégiés des utilisateurs et participerez activement...
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Technicien Support de Proximité H/F
il y a 1 semaine
Toulouse, France Experis Temps pleinTechnicien Support de Proximité (H/F) - Toulouse Nous recherchons un Technicien de Proximité H/F pour intervenir au sein d'un environnement grands comptes. Rattaché(e) à l'équipe support, vous assurez l'assistance de proximité aux utilisateurs en garantissant la disponibilité et la continuité des outils informatiques. Au quotidien : * Accueillir les...
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Technicien Support de Proximité H/F
il y a 1 semaine
Toulouse, France Gitec Temps pleinNotre agence IT recrute pour l'un de ses clients, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F. En le rejoignant, vous vous verrez confier les missions suivantes : - Accueil des utilisateurs - Traitement des incidents et des demandes (interventions sur site et à distance si besoin) - Gestion du parc informatique - Enrôlement des...
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Technicien Support de Proximité H/F
il y a 3 semaines
Toulouse, France Gitec Temps pleinNotre agence IT recrute pour l'un de ses clients, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F. En le rejoignant, vous vous verrez confier les missions suivantes : - Accueil des utilisateurs - Traitement des incidents et des demandes (interventions sur site et à distance si besoin) - Gestion du parc informatique - Enrôlement des...
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Technicien Support de Proximité
il y a 2 semaines
Toulouse, France Experis Temps pleinTechnicien support de proximité (F/H) - Toulouse ( 31) - Toulouse Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) pour renforcer notre équipe située sur Toulouse (31). Permis B obligatoire. Poste à pourvoir en CDI, début 2026. Rattaché(e) au service informatique, vous serez l'un des interlocuteurs privilégiés des utilisateurs et...
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Technicien support Informatique de Proximité
il y a 2 jours
Toulouse, France Izencia Insight Temps pleinFacilitateur Numérique, IZENCIA aide ses clients à constituer les équipes de techniciens dont ils ont besoin pour tirer le maximum de valeur de leur informatique et satisfaire leurs utilisateurs. La délégation de techniciens support informatique est notre unique métier et nous l'exerçons avec une exigence d'excellence -- technique et relationnelle --...
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Technicien Support Proximité H/F
il y a 3 semaines
Toulouse, France PROvidence Temps pleinL'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un Technicien support de proximité h/f à Toulouse Vos missions : Rendre compte au Pilote Production ou Responsable de l'Agence. Respecter les règles de sécurité en vigueur dans l'Agence. Réaliser les opérations de déploiement informatique Résoudre les pannes signalées, et en assurer...
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Technicien Support Proximité H/F
il y a 2 jours
Toulouse, France Providence Temps pleinNous sommes partis d'un constat simple : le recrutement est une affaire de spécialistes formés aux métiers des personnes qu'ils recrutent. L'humain est, et doit être au centre de tout. Créé il y a 15 ans avec pour ambition de bousculer les codes du recrutement, nous avons fait le choix d'accompagner nos clients dans leurs recherches de nouveaux...
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Technicien Support Utilisateur
il y a 3 semaines
Toulouse, France Econocom Temps pleinMissions principales : En tant que technicien Support Utilisateurs vous auriez comme missions : - Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs, en identifiant leurs besoins et en garantissant un traitement rapide et efficace des incidents matériels et logiciels. - Gérer et résoudre les incidents liés aux postes de travail, à la téléphonie...
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Technicien de Proximité H/F
il y a 1 semaine
Toulouse, France Expectra Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, société de services, un Technicien de Proximité (F/H) En tant que Technicien de Proximité pour un un client grands comptes dans le secteur de la recherche basé à Toulouse Rangueil, vos activités principales seront : - Support N1/N2 Bureautique - Traitement des incidents bureautique et applicatifs...
