Conseiller Service Clients

il y a 4 semaines


Longwy, France Groupe Goedert Temps plein

Le groupe Goedert est une entreprise familiale créée en 1958 et représente un des leaders du marché automobile et notamment dans le secteur pneumatique.

Le groupe offre une activité diversifiée et s’étend sur plusieurs sites au Luxembourg :

  • Stations essence
  • Car Wash
  • Epicerie
  • Vélocenter
  • Tachygraphie

Pour renforcer notre call center, nous recherchons un Conseiller Service Clients, en CDI :

Responsabilités
  • Traiter les appels téléphoniques et mails entrants des clients (renseignements, prise de rendez-vous, conseils techniques)
  • Répondre à leurs questions et leur proposer des solutions adéquates
  • Conseiller, accompagner et faire de la vente pro-active des produits et services de la société
  • Élaborer des devis, commandes, factures
  • Gérer des litiges
  • Effectuer des relances commerciales
  • Garantir la mise à jour des données clients dans les application

Compétences requises
  • Vous faites preuve d’un état d’esprit positif et ouvert en toutes circonstances
  • Organisé, rigoureux et proactif, vous faites preuve d'esprit d'équipe
  • Vous avez d’excellentes capacités d’écoute, une grande facilité à communiquer ainsi que le sens commercial ; une expérience dans un contexte de service client ou de vente constitue un avantage.
  • Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques tels que Outlook et Excel
  • Vous parlez Français et Anglais, l' Allemand ou le Luxembourgeois étant considéré comme un atout


Nous offrons
  • Un package salarial attrayant
  • Le développement de vos compétences par des formations internes et externes
  • La possibilité d’évoluer au sein de l’entreprise
  • Des avantages et réductions Groupe
  • Un environnement de travail dynamique et agréable, dans une ambiance familiale 


  • Conseiller Service Clients

    il y a 3 semaines


    Longwy, Grand Est, France Groupe Goedert Temps plein

    À propos de l'emploiLe Groupe Goedert, un leader du marché automobile et du secteur pneumatique, recherche un Conseiller Service Clients pour renforcer son équipe de call center.ResponsabilitésTraiter les demandes des clients : répondre à leurs questions, fournir des conseils techniques et des solutions adéquates.Conseiller et accompagner les clients...

  • Service client

    il y a 1 semaine


    Longwy, Grand Est, France Laboratoires Réunis Temps plein

    À propos de l'offreNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de service client au sein des Laboratoires Réunis. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir un service de haute qualité à nos clients et patients, répondant à leurs besoins et attentes.Compétences...

  • Conseiller Client Longwy

    Il y a 4 mois


    Longwy, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Manpower Longwy - 54, Intérim Détail du poste Manpower METZ TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller client LONGWY (H/F) Qui sommes-nous ? Une société qui effectue beaucoup des missions autant que l'opérateur de services postaux, banque, assurance, opérateur de téléphonie mobile, fournisseur de services...

  • Agent de Service Client

    il y a 2 semaines


    Longwy, Grand Est, France Creos Temps plein

    Agent de Service ClientVous rejoignez notre équipe de Customer Service au sein de Creos, un groupe engagé dans la transition énergétique.Vos tâchesRéceptionnez les appels téléphoniques et répondez aux demandes clients et fournisseursAccueillez les clients et traitez leurs demandesMettez à jour les données clients et techniques dans nos bases de...

  • Agent de Service Client

    il y a 2 jours


    Longwy, Grand Est, France Creos Temps plein

    Agent de Service ClientVous rejoignez notre équipe de Customer Service au sein de Creos, un groupe engagé dans la transition énergétique.Vos tâchesRéceptionner les appels téléphoniques et répondre aux demandes des clients et des fournisseursAccueillir les clients et traiter leurs demandesMettre à jour les données clients et techniques dans nos...

  • Employé service client

    Il y a 3 mois


    Longwy, France AXIS Group Temps plein

    Rejoignez notre client, une compagnie d'assurance, en tant que Chargé(e) de clientèle et soyez le premier point de contact pour les questions des partenaires et des clients. Vous fournirez des réponses rapides et professionnelles par le biais de différents canaux, en garantissant un niveau de service élevé tout au long du cycle de vie de la police....

  • Agent de service client

    il y a 5 jours


    Longwy, Grand Est, France Enovos Temps plein

    Agent de service clientVos responsabilités Vous offrez un service de qualité aux clients à travers tous les canaux de communication disponibles (téléphone, e-mail, Enoshops…)Vous gérez les demandes et les réclamations, vous proposez des solutions et vous faites un suivi pour assurer la résolution des problèmesVous effectuez diverses tâches...


  • Longwy, Grand Est, France SOFITEX TALENT RECRUITMENT Temps plein

    Présentation de l'entrepriseSofitex Talent Recruitment Avec plus de 30 ans d'expertise dans le domaine des Ressources Humaines, Sofitex se positionne comme un acteur international dans le secteur du Travail Temporaire et du Placement en CDI. Notre succès repose sur le professionnalisme de nos équipes, notre réactivité et notre proximité avec nos...

  • Agent de service client

    il y a 2 jours


    Longwy, Grand Est, France Spuerkeess Temps plein

    Agent de service clientMissionSpuerkeess recherche un Agent de service client pour renforcer son service de support aux clients institutionnels.ResponsabilitésPrendre en charge les instructions de paiements et les ordres sur instruments financiersAssurer les paiements sur instruction des clientsAssurer la saisie des instructions de bourseAssurer le suivi...


  • Longwy, Grand Est, France SOFITEX TALENT RECRUITMENT Temps plein

    Présentation de l'entrepriseSofitex Talent Recruitment Avec plus de 30 ans d'expertise dans le domaine des Ressources Humaines, Sofitex se positionne comme un acteur international dans le secteur du Travail Temporaire et du Placement en CDI. Notre succès repose sur le professionnalisme de nos équipes, notre réactivité et notre proximité avec nos...


  • Longwy, Grand Est, France Flexi Finance Temps plein

    Présentation du posteDans le cadre d'une collaboration avec le Groupe IGS, l'Académie du CFA Oui Care vous offre une formation spécialisée pour devenir Conseiller Commercial. Cette formation se déroule en alternance, vous permettant d'acquérir une expérience pratique tout en apprenant.Objectifs de la formationÀ l'issue de ce parcours certifiant, vous...


  • Longwy, Grand Est, France AUCHAN Retail Luxembourg Temps plein

    Rejoignez notre équipe de vente au détailAuchan Retail Luxembourg recherche un employé de rayon libre service pour rejoindre son équipe de vente au détail. En tant qu'ambassadeur client, vous serez chargé de mettre en rayon et de rotation des produits, de remplir, de maintenir et de baliser le rayon, ainsi que d'assurer la propreté et le...


  • Longwy, Grand Est, France Covéa Temps plein

    Développez votre carrière dans l'assurance avec Covéa MAAF, une marque leader de l'assurance en France, recherche un Conseiller clientèle en Agence pour rejoindre son équipe. Missions clés : Accueillir et conseiller les clients et les prospects en agence ou par téléphone Analyser les besoins des clients et proposer des solutions...


  • Longwy, Grand Est, France MAAF - Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller clientèle en AgenceMAAF - Groupe Covéa est une entreprise leader de l'assurance en France, qui valorise la simplicité et l'accessibilité. Nous recherchons un Conseiller clientèle en Agence pour rejoindre notre équipe dynamique.Compétences requisesConnaissances approfondies en gestion de compte et en relations clientCapacité à analyser les...

  • Chef de Projet Service Client

    il y a 2 semaines


    Longwy, Grand Est, France Printemps Nancy Temps plein

    Missions PrincipalesVotre rôle consiste à développer la notoriété de l'offre de services en magasin, tout en garantissant la qualité et l'excellence de la relation client. Vous serez l'ambassadeur des différents services Printemps proposés à nos clients.Vos Principales TâchesDévelopper la performance des services du magasin et la qualité de la...


  • Longwy, Grand Est, France Printemps Nancy Temps plein

    Missions Principales :Votre rôle consiste à développer la notoriété de l'offre de services en magasin tout en garantissant la qualité et l'excellence de la relation client. Vous serez l'ambassadeur des différents services Printemps proposés à nos clients.Vos Principales Tâches :Développer la performance des services du magasin et la qualité de la...


  • Longwy, Grand Est, France MAAF - Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller clientèle en AgenceMAAF - Groupe Covéa est une entreprise leader de l'assurance en France, qui valorise la simplicité et l'accessibilité. Nous recherchons un Conseiller clientèle en Agence pour rejoindre notre équipe dynamique.Compétences requisesConnaissances approfondies en gestion de compte et en relations clientCapacité à analyser les...


  • Longwy, Grand Est, France MAAF - Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller clientèle en AgenceMAAF - Groupe Covéa est une entreprise leader de l'assurance en France, qui valorise la simplicité et l'accessibilité. Nous recherchons un Conseiller clientèle en Agence pour rejoindre notre équipe dynamique.Compétences requisesConnaissances approfondies en assurance et en gestion de compteCompétences en gestion de...

  • Chef de Projet Service Client

    il y a 2 semaines


    Longwy, Grand Est, France Printemps Nancy Temps plein

    Missions ClésVos missions principales seront les suivantes :Développer la performance des services du magasin et la qualité de la relation clientDévelopper et gérer avec les équipes du magasin, le programme de fidélité PrintempsContribuer au développement du CA magasin en déployant une proposition de services haut de gamme et une relation...

  • Hôte de caisse

    il y a 2 semaines


    Longwy, Grand Est, France AUCHAN Retail Luxembourg Temps plein

    Auchan Retail Luxembourg recherche un Hôte de caisse / service client pour rejoindre son équipe.Mission :Garantir un accueil client de haute qualitéRenseigner vos clients et proposer des services complémentairesEnregistrer les ventes d'articles et encaisser les achatsAssurer la fluidité du passage en caisseCompétences requises :Vous avez un excellent...