Hôte service clients

il y a 1 mois


Annemasse, France Groupe SAMSE Temps plein
Entreprise :

Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un environnement où tes talents peuvent s'épanouir. Prêt(e) à faire équipe et à tracer un avenir commun ?

Le Groupe SAMSE est un groupe Audacieux et Passionné qui cultive la Proximité avec ses collaborateurs(trices), ses clients et ses fournisseurs. 75% de nos salariés(ées) sont actionnaires du Groupe, et toi ? viens bâtir l'avenir avec nous



Description du poste :

Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un environnement où tes talents peuvent s'épanouir. Prêt(e) à faire équipe et à tracer un avenir commun ?

Le Groupe SAMSE est un groupe Audacieux et Passionné qui cultive la Proximité avec ses collaborateurs(trices), ses clients et ses fournisseurs. 75% de nos salariés(ées) sont actionnaires du Groupe, et toi ? viens bâtir l'avenir avec nous

Nous recherchons notre futur(e) Hôte(esse) de service client.

Pour toi chaque client est unique, tu consacres toute ton énergie à lui proposer des solutions adaptées à ses besoins.

Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée.

Alors le poste d'Hôte(sse) de service clients du magasin L'Entrepôt du Bricolage d'Annemasse (Haute Savoie - 74)est fait pour toi

Acteur(trice) incontournable de la satisfaction et la fidélisation de nos clients, rattaché(e) au Responsable service clients, tes missions seront les suivantes :

Accueillir, orienter, accompagner et conseiller les clients en face à face et/ou par téléphone

️ Réaliser les encaissements, les avoirs et les bons d'achat, dans le respect de nos procédures,

️Assurer la reprise des marchandises et le suivi du service après-vente

Être garant de la remise des commandes aux clients

Assurer la promotion des différents services du magasin (carte de fidélité, financement, location de matériels, Brico-Troc, reproduction de clefs, affutage de chaine, mise en service de la motoculture...)



Description du profil :

Tu disposes d'une expérience dans le commerce et/ou le service client.

Si ta motivation est ton fil conducteur, alors nous t'apprendrons ton nouveau métier.

Ta passion pour la relation clients, ton dynamisme, et ton empathie seront des atouts de réussites

Au-delà d'un diplôme, c'est ta personnalité qui fera la différence.

Chez le Groupe SAMSE, nous sommes convaincus que la diversité des talents est une richesse pour l'entreprise. Nous encourageons les candidatures de toutes les personnes, femmes et hommes, qui souhaitent contribuer à notre dynamique collective

Nous te proposons:

- Un CDI à temps plein basé à Annemasse.
- Une rémunération attractive qui valorisera ta performance et ta motivation à partir de 1815€ brut
- Une prime d'intéressement
- Une prime de participation
- Un fond commun de placement
- Une protection sociale (mutuelle et prévoyance)
- Une carte société (groupe) qui te permettra d'avoir des prix préférentiels sur les produits de nos enseignes,
- Des négociations annuelles obligatoires.

Horaire : Plannings adaptés selon l'amplitude horaire des magasins de 7h30 à 19h. Travail le samedi. Jours de repos fixe + dimanche
Pour le bien-être de nos collaborateurs, nos magasins sont fermés les dimanches et jours fériés.

Et au-delà... Tu vas pouvoir te construire un parcours qui te ressemble vraiment. Tu pourras par exemple évoluer sur un poste de Responsable services clients. Dans le cadre de notre politique de mobilité interne, tu pourras découvrir d'autres métiers, enseignes ou régions

Un intérêt pour cette annonce ?
Déroulement du processus de recrutement:
1.Entretien téléphonique
2 Entretien avec le manager

Rejoins L'ENTREPÔT DU BRICOLAGE, une entreprise avec de fortes valeurs humaines 2500 collaborateurs (trices), 37 magasins en France.


  • Hôte Service Clients

    il y a 2 semaines


    Annemasse, France OPEN EMPLOI 74 - VACG Temps plein

    Vous cherchez un métier enfouissant, au bénéfice de vos clients? Votre agence d'intérim et de recrutement Open Emploi a une mission pour vous ! OPEN EMPLOI, agence d'intérim responsable, recherche pour l'un de ses clients un hôte de caisse H/F. Sous la responsabilité de Responsable Service Clients, vous devrez: - accueillir et renseigner le client -...

  • Hôte de Caisse Polyvalent

    il y a 3 semaines


    Annemasse, France MARCEL ET FILS Temps plein

    À tous les hôtes (esses) qui aiment les bons produits et la vie en magasin au contact des clients, venez nous rejoindre chez Marcel&fils: 1 poste en CDI 35h/semaine est à pourvoir dès que possible sur notre magasin de Annemasse. Votre mission consistera à: - Accueillir et orienter les clients dans le magasin - Encaisser les clients - Gestion de la...


  • Annemasse, France temporis Temps plein

    L’agence d’emploi (CDI, intérim et formation) Temporis Annemasse (74100) recherche pour un de ses clients un(e) « HOTE/HOTESSE D'ACCUEIL » Nous recherchons un/une collaborateur/trice sachant apporter soin et fiabilité dans son travail d’accueil et de renseignements. Si vous êtes motivé, dynamique et autonome. Cette offre est faite pour vous...

  • Hôte(Esse) de Caisse

    il y a 2 semaines


    Annemasse, France Brico depôt Temps plein

    DESCRIPTION DE L'OFFRE **Hôte(esse) de caisse H/F** **Région administrative : Rhône Alpes** Filiale du groupe Kingfisher - leader européen et n°3 mondial des distributeurs de bricolage et d’aménagement de la maison - Brico Dépôt développe un concept de magasins dépôts. Pratiques et fonctionnels, ceux-ci proposent à leurs clients,...


  • Annemasse, France Fnac Annemasse Temps plein

    La Fnac d'Annemasse recrute 1 hôte/hôtesse de caisse en CDI à temps partiel 25 heures par semaine, avec possibilité de faire régulièrement 32h30 hebdo sur certaines semaines (lorsque des collègues sont en congés). Rattaché(e) à la Responsable de Département Service Client, vous êtes un(e) véritable ambassadeur du service client. Vous réalisez...


  • Annemasse, France MAJOR CONSULTING Temps plein

    **Major Consulting** créé en 2016, en région parisienne est un cabinet de services RH spécialisé dans le coaching, l'accompagnement et la recherche de profils de la distribution et de la réparation automobile, poids lourd et motocycle. En 2019, un second cabinet, **Major Consulting Aquitaine** voit le jour en région bordelaise afin d'aider les...

  • Hôte de Caisse

    Il y a 7 mois


    Annemasse, France Intersport Temps plein

    Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Depuis 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable. Chacun de nos 200 entrepreneurs et plus de 15.000 collaborateurs qui composent notre coopérative de 885 magasins place le...

  • Hôte de Caisse

    il y a 1 mois


    Annemasse, France Intersport Temps plein

    Entreprise Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Depuis 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable. Chacun de nos 200 entrepreneurs et plus de 15.000 collaborateurs qui composent notre coopérative de 885 magasins...

  • Hôte de Caisse

    Il y a 7 mois


    Annemasse, France Intersport Temps plein

    Employer Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Depuis 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable. Chacun de nos 200 entrepreneurs et plus de 15.000 collaborateurs qui composent notre coopérative de 885...

  • Hôte de Caisse Et D'accueil

    il y a 2 semaines


    Annemasse, France Intersport Temps plein

    INTERSPORT est un acteur mondial de la distribution d'articles de sport et de loisirs avec près de 5 500 magasins dans plus de 66 pays. En France, le réseau INTERSPORT rassemble plus de 700 magasins réalisant un CA de 2,3 milliards d'euros (2020), avec plus de 10 000 collaborateurs. Le groupe possède également une enseigne lifestyle : Blackstore,...

  • Hôte de Caisse Et D'accueil

    il y a 2 semaines


    Annemasse, France Intersport Temps plein

    INTERSPORT est un acteur mondial de la distribution d'articles de sport et de loisirs avec près de 5 500 magasins dans plus de 66 pays. En France, le réseau INTERSPORT rassemble plus de 700 magasins réalisant un CA de 2,3 milliards d'euros (2020), avec plus de 10 000 collaborateurs. Le groupe possède également une enseigne lifestyle : Blackstore,...


  • Annemasse, France Intersport Temps plein

    Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable. Chacun de nos 200 entrepreneurs et plus de 15.000 collaborateurs qui composent notre coopérative de 720 magasins...

  • Hôte de Caisse

    il y a 2 semaines


    Annemasse, France Intersport Temps plein

    Entreprise Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Depuis100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable. Chacun de nos 200 entrepreneurs et plus de 15.000 collaborateurs qui composent notre coopérative de 885 magasins...

  • Hôte de Caisse

    Il y a 7 mois


    Annemasse, France Intersport Temps plein

    Employer Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Depuis 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable. Chacun de nos 200 entrepreneurs et plus de 15.000 collaborateurs qui composent notre coopérative de 885...


  • Annemasse, France DMF Temps plein

    **L'entreprise** DMF, filiale du Groupe FMG Sales & Marketing, leader en France dans le secteur du marketing opérationnel **Votre mission** Dans le cadre du développement de notre collaboration avec le leader de la vente de cafés d'exception, nous recherchons plusieurs Hôtes/Hôtesses pour intervenir dans des enseignes spécialisées. Vos missions...

  • Responsable Service Client

    il y a 3 semaines


    Annemasse, France Fnac Annemasse Temps plein

    **Description et profil** Membre du comité de Direction du magasin d'Annemasse et rattaché au Directeur, vous participez à la définition de la stratégie Magasin et en assurez son déploiement au sein du département. Vous gérez le département service client qui comprend : la billetterie, l'espace adhésion, l'accueil et l'encaissement. Vous managez...


  • Annemasse, France DECATHLON Retail Omnichannel Temps plein

    Chez DECATHLON, les équipes sont engagées pour le sport.Notre entreprise aime valoriser les initiatives, elle permet à tous de s’investir et d’évoluer. “Jouer collectif” fait partie de notre ADN, nous gagnons ensemble uniquement si nous sommes une équipe unie et engagée. **Nous portons un sens fort**: Être utile aux gens et à leur...


  • Annemasse, France FRANPRIX Temps plein

    FRANPRIX Ancrés au cœur de la vie de quartier, nos magasins proposent des services d'ultra proximité ainsi qu'une gamme de produits étendue et adaptée aux habitudes de consommation. Notre priorité : satisfaire le client au quotidien ! VOTRE MISSION Vous garantissez une relation de proximité et de confiance avec le client, tout en participant à la...

  • Chargé D'accueil

    il y a 2 semaines


    Annemasse, France McDonald's Annemasse Temps plein

    Ambassadeur(rice) de la marque, au service de nos clients dans le respect de la culture service de l’Enseigne, l’Hôte(sse) est en charge de l’accueil de notre clientèle et de leur entière satisfaction en étant en mesure d’analyser leurs besoins et de les conseiller. Ayant une parfaite connaissance de nos produits, il/elle contribue au...

  • Chargé D'accueil

    il y a 3 semaines


    Annemasse, France McDonald's Annemasse Temps plein

    Ambassadeur(rice) de la marque, au service de nos clients dans le respect de la culture service de l’Enseigne, l’Hôte(sse) est en charge de l’accueil de notre clientèle et de leur entière satisfaction en étant en mesure d’analyser leurs besoins et de les conseiller. Ayant une parfaite connaissance de nos produits, il/elle contribue au...