Réceptionniste H/F

il y a 4 jours

Woippy, France Heintz immobilier & hôtellerie Temps plein

Dès votre arrivée, le hall de l'hôtel devient votre espace de travail, entre accueil, orientation et contact humain. Vous êtes la première personne que nos clients rencontrent, et souvent la dernière avant leur départ. Au sein de l'Hôtel Campanile Metz Nord, vous assurez la qualité du service au comptoir et la fluidité des séjours. Vous gérez les arrivées et les départs avec rigueur, tout en gardant une attention constante aux besoins des clients. L'activité se déroule principalement à la réception, en interaction directe avec l'équipe d'entretien, la direction et parfois la restauration. Vos missions s'articulent autour des objectifs suivants : - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer leur enregistrement - Gérer les départs, établir les factures et encaisser les paiements - Répondre aux demandes d'information sur l'hôtel, les services et les environs - Assurer la prise et la gestion des réservations (en ligne, téléphone, sur place) - Contrôler l'état des chambres avant l'arrivée des clients en lien avec le service d'étage - Tenir à jour les dossiers clients et les tableaux de suivi - Transmettre les consignes et informations essentielles entre les équipes Le poste demande une présence régulière en soirée et parfois les week-ends, selon le planning défini. Vous travaillez dans un environnement organisé, où la satisfaction client repose sur la précision et la constance du service.Ce poste s'adresse à une personne rigoureuse, à l'aise dans la relation directe avec les clients et dotée d'un sens aigu de l'organisation. Les compétences et qualités recherchées sont les suivantes : - Excellente présentation et expression orale irréprochable - Maîtrise des outils informatiques de base et logiciels de réservation hôtelière - Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec méthode - Sens du service et attention aux détails - Bonne maîtrise de l'anglais (une autre langue est un atout) - Réactivité face aux imprévus et capacité à prioriser Une première expérience en réception ou dans un poste d'accueil hôtelier est appréciée, mais une formation interne est possible pour un profil motivé et sérieux. Une connaissance du PMS EMMA est un plus.

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Woippy, France Hôtel Campanile Metz Nord Temps plein

    Nous recherchons actuellement un(e) Réceptionniste pour rejoindre notre équipe dynamique et conviviale. Si vous êtes quelqu'un de souriant, organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens du service client, cette opportunité est faite pour vous ! En tant que Réceptionniste, vous serez le premier point de contact de notre entreprise avec nos clients et...

  • Réceptionniste Polyvalent(E)

    il y a 2 semaines

    Woippy, France HOTEL EDEN Temps plein

    l'Hôtel Eden classé 3 étoiles, avec 46 chambres, poursuit son programme d'embellissement pour toujours mieux accueillir et servir ses clients. Notre établissement, à taille humaine et indépendant, privilégie l'esprit d'équipe et le respect de chacun. Pour renforcer notre équipe en place, nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e). Vos...

  • Réceptionniste Polyvalent(E)

    il y a 5 jours

    Woippy, France HOTEL EDEN Temps plein

    l'Hôtel Eden classé 3 étoiles, avec 46 chambres, poursuit son programme d'embellissement pour toujours mieux accueillir et servir ses clients. Notre établissement, à taille humaine et indépendant, privilégie l'esprit d'équipe et le respect de chacun. Pour renforcer notre équipe en place, nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e). Vos...

  • Réceptionniste en Alternance

    il y a 2 jours

    Woippy, France Hôtel Campanile Metz Nord Temps plein

    Tu veux découvrir les coulisses d’un hôtel sympa tout en préparant ton diplôme ? Rejoins l’équipe de l'Hôtel Campanile Metz Nord à Woippy, un hôtel du groupe Heintz Immobilier & Hôtellerie ! Notre équipe passionnée t’attend pour te former au métier de réceptionniste en hôtellerie avec bienveillance et professionnalisme. Tu seras...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 jours

    Woippy, France HOTEL EDEN*** ex le Berlange Temps plein

    _RECEPTIONNISTE POLYVALENT H/F _ l'Hôtel Eden (ex le Berlange) classé 3 étoiles, avec 44 chambres, poursuit son programme d’embellissement pour toujours mieux accueillir et servir ses clients. Notre établissement, à **taille humaine** et **indépendant**, privilégie **l'esprit d'équipe**, le **respect de chacun et la bonne humeur.** **Description...

  • Agent de Service

    il y a 2 semaines

    Woippy, France ENTREPRISE H. REINIER Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un agent ou une agente de service pour **un remplacement de congé secteur WOIPPY.** Vous serez chargé(e) de maintenir la propreté et l'hygiène des locaux, contribuant ainsi à offrir un environnement agréable et accueillant pour tous. **Responsabilités** - Effectuer le nettoyage quotidien des espaces communs,...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 3 jours

    Woippy, France Heintz immobilier & hôtellerie Temps plein

    Dès votre arrivée, le hall de l'hôtel devient votre espace de travail, entre accueil, orientation et contact humain. Vous êtes la première personne que nos clients rencontrent, et souvent la dernière avant leur départ. Au sein de l'Hôtel Campanile Metz Nord, vous assurez la qualité du service au comptoir et la fluidité des séjours. Vous gérez les...

  • Job étudiant

    il y a 5 jours

    Woippy, France Hôtel Campanile Metz Nord Temps plein

    L'hôtel Campanile de Metz nord, recherche son futur collaborateur ou collaboratrice au poste d'employé(e) polyvalent(e) ! Voici un aperçu des missions qui vous seront confiées: - Préparer les paniers repas en fonction des demandes des clients - Gérer la remise des paniers repas à notre clientèle - Venir en appui au réceptionniste en poste -...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 4 jours

    Woippy, France Grape Hospitality Temps plein

    **À propos de nous** Ibis Metz Nord est un hotel 3* situé à 57140 Woippy. Notre société est professionnelle, agile et innovante. **Responsibilities**: - Accueillir les clients et les aider à s'installer. - Répondre aux demandes des clients et leur fournir des informations sur l'hôtel et les services proposés. - Gérer les réservations et le...

  • Operateur (H/F)

    il y a 7 jours

    Woippy, France REFLEX RH Temps plein

    Nous recherchons pour notre client plusieurs manutentionnaires (H/F) sur le secteur de Woippy. Vos missions: - Emballage de produit - Nettoyage de la zone - Manutention diverses Horaires : 3*8 Indemnité de déplacement // Panier Jour // Prime Vacances // Prime Habillage/déshabillage Expérience en industrie souhaitée Type d'emploi : Intérim Durée...