Chargé d'administration des ventes et relation client H/F
il y a 2 semaines
La promesse de l'entreprise :
Notre partenaire est un acteur international reconnu pour son expertise en céramique automobile et ses engagements durables. Avec des bureaux et des sites de production répartis à travers le monde, cette entreprise est toujours tournée vers l'avenir et l'innovation.
Rejoins une entreprise innovante et internationale qui place la satisfaction client et le développement durable au cœur de son activité Tu évolueras dans un environnement stimulant, soutenu par une équipe dédiée et où l'expertise est valorisée.
Ta future équipe : Tu rejoindras une équipe dynamique et collaborative, dédiée à l'excellence du service client et à l'innovation. Ici, l'entraide et le respect sont essentiels
Ton futur manager : Sous la responsabilité d'un manager bienveillant et à l'écoute, tu seras accompagné.e pour atteindre tes objectifs et développer tes compétences.
Trois raisons d'intégrer notre partenaire :
- Travailler au sein d'un groupe international de renom, à la pointe des solutions automobiles et techniques.
- Profiter d'un équilibre entre télétravail (3 jours par semaine) et travail en présentiel.
- Bénéficier de nombreux avantages : intéressement, prime de participation, CSE, accès à une crèche et équipements de qualité.
Pourquoi ont-ils besoin de toi ?
Pour assurer une expérience client irréprochable En tant que Chargé.e de Service Client, tu seras l'interlocuteur.trice clé entre les clients et les équipes internes, de la prise de commande à la livraison. Ton rôle sera crucial pour garantir une satisfaction optimale des clients et une gestion fluide des commandes.
Missions quotidiennes :
- Répondre aux demandes commerciales en avant-vente (disponibilité, prix) et gérer les commandes clients.
- Coordonner avec l'entrepôt logistique pour préparer et expédier les commandes.
- Gérer les litiges clients en collaboration avec le manager.
- Suivre les indicateurs de service client et les partager dans des tableaux de bord.
- Saisir les avoirs de fin d'année (RFA) et maintenir les comptes clients à jour dans SAP.
Ce qui est attendu dans le temps :
- 1 mois : Prise en main des outils et processus internes, et gestion autonome des commandes simples.
- 3 mois : Autonomie sur la gestion des litiges clients et les ajustements SAP nécessaires.
- 6 mois : Maîtrise complète des tableaux de bord de suivi de service et contribution aux projets d'amélioration continue.
Le profil recherché :
- Expérience : Au moins 3 ans dans un poste similaire en administration des ventes, idéalement dans un environnement industriel international.
- Formation : Bac +3 en administration des ventes.
- Compétences : Maîtrise de SAP (module SD) et d'Excel (tableaux croisés dynamiques, recherche V).
- Langues : Niveau professionnel en anglais pour des échanges en interne
- Qualités : Autonomie, rigueur, aisance relationnelle et orientation client.
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Vente et Relation Client
Il y a 2 mois
Le Havre, Normandie, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €Vous cherchez un défi professionnel et une opportunité de croissance ? Rejoignez notre équipe de vente à Le Havre, France, en tant qu'Assistant Commercial chez beBee Professionals. Vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.Responsabilités :Gérer les appels...
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Vente et Relation Client
Il y a 2 mois
Noisy-le-Grand, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €beBee Professionals recherche un Assistant Commercial pour renforcer son équipe à Noisy-le-Grand, France. Vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.Responsabilités :Gérer les appels téléphoniques et les courriels des clients.Préparer les offres commerciales et...
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Assistant(E) Administration Des Ventes Et Import
Il y a 6 mois
Voisins-le-Bretonneux, France Notre Client Temps pleinIl a développé des partenariats, depuis plus de 25 ans, avec plusieurs fabricants dans le Top 15 mondial (**ABB POWER, MEAN WELL, MORNSUN**) axés sur la R&D, l’innovation. Sa clientèle est constituée à 80% d’industriels. Distributeur à forte valeur ajoutée (technique), notre client est spécialisé dans la distribution d’une large gamme de...
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Chargé D'administration Des Ventes
Il y a 6 mois
Charenton-le-Pont, France Fondation Maison des Sciences de l'Homme Temps pleinAfin de renforcer notre équipe en charge du suivi et du traitement administratif des commandes de nos clients (particuliers et professionnels) en période d'évolution de nos outils informatiques, nous recherchons un.e chargé.e d'administration des ventes. Vous participerez à la satisfaction des clients de la fondation dans le cadre de la diffusion et la...
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Administration Des Ventes
Il y a 2 mois
Charenton-le-Pont, France SML FOOD PLASTIC Temps plein**SML FOOD PLASTIC **est un distributeur d’emballage alimentaire pour les professionnels de la restauration. Avec plus de 20 ans d’expérience, l’entreprise connait une excellente croissante. Le siège social est situé à Charenton-le-Pont, nous recherchons un(e) **Chargé (e) d'Administration des ventes ADV (H/F) **sur notre site à **Marly-la-Ville...
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Manager Equipe Administration Des Ventes
Il y a 6 mois
Le Plessis-Robinson, France Marquetis Call Temps pleinMarquetis Call est une filiale de Marquetis & Co spécialisée dans la communication, le marketing et le service dans le secteur Automobile. Nous recherchons un(e) Manager d’Equipe Administration des ventes afin de piloter un périmètre opérationnel d’une vingtaine de collaborateurs, chez un de nos clients, un groupe automobile de renommée...
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Chargé de Paie Et Administration Du Personnel
il y a 4 semaines
Le Plessis-Robinson, France Tokheim Services France Temps pleinChez TSG, le Leader européen des services techniques pour les solutions de mobilité responsable, nous plaçons nos équipes, nos talents et futurs talents, au cœur de notre projet car ils sont, avec la fidélité de nos clients, notre plus grande richesse. C’est aujourd’hui plus de 4 700 collaborateurs répartis dans 30 pays (dont +1100 en France)...
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Chargé de Paie et Administration du Personnel
il y a 4 semaines
Le Plessis-Robinson, France TSG Group Temps pleinDescriptionChez TSG, le Leader européen des services techniques pour les solutions de mobilité responsable, nous plaçons nos équipes, nos talents et futurs talents, au cœur de notre projet car ils sont, avec la fidélité de nos clients, notre plus grande richesse.C’est aujourd’hui plus de 4 700 collaborateurs répartis dans 30 pays (dont +1100 en...
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Assistant administration des ventes
il y a 2 semaines
Sougé-le-Ganelon, France Manpower ALENCON Temps pleinLe poste de Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)Manpower ALENCON recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Vous serez responsable de diverses tâches notamment : - Gestion des demandes de douane et envoi des documents de douane aux clients. -...
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Gestionnaire Service Client International
Il y a 4 mois
Le Plessis-Robinson, France FED Supply Temps plein**Je suis Florian Boutin, consultant au sein du cabinet de recrutement Fed Supply, spécialisé sur les recrutements des métiers de la Supply Chain qui regroupe toutes les fonctions suivantes : Achats, Approvisionnement, Import-Export, Administration des Ventes, Service Clients, Assistanat Commercial. On intervient tant sur le CDI que le CDD et l'intérim....
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Chargé de Paie et Administration du Personnel
il y a 4 semaines
Le Plessis-Robinson, France Tokheim Services France Temps pleinChez TSG, le Leader européen des services techniques pour les solutions de mobilité responsable, nous plaçons nos équipes, nos talents et futurs talents, au cœur de notre projet car ils sont, avec la fidélité de nos clients, notre plus grande richesse.C’est aujourd’hui plus de 4 700 collaborateurs répartis dans 30 pays (dont +1100 en France) et,...
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Assistant administration des ventes
il y a 2 semaines
Sougé-le-Ganelon, 72130, Mamers, France Manpower ALENCON Temps pleinLe poste de Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)Manpower ALENCON recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Vous serez responsable de diverses tâches notamment : - Gestion des demandes de douane et envoi des documents de douane aux clients. -...
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 2 mois
Le Plessis-Robinson, France ADHEN RH Temps pleinADHEN RH, cabinet de recrutement, recrute une **Chargé(e) de clientèle (Customer Service Department) H/F **pour **un des principaux fournisseurs de céramiques automobiles et techniques **à** Le Plessis-Robinson (92350)** **_ avec possibilité de télétravail partiel_** **Description du poste**: Missions Essentielles Répondre aux demandes...
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Assistant Administration Des Ventes
Il y a 6 mois
Le Havre, France Interaction Temps pleinVotre agence Interaction Fougères recrute pour son client situé à Louvigné du désert, un Assistant Administration des Ventes h/f. Rattaché au responsable de service, vous réalisez les missions suivantes: - Prise de commandes - Gestion des litiges - Mise à jour du fichier clients - Garantir le contrôle des livraisons de la veille - Assurer le...
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Apprenti Assistant Administration Des Ventes
Il y a 6 mois
Le Rheu, France Spie Temps plein**Description du poste**: **Intitulé de la fonction / poste**: Apprenti Assistant administration des Ventes - Le Rheu - H/F **Type de contrat**: Contrat d'alternance **Nature de contrat**: Temps plein **Durée du contrat**: 12 mois ou plus **Statut**: Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH) **Votre mission**: - Notre filiale SPIE...
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Expert en Vente de Solutions Professionnelles
il y a 3 semaines
Le Plessis-Robinson, Île-de-France MyJobCompany Temps plein**A propos de notre entreprise** Nous sommes un cabinet de conseil en recrutement spécialisé depuis 2004. Nous sommes présents dans le marché avec 9 agences en France et nous appartenons au groupe Interaction.**Développez votre carrière**Rattaché(e) à la direction financière, nous recherchons un profil d'expert en vente confiante et motivée...
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Responsable Adv
Il y a 6 mois
Le Plessis-Robinson, France Talexim Temps pleinQui sommes-nous ? **TALEXIM**, des spécialistes du recrutement engagés auprès des entreprises de leur territoire ! Notre équipe de recruteurs vous propose de: - Rejoindre un groupe reconnu et leader dans son domaine - Contribuer pleinement à la performance de votre entreprise - Rythmer votre quotidien par de la bienveillance et un bel esprit...
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Responsable Adv
Il y a 4 mois
Le Plessis-Robinson, France Talexim Temps pleinQui sommes-nous ? **TALEXIM**, des spécialistes du recrutement engagés auprès des entreprises de leur territoire ! Notre équipe de recruteurs vous propose de: - Rejoindre un groupe reconnu et leader dans son domaine - Contribuer pleinement à la performance de votre entreprise - Rythmer votre quotidien par de la bienveillance et un bel esprit...
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Charge RH Et Administration Du Personnel
Il y a 3 mois
Le Plessis-Robinson, France SCC Shopping Center Company Temps pleinCréateurs du premier centre commercial français et de multiples autres lieux en France et dans le monde, nous nous sommes donnés pour mission de valoriser, transformer et inventer des lieux de vie sans équivalent. Pour faire de cet engagement une réussite, nous nous appuyons sur un savoir-faire reconnu, sur un socle solide associant esprit...
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Assistant Administration Des Ventes
Il y a 6 mois
Le Havre, France Adéquat Temps pleinNotre agence Adéquat de Saint-Lô recrute un assistant(e) administration des ventes (F/H). Missions: - Suivi des dossiers commerciaux du devis jusqu'à la mise à disposition de matériels. - Répondre au standard téléphonique - Assurer l'interface entre les commerciaux itinérants et l'administration des ventes - Suivi des revues d'offres et revues de...