Technicien helpdesk N1 Montpellier H/F

Il y a 2 mois


Montpellier, France Lynx RH Temps plein
Lynx RH Technique Aix en Provence, cabinet de recrutement en CDI & Intérim, recherche pour l'un de ses clients, société du service numérique, un (e) Technicien (ne) helpdesk basé à Montpellier.

Vos missions

Analyser et résoudre les problèmes signalés dans le domaine du support technique en respectant les accords de service convenus.

Enregistrer tous les incidents et demandes via l'outil dédié, évaluer leur priorité et les traiter dans la mesure de vos compétences ; sinon, les escalader au niveau supérieur si nécessaire.

Documenter minutieusement les cas dans le système informatique et veiller à leur clôture administrative.

Suivre rigoureusement les procédures et les méthodes opérationnelles définies dans le cadre du projet, ainsi que les engagements contractuels et les normes de sécurité.

Pré-requis

Vous avez une expertise avérée dans l'environnement Microsoft Windows ainsi que dans l'utilisation des applications bureautiques de la suite Microsoft Office.

vos soft skills : Souriant, dynamique disponible, gestion du stress pédagogue, polyvalent, efficace & adaptable

Anglais Technique pour lecture de procédures principalement

Chez Lynx RH, nous mettons un point d'honneur à comprendre vos besoins et vos aspirations professionnelles afin de vous proposer des opportunités en adéquation avec votre profil. Notre approche du recrutement se veut personnalisée et orientée vers votre succès.

Nous croyons en une expérience de recrutement sur-mesure, où chaque étape est soigneusement conçue pour vous offrir la meilleure opportunité professionnelle. Notre équipe dédiée est à votre écoute pour comprendre vos compétences, votre expérience et vos objectifs de carrière.


  • Montpellier, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique Aix en Provence, cabinet de recrutement en CDI & Intérim, recherche pour l'un de ses clients, société du service numérique, un (e) Technicien (ne) helpdesk basé à Montpellier.Vos missionsAnalyser et résoudre les problèmes signalés dans le domaine du support technique en respectant les accords de service convenus.Enregistrer...


  • Montpellier, Hérault, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique Aix en Provence, cabinet de recrutement en CDI & Intérim, recherche pour l'un de ses clients, société du service numérique, un (e) Technicien (ne) helpdesk basé à Montpellier.Vos missionsAnalyser et résoudre les problèmes signalés dans le domaine du support technique en respectant les accords de service convenus.Enregistrer...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 3 semaines


    Montpellier, France Experis France Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien Helpdesk (H/F) sur Montpellier (34)Le poste est à pourvoir en CDI.Prise de poste à pourvoir dès que possible.L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays, Experis se positionne...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 1 mois


    Montpellier, France Domino RH Staff Montpellier Temps plein

    Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 315 MEUR de...


  • Montpellier, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT recherche pour l'un de ses clients un(e) Technicien(ne) Helpdesk à Montpellier.Vos missions-Réception des appels et gestion des e-mails selon les accords de niveau de service convenus.-Identification des incidents et application de solutions de premier niveau en respectant les règles...


  • Montpellier, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique cabinet de recrutement spécialisé en IT recherche pour l'un de ses clients un(e) Technicien(ne) Helpdesk pour une mission d'intérim de 6 mois sur Montpellier.Vos missionsRéception des appels des utilisateurs et résolution immédiate des demandes : Vous serez le premier point de contact pour les utilisateurs ayant des problèmes...


  • Montpellier, France SEA TPI Temps plein

    Job Description Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un Technicien Support HelpDesk H/F afin d'intervenir pour nos clients au sein de nos locaux sur Montpellier. Pour cela, il faut se montrer à l'écoute et être pédagogue pour résoudre les différents incidents par email, appel ou tchat.  Vos missions : • Effectuer...


  • Montpellier, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT recherche pour l'un de ses clients un(e) Technicien(ne) Helpdesk à Montpellier.Vos missions-Réception des appels et gestion des e-mails selon les accords de niveau de service convenus.-Identification des incidents et application de solutions de premier niveau en respectant les règles...


  • Montpellier, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT recherche pour l'un de ses clients un(e) Technicien(ne) Helpdesk à Montpellier.Vos missions-Réception des appels et gestion des e-mails selon les accords de niveau de service convenus.-Identification des incidents et application de solutions de premier niveau en respectant les règles...


  • Montpellier, Hérault, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT recherche pour l'un de ses clients un(e) Technicien(ne) Helpdesk à Montpellier.Vos missions-Réception des appels et gestion des e-mails selon les accords de niveau de service convenus.-Identification des incidents et application de solutions de premier niveau en respectant les règles...


  • Montpellier, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique cabinet de recrutement spécialisé en IT recherche pour l'un de ses clients un(e) Technicien(ne) Helpdesk pour une mission d'intérim de 6 mois sur Montpellier.Vos missionsRéception des appels des utilisateurs et résolution immédiate des demandes : Vous serez le premier point de contact pour les utilisateurs ayant des problèmes...


  • Montpellier, Occitanie, France SEA TPI Temps plein

    Job DescriptionDans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un Technicien Support HelpDesk H/F pour intervenir auprès de nos clients dans nos locaux sur Montpellier. Pour cela, il faut se montrer à l'écoute et pédagogue pour résoudre les différents incidents par email, appel ou chat.Vos missions :Effectuer des diagnostics en cas de panne ou...


  • Montpellier, Occitanie, France Menway Emploi Montpellier Temps plein

    À propos de l'entrepriseMenway Emploi, acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, recherche un technicien en recherche de fuite H/F à Montpellier.Salaire estiméL'salaire est basé sur les compétences, avec des heures supplémentaires rémunérées. La formation prévue sur le poste et la valeur des tickets restaurant sont incluses dans le...


  • Montpellier, France Experis France Temps plein

    Vous interviendrez sur le Centre de Services de l'un de nos client basé à Montpellier (34). Vous serez en appui du manager en place pour piloter l'activité de l'équipe de Techniciens Service Desk. Poste à pourvoir ASAP, en CDI. Vous interviendrez, en appui du manager en place, afin de piloter l'activité de l'équipe des Techniciens Supports...


  • Montpellier, France Menway Emploi Montpellier Temps plein

    Contrat de 3 mois en intérim, 39 heures / semaine, rémunération en fonction de vos compétences, IFM et CP, heures supplémentaires rémunérées, repas indemnisé. Vous intégrez un aménageur d'espace professionnel sur Montpellier. Accompagné(e) par le chef d'équipe et les techniciens sur place, vos missions porterons sur: - La pose de plaque de...


  • Montpellier, Occitanie, France SCC Temps plein

    MissionLe technicien(ne) helpdesk niveau 2 est chargé(e) d'accueillir et de résoudre les incidents et les demandes qui lui sont transmis dans le cadre du contrat signé et dans le respect des engagements contractuels.CompétencesDiagnostic des incidents et prise en compte des demandesRésolution ou orientation vers le groupe de support ad hocContrôle de...


  • Montpellier, France Menway Emploi Montpellier Temps plein

    Mission de 12 mois. Accessoire de salaire selon grille des travaux publics + 13ème mois, IFM et CP Vous intervenez sur le secteur de Montpellier au sein de milieu tertiaire, chantier neuf et rénovation. CE QU'ON ATTEND DE VOUS: - pose de tube acier noir et de ventilo convecteur. - raccordement des appareils (chaudières, ventilateurs, radiateurs). -...


  • Montpellier, France Domino RH Staff Montpellier Temps plein

    Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 315 MEUR de...


  • Montpellier, France Experis France Temps plein

    Vous interviendrez sur le Centre de Services de l'un de nos client basé à Montpellier (34). Vous serez en appui du manager en place pour piloter l'activité de l'équipe de Techniciens Service Desk.Poste à pourvoir ASAP, en CDI.Vous interviendrez, en appui du manager en place, afin de piloter l'activité de l'équipe des Techniciens Supports...

  • Frigoriste Montpellier

    Il y a 6 mois


    Montpellier, France Menway Emploi Montpellier Temps plein

    Contrat de 35h, Taux horaire 13.16 Brut 14.20Brut - IFM - CP - paniers repas, mission d'intérim de12 mois Nous recherchons pour l'un de nos clients basé sur Montpellier un frigoriste N3P1, N3P2 H/F. Vous intégrez une société au savoir-faire unique lui permettant de traiter tous les projets intégrant les métiers de la maintenance multi technique,...