Chargé de Support Produit

il y a 2 semaines

Le PlessisRobinson, France MBDA France Temps plein

L'entité CSS France (Support et Service Clients) accompagne les clients MBDA pendant la phase de vie en service des produits à travers une large palette d'activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits, maintenance en usine, etc).

Le Chargé du Support Produit mobilise sa connaissance technique des produits ainsi que sa connaissance des parcs de matériels en service chez les clients (configurations, historique d'utilisation, retour d'expérience ):

- pour intervenir dans la définition et la qualification du système de soutien dans la phase de développement,
- pour assurer le support technique et logistique du ou des produits pendant la phase de service opérationnelle.

Au sein d'une équipe de 10 personnes, vous interviendrez dans le cadre des **contrats Rafale** (MCO France et soutien Export). Vous aurez deux périmètres techniques à votre charge:

- Les Boitiers d'Interface
- Les moyens de soutien et outillages (bâtis, outillages de mise à poste, valises de piste, moyens de gonflage, etc) des Lance-Missiles.

Vos missions seront les suivantes:

- Etre le référent pour la maintenance des équipements de votre périmètre vis-à-vis des interlocuteurs internes et externes:

- Assurer l’Assistance Technique Centrale (Back Office) au profit des clients et des assistants techniques
- Contribuer à la rédaction et la validation des manuels de maintenance (Documentation technique, Bulletins de Service)
- Apporter votre connaissance technique et maintenance pour suivre les réparations et expertises
- Réaliser la validation des rechanges
- Réaliser certains devis pour les activités liées à la maintenance (Révision Générale ; réparations spécifiques ; traitement d’obsolescence)
- Assurer le reporting sur le suivi des activités de votre périmètre au profit de l’entité Business

Des déplacements réguliers sont à prévoir sur le site MBDA de Bourges.

Technicien dans le domaine de la maintenance aéronautique, vous justifiez d'une première expérience de soutien logistique d'un aéronef ou d'éléments d'aéronef.

Votre aisance relationnelle vous permet de travailler en équipe et d’interagir facilement avec tous les interlocuteurs nécessaires. Vous êtes reconnu pour votre curiosité technique, votre rigueur et votre proactivité.

  • Chargé de Support Produits Contre-mesures

    il y a 2 semaines

    Le Plessis-Robinson, France MBDA France Temps plein

    MBDA accompagne ses clients pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d‘activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits, etc). **Au sein d’une entité du CSS** **France** (Support et Service Client) et sur un périmètre MCO France, vous assurez...

  • Chargé de Support Produit

    il y a 2 semaines

    Le Plessis-Robinson, France MBDA France Temps plein

    MBDA accompagne ses clients pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d‘activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits, etc). Au sein d’une entité du CSS France (Support et Service Client) dédiée à un système antiaérien, vous apportez...

  • Chargé de Support Produit

    il y a 7 jours

    Le Plessis-Robinson, France MBDA France Temps plein

    MBDA accompagne ses clients pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d‘activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits, etc). Au sein d’une entité du CSS France (Support et Service Client) dédiée à un système antiaérien, vous  apportez...

  • Chargé de Support Produit

    il y a 1 semaine

    Le Plessis-Robinson, France Mbda Temps plein

    MBDA accompagne ses clients pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d'activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits, etc). Au sein d'une entité du CSS France (Support et Service Client) dédiée à un système antiaérien, vous apportez votre...

  • Chargé de Support Produit

    il y a 7 jours

    Le Plessis-Robinson, France MBDA Temps plein

    MBDA accompagne ses clients pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d'activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits, etc). Au sein d'une entité du CSS France (Support et Service Client) dédiée à un système antiaérien, vous apportez votre...

  • Chargé Support Produits Equipements de Tests

    il y a 2 semaines

    Le Plessis-Robinson, France MBDA France Temps plein

    Au sein de l’équipe Équipements de Test, vous développez, intégrez et validez des Ensembles Programmes (logiciel et matériel) utilisés pour tester nos produits (missiles, calculateurs ) tout au long de leur cycle de vie. Encadré par un concepteur, vous participez à toutes les phases du développement: - Codage et évolution des programmes de test...

  • Responsable Support Produit Systèmes Complexes H/F

    il y a 1 semaine

    Le Plessis-Robinson, France Mbda Temps plein

    Le CSS France (Support et Service Client) accompagne les clients MBDA pendant la phase de vie en service des produits au travers d'une large palette d'activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits, opérations de rénovation mi-vie). Intégré au Service Clients vous avez la responsabilité de l'un de...

  • Responsable Support produit systèmes complexes F/H

    il y a 5 jours

    Le Plessis-Robinson, France MBDA France Temps plein

    Le CSS France (Support et Service Client) accompagne les clients MBDA pendant la phase de vie en service des produits au travers d'une large palette d‘activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits, opérations de rénovation mi-vie…). Intégré au Service Clients vous avez la responsabilité de l'un...

  • Responsable Support produit systèmes complexes F/H

    il y a 3 jours

    Le Plessis-Robinson, France MBDA France Temps plein

    Le CSS France (Support et Service Client) accompagne les clients MBDA pendant la phase de vie en service des produits au travers d'une large palette d‘activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits, opérations de rénovation mi-vie…). Intégré au Service Clients vous avez la responsabilité de l'un...

  • Responsable Equipe Support Produits Systèmes Sol-Air F/H

    il y a 3 semaines

    Le Plessis-Robinson, France MBDA France Temps plein

    Le CSS France (Support et Service Client) accompagne les clients MBDA pendant la phase de vie en service des produits au travers dune large palette d‘activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits, opérations de rénovation mi-vie…). En tant que Responsable des solutions du soutien des systèmes...