Key Account Manager H/F

Il y a 5 mois


ÉleuditLeauwette, France MICHAEL PAGE Temps plein

Poste : En tant que Key Account Manager (KAM), votre rôle en lien étroit avec les équipes internes est d'assurer la gestion de plusieurs clients grands comptes. Vous avez également pour mission de piloter la qualité globale ainsi que la rentabilité des prestations (centres de contact, digitalisation de l'expérience client...).

À ce titre, vos principales responsabilités sont les suivantes :

* Fidéliser et développer un portefeuille de clients confié,
* Identifier les nouveaux besoins de vos clients et proposer de nouvelles actions de développement,
* Assurer la gestion des projets d'évolution et d'optimisation des prestations,
* Coordonner et animer la qualité des prestations (garantir le respect des engagements contractuels, piloter les indicateurs qualitatifs et quantitatifs...),
* En cas d'écarts constatés avec les taux de service, définir les plans d'action à mettre en oeuvre,
* Assurer le pilotage économique et le suivi de la rentabilité des prestations,
* Effectuer un reporting complet de votre activité auprès de votre direction,
* Participer aux négociations contractuelles avec les clients et votre direction.
Profil : Idéalement issu d'une fonction commerciale, vous disposez d'une expérience commerciale idéalement en prestation de services externalisés. Une expérience dans la gestion de clients grands comptes serait un plus.

Vous êtes reconnu pour votre proactivité, votre bon relationnel et votre sens de la négociation. Vous appréciez travailler en mode projet et être au contact de différents interlocuteurs.

Vous recherchez une société avec de réels leviers de croissance dans laquelle vous pourrez évoluer professionnellement.
Entreprise : Notre client est une entité d'un Groupe international spécialisée dans la conception et la mise en oeuvre d'expériences client personnalisées pour le compte de grands Groupes de tous les secteurs.

Leur site est basé près de Lens. Cette société est en croissance forte depuis plusieurs années et continue année après année d'innover dans un contexte de plus en plus digital (data, IA...).
  • Key Account Manager H/F

    il y a 1 mois


    Éleu-dit-Leauwette, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En tant que Key Account Manager, rattaché à la Direction Commerciale, vous êtes responsable de la fidélisation et du développement de votre portefeuille clients dans divers secteurs industriels : Agroalimentaire, cosmétique, pharmaceutique, etc.À ce titre, vous serez en charge des missions suivantes : * Fidéliser...


  • Éleu-dit-Leauwette, France MICHAEL PAGE INTERIM MANAGEMENT Temps plein

    Poste : Vos missions sont les suivantes :QMS : * Dynamiser le système qualité existant, * Instaurer une culture qualité système, * Mettre en place une rigueur documentaire, * Assurer les audits internes et externe afin d'obtenir le renouvellement IATF.Qualité client : * Gérer la qualité vie série au sein de la...


  • Éleu-dit-Leauwette, France FED ENGINEERING Temps plein

    Poste : Fed Ingénierie, cabinet de recrutement temporaire et permanent, est spécialisé sur l'ensemble des métiers techniques et industriels. Nous recherchons pour notre client, agro-alimentaire, un technicien de maintenance industrielle F/H en CDI. Il s'agit d'un poste en 2x8, basé sur le bassin lensois H/F.Sur un site de...


  • Éleu-dit-Leauwette, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Conseiller en Gestion de Patrimoine (statut Mandataire) H/F basé sur le secteur de Lens.Descriptif du poste :Indépendant et...

  • Assistant comptable H/F

    il y a 2 semaines


    Éleu-dit-Leauwette, France WINSEARCH LILLE AEC Temps plein

    Poste : Sous la responsabilité d'un manager comptable, vous intervenez su un portefeuille client composé de dossiers diversifiés (TPE/PME). Vos missions se découpent de la manière suivante:Enregistrement des données comptable et pièces justificatives dématérialiséesContrôle des opérations comptables et révision des...

  • Responsable supply chain

    Il y a 2 mois


    Éleu-dit-Leauwette, France UP SKILLS Temps plein

    Poste : - Rattachement hiérarchique : Directeur des opérations- Enjeux actuels : Réduction des stocks de produits finis et adéquation planning/production/approvisionnement.- Équipe : Vous encadrerez 4 chefs d'équipe, chacun responsable d'un secteur (quai départ congelé, stocks secs, gestion des stocks et caristes...


  • Éleu-dit-Leauwette, France LE CABRH Temps plein

    Poste : Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, un cabinet d'expertise comptable installé à Lens (62), un Chef de Mission expérimenté (H/F) pour une prise de poste en CDI. Présentation du cabinet : Intégrez un cabinet d'expertise comptable faisant partie d'un réseau national...


  • Éleu-dit-Leauwette, France LE CABRH Temps plein

    Poste : Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, un cabinet d'expertise comptable installé à Lens (62), un Chef de Mission expérimenté (H/F) pour une prise de poste en CDI.Présentation du cabinet :Intégrez un cabinet d'expertise comptable faisant partie d'un réseau national disposant...

  • Couvreur (H/F)

    il y a 4 semaines


    Éleu-dit-Leauwette, France Manpower Temps plein

    RésuméCouvreur (H/F), 62300 Eleu Dit Leauwette, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Construction / BTP / TPFonction : Construction - Travaux publicsEntreprise : MANPOWER LENS BTPDescription du poste? Offre d'emploi : Couvreur (H/F) - Intérim, longue mission ? - Devenir le héros des toits, le maître des tuiles, le champion des ardoises ! -...

  • Gestionnaire Transport

    il y a 7 jours


    Éleu-dit-Leauwette, France Hexagon Temps plein

    Poste : Dans le cadre de notre mission, nous recrutons un Gestionnaire Transport  en CDD H/F pour le compte de notre client spécialisé dans le secteur Industriel à Lens.Rattache (e) au responsable du Service Client, vous êtes en étroite collaboration avec le service commercial, le bureau d'études et méthodes, le service client, la fabrication,...

  • Chargé d'affaires H/F

    Il y a 2 mois


    Éleu-dit-Leauwette, France Hexagon Temps plein

    Poste : Hexagon se distingue par son engagement envers l'excellence dans le domaine du recrutement. Nous sommes reconnus pour notre expertise métier, nous permettant ainsi de vous accompagner de manière optimale dans votre parcours professionnel.Nous collaborons avec une diversité de clients en France, allant des start-ups aux grandes entreprises, et...


  • Éleu-dit-Leauwette, France Ergalis GD Temps plein

    Poste : ERGALIS GD ARRAS RECHERCHE DES EMPLOYES LIBRE SERVICE H/F SUR LE SECTEUR DE LENSCe poste est idéal pour les personnes recherchant un emploi en intérim d'une durée d'1 mois. En tant qu'Employé de libre service, vous serez responsable de diverses missions essentielles telles que : - Utilisation de transpalette manuel...

  • Coffreur bancheur

    il y a 1 mois


    Éleu-dit-Leauwette, France MANPOWER Temps plein

    RésuméCoffreur bancheur (H/F), 62300 Eleu Dit Leauwette, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Construction / BTP / TPFonction : Construction - Travaux publicsEntreprise : MANPOWER LENS BTPDescription du poste Coffreur Bancheur, prêt à poser les fondations de votre carrière avec nous ? Manpower, le leader de l'intérim en France, est à la...

  • Maçon VRD

    il y a 4 semaines


    Éleu-dit-Leauwette, France MANPOWER Temps plein

    RésuméMaçon VRD (H/F), 62300 Eleu Dit Leauwette, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Construction / BTP / TPFonction : Construction - Travaux publicsEntreprise : MANPOWER LENS BTPDescription du poste Cherche Maçon(ne) VRD pour construire les routes de demain Manpower, votre partenaire pour une carrière solide comme du béton, recherche des...

  • Assistant Comptable H/F

    il y a 2 semaines


    Éleu-dit-Leauwette, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Notre agence Qualis basée à Lille recherche un Assistant Comptable H/F pour l'un de ses clients situé à Lens (62).LES MISSIONS :Au sein d'une équipe à taille humaine vos principales missions sont les suivantes : * Vous saisissez les factures * Vous lettrez les comptes * Vous participez à la préparation des...

  • Menuisier H/F

    il y a 1 semaine


    Éleu-dit-Leauwette, France Manpower Temps plein

    Manpower LENS BTP recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Menuisier poseur (H/F) - Transformer des planches en chef-d'œuvre, un simple morceau de bois en un meuble d'exception. - Être le héros du chantier, celui qui donne vie aux cloisons et aux planchers. - Manier les outils comme un virtuose, que ce soit une scie ou une raboteuse....


  • Éleu-dit-Leauwette, France Hexagon Temps plein

    Poste : Hexagon se distingue par son engagement envers l'excellence dans le domaine du recrutement. Nous sommes reconnus pour notre expertise métier, nous permettant ainsi de vous accompagner de manière optimale dans votre parcours professionnel.Nous collaborons avec une diversité de clients en France, allant des start-ups aux grandes entreprises, et...

  • Collaborateur comptable H/F

    il y a 1 semaine


    Éleu-dit-Leauwette, France WINSEARCH LILLE AEC Temps plein

    Poste : Missions:Au sein d'une équipe à taille humaine sous la responsabilité du chef de mission ou de l'Expert, vous aurez pour missions de:Gérer un portefeuille client (conseil dans la gestion et le suivi de l'activité client)Etablir des déclarations fiscales mensuelles ou trimestriellesRéaliser de la révision comptable...

  • Commercial H/F

    il y a 4 semaines


    Éleu-dit-Leauwette, France Hexagon Temps plein

    Poste : Hexagon se distingue par son engagement envers l'excellence dans le domaine du recrutement. Nous sommes reconnus pour notre expertise métier, nous permettant ainsi de vous accompagner de manière optimale dans votre parcours professionnel.Nous collaborons avec une diversité de clients en France, allant des start-ups aux grandes entreprises, et...


  • Éleu-dit-Leauwette, France RANDSTAD Temps plein

    Poste : Poste : Vos Missions :Après une période d'intégration et de découverte, vous serez chargé(e) de :- Piloter l'activité du service en organisant les moyens humains et matériels, tout en respectant la réglementation en vigueur.- Assurer la sécurité au quotidien pour garantir un environnement de travail sûr et performant.- Encourager...