Technicien Helpdesk

Il y a 2 mois


Marseille, France Domino RH Staff Marseille Temps plein
Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.

Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 315 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en 4 branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » et deux cabinets de recrutement « HC Resources » et « Nextep HR ». À cela s'ajoute une offre de diversification RH : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.
Domino STAFF Marseille recrute pour sont client spécialisé dans la maintenance informatique, un(e) Technicien(ne) Helpdesk (H/F).

Directement rattaché(e) au team leader IT vous aurez en charge le support utilisateur poste de travail chez notre client
dans un environnement de plus de 5000 postes.

Vos missions et responsabilités :

Vous assurez le support hotline (N1) :

- Analyse et arbitrage des tickets
- Installer et configurer de nouveaux postes de travail - Utilisation de l'AD
- Mastérisation, transfert de données utilisateurs
- Configuration et mise à jour d'outils de messagerie - Connaissance Exchange
- Office 365
- Suivi des tickets
- Installation d'imprimantes - Connaissance Réseaux
- Gestion de parc : entrées, sorties, changements de matériels
Compétences Requises :

- Maîtrise de l'environnement poste de travail et des systèmes Windows
- Maîtrise de la suite Office 365
- Gestion de parc
- Connaissance en Kiosque informatique
- Connaissance en téléphonie mobile (iOS et Android)
- Connaissance EasyVista serait un plus
- Connaissance en Imprimantes

Environnement Technologique :

- Windows
- Suite Office
- Active Directory
- EasyVista

Livrables Attendus :

- Support utilisateur
- Préparation, configuration et installation de postes de travail
- Configuration de nouveaux équipements
- Rédiger et optimiser les procédures
  • Technicien Helpdesk

    Il y a 3 mois


    Marseille, France Domino RH Temps plein

    Domino STAFF Marseille recrute pour sont client spécialisé dans la maintenance informatique, un(e) Technicien(ne) Helpdesk (H/F).Directement rattaché(e) au team leader IT vous aurez en charge le support utilisateur poste de travail chez notre clientdans un environnement de plus de 5000 postes.Vos missions et responsabilités : Vous assurez le support...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Experis France Temps plein

    Nous recherchons un Technicien Helpdesk (H/F) pour rejoindre l'équipe Experis France. Le poste consiste à traiter les appels entrants et sortants, à diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, réseaux et logiciels par téléphone et télémaintenance.ResponsabilitésTraiter les appels entrants et sortantsDiagnostiquer et résoudre les...


  • Marseille, France Experis France Temps plein

    Nous recherchons un  Technicien Helpdesk (H/F) sur Valbonne . Votre mission, si vous l'acceptez !  Traiter les appels entrants et sortants Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, réseaux et logiciels par téléphone et télémaintenance ; Assurer la prise en charge des utilisateurs dans les délais fixés par les contrats de...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Spie Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un technicien helpdesk confirmé pour renforcer notre équipe de support technique. Missions Prise en compte et résolution des incidents de Niveau 1. Escalade vers les groupes de résolution pour les problèmes plus complexes. Renseignement de la base de connaissances pour améliorer la résolution des...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SPIE Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise SPIE, leader européen des services multi-techniques, recrute un Technicien Helpdesk confirmé H/F pour rejoindre son équipe de professionnels dans le domaine de l'informatique et des communications.MissionPrise en compte et résolution des demandes/incidents de Niveau 1.Escalade vers les groupes de...

  • Technicien Informatique H/F

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Spie Temps plein

    Présentation du posteNotre équipe de techniciens est à la recherche d'un spécialiste technicien helpdesk confirmé pour rejoindre notre équipe de techniciens informatiques à Marseille.Missionsprise en compte et résolution des demandes/incidents de niveau 1escalade vers les groupes de résolutionrenseignement de la base de connaissancessuivi de la...


  • Marseille, France KELLY SERVICES Temps plein

    Kelly Services recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans l'assistance informatique, un Téléconseiller informatique (H/F) pour une mission d'intérim renouvelable ! Vous êtes un(e) passionné(e) d’informatique ? Vous avez un grand sens de la relation client ? Parfait ! Nous vous recherchons ! Nous vous proposons une mission en intérim...


  • Marseille, France Adsearch Temps plein

    En bref - Technicien Systèmes et Réseaux H/F - Marseille 16eme - CDI Notre client recherche à renforcer son équipe en recrutant un Technicien Systèmes et Réseaux H/F sur Marseille Missions: - Apporter une assistance technique niveau 2/3 afin dassurer la continuité de service (une aide au support niveau 1 est cependant nécessaire ponctuellement) -...


  • Marseille, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique, Cabinet de recrutement et agence d'intérim, cherche pour l'un de ses clients sur Marseille 2ème un technicien support utilisateur en informatique pour une mission longue en Interim.35h du lundi au vendrediPlage horaire 08h00-18h00Vos missionsRéseau :Réalisation d'actions sur le réseau.Brassage de prises PC.Intervention pour le...


  • Marseille, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique, Cabinet de recrutement et agence d'intérim, cherche pour l'un de ses clients sur Marseille 2ème un technicien support utilisateur en informatique pour une mission longue en InterimVos missionsRéseau :Réalisation d'actions sur le réseau.Installation et configuration des prises PC.Intervention pour le brassage dans les baies réseau, en...


  • Marseille, France Lynx RH Aix-en-Provence Temps plein

    A propos de l'entreprise : Lynx RH, le recrutement pensé pour vous : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert qui vous coache sur la durée. A propos du poste : Lynx RH Technique, Cabinet de recrutement et agence d'intérim,...


  • Marseille, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique, Cabinet de recrutement et agence d'intérim, cherche pour l'un de ses clients sur Marseille 2ème un technicien support utilisateur en informatique pour une mission longue en InterimVos missionsRéseau :Réalisation d'actions sur le réseau.Installation et configuration des prises PC.Intervention pour le brassage dans les baies réseau, en...


  • Marseille, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique, Cabinet de recrutement et agence d'intérim, cherche pour l'un de ses clients sur Marseille 2ème un technicien support utilisateur en informatique pour une mission longue en Interim.35h du lundi au vendrediPlage horaire 08h00-18h00Vos missionsRéseau :Réalisation d'actions sur le réseau.Brassage de prises PC.Intervention...


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique, Cabinet de recrutement et agence d'intérim, cherche pour l'un de ses clients sur Marseille 2ème un technicien support utilisateur en informatique pour une mission longue en Interim.35h du lundi au vendrediPlage horaire 08h00-18h00Vos missionsRéseau :Réalisation d'actions sur le réseau.Brassage de prises PC.Intervention...


  • Marseille, France vacancesbleues Temps plein

    Les Vacances des uns font l'emploi des autres ! Bienvenue à Vacances Bleues ! Son siège social se situe en plein coeur de Marseille où toutes les fonctions supports s'y trouvent pour accompagner nos 24 établissements. - Ce poste CDD de remplacement de minimum 1 mois à pourvoir dès à présent au salaire de 2850 € brut + 13ème mois au prorata dès 3...


  • Marseille, France Lynx RH Temps plein

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  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique, Cabinet de recrutement et agence d'intérim, cherche pour l'un de ses clients sur Marseille 2ème un technicien support utilisateur en informatique pour une mission longue en InterimVos missionsRéseau :Réalisation d'actions sur le réseau.Installation et configuration des prises PC.Intervention pour le brassage dans les baies...


  • Marseille, France Lynx RH Aix-en-Provence Temps plein

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  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SPIE Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Votre mission consiste à fournir un accompagnement exceptionnel aux utilisateurs en résolvant leurs problèmes techniques et en les aidant à utiliser les outils et les applications métiers. Responsabilités Prise en charge des...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Spie Temps plein

    Description du posteIntitulé de la fonction / posteTechnicien Helpdesk Confirmé H/FType de contratDurée indéterminéeNature de contratTemps pleinStatutEmployé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH)Votre missionTechnicien HD confirméLes missions :Prise en compte / Création des incidents / Demandes / changements Via l'outil de Ticketing...