Technicien Helpdesk bilingue ITA/ESP/POR

il y a 4 semaines


Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

Technicien Helpdesk bilingue ITA/ESP/POR (H/F) - LilleDans la continuité de sa croissance, Experis recherche des Techniciens Helpdesk bilingue (H/F) pour rejoindre son équipe lilloise. Au sein de notre agence de Villeneuve d'Ascq, vous travaillerez sur la prestation d'un de nos clients dans le secteur du retail et assurerez le support applicatif et bureautique de niveau 1.Vos missions seront les suivantes :Répondre aux appels ou aux messages des utilisateurs.Etablir un diagnostique des incidents rencontrés.Guider l'utilisateur dans les manipulations à faire sur son poste de travail, ou prendre la main à distance pour la résolution de l'incident.Transférer aux équipes concernées les incidents qui ne sont pas dans votre périmètre d'actionsAssurer un suivi du traitement d'incident, de la prise en charge jusqu'à la clôture, grâce à l'outil de ticketing (Ivanti)Profil candidat:Technical skills Pour réussir sur le poste, il est préférable d'avoir une expérience réussi sur un poste similaire et de maitriser au moins un outil de ticketing. Vous devez impérativement maitriser soit l'espagnol, l'italien ou le portugais pour pourvoir exercer le poste. Soft skills Sens du service clientBonne communicationEsprit d'équipe


  • Technicien helpdesk

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Technicien helpdesk - Bilingue Néerlandais H/F - LilleAfin de répondre au besoin IT de l'un de nos clients, nous recherchons un technicien helpdesk bilingue Néerlandais H/F A ce titre vos missions seront les suivantes : Réception des appelsCréation des ticketsTraitement et résolution du support N1Escalade ticketsTraitement backlog Profil...

  • Technicien helpdesk

    il y a 2 jours


    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Technicien helpdesk - Bilingue Néerlandais H/F - LilleAfin de répondre au besoin IT de l'un de nos clients, nous recherchons un technicien helpdesk bilingue Néerlandais H/F A ce titre vos missions seront les suivantes : Réception des appelsCréation des ticketsTraitement et résolution du support N1Escalade ticketsTraitement backlog Profil...

  • Technicien helpdesk

    il y a 16 heures


    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Technicien helpdesk - Bilingue Néerlandais H/F - Lille Afin de répondre au besoin IT de l'un de nos clients, nous recherchons un technicien helpdesk bilingue Néerlandais H/F A ce titre vos missions seront les suivantes : Réception des appels Création des tickets Traitement et résolution du support N1 Escalade tickets Traitement backlog Profil candidat:...


  • Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Experis Lille est à la recherche d'un technicien Helpdesk bilingue Néérlandais (H/F) pour l'un de ses clients dans le secteur du retail. Répondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets. Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux logiciels, matériels et réseaux. Escalader les...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Technicien Helpdesk (H/F) - Lille Afin de renforcer les équipes du centre de services helpdesk, Experis recherche plusieurs Techniciens Helpdesk (H/F) sur la métropole Lilloise. Rattaché(e) au chef d'équipe, vous aurez pour rôle principal de traiter les demandes des utilisateurs et de résoudre leurs incidents à distance. De manière plus précise, vos...


  • Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Technicien de support applicatif bilingue Allemand (H/F) - LilleExperis Lille recherche pour l'un de ses clients, un technicien helpdesk bilingue allemand (H/F). Missions:Accueillir les sollicitations des utilisateurs par mail ou par téléphone suite à des dysfonctionnements poste de travail, systèmes, réseaux et multiples logiciels métiersA distance...


  • Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Technicien de support applicatif bilingue Allemand (H/F) - LilleExperis Lille recherche pour l'un de ses clients, un technicien helpdesk bilingue allemand (H/F). Missions:Accueillir les sollicitations des utilisateurs par mail ou par téléphone suite à des dysfonctionnements poste de travail, systèmes, réseaux et multiples logiciels métiersA distance...


  • Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Technicien de support applicatif bilingue Allemand (H/F) - Lille Experis Lille recherche pour l'un de ses clients, un technicien helpdesk bilingue allemand (H/F). Missions: Accueillir les sollicitations des utilisateurs par mail ou par téléphone suite à des dysfonctionnements poste de travail, systèmes, réseaux et multiples logiciels métiers A distance...


  • Lille, Hauts-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise...

  • Technicien helpdesk portugais

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise...


  • Lille, Hauts-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise...


  • Lille, Hauts-de-France Abylsen Temps plein

    Vous souhaitez nous rejoindre ? Postulez dès à présent  ​Les entités Abylsen des Hauts de France recherchent à renforcer leurs équipes et recherchent leur nouveau talent : Technicien Support H/FVOTRE mission, à supposer que vous l'acceptiez, consiste à.…​Apporter des solutions pertinentes aux problèmes rencontrés, en garantissant le...

  • Technicien helpdesk anglais

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise...

  • Technicien helpdesk anglais

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 3 jours


    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Dans la continuité de sa croissance, Experis recherche des Technicien Helpdesk bilingue (H/F) pour rejoindre son équipe lilloise. Au sein de notre agence de Villeneuve d'Ascq, vos travaillerez sur la prestation d'un de nos clients dans le secteur du retail et assurerez le support applicatif et bureautique de niveau 1. Vos missions seront les...

  • Technicien helpdesk

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 23 heures


    Lille, Hauts-de-France Michael Page Temps plein

    Le poste / CDI / Environ 29k€ / 0 - 12+ ans / FranceLe posteDirectement rattaché au Service Delivery Manager, en tant que Technicien Helpdesk, vous rejoindrez une équipe interne composée de 5 Techniciens. Une partie du support est encore actuellement gérée par le prestataire. Vos missions seront les suivantes :* Apport d'un support technique aux...


  • Lille, Hauts-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise...


  • Lille, Hauts-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise...

  • technicien help desk

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Expectra Careers Temps plein

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Les consultants du Département Informatique - Intégration vous proposent des opportunités de carrière. Notre client est une entreprise reconnue dans son secteur, cherchant à renforcer son équipe de support informatique pour garantir une...