Technicien support helpdesk en informatique Montpellier H/F
il y a 4 semaines
-Réception des appels et gestion des e-mails selon les accords de niveau de service convenus.
-Identification des incidents et application de solutions de premier niveau en respectant les règles établies.
-Évaluation des tickets et transmission aux services de support conformément aux directives.
-Intégration des nouvelles procédures et mise à jour des pratiques existantes.
-Signalement au superviseur en cas de lacunes dans les procédures ou d'incidents majeurs.
-Rédaction de procédures au besoin pour améliorer les processus. Pré-requis Bonne maîtrise des environnements Microsoft, notamment Windows 7/10 et Office 365. Connaissance de base en infrastructure réseau et en gestion de l'Active Directory. Compétence avancée en dépannage matériel informatique. Maîtrise des outils de gestion des postes de travail et des périphériques (PMAD) Chez Lynx RH, nous mettons un point d'honneur à comprendre vos besoins et vos aspirations professionnelles afin de vous proposer des opportunités en adéquation avec votre profil. Notre approche du recrutement se veut personnalisée et orientée vers votre succès. Nous croyons en une expérience de recrutement sur-mesure, où chaque étape est soigneusement conçue pour vous offrir la meilleure opportunité professionnelle. Notre équipe dédiée est à votre écoute pour comprendre vos compétences, votre expérience et vos objectifs de carrière.
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Technicien Helpdesk
il y a 4 semaines
Montpellier, France Experis France Temps pleinAfin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien Helpdesk (H/F) sur Montpellier (34)Le poste est à pourvoir en CDI.Prise de poste à pourvoir dès que possible.Nous recherchons un Technicien Support Utilisateur (H/F) sur Montpellier (34)Le poste est à pourvoir en CDI, dès que possible. PRINCIPALES TACHES ? Gestion des incidents de niveau 1...
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Montpellier, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT recherche pour l'un de ses clients un(e) Technicien(ne) Helpdesk à Montpellier.Vos missions-Réception des appels et gestion des e-mails selon les accords de niveau de service convenus.-Identification des incidents et application de solutions de premier niveau en respectant les règles...
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Technicien support helpdesk en informatique Montpellier H/F
il y a 4 semaines
Montpellier, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT recherche pour l'un de ses clients un(e) Technicien(ne) Helpdesk à Montpellier. Vos missions -Réception des appels et gestion des e-mails selon les accords de niveau de service convenus. -Identification des incidents et application de solutions de premier niveau en respectant les règles...
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Montpellier, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT recherche pour l'un de ses clients un(e) Technicien(ne) Helpdesk à Montpellier.Vos missions-Réception des appels et gestion des e-mails selon les accords de niveau de service convenus.-Identification des incidents et application de solutions de premier niveau en respectant les règles...
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Spécialiste en Support Informatique Montpellier
il y a 7 jours
Montpellier, Occitanie, France MyDigitalSchool Montpellier Temps pleinRecherchez-vous un environnement de formation dynamique pour développer vos compétences en cybersécurité et administration réseau ? L'entreprise MyDigitalSchool Montpellier, spécialisée dans les métiers du digital, recherche un(e) Spécialiste en support informatique (H/F) pour une durée de 12 mois, à partir de septembre 2024....
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Technicien helpdesk N1 Montpellier H/F
il y a 4 semaines
Montpellier, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Technique Aix en Provence, cabinet de recrutement en CDI & Intérim, recherche pour l'un de ses clients, société du service numérique, un (e) Technicien (ne) helpdesk basé à Montpellier. Vos missions Analyser et résoudre les problèmes signalés dans le domaine du support technique en respectant les accords de service convenus. ...
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Technicien helpdesk N1 Montpellier H/F
Il y a 3 mois
Montpellier, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Technique Aix en Provence, cabinet de recrutement en CDI & Intérim, recherche pour l'un de ses clients, société du service numérique, un (e) Technicien (ne) helpdesk basé à Montpellier.Vos missionsAnalyser et résoudre les problèmes signalés dans le domaine du support technique en respectant les accords de service convenus.Enregistrer tous...
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Technicien de support Hotline informatique F/H
il y a 4 semaines
Montpellier, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT recherche pour l'un de ses clients un(e) Technicien(ne) Helpdesk à Montpellier. Réception des appels et gestion des e-mails selon les accords de niveau de service convenus. -Évaluation des tickets et transmission aux services de support conformément aux directives. -Bonne maîtrise des...
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Support Informatique Développement et Maintenance
il y a 3 semaines
Montpellier, Occitanie, France MyDigitalSchool Montpellier Temps pleinOffre de CarrièreNous sommes à la recherche d'un.e Support Informatique pour rejoindre notre équipe à MyDigitalSchool Montpellier.Rôle et ResponsabilitésLe rôle consiste à fournir un support informatique efficace aux utilisateurs, résoudre les problèmes techniques simples, et déployer les postes de travail. Vous travaillerez en collaboration...
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Technicien helpdesk N1 Montpellier H/F
Il y a 3 mois
Montpellier, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Technique Aix en Provence, cabinet de recrutement en CDI & Intérim, recherche pour l'un de ses clients, société du service numérique, un (e) Technicien (ne) helpdesk basé à Montpellier.Vos missionsAnalyser et résoudre les problèmes signalés dans le domaine du support technique en respectant les accords de service convenus.Enregistrer tous...
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Technicien helpdesk N1 Montpellier H/F
il y a 2 semaines
Montpellier, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Technique Aix en Provence, cabinet de recrutement en CDI & Intérim, recherche pour l'un de ses clients, société du service numérique, un (e) Technicien (ne) helpdesk basé à Montpellier.Vos missionsAnalyser et résoudre les problèmes signalés dans le domaine du support technique en respectant les accords de service convenus.Enregistrer tous...
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Technicien helpdesk N1 Montpellier H/F
il y a 4 semaines
Montpellier, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Technique Aix en Provence, cabinet de recrutement en CDI & Intérim, recherche pour l'un de ses clients, société du service numérique, un (e) Technicien (ne) helpdesk basé à Montpellier. Vos missions Analyser et résoudre les problèmes signalés dans le domaine du support technique en respectant les accords de service convenus. ...
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Technicien helpdesk anglais H/F CDI
il y a 4 semaines
Montpellier, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Technique Aix en Provence, cabinet de recrutement en CDI & Intérim, recherche pour l'un de ses clients, société du service numérique, un (e) Technicien (ne) helpdesk basé à Montpellier. Analyser et résoudre les problèmes signalés dans le domaine du support technique en respectant les accords de service convenus. Documenter...
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Technicien Informatique Support Montpellier H/F
Il y a 3 mois
Montpellier, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur Montpellier un Technicien en support Informatique. H/F.Vos missions-Accueil et prise en charge des demandes des partenaires et clients via le CRM et la hotline, avec une réponse efficace et courtoise.-Qualification des demandes en réalisant un diagnostic...
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Spécialiste Informatique Support
il y a 3 semaines
Montpellier, Occitanie, France Experis France Temps pleinInformations sur l'offre d'emploiNous recherchons un technicien helpdesk (H/F) à Montpellier. Le poste est à pourvoir en CDI, avec des horaires flexibles.Salaire estiméEnviron 35 000 € par an.Description du posteVous aurez pour tâche de gérer les incidents de niveau 1 sur les postes de travail et la bureautique. Vous répondrez aux appels des...
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Technicien helpdesk anglais H/F CDI
il y a 3 semaines
Montpellier, Occitanie, France Lynx RH Temps pleinSociété : Lynx RH, cabinet de recrutement en CDI & Intérim. Nous recherchons un (e) Technicien (ne) helpdesk basé à Montpellier pour l'une de nos clients.Description du poste : Vous serez chargé(e) d'analyser et de résoudre les problèmes signalés dans le domaine du support technique en respectant les accords de service convenus. Vous...
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Technicien Informatique Support Montpellier H/F
il y a 4 semaines
Montpellier, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur Montpellier un Technicien en support Informatique. H/F. Vos missions -Accueil et prise en charge des demandes des partenaires et clients via le CRM et la hotline, avec une réponse efficace et courtoise. -Qualification des demandes en réalisant un...
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Technicien Informatique Support Montpellier H/F
Il y a 3 mois
Montpellier, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur Montpellier un Technicien en support Informatique. H/F.Vos missions-Accueil et prise en charge des demandes des partenaires et clients via le CRM et la hotline, avec une réponse efficace et courtoise.-Qualification des demandes en réalisant un diagnostic...
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Technicien Informatique Support Montpellier H/F
il y a 4 semaines
Montpellier, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur Montpellier un Technicien en support Informatique. H/F. Vos missions -Accueil et prise en charge des demandes des partenaires et clients via le CRM et la hotline, avec une réponse efficace et courtoise. -Qualification des demandes en réalisant un...
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Alternant.e Technicien.ne support informatique
il y a 2 jours
Montpellier, France MyDigitalSchool Montpellier Temps pleinMyDigitalSchool Montpellier, école spécialisée dans les métiers du digital, recherche un.eAlternant.e Technicien.ne support informatique (H/F) dans le cadre d’une formation en Bachelor Cybersécurtité et administration réseaux pour une durée de 12 mois, pour septembre 2024.L’entreprise :Leader européen de l’hôtellerie de plein air, ce groupe...