Assistant Support Client H/F

il y a 3 jours

GallarguesleMontueux, France Expectra Temps plein

Nous recrutons pour le compte de notre client, une entreprise reconnue dans son secteur, un ou une Chargé(e) de l'Administration et de la Logistique Clients pour renforcer son équipe support. Ce poste clé, rattaché(e) à la Responsable Administrative du service après-vente, est une opportunité d'intégrer une structure dynamique et d'assurer un rôle central dans la satisfaction client. Votre Rôle et Vos Missions Vous serez le point de contact essentiel entre les clients, l'équipe interne et les fournisseurs pour garantir l'efficacité et la fluidité du support après-vente, tant sur les aspects administratifs que logistiques. Gestion Administrative et Commerciale du Support Vous prendrez en charge l'enregistrement des demandes clients via un système de ticketing, assurerez la communication régulière du suivi des dossiers et veillerez à leur bonne clôture. Vous gérerez l'intégralité du cycle commercial, de la création des devis et commandes jusqu'à l'émission des bons de livraison, des factures et des avoirs. Vous participerez activement au suivi des encaissements et à la bonne tenue des dossiers clients et équipements. Coordination Logistique et Fournisseurs Vous jouerez un rôle de coordinateur en vous assurant de la disponibilité des pièces nécessaires, en établissant les demandes d'achat ou les ordres de fabrication auprès des fournisseurs et en gérant la réception des prestations. Vous préparerez également les documents de transport, y compris les bordereaux et les documents douaniers, en collaboration avec l'équipe logistique. Support aux Formations Distributeurs En lien avec la Direction Service Client, vous organiserez les sessions de formation destinées aux distributeurs. Cela inclut la planification, la diffusion des informations, l'enregistrement des participants et la gestion administrative des certifications (enregistrement des diplômés, diffusion des diplômes). Activités Transverses Votre rôle comprendra également des tâches de support, comme la diffusion d'informations administratives aux clients (listes de prix, notes techniques) et la création d'articles spécifiques au support dans l'ERP de l'entreprise.De formation Bac +2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum.Vous êtes titulaire d'un Bac +2 de type BTS en commerce international ou équivalent. Une première expérience dans un rôle similaire serait appréciée, mais nous sommes également ouverts aux candidats débutants motivés par ce domaine. Une pratique professionnelle de l'anglais est indispensable pour interagir avec l'environnement international de notre client. Vous maîtrisez les outils bureautiques (Office 365) et idéalement les outils spécifiques du secteur tels qu'une solution de ticketing (type CSP) et un ERP (type X3), ou vous êtes capable de vous y adapter rapidement. Nous recherchons avant tout une personne rigoureuse, organisée et dotée d'un excellent relationnel pour gérer efficacement les interactions clients et fournisseurs. Type de contrat : CDI Localisation : A proximité de Gallargues-Le-Montueux

  • Assistant Support Client H/F

    il y a 1 semaine

    Gallargues-le-Montueux, France Expectra Temps plein

    Nous recrutons pour le compte de notre client, une entreprise reconnue dans son secteur, un ou une Chargé(e) de l'Administration et de la Logistique Clients pour renforcer son équipe support. Ce poste clé, rattaché(e) à la Responsable Administrative du service après-vente, est une opportunité d'intégrer une structure dynamique et d'assurer un rôle...

  • Assistant Support Client

    il y a 6 jours

    Gallargues-le-Montueux, France DMS Group Temps plein

    Rattaché à la responsable administrative du service après-vente, vous assurez le suivi administratif et logistique du Support clients, en relation avec les clients et les fournisseurs. Vous aurez pour missions: **Support clients administratif** - Réceptionner et enregistrer les demandes administratives clients sur CSP (solutions de ticketing) - Tenir...

  • Assistant Support Client

    il y a 6 jours

    Gallargues-le-Montueux, France DMS Imaging Temps plein

    **À propos**: DMS Imaging, c’est une équipe d’une centaine de personnes spécialisées dans la haute technologique au service de l’imagerie médicale. Depuis 40 ans, ils offrent des solutions innovantes en radiologie et ostéodensitométrie. - Leader Français en développement, conception et fabrication de systèmes d’imagerie haut de gamme vous...

  • Technicien support clients

    il y a 2 jours

    Gallargues-le-Montueux, Occitanie, France APELEM Temps plein

    Spécialisé dans la haute technologie au service du diagnostic médical, DMS Group est leader Français en développement, conception et fabrication de systèmes d'imagerie médicale dédiés : radiologie numérique/conventionnelle et ostéodensitométrie.Entré en bourse sur Euronext Paris en 1998 et axé sur l'innovation technologique, le groupe est...

  • Assistant Service Client

    il y a 21 heures

    Gallargues-le-Montueux, France DMS Imaging Temps plein

    **À propos**: DMS Imaging, c’est une équipe d’une centaine de personnes spécialisées dans la haute technologique au service de l’imagerie médicale. Depuis 40 ans, ils offrent des solutions innovantes en radiologie et ostéodensitométrie. - Leader Français en développement, conception et fabrication de systèmes d’imagerie haut de gamme vous...

  • Assistant de Gestion

    il y a 20 heures

    Gallargues-le-Montueux, France ANDINE GROUPE Temps plein

    Composé de trois Pôles d’activité (Sécurité Environnement, Promotion Construction et Immobilier), **ANDINE Groupe** propose une solution globale aux enjeux immobiliers de ses clients. En plein développement, nous vous offrons la possibilité de mettre vos compétences en pratique et une parfaite intégration aux équipes. Au sein du **Pôle...

  • Assistant Administration Des Ventes

    il y a 1 semaine

    Gallargues-le-Montueux, France ALL RH Temps plein

    **ALL RH** recherche pour l'un de ses clients, entreprise spécialisée dans le domaine médical, **un Assistant Administration des ventes H/F.** Vous serez affecté(e) au service planification de l'entreprise. **Vos missions**: - Accueil téléphonique - Réception et saisie de commandes sous SAGE - Transmission des commandes à la chaîne logistique. -...

  • Assistant Administration Des Ventes

    il y a 6 jours

    Gallargues-le-Montueux, France ALL RH Temps plein

    **ALL RH** recherche pour l'un de ses clients, entreprise spécialisée dans le domaine médical, **un Assistant Administration des ventes H/F.** Vous serez affecté(e) au service planification de l'entreprise. **Vos missions**: - Accueil téléphonique - Réception et saisie de commandes sous SAGE - Transmission des commandes à la chaîne logistique. -...

  • Assistant Administration Des Ventes

    il y a 3 jours

    Gallargues-le-Montueux, France RESMA Temps plein

    Équipementier de la filière camion, RESMA est spécialisée dans la commercialisation d'accessoires pour les poids lourd à destination des carrossiers, des garages PL et des revendeurs PL en FRANCE et à l'étranger. Avec une gamme de plus de 10 000 références, la société RESMA est un acteur incontournable sur le marché national. La société RESMA,...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 semaine

    Gallargues-le-Montueux, France DMS Group Temps plein

    Spécialisé dans la haute technologie au service du diagnostic médical, le groupe DMS est leader Français en développement, conception et fabrication de systèmes d’imagerie médicale dédiés : radiologie numérique/conventionnelle et ostéodensitométrie. La stratégie du groupe, principalement axée sur l’innovation technologique, lui permet...