Secrétaire Après-Vente

il y a 3 semaines

Auch, France TRESSOL CHABRIER Temps plein

Notre concession reprensentant les marques Peugeot, Citroën, DS, Fiat et Jeep à Auch recherche son/sa futur(e) Secrétaire Après-Vente/ Conseiller Accueil Service. Sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vous vous occuperez de l'administration Après-Vente de l' atelier. Vous serez en charge des prises de rendez-vous des clients ainsi que de la préparation et la qualité de l'accueil. Vous coordonnerez également les plannings en fonction des disponibilités de l'atelier. Vos missions principales seront les suivantes : * Prendre en charge les communications téléphoniques et l'accueil physique des clients * Assurer la gestion et la répartition des appels concernant le SAV * Contrôler et mettre à jour les informations du fichier client * Etablir une relation de confiance et garantir la satisfaction du client en lui proposant des solutions * Gérer le planning des rendez-vous, en tenant compte des attentes du client et du chargement de l'atelier * Identifier le cadre de l'intervention (client payant, garantie) * Optimiser la gestion de l'atelier en gérant les imprévus de planning * Suivi de la présence des compagnons et de l'ensemble du personnel du service APV * Vérification de la main d'oeuvre * Gérer et suivre des dossiers spécifiques à l'activité Après-Vente * Editer et encaisser les factures clients et fournisseurs * Editer des commandes de travaux si besoin de réservation de pièces, rédiger des bons de fournitures * Effectuer les attestations de travaux en garantie * Suivi des balances et des créances clientsBénéficiant d'un Bac à Bac +2 ou équivalent, vous avez une expérience professionnelle obligatoire de minimum 1 an dans le secteur du service après-vente client. Compétences indispensables au poste : * Sens du service client et fibre commerciale * Bonne maîtrise du Pack Office * Rigoureux(se), sens de l'écoute et grandes qualités d'organisation Tout au long de votre carrière, le Groupe Tressol-Chabrier vous accompagne à l'aide de programmes de formation ambitieux pour vous permettre d'évoluer vers d'autres métiers.

  • Secrétaire Après-Vente

    il y a 1 semaine

    Auch, Occitanie, France Groupe Tressol-Chabrier Temps plein

    Qui sommes-nous ?Fondé en 1983 par Christine et Didier CHABRIER, le groupe Tressol-Chabrier est un acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France. Nous sommes aujourd'hui présents dans 32 villes en Occitanie, PACA et Nouvelle Aquitaine et comptons plus de 1950 collaborateurs, 72 points de vente et 34 marques Auto/Moto.Ce que l'on vous...

  • Secrétaire Après-Vente

    il y a 1 semaine

    Auch, Occitanie, France TRESSOL CHABRIER Temps plein

    Notre concession reprensentant les marques Peugeot, Citroën, DS, Fiat et Jeep à Auch recherche son/sa futur(e) Secrétaire Après-Vente/ Conseiller Accueil Service.Sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vous vous occuperez de l'administration Après-Vente de l' atelier. Vous serez en charge des prises de rendez-vous des clients ainsi que de...

  • Conseiller de vente polyvalent H/F

    il y a 1 semaine

    Auch, Occitanie, France AQUA PENSEZ VOUS ? Temps plein

    À propos de nous :AQUA PENSEZ-VOUS ? est une entreprise spécialisée dans la vente de piscines australiennes et de spas. Nos engagements : la satisfaction client et l'excellence. Rejoignez notre entreprise qui réalise plus de 350 piscines par an et qui développe son activité sur 16 départements et d'autres à venir. Rejoignez notre équipe et...

  • Secrétaire Comptable

    il y a 2 semaines

    Auch, France Arobase Emploi Flexim Auch Temps plein

    **Votre mission**: AROBASE EMPLOI - Flexim Auch, agence spécialisée dans le recrutement et la mise à disposition de personnel intérimaire, recherche actuellement 1 SECRETAIRE COMPTABLE - SECTEUR AUTOMOBILE (H/F) situé à AUCH (32) dans le Gers. Sous la responsabilité du gérant vous aurez pour missions: 1. Accueil et administratif: - Accueil physique...

  • Conseiller Commercial Automobile VN/Secteur

    il y a 1 semaine

    Auch, Occitanie, France Groupe Tressol-Chabrier Temps plein

    Qui sommes-nous ?Fondé en 1983 par Christine et Didier CHABRIER, le groupe Tressol-Chabrier est un acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France. Nous sommes aujourd'hui présents dans 32 villes en Occitanie, PACA et Nouvelle Aquitaine et comptons plus de 1950 collaborateurs, 72 points de vente et 34 marques Auto/Moto.Ce que l'on vous...

  • Conseiller Commercial Automobile Vn/secteur

    il y a 5 jours

    Auch, France TRESSOL CHABRIER Temps plein

    Notre concession **Peugeot**à **Auch**recherche son(sa) futur(e) **Conseiller(e) Commercial(e) Automobile Véhicules Neufs et Secteur.** - Sous la responsabilité du Chef des Ventes, vous effectuerez les activités concourant à la commercialisation des véhicules neufs, de la présentation du produit jusqu’à la signature de l’acte de vente. Vous...