Technicien Support Informatique H/F
il y a 4 semaines
Technicien Support Informatique (F/H) - Orléans Nous recherchons un Technicien Support Informatique (F/H) pour l'un de nos clients basé à Orléans. Vos missions * Assister les utilisateurs internes et externes dans l'utilisation des applications et services numériques. * Gérer les demandes via outils de ticketing, mail, chat, téléphone et webinaires. * Escalader les tickets aux équipes techniques pour une résolution rapide. * Participer aux tests des applications et services numériques. * Mettre à jour FAQs, guides utilisateurs et bases de connaissances. * Contribuer à l'amélioration continue des procédures et outils de supportTechnical skills * Support IT : Assistance utilisateurs N1/N2/N3 * Outils de ticketing : GitLab, CRISP, IWS ou équivalents * Bureautique avancée : Maîtrise des fonctionnalités avancées des tableurs * Tests applicatifs : Participation aux phases de test et validation * Documentation : Rédaction de FAQs, guides utilisateurs, tutoriels Soft skills * Adaptabilité : Capacité à s'investir sur des sujets nouveaux et à s'adapter à des profils variés (novices, experts, institutionnels) * Communication : Excellente expression écrite et orthographe irréprochable * Esprit d'équipe : Collaboration au sein d'une équipe de 14 personnes * Orientation client : Sens du service et écoute active * Rigueur & Organisation : Gestion efficace des tickets et priorisation des demandes * Proactivité : Contribution à l'amélioration continue des procédures et outils
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 1 jour
Orléans, France Experis Temps pleinTechnicien support informatique (F/H) - Orléans Experis recherche un Technicien Support informatique (F/H) polyvalent, capable d'intervenir sur des incidents de niveaux 1 à 3, en support de proximité. Votre rôle consistera à assurer un support technique de proximité, en accompagnant les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents, et...
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Technicien de support informatique
il y a 5 jours
Orléans, Centre-Val de Loire, France ACENSI Temps pleinAbout The JobACENSI c'est 210 M€ et 1800 collaborateurs qui s'impliquent dans la transformation des SI de nos clients grâce à notre expertise multisectorielle. Transformation numérique, Digital, Big Data, Mobilité, Cloud, Sécurité… n'auront plus de secret pour vous. Classée parmi les 100 plus belles entreprises de France depuis 2013, ACENSI est...
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Technicien de support informatique
il y a 5 jours
Orléans, Centre-Val de Loire, France ACENSI Temps pleinAbout The JobAbout The JobACENSI c'est 210 M€ et 1800 collaborateurs qui s'impliquent dans la transformation des SI de nos clients grâce à notre expertise multisectorielle. Transformation numérique, Digital, Big Data, Mobilité, Cloud, Sécurité… n'auront plus de secret pour vous. Classée parmi les 100 plus belles entreprises de France depuis 2013,...
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Technicien support technique
il y a 4 jours
Orléans, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ORLEANS Temps pleinLe poste de Technicien support technique (H / F)Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ORLEANS recherche pour son client, un Technicien support technique (H / F) en CDD.ResponsabilitésServir de liaison entre l'équipe Production et les clients pour la livraison ;Effectuer des déplacements réguliers chez les clients (installations, remplacements, maintenance)...
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Technicien (H/F) informatique
il y a 1 semaine
Orléans, Centre-Val de Loire, France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement CNRS Référence UAR44-MONTOR-024 Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /01/2026 Intitulé long de l'offre Technicien (H/F) informatique Date limite de candidature26/01/2026 Nature du contratCDD d'1 an VersantFonction Publique de...
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Technicien de proximité informatique n2
il y a 2 jours
Orléans, France Groupe actual Temps pleinLe poste Notre équipe spécialisée en Informatique recrute pour son client, entreprise de services du numérique, un Technicien de proximité Informatique N2 H/F pour une mission en intérim de 6 mois renouvelable basée à Orléans . Date de démarrage : dès que possibleVos missions principales seront les suivantes :Assurer l’assistance aux...
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Technicien Informatique H/F
il y a 1 semaine
Orléans, France ORCOM Temps pleinRejoignez une entreprise innovante et intégrez un environnement dynamique pour développer vos compétences chez ORCOM ! Vous aspirez à un poste qui combine missions variées, esprit d'équipe, et opportunités d'évolution ? Vous êtes passionné(e) par l'informatique et souhaitez intégrer une entreprise où convivialité et innovation vont de pair ?...
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Technicien Support Client H/F
il y a 5 jours
Orléans, Centre-Val de Loire, France O'Sol Temps pleinTu souhaites mettre à profit tes compétences pour aider à redéfinir les mondes de l'énergie et de l'immobilier ? Tu es prêt(e) à évoluer personnellement et professionnellement au sein d'une équipe en pleine croissance ? Si tu es passionné(e), communiquant(e) et dynamique, cette opportunité est faite pour toi Osol conçoit des solutions d'énergie...
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Technicien Support Technique H/F
il y a 4 semaines
Orléans, France Manpower Temps pleinManpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ORLEANS recherche pour son client, un Technicien support technique (H/F) en CDD. Vous serez en charge de : - Servir de liaison entre l'équipe Production et les clients pour la livraison ; - Effectuer des déplacements réguliers chez les clients (installations, remplacements, maintenance) ; - Organiser les...
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Technicien informatique
il y a 1 semaine
Orléans, France ORCOM Temps pleinORCOM est un acteur majeur français de l'expertise-comptable, de l'audit et du conseil. Composé de 1650 collaborateurs dont 96 associés, nous sommes présents sur 55 sites en France et 10 à l'international (États-Unis, Chine et Angleterre). Nous proposons aux entreprises et à ses dirigeants une offre de services 360° pour les accompagner au quotidien...