Responsable support informatique h/f

Il y a 3 mois

Orléans, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

Poste : Rattaché(e) au DSI, vos principales responsabilités sont les suivantes :

-Créer un pôle support informatique groupe en assurant un management de proximité
-Fédérer les équipes de techniciens support et Key users (organisation de rencontres, communication sur les objectifs et les attentes du groupe...) afin de créer une communauté
-Mettre en place des bases de connaissances pour assurer la montée en compétences des équipes
-Mettre en place des outils de suivi et de pilotage de la performance
-Définir et optimiser les procédures d'assistance auprès des utilisateurs
-Travailler en étroite collaboration avec l'ensemble du service SI
-Assurer une veille technologique permanente.

Ce descriptif reprend les principales responsabilités, il n'est pas limitatif.
Profil : Idéalement de formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une expérience significative au sein d'un service support. Vous avez développé des compétences techniques et managériales, ce qui vous permettra de participer activement à la structuration d'un service.

Votre capacité à gérer des projets, vos qualités relationnelles et votre leadership sont de véritables atouts pour mener à bien vos missions.

Entreprise : DE GRAËT CONSULTING est un cabinet de recrutement et d'approche directe présent sur l'ensemble du territoire grâce à ses bureaux situés à Nantes, Paris, Marseille, Lyon, Lille, Toulouse et Caen.
Multi-spécialiste, nous intervenons sur tous les secteurs d'activité, pour tous types de postes et auprès d'entreprises de toutes tailles, des PME / TPE locales aux grands groupes internationaux.

Groupe industriel français, notre client est un acteur incontournable de son marché en France, en croissance, leader sur ses catégories et développant un savoir-faire reconnu et une forte culture de l'innovation produits. Dans le cadre de son développement, nous recherchons un RESPONSABLE SUPPORT INFORMATIQUE H/F, basé près d'Orléans.

  • Technicien support informatique 45- Orléans

    il y a 2 semaines

    Orléans, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien support informatique 45- Orléans (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client un Technicien support informatique (H/F) Vos missions principales : - Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs. - Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseau. - Installer, configurer...

  • Gestionnaire Support Informatique

    il y a 4 semaines

    Orléans, Centre-Val de Loire, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    L'EntrepriseDE GRAËT CONSULTING est un cabinet de recrutement et d'approche directe présent sur l'ensemble du territoire grâce à ses bureaux situés à Nantes, Paris, Marseille, Lyon, Lille, Toulouse et Caen.Le Groupe Industriel FrançaisNous sommes un acteur incontournable de notre marché en France, en croissance, leader sur nos catégories...

  • Responsable support informatique h/f

    il y a 1 mois

    Orléans, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Poste : Rattaché(e) au DSI, vos principales responsabilités sont les suivantes : -Créer un pôle support informatique groupe en assurant un management de proximité -Fédérer les équipes de techniciens support et Key users (organisation de rencontres, communication sur les objectifs et les attentes du groupe...) afin de créer une communauté -Mettre...

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 2 semaines

    Orléans, Centre-Val de Loire, France Harry Hope Temps plein

    Poste de Spécialiste en Support Informatique (H/F)Dans le cadre de son développement, l'entreprise Harry Hope recrute un technicien support informatique pour accompagner ses équipes dans la gestion des incidents et des demandes des utilisateurs.MissionRéceptionnez, qualifiez, priorisez et enregistrez toutes les demandes et incidents avant traitement dans...

  • Technicien support informatique H/F

    il y a 2 semaines

    Orléans, France Manpower Temps plein

    Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client un Technicien support informatique (H/F) Vos missions principales : - Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs. - Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseau. - Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (PC, imprimantes,...

  • Spécialiste en Support Informatique Expertise

    il y a 1 semaine

    Orléans, Centre-Val de Loire, France HARRY HOPE Temps plein

    Rejoignez notre équipe de spécialistes en informatique   Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Support Informatique Expertise pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable du support technique pour nos utilisateurs, vous travaillerez étroitement avec notre DSI et aurez l'occasion de développer vos compétences dans ce...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 6 jours

    Orléans, France Harry Hope Temps plein

    Notre consultant spécialisé sur les métiers de l'informatique, Mathieu BOTCAZOU, recrute pour son client final, acteur majeur dans son domaine, Technicien Support Informatique (H/F). En binôme avec le DSI et sous sa responsabilité, vous êtes l'interlocuteur privilégié des collaborateurs pour la gestion des incidents et des demandes des utilisateurs :...

  • Technicien support informatique 45- Orléans

    il y a 1 semaine

    Orléans, France Manpower Temps plein

    Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client un Technicien support informatique (H/F) Vos missions principales : - Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs. - Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseau. - Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (PC, imprimantes,...

  • Technicien Support Informatique et Digital

    il y a 2 semaines

    Orléans, France Koesio Corporate IT Temps plein

    Vous rêvez de rejoindre une entreprise familiale où il fait bon travailler ? Koesio Corporate IT est une entreprise innovante spécialisée dans le développement de solutions informatiques de pointe pour répondre aux besoins complexes de ses clients. Nous nous engageons à fournir des produits et services de qualité supérieure qui permettent à nos...

  • Technicien Support Informatique et Digital

    il y a 2 semaines

    Orléans, France Koesio Corporate IT Temps plein

    Vous rêvez de rejoindre une entreprise familiale où il fait bon travailler ? Koesio Corporate IT est une entreprise innovante spécialisée dans le développement de solutions informatiques de pointe pour répondre aux besoins complexes de ses clients. Nous nous engageons à fournir des produits et services de qualité supérieure qui permettent à nos...

  • Technicien Support Informatique et Digital

    il y a 1 jour

    Orléans, France Koesio Corporate IT Temps plein

    Envie d’intégrer une entreprise experte et ambitieuse ? Rejoignez Koesio Corporate IT ! Koesio Corporate IT est une entreprise innovante spécialisée dans le développement de solutions informatiques de pointe pour répondre aux besoins complexes de ses clients. Nous nous engageons à fournir des produits et services de qualité supérieure qui...

  • Technicien Support Informatique et Digital

    il y a 18 heures

    Orléans, France Koesio Corporate IT Temps plein

    Envie d’intégrer une entreprise experte et ambitieuse ? Rejoignez Koesio Corporate IT ! Koesio Corporate IT est une entreprise innovante spécialisée dans le développement de solutions informatiques de pointe pour répondre aux besoins complexes de ses clients. Nous nous engageons à fournir des produits et services de qualité supérieure qui...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 2 semaines

    Orléans, Loiret, France Koesio Corporate IT Temps plein

    Enthousiaste, challenger, dynamique ? Vous rêvez de rejoindre une entreprise familiale où il fait bon travailler ? Ne cherchez plus, nous avons THE opportunité pour vous !Qui sommes-nous ?Koesio Corporate IT est une entreprise innovante spécialisée dans le développement de solutions informatiques de pointe pour répondre aux besoins complexes de ses...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 2 semaines

    Orléans, France Koesio Corporate IT Temps plein

    Enthousiaste, challenger, dynamique ? Vous rêvez de rejoindre une entreprise familiale où il fait bon travailler ? Ne cherchez plus, nous avons THE opportunité pour vous ! Qui sommes-nous ? Koesio Corporate IT est une entreprise innovante spécialisée dans le développement de solutions informatiques de pointe pour répondre aux besoins complexes de ses...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 2 semaines

    Orléans, France Koesio Corporate IT Temps plein

    Enthousiaste, challenger, dynamique ? Vous rêvez de rejoindre une entreprise familiale où il fait bon travailler ? Ne cherchez plus, nous avons THE opportunité pour vous ! Qui sommes-nous ? Koesio Corporate IT est une entreprise innovante spécialisée dans le développement de solutions informatiques de pointe pour répondre aux besoins complexes de ses...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 1 jour

    Orléans, France Koesio Corporate IT Temps plein

    Envie d’intégrer une entreprise experte et ambitieuse ? Rejoignez Koesio Corporate IT ! Qui sommes-nous ? Koesio Corporate IT est une entreprise innovante spécialisée dans le développement de solutions informatiques de pointe pour répondre aux besoins complexes de ses clients. Nous nous engageons à fournir des produits et services de qualité...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 2 jours

    Orléans, France Koesio Corporate IT Temps plein

    Envie d’intégrer une entreprise experte et ambitieuse ? Rejoignez Koesio Corporate IT !Qui sommes-nous ?Koesio Corporate IT est une entreprise innovante spécialisée dans le développement de solutions informatiques de pointe pour répondre aux besoins complexes de ses clients. Nous nous engageons à fournir des produits et services de qualité...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 18 heures

    Orléans, France Koesio Corporate IT Temps plein

    Envie d’intégrer une entreprise experte et ambitieuse ? Rejoignez Koesio Corporate IT ! Qui sommes-nous ? Koesio Corporate IT est une entreprise innovante spécialisée dans le développement de solutions informatiques de pointe pour répondre aux besoins complexes de ses clients. Nous nous engageons à fournir des produits et services de qualité...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 1 jour

    Orléans, France Koesio Corporate IT Temps plein

    Envie d’intégrer une entreprise experte et ambitieuse ? Rejoignez Koesio Corporate IT !Qui sommes-nous ?Koesio Corporate IT est une entreprise innovante spécialisée dans le développement de solutions informatiques de pointe pour répondre aux besoins complexes de ses clients. Nous nous engageons à fournir des produits et services de qualité...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 18 heures

    Orléans, France Koesio Corporate IT Temps plein

    Envie d’intégrer une entreprise experte et ambitieuse ? Rejoignez Koesio Corporate IT ! Qui sommes-nous ? Koesio Corporate IT est une entreprise innovante spécialisée dans le développement de solutions informatiques de pointe pour répondre aux besoins complexes de ses clients. Nous nous engageons à fournir des produits et services de qualité...