Emplois actuels liés à Technicien Helpdesk – H/F - Marseille - Experis France


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Présentation du posteLynx RH technique, cabinet de recrutement et agence d'intérim, recherche pour l'un de ses clients un Technicien helpdesk en CDI sur Aix Provence H/F.MissionsVous serez intégré(e) dans une équipe de techniciens helpdesk et votre rôle consistera à fournir un support utilisateur à distance de premier niveau à nos clients. Vos...

  • Technicien Confirmé Helpdesk

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SPIE Temps plein

    Si vous êtes passionné par la technologie et aimez relever des défis, ce poste de technicien confirmé helpdesk chez SPIE est fait pour vous ! En tant que spécialiste technologique, vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs et d'améliorer leur expérience.Voici quelques-unes des responsabilités principalesRésoudre les...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique recherche un Technicien Helpdesk pour l'un de ses clients en CDI sur Vitrolles.MissionsGestion du TicketingVous êtes chargé de recevoir les demandes des utilisateurs via le système de ticketing, de les prendre en charge et de résoudre les incidents dans les délais impartis. Cela implique de suivre les procédures établies et de...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SPIE Temps plein

    Description du posteTrouvez un emploi dans notre équipe ! Nous recherchons un Technicien Helpdesk confirmé pour renforcer nos équipes à Marseille. Voici quelques informations sur l'offre :• Niveau d'étude : D-BAC+2 ou équivalent (FR) / 4ième degré de l'enseignement secondaire (BE)• Expérience minimum : 1 an ou plus• Connaissances...

  • Technicien helpdesk H/F

    Il y a 2 mois


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    MissionLynx RH Technique Aix en Provence recherche un Technicien helpdesk pour l'un de ses clients, une société du service numérique basée à Solliès-Pont (83).Vos missionsFournir une assistance technique et un support aux utilisateurs pour résoudre les problèmes rencontrés.Diagnostiquer les incidents techniques et fonctionnels signalés par les...


  • Marseille, France KELLY SERVICES Temps plein

    Kelly Services recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans l'assistance informatique, un Téléconseiller informatique (H/F) pour une mission d'intérim renouvelable ! Vous êtes un(e) passionné(e) d’informatique ? Vous avez un grand sens de la relation client ? Parfait ! Nous vous recherchons ! Nous vous proposons une mission en intérim...


  • Marseille, France Adsearch Temps plein

    En bref - Technicien Systèmes et Réseaux H/F - Marseille 16eme - CDI Notre client recherche à renforcer son équipe en recrutant un Technicien Systèmes et Réseaux H/F sur Marseille Missions: - Apporter une assistance technique niveau 2/3 afin dassurer la continuité de service (une aide au support niveau 1 est cependant nécessaire ponctuellement) -...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    MissionLynx RH Technique recherche un(e) Technicien(ne) Helpdesk pour intégrer une plateforme d'assistance technique à Venelles.Compétences requisesGestion des demandes des utilisateurs, notamment en traitant les requêtes et en assurant un suivi adéquat.Gestion de l'outil de ticketing, enregistrant les demandes et les incidents, et en assurant leur...


  • Marseille, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique, Cabinet de recrutement et agence d'intérim, cherche pour l'un de ses clients sur Marseille 2ème un technicien support utilisateur en informatique pour une mission longue en Interim Installation et configuration des prises PC. Gestion de la réception et du recyclage des PC. Dépannage des problèmes rencontrés avec les iPhones. ...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SPIE Temps plein

    Résumé des missions- Analyser et résoudre les incidents de helpdesk dans le périmètre défini, en respectant les engagements contractuels.- Enregistrer tous les incidents et demandes dans l'outil utilisé, affecter la priorité, et traiter s'il est dans votre domaine de compétences. - Piloter des dossiers et fermer les processus administratifs.Le...


  • Marseille, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique, Cabinet de recrutement et agence d'intérim, cherche pour l'un de ses clients sur Marseille 2ème un technicien support utilisateur en informatique pour une mission longue en InterimVos missionsRéseau :Réalisation d'actions sur le réseau.Installation et configuration des prises PC.Intervention pour le brassage dans les baies réseau, en...


  • Marseille, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique, Cabinet de recrutement et agence d'intérim, cherche pour l'un de ses clients sur Marseille 2ème un technicien support utilisateur en informatique pour une mission longue en Interim Vos missions Réseau : Réalisation d'actions sur le réseau. Installation et configuration des prises PC. Intervention pour le brassage...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SPIE Temps plein

    Nous sommes à la recherched'un candidat expérimenté pour occuper le poste de Technicien Helpdesk confirmé. Nous valorisons l'expérience dans un rôle similaire, ainsi que les connaissances techniques avancées en gestion des événements et en ticketing (GLPI, OCS I, ITSM, SCSM) et en réseaux et systèmes (Active Directory, DHCP, DNS, VPN, réseaux...


  • Marseille 9e, France 2R&H Temps plein

    Descriptif du poste 2 R&H Agence d'emploi indépendante de proximité, dynamique et innovante, située sur la région d'Aubagne, recherche pour l'un de ses clients, entreprise d'envergure internationale, située sur la région de Marseille, un Talent Acquisition Specialist H/F, dans le cadre d'un CDI Au sein d'une équipe et rattaché(e) à la direction...


  • Marseille, France SPIE Temps plein

    Informations générales SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. Leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE compte 50 000 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France. SPIE ICS accompagne la transformation numérique...


  • Marseille, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique, Cabinet de recrutement et agence d'intérim, cherche pour l'un de ses clients sur Marseille 2ème un technicien support utilisateur en informatique pour une mission longue en InterimVos missionsRéseau :Réalisation d'actions sur le réseau.Installation et configuration des prises PC.Intervention pour le brassage dans les baies réseau, en...


  • Marseille, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique, Cabinet de recrutement et agence d'intérim, cherche pour l'un de ses clients sur Marseille 2ème un technicien support utilisateur en informatique pour une mission longue en Interim Vos missions Réseau : Réalisation d'actions sur le réseau. Installation et configuration des prises PC. Intervention pour le brassage...


  • Marseille, France vacancesbleues Temps plein

    Les Vacances des uns font l'emploi des autres ! Bienvenue à Vacances Bleues ! Son siège social se situe en plein coeur de Marseille où toutes les fonctions supports s'y trouvent pour accompagner nos 24 établissements. - Ce poste CDD de remplacement de minimum 1 mois à pourvoir dès à présent au salaire de 2850 € brut + 13ème mois au prorata dès 3...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SPIE Temps plein

    Présentation de l'entreprise">Sous la bannière de l'offre d'emploi Technicien Helpdesk Confirmé H/F, vous serez appelé à occuper un poste clé au sein de notre équipe. Salaire ">D'après nos informations, le salaire pour ce poste est compris entre 30 000 € et 40 000 € par an, en fonction de votre niveau d'expérience et des...

  • Technicien Méthodes

    il y a 4 jours


    Marseille, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Un poste de Technicien Méthodes (H/F) s'est ouvert en CDI. En tant que Technicien Méthodes (H/F) vous serez en charge de : Analyser les dossiers techniques (revue de contrat, vérification des informations fournies, interprétation des spécifications clients et lecture de plans)Rédiger les fiches de montage et les gammes de fabrication en tenant compte...

Technicien Helpdesk – H/F

Il y a 7 mois


Marseille, France Experis France Temps plein

Nous recherchons un  Technicien Helpdesk (H/F) sur Valbonne .

Votre mission, si vous l'acceptez  

Traiter les appels entrants et sortants Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, réseaux et logiciels par téléphone et télémaintenance ; Assurer la prise en charge des utilisateurs dans les délais fixés par les contrats de maintenance ; Prendre les appels et transcrire l’incident sur l’outil de ticketing ; Traiter le Backlog et le bon suivi des incidents ; Gérer la relation client ; Participer à l’amélioration continue du service support ; Mettre à jour la documentation technique Résoudre les incidents et demandes de niveau 1 escalader au niveau 2 en retranscrivant les actions menées ;

Technical skills

Bac+2 Idéalement, vous justifiez d’une première expérience dans le support aux utilisateurs Compétences : Windows et environnement bureautique Bonnes notions en IT : serveur, réseau ect

Soft skills

Bonne expression orale Bon relationnel Esprit de synthèse Aisance téléphonique

NOS AVANTAGES

Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60% Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus) Un participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage . Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo. Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique . Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus) Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats… Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé. Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale , assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation A compétences égales , un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé. Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.