Chargé de Clientèle Leader

Il y a 3 mois


Toulouse, France ISERBA Temps plein
Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon 2025, en contribuant au développement de ses collaborateurs par une culture impliquante, responsabilisante et apprenante.

Acteur majeur en maintenance multi-expertises (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l'environnement de l'habitat social et dans l'habitat individuel, notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance.

Nos priorités sont de satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations mais aussi d'assurer la promotion et l'évolution de notre personnel.
Au sein d'une équipe de Chargés de Clientèle, vous êtes chargé de :

- Piloter et animer votre équipe pour les faire progresser dans leurs pratiques de la relation client à distance (doubles écoutes, réunions hebdomadaires...)

-Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM

-Identifier précisément le problème technique rencontré par le client

-Planifier et optimiser les plannings d'intervention des techniciens en respectant nos délais contractuels

-Assurer l'interface et les remontées d'informations avec les opérationnels terrain

Nos avantages : Prime sur objectifs, Tickets restaurants, Mutuelle familiale, Comité d'Entreprise, Parcours d'intégration personnalisé, Perspectives d'évolution au sein d'un groupe d'envergure nationale.

-Première expérience réussie dans l'animation d'une équipe de chargés de clientèle et dans la gestion de planning.

-Autorité naturelle et sens de l'organisation.

-Esprit d'équipe, sens de l'écoute et du service.

-Aisance avec l'outil informatique et téléphonique.

  • Toulouse, France ISERBA Temps plein

    A propos de l'entreprise : Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à...


  • Toulouse, France ISERBA Temps plein

    Poste : Au sein d'une équipe de Chargés de Clientèle, vous êtes chargé de :- Piloter et animer votre équipe pour les faire progresser dans leurs pratiques de la relation client à distance (doubles écoutes, réunions hebdomadaires...)-Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM-Identifier...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 3 mois


    Toulouse, France LEADER BOX Temps plein

    LEADER BOX, est un acteur du secteur du Self-Stockage (location de boxes de stockage) Toulousain, avec plus de 3 300 boxes à louer sur nos 5 centres de Stockage à Toulouse. Notre ligne de conduite, qui nous anime au quotidien et qui est partagée par l’ensemble de nos collaborateurs **:enchanter nos clients !** Pour accompagner le développement de...


  • Toulouse, Occitanie, France Iscod Temps plein

    Alternance en vente et en relation clientèleL'ISCOD recherche un(e) chargé(e) de clientèle en contrat d'apprentissage pour développer ses compétences en vente et en relation clientèle. Vous travaillerez en équipe pour proposer des solutions de Digital Learning à nos clients.Responsabilités :Proposer des solutions de Digital Learning à nos...

  • Chargé de clientèle

    il y a 1 mois


    Toulouse, France INTERIM 31 Toulouse Nord Temps plein

    À propos de nousL'agence INTERIM 31 Toulouse Nord, membre du Groupe ATOLL, excelle dans le recrutement en intérim, CDD et CDI. Située à Toulouse, célèbre pour sa richesse culturelle, elle vous accompagne dans divers secteurs tels que l'industrie et le tertiaire.Présente depuis plus de 15 ans à Toulouse, notre client évolue dans divers...

  • CHARGÉ DE CLIENTÈLE

    Il y a 2 mois


    Toulouse, France OPTINERIS RH Temps plein

    A propos de l'entreprise : Depuis 20 ans, OPTINERIS RH, Cabinet de Conseil en Ressources Humaines, oeuvre au sein du groupe OPTINERIS pour accompagner les entreprises dans leurs enjeux RH. Grâce à l'expertise de nos consultants et à la force de notre réseau, nous offrons des solutions RH de qualité, certifiées et adaptées. En tant que...


  • Toulouse, France GROUPE BSP Temps plein

    Le GROUPE BSP, société de nettoyage, recrute un/e chargé de clientèle pour son agence de Toulouse. Poste : CDI Mise à disposition d'un véhicule de service. En tant que Chargé de clientèle, vous serez responsable de la bonne tenue de nos sites, de la satisfaction et de la communication clients, vous accompagnerez les équipes. Vous serez à la fois...

  • Chargée de Clientéle

    Il y a 2 mois


    Toulouse, France VOLTEX Temps plein

    **VOLTEX**, entreprise familiale toulousaine fondée en 1964, s'est solidement établie comme une référence incontournable dans la vente de mobilier et luminaires design. Forts de notre position de leader du e-commerce en France, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle passionné(e) pour renforcer notre équipe dynamique au sein du Service...

  • Chargée de Clientéle

    Il y a 3 mois


    Toulouse, France VOLTEX Temps plein

    **VOLTEX**, entreprise familiale toulousaine fondée en 1964, s'est solidement établie comme une référence incontournable dans la vente de mobilier et luminaires design. Forts de notre position de leader du e-commerce en France, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle passionné(e) pour renforcer notre équipe dynamique au sein du Service Client...


  • Toulouse, France Amplifon Temps plein

    Leader mondial sur le marché de la distribution de solutions auditives et n°1 en France, Amplifon travaille à améliorer la qualité de vie de ses clients en leur fournissant la solution auditive adaptée à leur besoin.Notre culture d'entreprise est caractérisée par notre expertise métier, l'innovation, la formation et l'esprit d'équipe, et ce,...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 4 mois


    Toulouse, France SUEZ Temps plein

    VOTRE MISSION  ASTEO est une société dédiée, filiale de SUEZ, en charge de la gestionde l'assainissement et du pluvial pour notre Client Toulouse Métropole. CHARGE-E DE CLIENTELE Poste basé à Toulouse CDI Au sein du Service Clientèle d’ASTEO, vous participez à la gestionde la relation clients dans le domaine de l'assainissement, sur le...


  • Toulouse, France MFA MUTUELLE FRATERNELLE D'ASSURANCES Temps plein

    MFA, l’une des premières mutuelles d’assurances dommages françaises, créée en 1930 par 300 chauffeurs de taxis parisiens partageant un but commun : une couverture universelle pour les risques liés à leur véhicule professionnel ainsi qu’à leur activité. Aujourd’hui la MFA est membre de la Fédération Française des Assurances (FFA) et de...


  • Toulouse, Occitanie, France Tunon Temps plein

    Alternance - Chargé(e) de ClientèleRéférence :Etablissement : ToulouseDomaine : Bachelor LuxeType de poste : ALTERNANCEType de contrat : AlternanceSecteur : LUXELocalisation : TOULOUSEDans le cadre de notre activité, notre Ecole Internationale Tunon Toulouse recherche pour notre partenaire :Alternance - Chargé(e) de ClientèleMissions :Organisation et...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Toulouse, France Assuneo Temps plein

    **À propos d'Assuneo** Assuneo est un facilitateur digital spécialisé dans l'assurance emprunteur. Notre mission est de permettre à tous les emprunteurs de profiter simplement et rapidement des opportunités offertes par la Loi Lemoine pour réduire le coût de leur crédit. Nous ne sommes pas un courtier classique; nous offrons un service innovant,...


  • Toulouse, France Liptak Nettoyage Temps plein

    **Overview** La société Liptak Nettoyage, implantée à Toulouse, spécialisée dans les services de nettoyage EcoResponsables BtoB, recrute sur un(e) Chargé(e) de Clientèle. **Duties** Rattaché au Directeur, vous aurez pour missions principales: - La gestion de l’exploitation (planning, variable de paye, variable de facturation) - Les commandes et...


  • Toulouse, Occitanie, France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) chargé(e) de clientèle en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7.Missions :Gestion de la boutiqueAccueil et service clientApprovisionnementProfil :Bonne présentationA l'aise avec...


  • Toulouse, France Tunon Temps plein

    Chargé(e) de clientèle groupes / séminaires Référence : Etablissement : Toulouse Domaine : Bachelor RP & Événementiel Type de poste : Chargé(e) de clientèle groupes / séminaires Type de contrat : Stage Secteur : RP/Evènementiel Localisation : Toulouse Dans le cadre de...

  • Chargé de ClientÈle

    Il y a 3 mois


    Toulouse, France OPTINERIS RH Temps plein

    **Description** Depuis 20 ans, **OPTINERIS RH**, Cabinet de Conseil en Ressources Humaines, œuvre au sein du groupe **OPTINERIS** pour accompagner les entreprises dans leurs enjeux RH. Grâce à l'expertise de nos consultants et à la force de notre réseau, nous offrons des solutions RH de qualité, certifiées et adaptées. En tant que partenaire RH,...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 3 semaines


    Toulouse, 31000, Occitanie, France Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Toulouse, France Shiva Temps plein

    **SHIVA**, vous allez adorer rentrer chez nous ! Shiva, la référence du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Domia, est un réseau de près de 500 agences et près de 70 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des...