Responsable Service Après-Vente H/F

il y a 2 semaines

MontaubandeBretagne, France MICHAEL PAGE Temps plein

Poste : Rattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15 Collaborateurs. Pour cela, vous avez pour principales responsabilités :

* Manager les équipes du support technique, assurer la montée en compétences, le recrutement et l'accompagnement de vos collaborateurs,
* Assurer avec votre équipe l'interface entre les différents services de l'usine (ingénierie, validation produits, suivi projet) et les distributeurs,
* Garantir le bon fonctionnement du centre de formation en respectant les exigences QHSE,
* Assurer le suivi des projets et/ou les dossiers critiques,
* Traiter, prioriser et remonter le cas échéant des réclamations des utilisateurs,
* Être le garant de la satisfaction client et de la bonne marche de l'équipe en tant que véritable ambassadeur de la marque,
* Mettre en place sur le terrain auprès de votre équipe et des distributeurs les processus, méthodes opératoires, indicateurs et les outils de mesure afin de suivre et d'améliorer la qualité de service,
* Être force de proposition dans une logique d'amélioration continue.
Profil : Issu d'une formation supérieure technique de Bac +3 minimum (Ingénieur), vous justifiez d'au moins une expérience similaire de management au sein d'un Service Client/SAV ou d'un Service Maintenance sur des équipements industriels pluridisciplinaires techniques.

Vous avez un anglais courant (oral et écrit).

Avec d'excellentes qualités managériales, vous avez également un sens certain de la relation client et de l'organisation.
Entreprise : Notre client, leader sur son marché, est un fabricant d'équipements techniques. Dans un contexte de départ à la retraite, il recherche son Responsable Support Technique/Responsable Après-Vente.

  • Responsable Service Après-Vente H/F

    il y a 2 semaines

    Montauban-de-Bretagne, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Responsable Service Après-Vente H/FRattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15 Collaborateurs. Pour cela, vous avez pour principales responsabilités : * Manager les équipes du support technique, assurer la montée en compétences, le recrutement et l'accompagnement de vos...

  • Responsable Service Après-Vente H/F

    il y a 5 jours

    Montauban-de-Bretagne, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Responsable Service Après-Vente H/FRattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15 Collaborateurs. Pour cela, vous avez pour principales responsabilités : * Manager les équipes du support technique, assurer la montée en compétences, le recrutement et l'accompagnement de vos...

  • Responsable Service Après-Vente H/F

    il y a 7 jours

    Montauban-de-Bretagne, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Notre client, leader sur son marché, est un fabricant d'équipements techniques. Dans un contexte de départ à la retraite, il recherche son Responsable Support Technique/Responsable Après-Vente.Rattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15 Collaborateurs. Pour cela, vous avez pour principales...

  • Responsable Service Après-Vente H/F

    il y a 1 semaine

    Montauban-de-Bretagne, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15 Collaborateurs. Pour cela, vous avez pour principales responsabilités : * Manager les équipes du support technique, assurer la montée en compétences, le recrutement et l'accompagnement de vos collaborateurs, * Assurer avec...

  • Responsable service après-vente h/f

    il y a 2 jours

    Montauban-de-Bretagne, Bretagne, France Michael Page Temps plein

    À propos de notre client Notre client, leader sur son marché, est un fabricant d'équipements techniques. Dans un contexte de départ à la retraite, il recherche son Responsable Support Technique/Responsable Après-Vente. Description du poste Rattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15...

  • Responsable Service Après-Vente H/F

    il y a 2 semaines

    Montauban-de-Bretagne, France Page Personnel Temps plein

    Notre client, leader sur son marché, est un fabricant d'équipements techniques. Dans un contexte de départ à la retraite, il recherche son Responsable Support Technique/Responsable Après-Vente.Rattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15 Collaborateurs. Pour cela, vous avez pour principales...

  • Responsable Service Après-Vente H/F

    il y a 1 semaine

    Montauban-de-Bretagne, Bretagne, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15 Collaborateurs. Pour cela, vous avez pour principales responsabilités : * Manager les équipes du support technique, assurer la montée en compétences, le recrutement et l'accompagnement de vos collaborateurs, * Assurer avec...

  • Responsable service après-vente h/f

    il y a 2 jours

    Montauban-de-Bretagne, France Michael Page Temps plein

    À propos de notre client Notre client, leader sur son marché, est un fabricant d'équipements techniques. Dans un contexte de départ à la retraite, il recherche son Responsable Support Technique/Responsable Après-Vente. Description du poste Rattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15...

  • Responsable réception après-vente H/F

    il y a 1 mois

    Hauts-de-Seine, France FORD NANTERRE Temps plein

    Description du poste Intitulé du posteResponsable réception après-vente H/F ContratCDI Description de l'entreprise Le pôle Motorcar Paris by autosphere assure la distribution de véhicules et les activités après-vente et pièces détachées pour les marques Ford - Suzuki – Mitsubishi.Notre pôle est constitué de 4 concessions situées à Vitry sur...

  • Conseiller Service Après-vente Automobile Vul

    il y a 1 mois

    Vigneux-de-Bretagne, France ETOILE PRO VIGNEUX DE BRETAGNE Temps plein

    **L'entreprise** Créé en **2004**, BPM est un groupe à l’**actionnariat stable et familial**, spécialisé dans la** distribution de véhicules roulants** (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles. Situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le...

  • Conseiller Commercial Services Après-Vente H/F

    il y a 1 mois

    Hauts-de-Seine, France FORD NANTERRE Temps plein

    Description du poste Intitulé du posteConseiller Commercial Services Après-Vente H/F ContratCDI Description de l'entreprise Emil Frey France vous offre l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance. Description de la mission Vous avez le goût du commerce, de l’entreprenariat...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 4 semaines

    Montoir-de-Bretagne, France KERTRUCKS Saint Nazaire Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoindre le Groupe KERTRUCKS, c'est faire le choix d'entrer au sein d'une entreprise ambitieuse en plein essor! Le Groupe KERTRUCKS est un acteur majeur, sur la Bretagne, les Pays de la Loire, et la Nouvelle Aquitaine dans les domaines du négoce, de la maintenance et de l'ingénierie de service pour les véhicules...

  • Adjoint(E) Responsable Après-vente

    il y a 4 semaines

    Saint-Jean-de-Maurienne, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Descriptif du poste **Dans le cadre d'un remplacement (départ en retraite), nous recherchons un(e) Adjoint(e) Responsable Après-Vente Automobile pour notre atelier de Saint Jean de Maurienne.**Rattaché(e) à Jean, Responsable Après-Vente et auprès d'une équipe de 7 personnes, vos missions seront les suivantes**: - Quotidiennement et en appui...

  • Conseiller Client Après-vente

    il y a 4 semaines

    Pont-de-Ruan, France Volkswagen Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de...

  • Conseiller Client Après-vente

    il y a 4 semaines

    L'Abergement-de-Varey, France Volkswagen Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de...

  • Conseiller service après-vente F/H

    il y a 4 semaines

    Thiers, Puy-de-Dôme, France Renault Temps plein

    Le groupe MEIGNAN est à la recherche de conseiller service après-vente (F/H) sur les établissements de Roanne, Amplepuis, Montbrison et Thiers. Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de : Accueillir les clients dans nos ateliers Prendre les RDV par téléphone et les planifier Assurer la prise en charge des véhicules Coordonner...

  • Conseiller Client AprÈs-vente

    il y a 4 semaines

    Val de Briey, France VGF Academy Temps plein

    Vivez votre passion de l’automobile en rejoignant MICHEL ROLLAND SAS en alternance avec l’école VGF Academy. **Ce que nous vous offrons** En alternance pendant 12 mois dans notre concession Volkswagen de BRIEY CEDEX et dans l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise en...

  • Formation Conseiller Client service Après-Vente Lievin

    il y a 1 mois

    Pas-de-Calais, France SELLSCAR Temps plein

    Description du poste Intitulé du posteFormation Conseiller Client service Après-Vente Lievin ContratAlternance Durée du contrat8,5 mois Description de l'entreprise EMIL FREY FRANCE - Groupe de Distribution Automobile de 10 000 collaborateurs, 260 sites répartis sur l'ensemble du territoire français. Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une...

  • Conseiller Client AprÈs-vente

    il y a 4 semaines

    Saint-Loup-de-Varennes, France Volkswagen Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** H/F est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant _JW Auto_ en alternance avec l’école VGF Academy. - Nos concessions JW Auto sont implantées sur 4 sites; Caen Nord, Caen Sud, Bayeux et...

  • CONSEILLER CLIENT APRÈS-VENTE H/F

    il y a 2 jours

    Rueil-Malmaison, Hauts-de-Seine, France Volkswagen Group France Academy Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de Conseiller Client Après-Vente H/F est sans aucun doute fait pour vous Venez vivre votre passion de l'automobile en rejoignant notre concession de Rueil-Malmaison en alternance avec l'école VGF Academy. Le métier de Conseiller Client Après-Vente Profession évolutive...