Chargé de Support Produit

il y a 7 jours


Le PlessisRobinson, France MBDA Temps plein

MBDA accompagne ses clients pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d'activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits, etc). Au sein d'une entité du CSS France (Support et Service Client) dédiée à un système antiaérien, vous apportez votre soutien sur la partie lance-missiles. Dans un contexte nationale et international, vous : - Répondez à l'ensemble des questions et besoins exprimés par les utilisateurs opérationnels, - Intervenez sur les sites des clients pour des besoins d'investigation technique, - Assurez le suivi des faits techniques (analyse et proposition d'un plan correctif), - Assurez la mise en place et le maintien des données de configurations logistiques applicables et appliquées dans les outils CSS, - Suivez l'impact sur le soutien logistique des évolutions de définition (évolution des moyens de maintenance, de la documentation, des rechanges) en particulier au travers des participations aux CIE (Commissions Internes d'Évolution) et en collaboration avec les responsables supports produits, - Suivez les aspects techniques et la validation des fournitures logistiques clients (documentation, rechanges, formation, bases de données et réparation), - Pilotez les flux de réparation et de rechanges en interne et avec nos sous-traitants. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels (une part variable pour nos salariés cadres et une prime d'ancienneté ainsi qu'une prime annuelle pour nos salariés non-cadres) ou collectifs dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise (participation, intéressement). De nombreux services/avantages sont également proposés : restaurant d'entreprise, épargne salariale (PEG, PERCOL), protection sociale (mutuelle et prévoyance), comité social et économique, infirmerie et service de santé au travail interneIssu d'une formation Bac +2 ou Bac +3, vous êtes technicien expérimenté et spécialisé en mécanique. Vous avez occupé un poste en lien avec l'ingénierie du soutien. La clé de la réussite pour ce poste : - Autonomie et rigueur sont nécessaires pour répondre aux questions techniques avec précision. - Esprit d'innovation apprécié pour pouvoir proposer des solutions sur certains produits anciens. - Capacité à synthétiser des informations en provenance de multiples interfaces. 004


  • Chargé de Support Produit

    il y a 2 semaines


    Le Plessis-Robinson, France MBDA France Temps plein

    L'entité CSS France (Support et Service Clients) accompagne les clients MBDA pendant la phase de vie en service des produits à travers une large palette d'activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits, maintenance en usine, etc). Le Chargé du Support Produit mobilise sa connaissance technique des...


  • Le Plessis-Robinson, France MBDA France Temps plein

    MBDA accompagne ses clients pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d‘activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits, etc). **Au sein d’une entité du CSS** **France** (Support et Service Client) et sur un périmètre MCO France, vous assurez...

  • Chargé de Support Produit

    il y a 2 semaines


    Le Plessis-Robinson, France MBDA France Temps plein

    MBDA accompagne ses clients pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d‘activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits, etc). Au sein d’une entité du CSS France (Support et Service Client) dédiée à un système antiaérien, vous apportez...


  • Le Plessis-Robinson, France MBDA France Temps plein

    MBDA accompagne ses clients pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d‘activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits, etc). Au sein d’une entité du CSS France (Support et Service Client) dédiée à un système antiaérien, vous  apportez...

  • Chargé de Support Produit

    il y a 1 semaine


    Le Plessis-Robinson, France Mbda Temps plein

    MBDA accompagne ses clients pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d'activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits, etc). Au sein d'une entité du CSS France (Support et Service Client) dédiée à un système antiaérien, vous apportez votre...


  • Le Plessis-Robinson, France MBDA France Temps plein

    Au sein de l’équipe Équipements de Test, vous développez, intégrez et validez des Ensembles Programmes (logiciel et matériel) utilisés pour tester nos produits (missiles, calculateurs ) tout au long de leur cycle de vie. Encadré par un concepteur, vous participez à toutes les phases du développement: - Codage et évolution des programmes de test...


  • Le Plessis-Robinson, France Mbda Temps plein

    Le CSS France (Support et Service Client) accompagne les clients MBDA pendant la phase de vie en service des produits au travers d'une large palette d'activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits, opérations de rénovation mi-vie). Intégré au Service Clients vous avez la responsabilité de l'un de...


  • Le Plessis-Robinson, France MBDA France Temps plein

    Le CSS France (Support et Service Client) accompagne les clients MBDA pendant la phase de vie en service des produits au travers d'une large palette d‘activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits, opérations de rénovation mi-vie…). Intégré au Service Clients vous avez la responsabilité de l'un...


  • Le Plessis-Robinson, France MBDA France Temps plein

    Le CSS France (Support et Service Client) accompagne les clients MBDA pendant la phase de vie en service des produits au travers d'une large palette d‘activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits, opérations de rénovation mi-vie…). Intégré au Service Clients vous avez la responsabilité de l'un...


  • Le Plessis-Robinson, France MBDA France Temps plein

    Le CSS France (Support et Service Client) accompagne les clients MBDA pendant la phase de vie en service des produits au travers dune large palette d‘activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits, opérations de rénovation mi-vie…). En tant que Responsable des solutions du soutien des systèmes...