Responsable Service Clients France et Export F/H

il y a 1 mois


Pontl'Évêque, France Spirit France Diffusion Temps plein

Spirit France, groupe français situé au coeur du Pays d'Auge, est spécialisé dans la production et la commercialisation de spiritueux d'exception issus d'AOC françaises.

Leader mondial du Calvados et de l'Armagnac, Spirit France fait rayonner à travers le monde des marques issues de terroirs uniques alliant tradition, excellence et innovation.


Orienté qualité et satisfaction client, nous mettons tout en place pour servir au mieux les besoins de nos clients.



Nous recherchons pour notre service Administration des Ventes France et Export, notre futur(e) Responsable de Service, dans le cadre d'un départ à la retraite.

 

Vous serez en charge de la supervision de toutes les opérations de gestion des contrats de vente, depuis l'enregistrement des commandes jusqu'à l'encaissement des règlements avec la volonté permanente d'assurer la satisfaction clients.

 

A cet effet, vous aurez la responsabilité de :

  • Valider, enregistrer et contrôler le traitement des commandes.
  • Veiller au respect de la politique tarifaire de l'entreprise.
  • Veiller à la disponibilité des produits et au respect des délais de livraison.
  • Assurer la supervision des réponses aux demandes des clients.
  • Gérer le système de facturation.
  • Gérer les litiges, réclamations et contentieux.
  • Certifier les données commerciales renseignées dans les bases de données.
  • Participer à la bonne gestion et aux prévisions commerciales.
  • Établir les tableaux de bord et indicateurs du service pour la DG.
  • Analyser les résultats de vente par zone géographique, par marché et par client.
  • Gérer les accords clients et centrales.
  • Superviser la gestion des dossiers clients : mise en place des contrats, saisie et suivi des commandes, expédition, suivi des paiements et relances impayées.


Profil:

De formation Bac + 3 à Bac +5, vous disposez d'une expérience significative d'au moins 5 ans dans un service administration des ventes France et Export, une expérience managériale serait un plus.


Rigoureux, structuré et organisé

Sens du service

Maitrise du pack office

Anglais professionnel indispensable



  • Pont-l’Évêque, France Spirit France Diffusion Temps plein

    Spirit France, groupe français situé au coeur du Pays d'Auge, est spécialisé dans la production et la commercialisation de spiritueux d'exception issus d'AOC françaises.Leader mondial du Calvados et de l'Armagnac, Spirit France fait rayonner à travers le monde des marques issues de terroirs uniques alliant tradition, excellence et...


  • Pont-l’Évêque, Lisieux, France Spirit France Diffusion Temps plein

    Spirit France, groupe français situé au coeur du Pays d'Auge, est spécialisé dans la production et la commercialisation de spiritueux d'exception issus d'AOC françaises.Leader mondial du Calvados et de l'Armagnac, Spirit France fait rayonner à travers le monde des marques issues de terroirs uniques alliant tradition, excellence et...


  • Pont-du-Casse, France DE SANGOSSE Temps plein

    Ouverture d’un poste de « _**Responsable Développement & Commercial Export F/H**_ » à pourvoir en **CDI**, au sein de la **Société DE SANGOSSE**. **Raison d’être**: Le Responsable Développement et Commercial Export est en charge d’organiser et développer les échanges commerciaux de la Société avec l’étranger, afin d’assurer le...

  • Commercial export h/f

    il y a 1 mois


    Pont-à-Mousson, France ADH Hommes et Stratégie Temps plein

    Groupe familial Lorrain spécialisé dans la transformation bois, nous sommes reconnus à l'international pour nos gammes de produits haut de gamme très spécifiques et notre panel clients s'étend de la PME au grand compte sur des marchés très porteurs. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Commercial(e) Export H/FEn lien avec la...

  • Commercial Export

    il y a 1 mois


    Charenton-le-Pont, France Uptoo Temps plein

    **Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?** Qui sommes-nous ? Nous concevons, développons et commercialisons des solutions de packaging primaires, standards ou personnalisées à destination des acteurs de la parfumerie-cosmétique, de la pharmacie et de l’industrie, en France et à l’international. Filiale d'un grand groupe, nous nous appuyons sur...

  • Responsable économat H/F

    il y a 4 jours


    Pont-l'Évêque, Lisieux, France Traiteur Barrière Temps plein

    Sous la responsabilité de notre responsable services généraux, vous intégrerez les équipes du Traiteur Barrière basée à Pont-l''Evêque.VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT- Coordonner avec les chefs les divers besoins d’approvisionnement nécessaires à la production salée et sucrée- Superviser le chargé d’approvisionnement- Achats aux...

  • Responsable économat H/F

    il y a 4 jours


    Pont-l'Évêque, France Traiteur Barrière Temps plein

    Sous la responsabilité de notre responsable services généraux, vous intégrerez les équipes du Traiteur Barrière basée à Pont-l''Evêque.VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT- Coordonner avec les chefs les divers besoins d’approvisionnement nécessaires à la production salée et sucrée- Superviser le chargé d’approvisionnement- Achats aux...


  • Pont-l'Évêque, France VINCI Energies en France Temps plein

    VINCI Energies recherche des professionnelles et professionnels passionnés, qui sauront laisser parler leur créativité dans un groupe animé par des convictions fortes de confiance. Dans une organisation apprenante qui mise sur l’intelligence collective et la mutualisation des savoirs, votre esprit d’entreprendre trouvera toute sa place. Au sein...

  • Chef de Zone Export

    il y a 4 semaines


    Saint-Laurent-du-Pont, France EXPECTRA Temps plein

    Expectra recherche pour l’un de ses partenaires basé entre Grenoble et Chambéry un Chef de zone export (F/H). Spécialisé dans la transformation de feuillards d’acier et d’inox pour des marchés de niches, notre client est une P.M.E. à taille humaine et aux valeurs fortes qui propose à une clientèle nationale et internationale des produits à...

  • Hôte Service Clients H/F

    il y a 5 jours


    Yvré-l'Évêque, France Bricoman Temps plein

    BRICOMAN est un leader de la distribution pro de matériaux de construction en France avec plus de 2300 collaborateurs et 40 points de vente. C'est une enseigne du groupe ADEO, 3ème acteur mondial sur le marché de l'habitat. Rejoignez-nous pour vivre utile aux pros et votre passion du bâtiment !Le quotidien qu'on te proposeAccompagné.e et animé.e par le...


  • Charenton-le-Pont, France EssilorLuxottica Group Temps plein

    Nous sommes EssilorLuxottica, un chef de file mondial dans la conception, la fabrication et la distribution de lentilles, de montures et de lunettes de soleil ophtalmiques. La Société réunit l’expertise complémentaire de deux pionniers de l’industrie, l’un dans les technologies avancées des verres et l’autre dans la fabrication artisanale de...


  • Charenton-le-Pont, France Uptoo Temps plein

    **Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?** Qui sommes-nous ? Nous concevons, développons et commercialisons des solutions de packaging primaires, standards ou personnalisées à destination des acteurs de la parfumerie-cosmétique, de la pharmacie et de l’industrie, en France et à l’international. Filiale d'un grand groupe, nous nous appuyons sur...


  • Pont-du-Casse, France DE SANGOSSE Temps plein

    **Le Groupe DE SANGOSSE recherche, pour la rentrée de Septembre 2023, un alternant F/H sur la fonction IMPORT / EXPORT**, qui est un élément indispensable de l’organisation SUPPLY et qui intervient à la fois en amont pour las approvisionnements (IMPORT) et en aval dans les opérations commerciales (EXPORT). Son but est de gérer des mouvements...


  • Pont-l'Évêque, France VINCI Energies en France Temps plein

    L’Entreprise d’Equipements Electriques est une entreprise du groupe VINCI Energies. Décodeur de ses marchés, Vinci Energies accompagne ses clients en intégrant toujours plus d’innovation dans ses offres de la conception à la réalisation, l’exploitation et la maintenance, en accélérant le déploiement des nouvelles technologies pour...

  • Responsable économat H/F

    il y a 4 semaines


    Pont-l'Évêque, France Traiteur Barrière Temps plein

    Sous la responsabilité de notre responsable services généraux, vous intégrerez les équipes du Traiteur Barrière basée à Pont-l'Evêque.VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT...- Coordonner avec les chefs les divers besoins d’approvisionnement nécessaires à la production salée et sucrée- Superviser le chargé d’approvisionnement-  Achats aux...


  • Pont-de-l'Arche, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Pont-l'Évêque, France VINCI Energies en France Temps plein

    Citeos Vienne (38), entreprise du groupe VINCI Énergies, basée à 30 minutes de Lyon (69) est fortement ancrée au carrefour de l’Isère, du Rhône, de la Loire, de la Drome et l’Ardèche. Experts en réseaux, nous travaillons dans tous les secteurs des réseaux extérieurs : enfouissement, extension et renforcement en souterrains et en aériens. Au...


  • Pont-du-Casse, France De Sangosse Temps plein

    DESCRIPTION DE L'OFFRE **Type de contrat **:Apprentissage, professionnalisation **Durée du contrat**: 12 mois **Site de rattachement**: Pont du Casse (47) - Etre l’interlocuteur et le référent des différents services intervenant dans les opérations IMPORT / EXPORT ; et être un lien entre le service client, l'administration douanière, le transitaire...

  • Agent de service

    Il y a 2 mois


    Pont-l'Évêque, France Derichebourg Multiservices Temps plein

    DERICHEBOURG Multiservices est un opérateur de référence des services externalisés aux entreprises industrielles et tertiaires, services publics et collectivités. Riche de 37 300 collaborateurs de 118 nationalités, DERICHEBOURG Multiservices et ses filiales accompagnent durablement le développement de plus de 15 000 clients à travers le monde en...


  • Pont-l'Évêque, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Un des partenaires hôteliers de l'Ecole Internationale TUNON de Caen propose une offre d'alternance au sein de son établissement en tant que : Assistant(e) Responsable Hébergement (H/F) en alternance à partir de septembre 2021, dans le cadre de notre diplôme MBA Tunon Manager.  Missions :  - Missions opérationnelles de réception : accueil et...