Chargé d'assistance Bilingue Français/EspagnolH/F

Il y a 2 mois

Nantes, France Mutuaide Assistance Temps plein

A propos de l'entreprise :

FILIALE DE GROUPAMA Mutuaide exerce tous les métiers del'assistance et bénéficie depuis 1981 d'une expérience acquise enportant secours à ses assurés à travers le monde. Pour vous, enmarque blanche, Mutuaide s'engage à apporter le meilleur serviceface aux aléas du quotidien aux situations les plus extrêmes.


A propos du poste :

Sais-tu ce qui donne du sens à tes actions ?Pour le groupe Groupama, c'est de permettre au plus grandnombre de construire leur vie en confiance.Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi, nous t'offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dansl'assistance et l'assurance affinitaire.Notre mission ? Aider les assurés en déployant des solutionsadaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie(dépannage, rapatriement, indemnisation, mise en place de servicedivers...) - 7j/7 et 24h/24  En tant que Chargé·e d'assistance bilingueFrançais/Espagnol au sein du pôle automobile à Nantes, tu auras unrôle clé au sein de notre équipe et auprès de nos assuré.e.s. Tu travailleras :?        4 jours parsemaine uniquement, du lundi au dimanche.?        Sur une amplitudehoraire de 10h - 23h38, soit 8h38 par jour (34h30 par semaine).?        Avec unemajoration des horaires effectués après 21h, les weekends et lesjours fériés. Nous recherchons 3 chargé.e.s d'assistance bilingueFrançais/Espagnol en CDI temps plein dès le 9 septembre 2024. Tes missions seront les suivantes :?        Analyser lesdemandes téléphoniques reçues de nos assuré.e.s pour leur fournirune assistance adaptée par rapport à leurs contrats.?        Venir en aide ànos assuré.e.s, en veillant à leur satisfaction et apporter dessolutions à leurs problèmes.?        Travailler enéquipe pour garantir une excellente expérience de nos assuré.e.s.Nous rejoindre c'est l'opportunité de donner du sens à tontravail en faisant partie d'une équipe dynamique et engagée.


Profil recherché :

Tu es motivé.e et en quête d'une expérience enrichissante ? Tusouhaites apporter une aide précieuse à nos assuré.e.s etcontribuer à leur satisfaction ? Tu parle couramment anglais etsouhaite pratiquer dans le milieu professionnel ?  Si tu asrépondu oui à l'une de ces questions, n'attendons plus pour faireconnaissance Compétences et qualités requises :?        Bonnecommunication et écoute active.?        Empathie etpatience.?        Capacité àrésoudre les problèmes.?        Esprit d'équipeet adaptabilité.?        Organisation etgestion des priorités.?        Capacitéd'apprentissage et curiosité.?        Maitrise del'EspagnolAvantagesEn rejoignant notre équipe, tu bénéficieras de :?        Une prévoyancesanté.?        Des ticketsrestaurants.?        Des avantages CSEet des chèques CESU.?        La prise encharge des frais de transport en commun à 100 %.?        Locaux situés encentre ville de Nantes (Tram 3 Viarme-Talensac) .Nous proposons une rémunération de 25 100euros brut annuel. L'inclusion au coeur de nos valeurs :Nous sommes fiers de promouvoir une culture d'entrepriseinclusive, où chaque personne est valorisée pour sa singularité.Nous encourageons la diversité et l'égalité des chances pour touset toutes.

  • Chargé D'assistance Bilingue Français/espagnol

    il y a 3 semaines

    Nantes, France Mutuaide Assistance - 44 Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé d'assistance Bilingue Français/Espagnol H/F **Description de la mission**: **Sais-tu ce qui donne du sens à tes actions ?** Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi, nous t'offrons...

  • Chargé d'assistance

    Il y a 2 mois

    Nantes, France Mutuaide Assistance Temps plein

    Description de la missionSais-tu ce qui donne du sens à tes actions ?Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi, nous  t'offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans...

  • Chargé d'assistance

    il y a 3 semaines

    Nantes, France Mutuaide Assistance Temps plein

    Description de la missionSais-tu ce qui donne du sens à tes actions ?Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi, nous  t'offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans...

  • Chargé d'assistance Bilingue Français/Espagnol H/F

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Mutuaide Assistance Temps plein

    Description de la missionSais-tu ce qui donne du sens à tes actions ?Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi, nous  t'offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans...

  • Chargé d'assistance Bilingue Français/Espagnol H/F

    Il y a 2 mois

    Nantes, France Mutuaide Assistance Temps plein

    FILIALE DE GROUPAMA Mutuaide exerce tous les métiers de l'assistance et bénéficie depuis 1981 d'une expérience acquise en portant secours à ses assurés à travers le monde. Pour vous, en marque blanche, Mutuaide s'engage à apporter le meilleur service face aux aléas du...

  • Chargé d'assistance Bilingue Expert en Français et Espagnol

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupama Temps plein

    Chargé d'assistance Bilingue Expert en Français et EspagnolRejoignez notre équipe de professionnels au sein de Mutuaide, filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire.MissionAnalyser les demandes téléphoniques reçues de nos clients pour leur fournir une assistance adaptée par rapport à leurs contrats.Venir en...

  • Assistant(e) d'Assistance Bilingue Français/Espagnol H/F

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    **Mission et Objectifs**Nous recherchons un(e) Assistant(e) d'Assistance Bilingue Français/Espagnol pour rejoindre notre équipe à Nantes. Vous serez chargé(e) de fournir une assistance adaptée aux assurés, en analysant leurs demandes téléphoniques et en apportant des solutions à leurs problèmes.**Fonctions et Responsabilités**Analyser les demandes...

  • Assistant(e) d'Assistance Bilingue Français/Espagnol H/F

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    **Mission**Sais-tu ce qui donne du sens à tes actions? Pour Mutuaide Assistance, c'est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi, nous t'offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.**Rôle**En tant que Chargé(e) d'Assistance bilingue Français/Espagnol au sein du pôle...

  • Chargé d'assistance Bilingue Français/Espagnol H/F

    il y a 5 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupama Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé d'assistance bilingue Français/Espagnol pour rejoindre notre équipe à Nantes. En tant que spécialiste en assistance client, vous serez chargé de fournir une assistance adaptée aux assurés du groupe Groupama.Compétences requisesBonne communication et écoute activeEmpathie et patienceCapacité à résoudre les...

  • Chargé d'assistance

    il y a 3 jours

    Nantes, France Mutuaide Temps plein

    Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations…) qu'ils soient en France, ou à l'étranger – 24h/24 et 7j/7. Sais-tu ce qui donne du sens à tes...

  • Chargé d'assistance Bilingue Français/Espagnol H/F

    il y a 5 jours

    Nantes, France Groupama Temps plein

    Sais-tu ce qui donne du sens à tes actions ? Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi, nous  t'offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l’assistance et...

  • Chargé d'assistance

    il y a 1 mois

    Nantes, France Groupama Temps plein

    Sais-tu ce qui donne du sens à tes actions ?Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi, nous  t'offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble. Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l’assistance et...

  • Chargé d'assistance Bilingue

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupama Temps plein

    Chargé d'assistance BilingueRejoignez notre équipe de professionnels au sein de Groupama, spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire.MissionAnalyser les demandes téléphoniques reçues de nos clients pour leur fournir une assistance adaptée par rapport à leurs contrats.Venir en aide à nos clients, en veillant à leur satisfaction et...

  • Chargé d'assistance Bilingue Français/Espagnol H/F

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupama Temps plein

    Mission et ObjectifsNous sommes à la recherche d'un Chargé d'assistance bilingue pour rejoindre notre équipe à Nantes. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir une assistance adaptée aux assurés du groupe Groupama.Compétences et QualitésBonne communication et écoute activeEmpathie et patienceCapacité à résoudre les...

  • Chargé D'assistance

    Il y a 3 mois

    Nantes, France MUTUAIDE Temps plein

    **Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?** Pour le groupe Groupama, c’est de **permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance**. - Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble. **Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l’assistance...

  • Chargé d'assistance

    il y a 3 semaines

    Nantes, France Mutuaide Assistance Temps plein

    A propos de l'entreprise :FILIALE DE GROUPAMA Mutuaide exerce tous les métiers del'assistance et bénéficie depuis 1981 d'une expérience acquise enportant secours à ses assurés à travers le monde. Pour vous, enmarque blanche, Mutuaide s'engage à apporter le meilleur serviceface aux aléas du quotidien aux situations les plus extrêmes.A propos du...

  • Chargé d'assistance

    Il y a 4 mois

    Nantes, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Chargé d'assistance -Téléconseiller Bilingue anglais ou espagnol H/F Description de la mission Sais-tu ce qui donne du sens à tes actions ? Pour le groupe Groupama, cest de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi,...

  • Assistant de Service Bilingue Français/Espagnol

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupama Temps plein

    Chargé·e d'assistance bilingue Français/EspagnolRejoignez notre équipe dynamique et engagée au sein de Mutuaide, filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire.MissionAnalyser les demandes téléphoniques reçues de nos assuré.e.s pour leur fournir une assistance adaptée par rapport à leurs contrats.Venir en...

  • Chargé d'assistance

    il y a 7 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    Mission et ObjectifsEn tant que Chargé d'assistance au sein de Mutuaide Assistance, vous serez chargé de fournir une assistance adaptée aux assurés de notre filiale spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire.Compétences et Qualités RequisesBonne communication et écoute activeEmpathie et patienceCapacité à résoudre les...

  • Chargé d'assistance

    il y a 7 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    Mission et ObjectifsEn tant que Chargé d'assistance au sein de Mutuaide Assistance, vous serez chargé de fournir une assistance adaptée aux assurés de notre filiale spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire.Compétences et Qualités RequisesBonne communication et écoute activeEmpathie et patienceCapacité à résoudre les...