Chargé d'assistance Bilingue Français/Espagnol H/F
Il y a 2 mois
Sais-tu ce qui donne du sens à tes actions ?
Pour le groupe Groupama, c'est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.
Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi, nous t'offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.
Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire.
Notre mission ? Aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie (dépannage, rapatriement, indemnisation, mise en place de service divers...) - 7j/7 et 24h/24
En tant que Chargé·e d'assistance bilingue Français/Espagnol au sein du pôle automobile à Nantes, tu auras un rôle clé au sein de notre équipe et auprès de nos assuré.e.s.
Tu travailleras :
? 4 jours par semaine uniquement, du lundi au dimanche.
? Sur une amplitude horaire de 10h - 23h38, soit 8h38 par jour (34h30 par semaine).
? Avec une majoration des horaires effectués après 21h, les weekends et les jours fériés.
Nous recherchons 3 chargé.e.s d'assistance bilingue Français/Espagnol en CDI temps plein dès le 9 septembre 2024.
Tes missions seront les suivantes :
? Analyser les demandes téléphoniques reçues de nos assuré.e.s pour leur fournir une assistance adaptée par rapport à leurs contrats.
? Venir en aide à nos assuré.e.s, en veillant à leur satisfaction et apporter des solutions à leurs problèmes.
? Travailler en équipe pour garantir une excellente expérience de nos assuré.e.s.
Nous rejoindre c'est l'opportunité de donner du sens à ton travail en faisant partie d'une équipe dynamique et engagée.
Tu es motivé.e et en quête d'une expérience enrichissante ? Tu souhaites apporter une aide précieuse à nos assuré.e.s et contribuer à leur satisfaction ? Tu parle couramment anglais et souhaite pratiquer dans le milieu professionnel ? Si tu as répondu oui à l'une de ces questions, n'attendons plus pour faire connaissance
Compétences et qualités requises :
? Bonne communication et écoute active.
? Empathie et patience.
? Capacité à résoudre les problèmes.
? Esprit d'équipe et adaptabilité.
? Organisation et gestion des priorités.
? Capacité d'apprentissage et curiosité.
? Maitrise de l'Espagnol
Avantages
En rejoignant notre équipe, tu bénéficieras de :
? Une prévoyance santé.
? Des tickets restaurants.
? Des avantages CSE et des chèques CESU.
? La prise en charge des frais de transport en commun à 100 %.
? Locaux situés en centre ville de Nantes (Tram 3 Viarme-Talensac) .
Nous proposons une rémunération de 25 100euros brut annuel.
L'inclusion au coeur de nos valeurs :
Nous sommes fiers de promouvoir une culture d'entreprise inclusive, où chaque personne est valorisée pour sa singularité. Nous encourageons la diversité et l'égalité des chances pour tous et toutes.
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Chargé D'assistance Bilingue Français/espagnol
il y a 3 semaines
Nantes, France Mutuaide Assistance - 44 Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé d'assistance Bilingue Français/Espagnol H/F **Description de la mission**: **Sais-tu ce qui donne du sens à tes actions ?** Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi, nous t'offrons...
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Chargé d'assistance Bilingue Français/Espagnol H/F
il y a 4 semaines
Nantes, France Mutuaide Assistance Temps pleinDescription de la missionSais-tu ce qui donne du sens à tes actions ?Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi, nous t'offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans...
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Chargé d'assistance Bilingue Expert en Français et Espagnol
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Groupama Temps pleinChargé d'assistance Bilingue Expert en Français et EspagnolRejoignez notre équipe de professionnels au sein de Mutuaide, filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire.MissionAnalyser les demandes téléphoniques reçues de nos clients pour leur fournir une assistance adaptée par rapport à leurs contrats.Venir en...
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Assistant(e) d'Assistance Bilingue Français/Espagnol H/F
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein**Mission et Objectifs**Nous recherchons un(e) Assistant(e) d'Assistance Bilingue Français/Espagnol pour rejoindre notre équipe à Nantes. Vous serez chargé(e) de fournir une assistance adaptée aux assurés, en analysant leurs demandes téléphoniques et en apportant des solutions à leurs problèmes.**Fonctions et Responsabilités**Analyser les demandes...
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Assistant(e) d'Assistance Bilingue Français/Espagnol H/F
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein**Mission**Sais-tu ce qui donne du sens à tes actions? Pour Mutuaide Assistance, c'est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi, nous t'offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.**Rôle**En tant que Chargé(e) d'Assistance bilingue Français/Espagnol au sein du pôle...
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Chargé d'assistance Bilingue Français/Espagnol H/F
il y a 5 jours
Nantes, Pays de la Loire, France Groupama Temps pleinMissionNous recherchons un Chargé d'assistance bilingue Français/Espagnol pour rejoindre notre équipe à Nantes. En tant que spécialiste en assistance client, vous serez chargé de fournir une assistance adaptée aux assurés du groupe Groupama.Compétences requisesBonne communication et écoute activeEmpathie et patienceCapacité à résoudre les...
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Chargé d'assistance
Il y a 2 mois
Nantes, France Mutuaide Assistance Temps pleinDescription de la missionSais-tu ce qui donne du sens à tes actions ?Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi, nous t'offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans...
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Chargé d'assistance
il y a 3 semaines
Nantes, France Mutuaide Assistance Temps pleinDescription de la missionSais-tu ce qui donne du sens à tes actions ?Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi, nous t'offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans...
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Chargé d'assistance Bilingue Français/Espagnol H/F
il y a 5 jours
Nantes, France Groupama Temps pleinSais-tu ce qui donne du sens à tes actions ? Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi, nous t'offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l’assistance et...
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Chargé d'assistance Bilingue Français/Espagnol H/F
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Groupama Temps pleinMission et ObjectifsNous sommes à la recherche d'un Chargé d'assistance bilingue pour rejoindre notre équipe à Nantes. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir une assistance adaptée aux assurés du groupe Groupama.Compétences et QualitésBonne communication et écoute activeEmpathie et patienceCapacité à résoudre les...
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Assistant de Service Bilingue Français/Espagnol
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Groupama Temps pleinChargé·e d'assistance bilingue Français/EspagnolRejoignez notre équipe dynamique et engagée au sein de Mutuaide, filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire.MissionAnalyser les demandes téléphoniques reçues de nos assuré.e.s pour leur fournir une assistance adaptée par rapport à leurs contrats.Venir en...
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Chargé d'assistance
Il y a 4 mois
Nantes, France Groupama-fr Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Chargé d'assistance -Téléconseiller Bilingue anglais ou espagnol H/F Description de la mission Sais-tu ce qui donne du sens à tes actions ? Pour le groupe Groupama, cest de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi,...
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Chargé d'assistance Bilingue Français/EspagnolH/F
Il y a 2 mois
Nantes, France Mutuaide Assistance Temps pleinA propos de l'entreprise :FILIALE DE GROUPAMA Mutuaide exerce tous les métiers del'assistance et bénéficie depuis 1981 d'une expérience acquise enportant secours à ses assurés à travers le monde. Pour vous, enmarque blanche, Mutuaide s'engage à apporter le meilleur serviceface aux aléas du quotidien aux situations les plus extrêmes.A propos du...
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Chargé d'assistance
il y a 3 jours
Nantes, France Mutuaide Temps pleinMutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations…) qu'ils soient en France, ou à l'étranger – 24h/24 et 7j/7. Sais-tu ce qui donne du sens à tes...
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Chargé de Recrutement
Il y a 3 mois
Nantes, France PALMA FRANCE Temps pleinPrêt(e) pour attaquer un nouveau job?! recrutement #interim #cdi #Nantes#bilingue #espagnol#recruteur Jérôme, le Responsable de notre Agence AB2PRO de Nantes, recherche son (sa) nouveau(elle) Chargé(e) de recrutement bilingue Français/Polonais. Vous rejoindrez l’équipe qui vous accompagnera dans cette nouvelle aventure ! Prêt(e) à relever les...
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Chargé d'assistance
il y a 1 mois
Nantes, France Groupama Temps pleinSais-tu ce qui donne du sens à tes actions ?Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi, nous t'offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble. Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l’assistance et...
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Chargé D'assistance
Il y a 3 mois
Nantes, France MUTUAIDE Temps plein**Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?** Pour le groupe Groupama, c’est de **permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance**. - Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble. **Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l’assistance...
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Chargé d'assistance Bilingue
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Groupama Temps pleinChargé d'assistance BilingueRejoignez notre équipe de professionnels au sein de Groupama, spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire.MissionAnalyser les demandes téléphoniques reçues de nos clients pour leur fournir une assistance adaptée par rapport à leurs contrats.Venir en aide à nos clients, en veillant à leur satisfaction et...
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Chargé d'assistance
il y a 3 semaines
Nantes, France Mutuaide Assistance Temps pleinA propos de l'entreprise :FILIALE DE GROUPAMA Mutuaide exerce tous les métiers del'assistance et bénéficie depuis 1981 d'une expérience acquise enportant secours à ses assurés à travers le monde. Pour vous, enmarque blanche, Mutuaide s'engage à apporter le meilleur serviceface aux aléas du quotidien aux situations les plus extrêmes.A propos du...
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Conseiller d'assistance
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Groupama Temps pleinAs-tu déjà réfléchi à l'impact de tes actions ?Pour le groupe Groupama, notre mission est de permettre à chacun de vivre en toute confiance. Si cette vision résonne en toi, nous t'offrons la chance de la concrétiser ensemble. Mutuaide, une entité du groupe Groupama, se spécialise dans l'assistance et les services d'assurance.Notre engagement ?...