Alternance - Chargé(e) de service client H/F
il y a 4 semaines
Notre ambition : accompagner et développer les compétences de nos futurs talents Dans le cadre de notre campagne d'alternance 2023, nous recherchons un(e) Chargé(e) de service client H/F pour notre agence de AMBLAINVILLE (60)Rattaché(é) au Chef d'agence, vous évoluerez dans une équipe dédiée à la relation clients en étroite collaboration avec nos services d'exploitation et des ventes. Vous serez formé(e) au traitement et au suivi des demandes de nos clients expéditeurs dans le respect de nos procédures métiers mais aussi à la résolution de problèmes pour garantir la fiabilité et l'exactitude des informations données, et ce, dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue de l'expérience et la satisfaction client.Vous aurez aussi l'opportunité de vous former à l'utilisation d'un CRM (salesforce) ainsi que d'un TMS.Des responsables métier vous accompagneront également dans votre montée en compétences sur le poste.Dans le cadre de votre formation, vous bénéficierez de l'expertise de votre tuteur afin de réaliser les missions suivantes :Répondre aux demandes d'informations des clients ou du réseau DPD FranceTraiter les réclamations des clients et du réseauGérer les demandes entrantes (email-téléphone)Echanger avec les services client du réseauAssurer l'interface avec l'exploitationEffectuer un suivi des dossiersEffectuer un suivi préventif des principaux clients de l'agenceAppliquer les procédures qualitéEtablir un lien avec notre service international pour assurer à nos clients des réponses rapides et efficacesCes missions ne sont pas exhaustives et seront susceptibles d'évoluer en fonction des besoins liés à l'activité. Horaires : 9h-12h puis 14h à 18h.Avantages : Prime de participation et intéressement, mutuelle avantageuse, perspectives d'embauche et d'évolution au sein de l'entreprise et du groupe.Faites le pari d'une alternance réussie et rejoignez-nous
Vous préparez un diplôme/formation de niveau Bac +2 spécialité commerce type BTS NDRC ou autre et vous souhaitez réaliser votre alternance au sein d'un groupe dynamique et en pleine évolution. Vous souhaitez vous former aux métiers de la relation client.Doté(e) d'un bon relationnel, vous maîtrisez l'expression écrite et orale et êtes à l'aise au téléphone.Vous avez un véritable sens de la relation client (téléphonique et physique) et du service. Vous aimez chercher des solutions et travailler en équipe.Vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques (Word/Excel).
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Alternance - Chargé(E) de Service Client (H/F)
il y a 4 semaines
Amblainville, France DPD Temps plein**Contrat** - Contrat d'apprentissage **Localisation** - Ile-de-France - 60110 AMBLAINVILLE **Statut** - Alternant Missions principales Notre ambition : accompagner et développer les compétences de nos futurs talents ! Dans le cadre de notre campagne d'alternance 2023, nous recherchons un(e) **Chargé(e) de service client H/F **pour notre agence de...
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Chargé(E) de Service Client
il y a 3 jours
Amblainville, France DPD Temps plein**Contrat** - CDI **Localisation** - Ile-de-France - 60110 AMBLAINVILLE **Statut** - Employé Missions principales Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes d’informations...
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Chargé de service client
il y a 4 jours
Amblainville, France Samsic Emploi Temps pleinLe client, leader dans les métiers des téléservices, recherche activement un Chargé de clientèle téléconseiller pour renforcer ses équipes au sein du secteur des services. Dans ce rôle, vous serez l'un des principaux points de contact de l'établissement, offrant une assistance de qualité et des solutions adaptées aux besoins des clients.Gérer...
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Chargé de Recrutement
il y a 1 mois
Amblainville, France Synergie Temps plein**Types de contrat**: - Alternance**Salaire**: - Salaire non renseigné**Secteur d'activité client**: - Services aux entreprises **Lieu de mission**: - Amblainville (60110) **Niveau d'études**: - Bac + 2**Début de mission**: - 01/09/2023**Date de fin de mission**: - 30/08/2024**A propos de notre client**: Le Proxi d'Amblainville est implanté...
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Assistant Hse en Alternance
Il y a 2 mois
Amblainville, France CMP Temps pleinGroupe fondé par la famille Tirman en 1957 à Paris, CMP est spécialisé dans la conception et la distribution de produits pour l’équipement de la maison. L'offre de CMP couvre les univers de la maison et de la cuisine, ainsi que des loisirs, de l'enfance et des accessoires de la personne. Notre savoir-faire repose sur notre capacité à développer des...
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Assistant Hse en Alternance
il y a 2 jours
Amblainville, France CMP Temps pleinGroupe fondé par la famille Tirman en 1957 à Paris, CMP est spécialisé dans la conception et la distribution de produits pour l’équipement de la maison. L'offre de CMP couvre les univers de la maison et de la cuisine, ainsi que des loisirs, de l'enfance et des accessoires de la personne. Notre savoir-faire repose sur notre capacité à développer des...
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Animateur/trice Hse
il y a 1 semaine
Amblainville, France SEMIN Temps plein**SEMIN** est un groupe industriel français, familial spécialisé dans la fabrication de matériaux de construction. Notre mission est d’apporter chaque jour des solutions de qualité aux professionnels du bâtiment pour la construction et la rénovation intérieure de l’habitat. Depuis 1838, l’innovation fait partie de l’ADN de **SEMIN**,...
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Analyste Supply Chain
il y a 1 semaine
Amblainville, France SEMIN Temps plein**SEMIN** est un groupe industriel français, familial spécialisé dans la fabrication de matériaux de construction. Notre mission est d’apporter chaque jour des solutions de qualité aux professionnels du bâtiment pour la construction et la rénovation intérieure de l’habitat. Depuis 1838, l’innovation fait partie de l’ADN de **SEMIN**,...
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Cariste Polyvalent(E)
il y a 3 jours
Amblainville, France Samsic Emploi - Cergy Temps pleinSAMSIC EMPLOI est un réseau d'agences d'interim pour vous accompagner dans vos recherches d'emploi INTERIM/CDD/CDI. Votre métier : CARISTE ? Si vous avez répondu OUI, alors venez nous rejoindre chez SAMSIC EMPLOI. Notre agence SAMSIC EMPLOI de Méru recherche pour un de ses clients spécialisé dans le domaine de la logistique basé à Amblainville...
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Cariste (H/F)
Il y a 2 mois
Amblainville, France Adecco Temps plein**Votre mission**: Au sein de votre agence ADECCO Beauvais, on recrute pour une négoce de matériaux, un (e) **Magasinier cariste expérimenté/e **(H/F).** C'est peut-être vous ? **A pourvoir au plus vite** Détail du poste: Votre mission Assurer la manutention et le stockage des produits de leur entrée à la sortie des stocks, de type palette big...
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Conseiller(E) Commercial(E)
Il y a 2 mois
Amblainville, France BERGERAT MONNOYEUR Temps pleinBergerat Monnoyeur est le concessionnaire de Caterpillar en France depuis 1929 et filiale du groupe Monnoyeur. Nous assurons ainsi la distribution et la maintenance de plus 300 modèles de machines de la marque (pelles, bulldozers, chargeuses...). Nous recherchons un(e) conseiller(e) commercial(e) sédentaire pour le pôle pièces détachées des engins de...
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Chargé Clientèle Logistique
Il y a 2 mois
Amblainville, France CMP Temps pleinCrée en 1957, CMP Paris est une PME spécialisée dans la conception et la distribution de produits pour l’équipement de la maison regroupant à la fois les univers de la Mode et Accessoires, de la Maison, du Monde de l'enfant, du Loisir et du Jeux. CMP est Créateur - Fabricant - Importateur Avec la mise sur le marché de plus de 80 millions...
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Manutentionnaire (H/F)
il y a 2 semaines
Amblainville, France Adecco Temps plein**Votre mission**: Disponible, vous cherchez à un job qui ne demande pas de formation particulière ? Adecco Beauvais recrute des Manutentionnaires (H/F) Vos missions: Chargement ou déchargement de camions Mise en stock ou retrait du point de stockage Affectation des colis sur informatique Parfait ! **Votre profil**: Pas besoin de compétences...
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Manutentionnaire (H/F)
il y a 4 jours
Amblainville, France Adecco Temps plein**Votre mission**: Disponible, vous cherchez à un job qui ne demande pas de formation particulière ? Adecco Beauvais recrute des Manutentionnaires (H/F) Vos missions: Chargement ou déchargement de camions Mise en stock ou retrait du point de stockage Affectation des colis sur informatique Parfait ! **Votre profil**: Pas besoins de compétences...
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Assistant Hse
il y a 2 semaines
Amblainville, France CMP Temps pleinGroupe fondé par la famille Tirman en 1957 à Paris, CMP est spécialisé dans la conception et la distribution de produits pour l’équipement de la maison. L'offre de CMP couvre les univers de la maison et de la cuisine, ainsi que des loisirs, de l'enfance et des accessoires de la personne. Notre savoir-faire repose sur notre capacité à développer des...
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Ingénieur e-approvisionnement h/f
Il y a 2 mois
Amblainville, France RANDSTAD SEARCH Temps pleinPoste : Poste : Sous la responsabilité du Responsable Approvisionnement et intégré à une équipe de quatre autres personnes, vous êtes chargé de l'approvisionnement des matières premières émanant majoritairement de fournisseurs externes pour les clients en interne.En lien direct avec les différents services du groupe (la production,la...
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Assistant RH
il y a 2 semaines
Amblainville, France CMP Temps pleinGroupe fondé par la famille Tirman en 1957 à Paris, CMP est spécialisé dans la conception et la distribution de produits pour l’équipement de la maison. L'offre de CMP couvre les univers de la maison et de la cuisine, ainsi que des loisirs, de l'enfance et des accessoires de la personne. Notre savoir-faire repose sur notre capacité à développer des...
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Responsable Commercial(E) B2B
Il y a 2 mois
Amblainville, France SEMIN Temps plein**SEMIN** est un Groupe Industriel Français, familial spécialisé dans la fabrication de matériaux de construction. Le client est au cœur de notre stratégie, notre mission est donc d’apporter chaque jour des solutions de **qualité** aux professionnels du bâtiment pour la construction et la rénovation intérieure de l’habitat responsable tout en...
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Préparateur de Commandes
il y a 1 semaine
Amblainville, France Synergie Temps plein**A propos de notre client**: Entreprise du secteur vestimentaire, faisant partie d'un groupe dédié aux marques de mode et lifestyle. Récemment implantée sur la zone d'activité d'Amblainville, elle y gère toutes les activités de ses clients : retail (France et international), wholesale, e-commerce (y compris click & collect et markerplace...
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Préparateur de Commandes
il y a 1 mois
Amblainville, France Synergie Temps plein**A propos de notre client**: Entreprise du secteur vestimentaire, faisant partie d'un groupe dédié aux marques de mode et lifestyle. Récemment implanter sur la zone d'activité d'Amblainville, elle y gère toutes les activités de ses client : retail (France et international), wholesale, e-commerce (y compris click & collect et markerplace...
