Technicien Support Utilisateur H/F

il y a 3 semaines

Vendôme, France ECONOCOM France Temps plein
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.

A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années.

Au sein de l'activité Services, nous accompagnons plusieurs clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques:

En tant que technicien Support Utilisateurs vous auriez comme missions :
  • Résolution des incidents techniques,
  • gestion des tickets
  • Gérer et répondre aux demandes des utilisateurs
  • Identifier les besoins et Assurer le traitement des demandes avec réactivité
  • Gestion des demandes et incidents postes de travail, téléphonie fixe/mobile, réseaux et contrôle de salle visio.

Ce que nous vous proposons :

Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale

Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis)

Localisation : prestation sur Vendôme.

Package rémunération & avantages :

• Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences

• Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation

• Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)

• Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn

• La qualité de vie au travail : évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE

Profil

  • Expérience réussie dans un rôle similaire.
  • Expertise dans la maintenance des équipements IT et la gestion des systèmes.
  • Capacité à travailler en équipe.
  • Souplesse et capacité d'adaptation aux évolutions technologiques et organisationnelles.
  • Excellente communication verbale et écrite.
  • Aptitude à établir et maintenir des relations professionnelles positives.
  • Autonomie, rigueur et sens et sens relationnel.

Orientation service client :
  • Forte orientation vers la satisfaction des utilisateurs.
  • Empathie et écoute active pour comprendre les besoins des utilisateurs.


Pourquoi nous choisir ?

Econocom est un groupe européen, qui met en œuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques en plaçant les utilisateurs finaux au coeur de chaque projet. Première Entreprise Générale du Digital en Europe, le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des grandes entreprises et des organisations publiques.

  • Technicien support utilisateur confirmée H/F

    Il y a 3 mois

    Vendôme, France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

    Au sein de l'activité Services en région Ile de France, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.Vos Missions principales en tant que Technicien support VIP ? Support...

  • Technicien Support Utilisateur H/F

    il y a 2 semaines

    Vendôme, France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...

  • Technicien/Technicienne support utilisateurs

    il y a 2 semaines

    Vendôme, France HMY Temps plein

    À propos de l'entrepriseLe Groupe HMY est le leader International dans la conception et la fabrication d’équipements pour les espaces commerciaux. Nous transformons la zone de vente de nos clients en un espace attractif et efficace en apportant des produits, des services et des solutions innovantes, afin de créer une expérience unique. Notre but est...

  • Technicien/Technicienne support utilisateurs

    il y a 7 jours

    Vendôme, France HMY Temps plein

    À propos de l'entreprise Le Groupe HMY est le leader International dans la conception et la fabrication d’équipements pour les espaces commerciaux. Nous transformons la zone de vente de nos clients en un espace attractif et efficace en apportant des produits, des services et des solutions innovantes, afin de créer une expérience unique. Notre but...

  • Technicien/Technicienne support utilisateurs

    il y a 6 jours

    Vendôme, France HMY Temps plein

    À propos de l'entreprise Le Groupe HMY est le leader International dans la conception et la fabrication d’équipements pour les espaces commerciaux. Nous transformons la zone de vente de nos clients en un espace attractif et efficace en apportant des produits, des services et des solutions innovantes, afin de créer une expérience unique. Notre but...

  • Technicien/Technicienne support utilisateurs

    il y a 6 jours

    Vendôme, France HMY Temps plein

    À propos de l'entrepriseLe Groupe HMY est le leader International dans la conception et la fabrication d’équipements pour les espaces commerciaux. Nous transformons la zone de vente de nos clients en un espace attractif et efficace en apportant des produits, des services et des solutions innovantes, afin de créer une expérience unique. Notre but est...

  • Technicien/Technicienne support utilisateurs

    il y a 3 semaines

    Vendôme, France HMY Temps plein

    À propos de l'entrepriseLe Groupe HMY est le leader International dans la conception et la fabrication d’équipements pour les espaces commerciaux. Nous transformons la zone de vente de nos clients en un espace attractif et efficace en apportant des produits, des services et des solutions innovantes, afin de créer une expérience unique. Notre but...

  • Technicien/Technicienne support utilisateurs

    il y a 6 jours

    Vendôme, France HMY Temps plein

    À propos de l'entrepriseLe Groupe HMY est le leader International dans la conception et la fabrication d’équipements pour les espaces commerciaux. Nous transformons la zone de vente de nos clients en un espace attractif et efficace en apportant des produits, des services et des solutions innovantes, afin de créer une expérience unique. Notre but...

  • TECHNICIEN SUPPORT VIP

    il y a 6 jours

    Vendôme, France Expectra Careers Temps plein

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Les consultants du Département Informatique - Infogérance vous proposent des opportunités de carrière.Nous recherchons pour le compte de notre client un technicien support VIP (F/H).Rattaché au responsable de secteur, vous êtes en charge de...

  • TECHNICIEN SUPPORT VIP

    il y a 6 jours

    Vendôme, France Expectra Careers Temps plein

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Informatique - Infogérance vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client un technicien support VIP (F/H). Rattaché au responsable de...

  • Technicien/Technicienne support utilisateurs

    il y a 5 jours

    Vendôme, Loir-et-Cher, France HMY Temps plein

    À propos de l'entreprise Le Groupe HMY est le leader International dans la conception et la fabrication d’équipements pour les espaces commerciaux. Nous transformons la zone de vente de nos clients en un espace attractif et efficace en apportant des produits, des services et des solutions innovantes, afin de créer une expérience unique. Notre but...

  • Technicien/Technicienne support utilisateurs

    il y a 2 semaines

    Vendôme, Loir-et-Cher, France HMY Temps plein

    À propos de l'entreprise Le Groupe HMY est le leader International dans la conception et la fabrication d’équipements pour les espaces commerciaux. Nous transformons la zone de vente de nos clients en un espace attractif et efficace en apportant des produits, des services et des solutions innovantes, afin de créer une expérience unique. Notre...

  • Technicien/Technicienne support utilisateurs

    il y a 6 jours

    Vendôme, Loir-et-Cher, France HMY Temps plein

    À propos de l'entreprise Le Groupe HMY est le leader International dans la conception et la fabrication d’équipements pour les espaces commerciaux. Nous transformons la zone de vente de nos clients en un espace attractif et efficace en apportant des produits, des services et des solutions innovantes, afin de créer une expérience unique. Notre but...

  • Technicien support informatique Vendôme

    il y a 1 mois

    Vendôme, France Manpower Temps plein

    Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client partenaire, un Technicien Support VIP H/F en CDI à Vendôme (41).Une formation de 2 semaines sera à prévoir sur le site d'Issoudun (hébergement sur place pris en charge). Intégré au sein d'une équipe, vous prenez en charge les missions suivantes ; ?- Gestion des tickets incidents et demandes,-...

  • TECHNICIEN INFORMATIQUE

    il y a 1 mois

    Vendôme, France Qualis Levallois Temps plein

    Notre agence Qualis basée à Levallois Perret (92) recherche un Technicien Informatique VIP - Anglais H/F pour l'un de ses clients situé à Vendôme (41100)*Contexte international - anglais conversationnel requisLES MISSIONS : Assistance utilisateurs en français et en anglais Support de proximité Traitement des incidents Gestion des droits via...

  • Spécialiste en prise en charge utilisateur haute performance

    il y a 4 semaines

    Vendôme, Centre-Val de Loire, France ECONOCOM France Temps plein

    MissionEn tant que Spécialiste en prise en charge utilisateur haute performance, vous êtes chargé de fournir une assistance technique et un accompagnement personnalisé aux utilisateurs VIP dans la résolution d'incidents et la maintenance des équipements informatiques.Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe en France....

  • Charge de Support Applicatif

    Il y a 3 mois

    41100 Vendôme, France TRESCAL Temps plein

    Rattaché(e) à notre agence de Vendôme au sein de la Direction Informatique, votre mission consistera à assurer le support informatique dans le cadre de nos progiciels interne, notamment: - Assurer le support Niveau 1 auprès des utilisateurs ADVESO (incidents, demandes) - Effectuer le suivi client au travers de comités réguliers - Rédiger des...

  • Technicien de maintenance H/F

    il y a 1 mois

    Vendôme, France ARTUS Temps plein

    Optimisez votre temps! Faites confiance à Artus, agence d'emploi (Interim/CDD/CDI) présente sur le marché de l'emploi depuis plus de 27 ans.Ethique, écoute, respect et réactivité, l'humain est au cœur de notre métier.Chez Artus, au delà de votre CV, nous prenons le temps de vous connaître afin de vous proposer les missions qui vous correspondent....

  • Technicien maintenance/Technicienne maintenance

    il y a 7 jours

    Vendôme, France VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search Temps plein

    VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute en CDI pour son client un Technicien de Maintenance Industrielle H/F basé à Vendôme (41). Fabricant français d'équipements électromécaniques, notre client est un groupe international dont la qualité...

  • Technicien maintenance/Technicienne maintenance

    il y a 2 semaines

    Vendôme, France VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search Temps plein

    VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute en CDI pour son client un Technicien de Maintenance Industrielle H/F basé à Vendôme (41).Fabricant français d'équipements électromécaniques, notre client est un groupe international dont la qualité...